フレッツ光のにねん割が終了！プラン変更しないとどうなる？対処法まとめ

NTT東日本は、フレッツ光の割引サービスである「にねん割」の受付を2023年9月30日をもって終了し、さらに割引適用中のユーザーに対しても、2024年3月に満了月を迎えたユーザーから順次割引を終了することを発表しました。

対象のユーザーに対して、割引終了の通知が順次送られてきているようですが、割引終了に伴い、月額料金などはどうなるのでしょうか？

結論から言うと、フレッツ光は別途プロバイダ契約をしないとインターネットが接続できないサービスでただでさえ割高になる傾向があり、にねん割終了に伴いさらに月額料金が高くなってしまうので、このまま使い続けるのはおすすめできません。

一方でフレッツ光の設備を利用して提供する「光コラボレーションサービス」は500社以上あるとされていて、中にはサポートが拙いものや、メリットよりもデメリットが大きいサービスもあります。

本記事ではにねん割終了に伴う影響や、適切な光コラボの選び方など徹底的に解説します。

尚、まさににねん割終了の通知が届いている場合や、光コラボの選び方や変更方法などに不安がある場合は、下記の無料相談窓口に問い合わせてみても良いでしょう。

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１. フレッツ光「にねん割」とは

引用：フレッツ光

まず「にねん割」とは、2年ごとの定期契約を交わすことにより、フレッツ光の月額料金を割引するというサービスです。

このにねん割が2023年9月30日をもって新規申込受付を終了し、さらに割引適用中のユーザーに対しても、2024年3月に満了月を迎えたユーザーから順次割引を終了することになりました。

尚、昨今の光回線は主に回線料金とプロバイダ料金がセットになっているプランが一般的です。

しかし、フレッツ光は回線料金のみのサービスで、インターネットを接続するためには別途プロバイダ契約が必要です。

その為、回線料金とプロバイダ料金がセットになっているプランよりもフレッツ光はにねん割が適用されていても割高な傾向にあり、対応もフレッツ光とプロバイダ側でたらい回しにあったというトラブルも見られました。

このにねん割終了は、NTT東日本として、光コラボレーションサービスに乗り換えてほしいという意思が表れているのではないかと感じます。

顧客を手放すという悪手に見えるかもしれませんが、光コラボレーションサービスは、フレッツ光の設備を、サービス提供会社が借り受けて提供するサービスなので、NTTの設備を使うという点は変わりなく、光コラボ事業者からNTT東日本は賃貸料を受け取るという形なので、フレッツ光から光コラボに乗り換えられても、NTTはあまりデメリットがありません。

ユーザーにとっても光コラボに乗り換えることで月額料金が安くなることが多く、対応も光コラボ事業者に一本化されるので安心です。

光コラボレーションサービスの比較は後程行いますので、参考にしてください。

１-１. にねん割終了前と後の月額料金

まずにねん割の割引額について解説します。

上記の金額がフレッツ光の月額料金から割引されます。

フレッツ光の月額料金は以下の通りです。

※集合住宅のプランについては、同一の集合住宅などで見込める契約数（ミニは4以上、プラン1は8以上、プラン2は16以上）の条件などを考慮して、NTT東日本が決定します。

