DHmobileの評判と口コミは？勧誘事例を徹底解説！

株式会社ベネフィットジャパンが提供するDHmobileは電話勧誘による営業活動を積極的に行っているようです。

DHmobileは月間で20～100GBの通信容量が使える持ち運び型のポケットWi-Fiですが、使い放題の光回線を利用しているユーザーに対しても勧誘を行っているようです。

本記事ではDHmobileのサービス詳細や評判、勧誘事例などから、メリット・デメリットを解説します。

また、解約しようとしても、解約金が5.6万など高額な金額を要求されたりすることもあるようです。

そんな時はひとりで悩まず、対処法を下記の無料相談窓口に相談してみるのがいいかもしれませんね。
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１. DHmobileとは

引用：DHmobile

DHmobileは株式会社ベネフィットジャパンが提供するモバイルWi-Fiサービスです。

DHmobileは月間通信容量が20～100GB、もしくは日当たり3GB利用できるプランから自分に合ったものを契約し、利用することができます。

１-１. DHmobileのサービス詳細

では早速、DHmobileのそれぞれのプランについて解説します。

このようにDHmobileは月間で使いたい通信容量に合わせてプランが異なります。

月間で通信容量が与えられるプランの場合、契約している通信容量を超えると、翌月まで利用ができません。

一方で、1日3GB使える「day3Ⅱプラン」では、３GB超過した後は翌日まで速度が最大256kbpsに制限されるので、ストレスは多くかかるかもしれませんが、制限下の中で利用することはできます。

また、任意オプションである「Wi-Fi安心Customize」とは、端末が通常使用による自然故障、偶然の事故（火災、盗難、紛失、破壊、落雷、水漏れ）で使用不能となった場合、リファビッシュ品を2,200円(税込)で交換できるオプションです。

尚、端末代に関しては1,650円を36ヶ月に渡って支払いますが、支払いと同じ期間1,650円の割引が適用になり実質無料です。

ただし、完済前に解約をすると、残債が一括で請求されます。

１-２. 運営会社の株式会社ベネフィットジャパンとは

株式会社ベネフィットジャパンは大阪府に本社を置く企業です。

事業内容の「モバイルWi-Fi事業」というのがこのDHmobileに当たりますが、株式会社ベネフィットジャパンの公式サイトを見ると、DHmobileにも通信サービスの提供をしていることがわかります。

引用：ベネフィットジャパン

上記の画像のように、ベネフィットジャパンは「ONLYSERVICE（オンリーサービス）」として、モバイルWi-Fiの「ONLYMobile（オンリーモバイル）」や格安スマホの「ONLYスマホ」などを提供しています。

特にオンリーモバイルは、家電量販店やショッピングモールでブースを出して勧誘活動を積極的に行っているようです。

オンリーモバイルについては下記の記事で詳細を解説しています。

【オンリーモバイルの評判、口コミと解約したい場合の対処法】

１-３. DHmobileと他社の料金比較

次に、DHmobileが他社と比べてお得なのか比較してみましょう。

１-３-１. DHmobileと他社モバイルWi-Fi、ホームルーターの比較

まずはDHmobileと同種のモバイルWi-Fi、ホームルーターの比較をしましょう。

このようにモバイルWi-Fiはサービス、プランによって特徴が違うため、比較が難しいですが、DHmobileはプランが上がれば上がるほど、似た特徴を持つ他社サービスよりも高いことが目立ってきます。

例えばSoftbank Airは使い放題で月額5,368円に対して、DHmobileの100プランは月間100GBの制限がある中で7,018円となります。

１-３-２. DHmobileと他社光回線の比較

DHmobileは光回線利用者にも勧誘活動を行っているようです。

では光回線とDHmobileの比較もしてみましょう。

また、光回線ではインターネットと併せて固定電話を利用している人も少なくないでしょう。

ここではDHmobileと固定電話を契約した場合、光回線とどのくらい違うのか比較してみます。

※DHmobileの固定電話はNTT加入電話の3級取扱所の場合
※光回線の固定電話はひかり電話

光回線と比較した結果、まず固定電話を利用している場合は余程Wi-Fiを持ち運びしたいか、低容量しか使わないという場合でない限りDHmobileをおすすめできません。

DHmobileの20プランだと戸建は光回線より約1,000円安いですが、このくらいの料金差であれば、使い放題の光回線の方が優勢に感じます。

マンションについてはほとんどの条件で光回線の方が優勢です。

２. DHmobileの勧誘事例と仕組み

現在DHmobileは勧誘活動による集客を積極的に行っているようです。

本章ではその勧誘事例と、勧誘が適正なものなのか、適正でなければどこが不適切で、その対処法などを解説します。

２-１. DHmobileの勧誘が多い仕組み

まず、DHmobileの勧誘が多い理由ですが、DHmobileは代理店を多く募集しているという背景があります。

現に、2024年4月時点、代理店ドットコムにてDHmobileの代理店募集をしています。

引用：代理店ドットコム

また、注目すべきは募集企業がDHmobile運営会社のベネフィットジャパンではなく、「株式会社光ING」という代理店であることです。

つまり、サービス運営会社から請け負ったサービスを、さらに他社へ販売を委託するという形を取っています。

ただ実はインターネット回線の業界ではよくあることで仕組みを下記の図を用いて解説します。

この図で言う「サービス提供会社」とはDHmobileの運営会社であるベネフィットジャパンが当てはまります。

「一次代理店」とはサービス提供会社から直接委託を受けている企業になるので、ここでは光INGが当てはまります。（光INGが代理店から委託を受けている可能性は度外視する）

そして「二次代理店」とは代理店ドットコムから応募し、一次代理店の光INGから委託を受ける企業ということになります。

その二次代理店がDHmobileを販売した際、基本的に契約書などを一次代理店に提出することになります。

一次代理店が最終的に契約書を運営会社に提出し、一次代理店が運営会社から報酬を受け取ります。

その報酬からサービス紹介料として数％抜いた金額を二次代理店に支払うという形になります。

またこれらは一部を切り取ったような形で、さらにピラミッド構造になっているサービスが多いです。

このようにどんどん代理店が増えていくため、勧誘も多くなるという仕組みになっています。

また、DHmobileは代理店を法人だけでなく、個人事業主や個人まで募集しているので、手広い販路を持っているのでしょう。

２-２. DHmobileの勧誘事例

先にDHmobileの勧誘が多い仕組みについて解説しました。

ここからは実際の勧誘事例について解説します。

jpnumberに寄せられた勧誘事例を解説していきます。

上記の投稿は、「通信サポートと名乗り、社名を名乗らない」という内容です。

社名やサービス名を先に伝えてしまうと、なかなか話を聞いてくれないという考えからなのでしょうが、電気通信事業法では勧誘する事業者の氏名・名称と電気通信サービス契約締結の勧誘である旨を告げないで勧誘することを禁止しています。

投稿にある勧誘が事実であれば、総務省から指導を受けることになってもおかしくありません。

上記の投稿のようにDHmobileは「５Gエリアの拡大」をフックに勧誘トークが始まる事例が多いようです。

ただ5Gの大きなメリットは「大容量通信を高速で行えること」であり、通信容量が使い放題ではないDHmobileで5Gを売りにするのはややミスマッチのように感じます。

もし勧誘を受けた人が光回線を使っているのであれば、インターネットが使い放題でなくなることを加味しつつ、価格比較などをすべきでしょう。

また上記の投稿であるように「5,500円から半額になる」という点ですが、現在契約しているサービスの内容は契約者と契約会社以外知り得ません。

あくまで相場価格をさも今払っている金額に思わせるように勧誘されているので、実際の利用明細などを見ながら比較すべきでしょう。

上記の内容は、インターネットの相談窓口に問い合わせがあった内容です。

先程解説した通り、電気通信事業法の「勧誘する事業者の氏名・名称と電気通信サービス契約締結の勧誘である旨を告げないで勧誘することを禁止」ということに反した内容ですね。

折り返しが来ないという対応も不安です。

もし、まさに勧誘を受けて、それが適正なものか判断に悩む場合は、下記の相談窓口で無料相談を受けてみるのもよいでしょう。

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３. DHmobileの評判と口コミ

次にDHmobileの気になる評判と口コミについてX（旧Twitter）にて調査した結果を紹介します。

【#DHMobile】 #MacaroonSE #クラウドWiFi SIMセット割アリクラウドWiFi新登場 100GBプランが2640円～ クラウドWiFiなのでトリプルキャリア対応で万が一の通信障害時でも安心0276-49-6364 #WiFi☎ pic.twitter.com/qvMGjYQ1Wj

— テルルアゼリアモール店 (@teruruazalea) April 17, 2024

【#DHMobile】#MacaroonSE #クラウドWiFi SIMセット割アリ 分割Ver. 20GBプランが3278円 pic.twitter.com/XWjWHaU547

— テルルアリオ蘇我店 (@terurusoga) April 16, 2024

DHmobileは先述したように多くの代理店にて取り扱いをしています。

そして多くの代理店が毎日のようにX（旧Twitter）で宣伝をしており、ユーザーの声が埋もれ、ユーザーからの投稿を発見することができませんでした。

代わりに運営会社のベネフィットジャパンや、ベネフィットジャパンが運営するONLYMobileの評判を紹介します。

今日そこで息子が捕まりました。
ゲームやタブレットを餌に値段を中々言わず、あまり良いイメージは持てませんでしたが、結構お客さんは捕まえてました☎

— Hea (@Hea1234go) July 9, 2023

こちらはベネフィットジャパンのブース販売に関する投稿です。

ベネフィットジャパンはオンリーモバイルなどのサービスをイオンモールのショッピングモールでブースを構え勧誘をしていることが多いようです。

タブレットやSwichなどのゲーム機をもらえると言われることもあるようですが、実際はポケットWi-Fiと抱き合わせの割賦契約になるので注意が必要です。

ベネフィットジャパンっていう詐欺みたいな事するヤバ会社のポケットWiFiなんだけど、解約手続きしたはずなのにずっとしれっと代金請求されて解約できてない人が結構いるっぽいんだけど怖すぎて震えてきた
変な事言われたら会社専属の同業者さん呼んで電話出てもらおうかな…はぁ…

— (@tommy1224vv) April 18, 2024

こちらはベネフィットジャパンのポケットWi-Fiを解約したのに代金が請求され続ける人がいるという投稿です。

このサービスはおそらくオンリーモバイルかDHmobileでしょう。

どちらにせよ短期解約の場合、通常は端末代金が一括請求されるのですが、支払いの雨量区がないなど相談によっては解約後も分割で端末代金を支払い続けるケースもあるようです。

４. DHmobileの速度や端末スペックは？

引用：DHmobile

DHmobileの公式サイトには利用する端末について詳細が記載されていませんが、公式サイトに活用されている写真から「Macaroon3」という端末にて提供していることが推測されます。

「Macaroon3」はONLYMobileでも使われている端末であるため、この可能性は非常に高いと考えます。

引用：ONLYMobile

「Macaroon3」のスペックは下記の通りです。

上記の中で特筆すべきは連続使用可能時間でしょう。

約12時間連続で使用できるということは、多くの人が朝仕事や学校で出かけ、自宅に帰宅するまで途切れさせずに利用できるということでしょう。

ただ通信制限がある点と、通信速度も光回線が下り上りどちらも最大1Gbpsなのに対し、Macaroon3は下り最大150Mbps、上り最大50Mbpsと大きく劣ってしまう点は考慮すべきです。

また、Macaroon3の大きな特徴として、利用する場所によって、ドコモ、ソフトバンク、auの電波の中からつながりやすいものを自動的に選別して接続してくれます。

移動が頻繁な人などで、特定の場所で特定の電波がつながりにくいなんて人には良い仕様です。

５. DHmobileのメリット・デメリット

ここまで株式会社ベネフィットジャパンが提供するDHmobileについて解説しました。

最後にメリットとデメリットを整理し、おすすめできる人の特徴を解説します。

５-１. DHmobileのメリット

まずはメリットからです。

DHmobileは月間20～100GB、または1日3GBまで使えるプランが豊富である印象を受けました。

ただ20GB以下のプランはないため、あれば尚、様々なユーザーにおすすめできるサービスなのにという印象です。

また、利用場所によって3大キャリアのつながりやすい電波を自動的に選別してくれるというメリットは大きなメリットだと感じました。

ある地域によってはドコモの電波がつながりにくいことや、別の地域ではauの電波がつながりにくいなんてこともあるので、場所によってつながりやすい電波を自動的に選別してくれるのはリスクを軽減できますね。

５-２. DHmobileのデメリット

次にデメリットです。

やはりインターネットが使い放題ではないというデメリットは、光回線から乗り換える上で最も考慮しなければならない点です。

さらに状況によっては使い放題の光回線の方が安いという場合も少なくありません。

５-３. DHmobileをおすすめできる人の特徴

最後に、DHmobileをおすすめできる人の特徴を解説します。

光回線の固定電話サービスであるひかり電話は基本料も通話料も安いので、利用している人はそれだけでDHmobileにするメリットが薄くなります。

また、DHmobileは上位のプランに行けば行くほど、使い放題の光回線より高くなるのでおすすめできません。

また、20GBよりも使用通信量が大きく下回る人は他社モバイルWi-Fiの低容量プランの方が安く済ませます。

６. まとめ

以上、DHmobileについて解説しました。

悪質なものばかりではありませんが、代理店を増やしている以上、悪質な勧誘というものも見受けられます。

良いサービスだと感じても、一度調べるなど、即決をせず冷静に判断することをおすすめします。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

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筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください！