勧誘電話による契約はトラブルとなる可能性が高く大変危険なのですが、振込詐欺などの危険な電話が増えてきたことなどから、お年寄りも含め、多くの方が怪しそうな電話には注意していますよね。
しかし、盲点を突いてくるのが訪問販売による契約です。自宅に来た営業マンが感じの良い人だった場合、思わず契約をしてしまいそうになりますよね。
この人、話も楽しくて上手。そして、色々な愚痴も聞いてくれる聞き上手。さらに清潔感もあって真面目で良い人かな?
なら、この人がお得だって言うから契約しよう!そうなったら要注意です。勧誘電話と同様に、訪問販売も多くのトラブルを引き起こしている販売方法の一つです。
さて、今回は訪問販売による営業を中心に集客を行っているモバイルクン光についてお話しようと思います。営業マンのトークや人柄で思わずモバイルクン光に契約してしまった方必見です!
- 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」
- 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
- 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」
などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。
もし、あなたがフレッツ光に戻す方法を知りたい、契約をしてしまい解約金に困っているなどのお悩みがあれば下記の相談窓口がおすすめです。
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目次
1. モバイルクン光とは
モバイルくん光とは、「ひかりdataWAN」という名称であった光コラボをサービス名称変更して誕生した光コラボで、SORAシム株式会社が運営しています。
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使用している回線は、NTT東西のフレッツ光網で、通信速度は最高1Gbpsと高速です。
SORAシム(株)は、モバイルクン光の他に、「@モバイルくん。」という格安SIMも運営しています。なお、SORAシム(株)は、2016年11月に名称変更しており、以前の会社名は(株)ジェネスという会社名でした。
1−1.モバイルクン光の料金詳細を分かりやすく!
それでは早速モバイルクン光の料金詳細がこちら。
<モバイルクン光の料金>
標準プラン『スタンダード』
回線のみ『アクセス』
なお、初期費用については次のとおりです。
<モバイルクン光の初期費用・新設の場合>
<モバイルクン光の初期費用・転用の場合>
(参考URL https://www.mobile-kun.jp/hikari/service/device.html)
このように料金的には、戸建てプランが5,720円(税込)、マンションプランが4,400円(税込)と大手コラボ業者と同じく平均的な料金設定です。
1−2.回線スピードや実測はどう?
さて、回線スピードはどうでしょう。NTT東西のフレッツ光網を使っていますので、1Gbpsと高速ですが、実測は、通信速度測定サイトRadish Network Speed Testingでの測定結果によると、次のとおりです。
なお、測定結果については、モバイルクン光が新しいサービス名であるため、検索にかかりませんでしたので、前サービス名の「ひかりdataWAN」で検索してみました。
0.4Mbps~1.38Mbpsという結果になりましたね・・
ただ、回線スピードは、住んでいる地域などにより異なる場合がありますので、必ずこのような遅い回線スピードになるとは限りません。
1−3.違約金や解約方法などは!?
まず、違約金は次のとおりです。
<違約金・スタンダードプラン>
<違約金・アクセスプラン>
(参考URL https://www.mobile-kun.jp/hikari/service/device.html)
このように、プロバイダがセットとなっているスタンダードプランも、回線のみのアクセスプランも、2年契約自動更新ありで、更新月以外で解約する場合、違約金が16,500円(税込)かかってしまいます。しかし、違約金の金額自体は、一般的な金額ですね。
次に解約方法については、次のとおりです。
<一般的な解約方法>
公式サイトのFAQから解約方法についての説明があります。
(参考URL https://www.mobile-kun.jp/faq_category/category-42.html)
<違約金0円で解約する方法>
公式サイトに記載はありませんが、もし、モバイルクン光の契約書面を受領した日を初日として8日以内であれば、「初期契約解除制度」により、違約金0円で解約することが可能です。
この「初期契約解除制度」とは、クーリングオフに似た消費者保護制度で、契約書面の受領日を初日とする8日間が経過するまでは、電気通信事業者(モバイルクン光)の合意なく利用者の都合のみにより契約を解除できる制度です。
契約解除の方法も簡単で、書面を事業者に対して送付することによって契約解除ができます。なお、書面の発送方法は、普通郵便ではなく、書類が相手先に届いたことが確認できる「特定記録郵便」や「配達証明郵便」により発送しましょう。
なお、1人で契約解除の手続きをすることが不安な場合は、1人で悩まずに、相談窓口に相談しましょう。
窓口は次のとおりです。
<無料のインターネット回線相談「ネット回線コンシェルジュ」>
こちらのサービスでは無料であなたのインターネットの悩み事を解決してくれます。
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2.モバイルクン光の評判と口コミが気になる
モバイルクン光の評判と口コミをみてみましょう。
2−1.snsやネット情報から探ってみた!
Twitterによると次のとおりです。
モバイルくん光とかいう訪問販売でやってきたプロバイダーは本当にダメ
— アンノウン (@arc_an19) September 3, 2019
そろそろモバイルくん光を辞めて別のところに移るかな。1Mbps切るようなところに月5kは高すぎる pic.twitter.com/ieRFoltR4d
— もっちぃ / もちP (@nekoyatsuki) June 3, 2019
最近モバイルくん光にかえたら回線繋がらなくなってカスタマーサポートと2時間に渡って電話してた
結局改善されずうんちっち— ダニー@禁煙中 (@danny_ponpon) September 3, 2018
訪問販売についてのネガティブな評判が多いようです。ただ、ネットの評判は批判が目立つのが一般的なので気にする必要はないでしょうね。
2−2.実際の利用者様の声
実際に利用しているユーザーからはこんな声が上がっています。(モバイルクン光が新しいサービス名であるため、検索にかかりませんでしたので、前サービス名の「ひかりdataWAN」で検索してみました。)
とにかく、下り側の通信速度が問題な感じですね。ただし、回線スピードは、住んでいる地域などにより異なる場合がありますので、必ずこのような遅い回線スピードになるとは限りません。
3.料金詳細や評判から契約すべきか検証!
料金は他社光コラボとさほど変わらないのですがネガティブな評判が気になりますね。
個人的には大手のコラボ業者の方が良いかなって思います。
また、モバイルクン光の公式サイトには「モバイルクン光+@モバイルくん。」という一見するとスマホとのセット割を連想させるような記載があるのですが、これは要注意です。
このお支払内容を見てみると、[月額料金]が割引になっているような印象を受けますが、実は割引されているわけではありません。
右側の[月額料金]の内訳は次のとおりで、全て通常の料金で、セット割ではないことがわかります。
項目 | 月額料金 (税込) |
---|---|
回線のみ・アクセスプラン(マンションタイプ) | 3,630円 |
データSIM(3GBプラン) | 1,027円 |
合 計 | 4,657円 |
ですので、モバイルクン光には格安SIMとのセット割はありません。セット割で料金を安くしたい場合は、3大キャリアが展開している光回線や格安SIMを扱っている大手他社と契約したほうがお得ですね。
3−1.モバイルクン光をおすすめ出来る人はこんな人
回線だけのアクセスプランならば、フレッツ光よりお安く利用できる場合があります。
NTT東日本エリアの場合では、次のとおりです。
マンションプラン | フレッツ光 (税込) | モバイルクン光 (税込) |
---|---|---|
プラン2 | 3,245円 | 3,630円 |
プラン1 | 3,685円 | |
ミニ | 4,345円 |
※プラン2=16世帯以上、プラン1=8~15世帯、ミニ4~7世帯
NTT西日本エリアの場合では、次のとおりです。
マンションプラン | フレッツ光 (税込) | モバイルクン光 (税込) |
---|---|---|
プラン2 | 2,783円 | 3,630円 |
プラン1 | 3,223円 | |
ミニ | 3,762円 |
※プラン2=16世帯以上、プラン1=8~15世帯、ミニ6~7世帯
このように、フレッツ東日本エリアでは、マンションプランの「プラン1」と「ミニ」の場合は、モバイルクン光の方がお得になります。フレッツ光西日本エリアでは、マンションプランの「ミニ」の場合にモバイルクン光の方がお得になります。
このような人にとって、モバイルクン光はおすすめ出来るかもしれません。
4. まとめ
訪問販売を中心に集客を行っているモバイルクン光についてみてきました。やはり、訪問販売の評判は良くありませんでしたね。
しっかりと良い回線を選んで、お得な料金、快適なインターネット環境で、楽しくインターネットを使いましょう!
最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。
そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。
ちなみにここなんかおすすめです。↓
無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください!
- 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」
- 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
- 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」