さらに上記の金額からプロバイダ料金を加算した金額がインターネットの月額料金です。

代表的なプロバイダの月額料金は以下の通りです。

※フレッツ光とプロバイダの合計金額はにねん割適用前・適用終了後の金額で計算しています。

１-２. フレッツ光と他社光コラボの料金比較

先にフレッツ光と代表的なプロバイダの料金を解説しました。

先述したように、昨今の光回線は主に回線料金とプロバイダ料金がセットになっているプランが一般的です。

例えばドコモ光やソフトバンク光もそのひとつです。

そしてフレッツ光ユーザーであれば、回線設備をそのまま、回線とプロバイダ料金がセットになった「光コラボレーションサービス」に工事なしで変更ができます。

この手続きのことを転用といいます。

フレッツ光のにねん割終了するのと相まって、転用することで月額料金が安くなるケースが多いです。

代表的な光コラボレーションサービスの月額料金は下記の通りです。

このようにフレッツ光の月額料金と比べて、光コラボに転用した方が安いことが分かります。

さらに携帯電話のセット割引も受けられるので、対象者にとってはメリットがさらに大きいです。

１-３. にねん割の解約金について

にねん割は2年ごとの定期契約を組むことで割引が受けられるサービスなので、契約期間中の解約は解約金がかかります。

にねん割自体2024年3月に満了月を迎えた人から順番に終了していきます。

今までにねん割は自動更新の為、更新月内で解約しなければ解約金がかかりましたが、にねん割終了に伴い、次回更新以降いつ解約しても解約金はかかりません。

また、重要なのが、転用する場合にねん割の解約金は免除になるということです。

もし解約金がネックで転用を踏みとどまっている場合、安心にて転用して大丈夫です。

１-４. フレッツ光メンバーズクラブも提供終了

「フレッツ光メンバーズクラブ」とは、フレッツ光の利用に応じて貯まるポイントを利用料金や商品と交換できるサービスです。

このサービスについても2023年9月30日に新規申込終了し、新たなポイント提供も2023年12月をもって終了しています。

ポイント交換についても2025年3月31日に終了するため、フレッツ光は本格的に光コラボへの転用を促しているように感じます。

２. にねん割終了に伴うSMSでの反応

次ににねん割終了に伴う世間の反応を見てみましょう。

メンバーズクラブって
完全消滅するんだ(｡･о･｡)わお！
にねん割もなくなるみたいで
もうコラボに転用してくれ
って言ってるようなもんじゃん（笑）（笑） pic.twitter.com/Bic168ClbS

— ニック (@kent1super) July 19,
2023

こちらの投稿は、執筆者の意見と同様に光コラボへの転用をNTTが促しているように感じるといったものです。

割引とポイントサービスが無くなるということは、フレッツ光のまま利用するメリットを減らすというものなので、やはり転用を促しているように感じますね。

フレッツ光、にねん割もポイントも終了するからさすがに移行しようとコラボ光を調べ始めた
いにしえのInfoWebを知るユーザー🤣なのでniftyメアド使えるところにするか(結局2択)
スマホはOCNモバイルなので携帯キャリア恩恵はどっちでも受けられないんだけどねぇ😂 pic.twitter.com/jOtd1desU2

— テイタム (@sphenis_cidae) October 18, 2023

こちらはにねん割の終了に伴い光コラボへの転用を検討しているという投稿です。

後程解説しますが、光コラボに転用した後も今使っているメールアドレスなどのプロバイダ情報を引継ぎすることができます。

フレッツのサービス実質切り下げ（にねん割終了＆ポイントサービス終了）かぁ……
ひかり電話使ってるからなかなか動かしづらいんだよなぁ。 pic.twitter.com/BTsSwRjeNS

— 長谷川 規夫 (@Norio_Hasegawa) August 17, 2023

こちらはにねん割終了後どうするか悩んでいるという投稿です。

フレッツ光で利用しているひかり電話は転用後もそのまま同じ電話番号で使用できるので、安心して転用して大丈夫です。

ちゃんと調べたらフレッツからドコモ光に変えても安くなるどころか100円弱高くなることが分かった。分かってなかったけどフレッツのにねん割が戸建て向けだとやたらと引いてくれている。ahamo->irumo
に変えれば合計は安くなるけど、回線自体も安くなるもんだと思い込んでいた。

— BLADE (@blade_1106) July
11, 2023

こちらはフレッツ光からドコモ光への変更を検討していたという投稿です。

携帯割引が適用されない場合、状況によっては光コラボよりフレッツ光の方が安いケースもありましたが、にねん割終了に伴い、この方もドコモ光の方が安くなるでしょう。

長らくフレッツ光を契約してるんだけど、にねん割廃止になるしメンバーズクラブも無くなってポイント還元もなしへ…割高感が一気に増してきた感じ。
そろそろ光コラボになりに乗り換えるべきかなぁ。

— Kommy (@Komkom538) December
20, 2023

フレッツ光の「にねん割」と「メンバーズクラブ」を終了する通知が届いた。月額にして実質1,000円以上の値上げみたい。他社サービスへの乗り換えを考えようっと。

— Hucom | Blowin’ in the Wind (@HucomJP) October 13, 2023

これらの投稿のように、今までフレッツ光を使っていたユーザーもにねん割やメンバーズクラブ終了に伴い、割高感が否めないので他社への切り替えを検討していますね。

３. フレッツ光から光コラボに乗り換える「転用」とは

にねん割終了に伴うSMSでの反応を見ても、やはり割高感否めないので他社へ変更を検討している人が多いようです。

他社に乗り換えるにしても、光回線の変更には大きく分けて2種類あります。

つまり、乗り換え先が光コラボレーションサービスかそれ以外かということで条件や方法が異なります。

フレッツ光からこの光コラボに変更する場合、「転用」という手続きが可能となり、工事不要で簡単に切り替えができます。

逆に言うとフレッツ光以外の設備を利用しているサービスへの切り替えは、工事が伴い、ひかり電話の電話番号によっては引継ぎできないケースもあります。

代表的な光コラボと光コラボと誤解しやすいサービスは下記の通りです。

３-１. 他社変更後もプロバイダのメールアドレスを残す方法

フレッツ光から他社へ変更するのを躊躇する要因として、「メールアドレスが変わってしまうのではないか」と懸念している人を見かけます。

メールアドレスが変わることで、業務利用に支障が出たり、多くの人に変更のお知らせをしたりするのが大変でしょう。

しかし現在では他社へ光回線を乗り換えてもメールアドレスを継続する方法があります。

それは現在のプロバイダのプランを、メールアドレスのみ利用するプランに変更するということです。

このプラン変更をすることで約1,200円毎月支払っているプロバイダ料金から、約200円のメールアドレス使用料に変更することができます。

代表的なプロバイダのメールアドレスのみ利用できるプランの詳細は下記の通りです。

尚、下記の記事ではさらに多くのプロバイダのメールアドレスを残す方法について解説しているので、気になる人は参考にしてください。

【プロバイダ27社のメールアドレスを残す方法と最新金額一覧】

３-２. 転用方法と注意点

では次に転用する方法と注意点について解説します。

①転用承諾番号の取得

転用の手続きを行うには「転用承諾番号」が必要です。

転用承諾番号とは、アルファベット1文字と数字10桁で構成される番号で、頭文字が東日本であれば「E」、西日本であれば「W」から始まり、次の4桁は手続き開始するまでの有効期限を表します。

残りの6桁は発行番号となっています。

例えば「E0316001000」という転用承諾番号の場合、東日本のユーザーで、3月16日までに手続き開始しなければ、発行した転用承諾番号が無効になってしまうということです。

とはいえ何らかの理由でイレギュラーなエラーが出ても良くないので、転用承諾番号発行後は速やかに手続きを行いましょう。

発行先は下記の通りです。

②変更を希望する光コラボへ申し込みをする。

変更を希望する光コラボへ申し込み手続きをしましょう。

申込時に個人情報を伝えるとともに、発行した転用承諾番号を伝えましょう。

③書類到着～切り替え

申込が完了すると基本的にどの光コラボも書類を郵送してきます。

その中に転用日が記載されているので、転用日を迎えると自動的に切り替わり、フレッツ光は自動解約になります。

④プロバイダの処理

ここで忘れやすいのがプロバイダの処理です。

上記のどちらかによって対処が異なります。

プロバイダを継続する人

例えばフレッツ光でBIGLOBEプロバイダ利用者がビッグローブ光に転用する場合や、フレッツ光でOCNプロバイダ利用者が、ドコモ光タイプA（OCNインターネット）に転用するなど、既存のプロバイダ情報を転用先でも利用する場合は「プロバイダを継続する」に属します。

こちらに属する人は特に設定や転用日後特になにか手続きをする必要はありません。

これで転用完了です。

プロバイダを変更する人

例えばフレッツ光でBIGLOBEプロバイダを利用していて、ソフトバンク光に転用する人や、フレッツ光でOCNプロバイダを利用していて、OCNのメールアドレスを残すプランに変更したうえでビッグローブ光に転用する人などは「プロバイダを変更する」に属します。

こちらに属する人は転用日以降に「プロバイダ設定」と「既存プロバイダのプラン変更または解約」が必要です。

尚、ここまで転用する方法や注意点について解説しましたが、少しでも不安に感じる場合は、手続きから切り替え後のサポートまでトータルで無料対応してくれる相談窓口に問い合わせてみるのも良いでしょう。

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【電話番号】0120-716-715（通話料無料）
【受付時間】10:00～21:00

３-３. 光コラボ以外に乗り換える方法と注意点

次にauひかりやNURO光など、光コラボ以外に乗り換える方法について解説します。

こちらも少しでも流れに不安を感じる場合は上記の無料相談に問い合わせてみてください。

①変更先の申し込み手続き

まずは希望する変更先へ申し込み手続きを行います。

②新たなサービスの開通工事

申込段階、あるいは申し込みから数日後、工事日の調整の連絡が来ます。

地域やサービスによって異なりますが、1ヶ月程は待つことになります。

状況によっては3ヶ月程待つこともあります。

工事自体は電柱から自宅に向かって光ファイバーを引き込み、宅内にモデムを設置する内容で、概ね1時間前後かかり、立ち合いが必要です。

③固定電話の番号ポータビリティ

フレッツ光でひかり電話を利用していない人はスキップするところですが、ひかり電話を利用している人にとっては最も重要なステップです。

まず固定電話の番号ポータビリティとは、フレッツ光にある固定電話番号を変更先のひかり電話に切り替える、業者間で行う手続きのことです。

この番号ポータビリティが完了する前にフレッツ光を解約してしまうと、固定電話番号を引き継げず、二度と元には戻せません。

工事当日に番号ポータビリティが完了するサービスもあれば、工事から番号ポータビリティまでに数週間かかるサービスもあり、まちまちです。

いつ番号ポータビリティが完了するのか、申し込み時に確認しておくのが好ましいです。

工事当日に番号ポータビリティが完了しない場合は別途書面などで通知が来ます。

④フレッツ光とプロバイダの解約

ここまで無事完了したらフレッツ光とプロバイダを解約しましょう。

重要なのはフレッツ光とプロバイダ両方とも自分で解約するということです。

転用の場合、フレッツ光は自動解約になりますが、このケースは自動解約にならないので注意して下さい。

３-４. 光コラボからフレッツ光に戻す方法

次に滅多にないケースですが、変更した光コラボに不満があり、フレッツ光に戻したい場合の方法について解説します。

まず、完全に元に戻すということは契約上できず、再度フレッツ光に入り直すということになります。

ただし転用と同じように工事不要で簡単に切り替えることができ、光コラボからフレッツ光、または他の光コラボに変更することを「事業者変更」といいます。

事業者変更する方法は、転用と似ていて、契約している光コラボ事業者から「事業者変更承諾番号」を取得します。

取得した事業者変更承諾番号をフレッツ光申し込みの際に伝えれば、数日で切り替えることができます。

事業者変更については下記の記事で詳細を記載しているので、気になる人は参考にして下さい。

【光コラボの事業者変更（再転用）が可能に？方法や注意点】

４. 光コラボの悪質な勧誘に注意

ここまで解説したように、フレッツ光はにねん割やメンバーズクラブが終了することによって、利用し続けるメリットがほとんどなくなってしまいました。

そのため、月額料金が割安で、プロバイダとの対応も一本化できる光コラボへ転用することがベターな市場に増々なっています。

しかしそれを逆手にとり、悪質な勧誘をする業者もあるようです。

こちらもSMSに寄せられた事例を見ながら解説します。

電話がきたと思ったら「フレッツ光からのご案内です」と嘘をつくタイプの光コラボの転用の勧誘電話だったから
「この電話は電気通信事業者の禁止行為(第二十七条の二)にある光回線の事業者変更の案内との誤認を招くISPサービスの勧誘ではありませんか」と聞いたところいきなり電話を切られた

— point2000 (@point2000) August 10, 2023

こちらは「フレッツ光を名乗り、転用を勧める勧誘にあった」という投稿です。

フレッツ光はにねん割やメンバーズクラブを終了するなど、転用を勧めると思える方針であることは想像できますが、フレッツ光が直接ユーザーに対して転用を勧めることはありません。

これは総務省の指導対象にあたる、「大手他社企業と誤認させる勧誘行為」に当てはまるため、非常に悪質です。

「NTTのフレッツ担当ですが、このほどフレッツの他に契約頂いているプロバイダの料金が不要になることになりました」って電話が掛かってきた。正体はもちろん光コラボの勧誘。こういうのは詐欺で摘発してほしいし、こういう連中と「コラボ」してるNTTだって「共犯」だと思うぞ。

— 岡田哲哉 (@t_okada) March 2,
2019

こちらの勧誘事例はよくある誘い文句です。

「プロバイダの料金が不要になります」というのは、フレッツ光のみの料金と転用先の光コラボの料金がほぼ同じ料金帯なので、プロバイダ相当額がいらなくなるという意味を含めた言葉でしょう。

あまり知識のない人にとっては「プロバイダいらなくなるんだ！NTTフレッツありがとう！」というように聞こえてしまいますが、実際は他社へ乗り換えるという結果に行きつきます。

先述したように、光コラボは2024年現在500種類以上あるとされていて、大手で基盤がしっかりしており、ユーザーにとってもメリットばかりのサービスがある一方、異様に違約金が高かったり、サポート窓口がほとんど閉まっていたりする実態のつかめない小規模事業者が提供するサービスもあります。

また、小規模事業者が提供するサービス程、悪質な勧誘を行っている傾向にあるので、勧誘を受けた際は冷静な対応を心掛けましょう。

５. 状況別おすすめ光コラボレーションサービス

最後に、状況別のおすすめ光コラボレーションサービスを解説します。

ビッグローブ光｜au/UQmobileユーザーにおすすめ

ビッグローブ光は、au/UQmobileのセット割が適用でき、高速通信方式であるIPv6が標準搭載されているのでおすすめです。

ビッグローブ光はフレッツ光回線を使っている光コラボのため、フレッツ光からの乗り換えが工事不要で手軽に行えます。

また、ビッグローブ光には「IPv6オプション」という高速接続サービスがあり、無料で利用出来ます。

この「IPv6オプション」は、対応ルーターを使うことにより、「IPv6 IPoE IPv4 over IPv6」という接続になり、IPv6通信だけではなくIPv4も高速になります。

ビッグローブ光についての詳細や評判を下記の記事でまとめているので参考にしてください。

【ビッグローブ光の評判はどうなの？実際の速度やメリット・デメリットまとめ】

ドコモ光｜ドコモユーザーにおすすめ

ドコモ光はドコモスマホが割引になる唯一の光回線です。

ドコモスマホが1台当たり最大1,100円割引になり、自分だけでなく家族のスマホも割引対象です。

ドコモ光は他の光コラボにない特徴として、多くの提携プロバイダから選択、変更ができます。

今フレッツ光に合わせて使っているプロバイダをそのまま継続して使える可能性も高いですね。

尚、各プロバイダに別途料金がかかるわけではなく、基本的にどのプロバイダを選んでも料金が変わりません。（タイプBのプロバイダの場合は+220円）

ドコモ光についての詳細や評判を下記の記事でまとめているので参考にしてください。

【ドコモ光の評判は最悪？実際利用してわかったメリット・デメリット【2023年】】

ソフトバンク光｜Softbank/Y!mobileユーザーにおすすめ

ソフトバンク光はSoftbank/Y!mobileスマホのセット割が適用できます。

スマホが1台当たり最大1,100円割引になり、自分だけでなく家族のスマホも割引対象です。

ソフトバンク光はBBユニットというオプションを契約することで、IPv6の高速接続が可能です。

Softbank/Y!mobileユーザーがいる場合は、BBユニットのオプション料金が実質無料になります。

逆に自分か家族にSoftbank/Y!mobileユーザーがいない場合は割高ということになります。

ソフトバンク光についての詳細や評判を下記の記事でまとめているので参考にしてください。

【【2023年最新】ソフトバンク光は口コミ・評判が悪い？料金や速度などポイントまとめ】

NURO光｜格安スマホユーザーにおすすめ

NURO光は下り最大2Gbpsの高速回線が売りの光回線です。

月額料金も安いので、格安スマホユーザーにおすすめしていますが、Softbankスマホの割引も適用ができる光回線です。

ただしY!mobileスマホのセット割はないので注意が必要です。

特にマンションの月額料金は破格の安さです。物件に設備が導入されている場合は積極的に検討して良いでしょう。NURO光は月額料金が安く速度も速い非常におすすめな光回線ですが、光コラボレーションサービスではないため工事が必要です。ただ工事費はキャンペーンで実質無料になっているので、立ち合いができるのであればかなりおすすめです。６. まとめ以上、フレッツ光にねん割終了に伴う影響と対処法について解説しました。にねん割終了により月額料金が高くなってしまいますし、ポイントサービスであるフレッツ光メンバーズクラブも終了してしまうので、正直今度フレッツ光で使い続けるメリットは非常に薄いように感じます。この機会に自分に合った適正なサービスへの切り替えを検討しても良いでしょう。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください！