グッド光（Good光）の評判は？解約時の注意点やクーリングオフ方法についても解説

電話勧誘による集客を積極的に行っている「グッド光（Good光）」。

・NTTやソフトバンクから委託を受けているの？
・NURO光との違いは？
・サービスはお得なの？

グッド光の評判をチェックしたところ、上記のような疑問を抱えている人が見られました。

そこで本記事では、グッド光のサービス内容や評判から分析し、メリットやデメリットを解説します。

結論から言うと、グッド光は「下り最大2Gbpsと高速」、「月額料金は平均的」、「ソフトバンクスマホとのセット割がある」というメリットがあるものの、設備が全く同じNURO光の下位互換という印象を受けたため、勧誘を受けてすぐに申し込むのは考えた方がよくなっています。

尚、すでに契約してしまって不安を感じている場合は、それがメリットのある契約であったのか下記の無料相談窓口に問い合わせてみるのもよいでしょう。

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１. グッド光（Good光）とは

グッド光（Good光）とは、福岡県福岡市に本社を置く、「Good Communications株式会社」が提供する光回線サービスです。

引用：グッド光

グッド光は「ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社」から「NURO光」の設備を借り受けて提供しているサービスの為、下り最大2Gbpsの高速インターネットが利用でき、提供エリアもNURO光と同じです。

要するに、グッド光はNURO光の設備をGood Communications株式会社独自の料金やオプションを付帯して提供しているサービスです。

１-１. グッド光（Good光）のサービス詳細

では早速グッド光のサービス詳細を解説します。

グッド光には、「2ギガ（3年契約）プラン」と「2ギガ（契約期間無）プラン」があります。

詳細は以下のとおりです。

尚、本記事に記載する金額はすべて税込みです。

グッド光の最大の特徴は何と言ってもNURO光の設備で下り最大2Gbpsの高速インターネットが利用できる点でしょう。

そして２つのプランの違いは「基本工事費の割引の有無」と「契約期間、解約金の有無」にあります。

１-２. グッド光（Good光）の工事費について

グッド光は2ギガ（3年契約）プランの場合、基本工事費が実質無料です。

これは44,000円の工事費を36回分割し、同じ期間、同じ金額の割引で相殺することで実質無料となります。

ただし工事費の支払いと割引が終わる前に解約をすると残債が一括請求されます。

このような割引が2ギガ（契約期間無）プランにはありません。

また分割回数も24回となります。

１-３. グッド光（Good光）の契約解除料について

グッド光は2ギガ（3年契約）プランの場合、契約期間が3年自動更新となり、更新月以外の解約時には解約金がかかります。

解約金については、グッド光のサービスを調査する中で疑問が残りました。

引用：グッド光重要事項説明書

上記の画像はグッド光の重要事項説明書です。

ちなみに「Good光Tプラン」とは既に新規申し込みが終了している旧プランです。

契約解除料の欄に5,478円と記載されています。

引用：グッド光公式サイト

上記の画像はグッド光の公式サイトです。

公式サイトにはなんと契約解除料が33,000円と記載されています。

どちらの解約金が正しいのか、正確には判定できませんでした。

ただ推測にはなりますが、総務省より、2022年7月以降に契約したインターネット回線の違約金を月額料金相当額に下げるよう、全回線事業者に要請がありました。

ただ現状、要請に応じていない事業者も多々ありますが、大手回線事業者のほとんどは要請に応じています。

従って以前は解約金が33,000円だったのが、2022年7月以降に契約したグッド光の違約金は5,478円となり、公式サイトには反映されていないということかもしれません。

あくまで推測になるので、深堀したい場合は下記の無料相談窓口に問い合わせてみるのもよいでしょう。

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１-４. グッド光（Good光）のキャンペーン

次にグッド光のキャンペーンについて解説します。

引用：グッド光

グッド光では工事費割引のキャンペーンの他に、他社違約金補填のキャンペーンを実施しています。

他社からグッド光に乗り換える際にかかった他社違約金を5万円まで、グッド光が補填してくれます。

１-５. ソフトバンクの割引サービスについて

グッド光では、NURO光同様にソフトバンクスマホのセット割があります。

引用：おうち割 光セット

自身や家族のソフトバンクスマホが1台当たり最大毎月1,100円割引になる「おうち割 光セット」ですが、割引を適用するためには固定電話サービスである「NURO光でんわ」の加入が必要です。

月額基本料金は東日本の場合550円、西日本の場合は330円です。

１-６. グッド光（Good光）はNURO光と何が違うの？

グッド光はNURO光の設備を使っていて、固定電話サービスも「NURO光でんわ」。

NURO光と一体何が違うのでしょうか？

まず大前提、グッド光とNURO光は全く同じサービスなので、通信速度などの品質面は変わりません。

大きな違いは以下のとおりです。

まず契約先についてですが、NURO光の場合、契約先がソニーネットワークコミュニケーションズになるので、不具合など何かあった際はそちらに問い合わせ、対応してもらいます。

グッド光の場合は契約先がGood Communications株式会社になるので、そちらに問い合わせる必要があり、修理などが必要な場合はグッド光からソニーに依頼をしてもらう必要があります。

設備の提供先と直接契約していないため、一旦間に入ってもらわなければいけないので、どうしても時間を要す場合があります。

月額料金などのサービスについても比較してみましょう。

グッド光とNURO光を比較したところ、工事費や工事費の割引、契約期間はどちらも同じでした。

しかし、月額料金や解約金はNURO光の方が安く、設備が全く同じだと考えるとNURO光の方が優位であると感じました。

２. グッド光（Good光）と他社料金の比較

先にグッド光とNURO光のサービスを比較しましたが、他の大手光回線と比較するとどうでしょうか？

一般的に利用者の多い他社光回線と料金を比較してみます。

尚、グッド光は戸建て向けサービスのため、比較対象も戸建て向けプランの金額です。

ちなみにグッド光はマンションでも管理会社やオーナーから工事許可が得られれば契約できます。

比較したところ、グッド光の月額料金は平均的であることがわかります。

尚、この比較表から分かる通り、Y!mobileユーザーは注意が必要です。

Y!mobileはソフトバンク光を利用するとおうち割が適用になり、お得になります。

Y!mobileはSoftbank系列なので、グッド光やNURO光にしてもおうち割が継続されると思われがちですが、おうち割対象外です。

Y!mobileユーザーでソフトバンク光を使っている場合は、気を付けましょう。

３. テレビの視聴方法について注意

引用：グッド光

グッド光やNURO光には「ひかりTV for NURO」というテレビオプションがあります。

「ひかりTV for NURO」は専用チューナーをテレビと光回線に繋ぐことで、専門チャンネルとビデオオンデマンドなどが楽しめるサービスです。

これを理解していれば問題ありませんが、注意しなければいけない人は、「乗り換え前の光回線のテレビサービスに加入している人」です。

特にドコモ光やソフトバンク光などのNTT回線には、「ひかりTV for NURO」と同じ「ひかりTV」というサービスがありますが、これとは別に「フレッツテレビ」というサービスがあります。

「フレッツテレビ」とは、テレビアンテナの代わりになるサービスで、光回線から直接地上波、BSの電波を送信します。

「ひかりTV for NURO」はチューナーに有線接続する必要があるため、チューナーに繋げない部屋にあるテレビなどでテレビが映らなくなった！というトラブルもあるようなので、注意しましょう。

まさにそのような状況に陥ってしまっている場合は、下記の無料相談窓口に問い合わせてみるのもよいでしょう。

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４. グッド光（Good光）の評判と口コミ

次にグッド光の気になる評判について紹介します。

４-１. グッド光（Good光）の良い評判と口コミ

まずは良い評判からです。

good光を是非💕

good光凄すぎます(T ^ T)

輝きに負けないよう
クレドポーで私の肌も光らせますw#ゲーム #回線 https://t.co/aa09yonden pic.twitter.com/DDEgsNBPSY

— 美容・医学・オタ雪女/ONEhand雪乃ch (@ONE21561522) March 6, 2023

こちらはグッド光が凄すぎるという口コミです。

ポストの関連性を見るところ、オンラインゲームで快適に使えているということでしょう。

４-２. グッド光（Good光）の悪い評判と口コミ

次に悪い評判です。

グッド光の評判を調査したところ、ほとんどが勧誘によるものでした。

こちらは勧誘の対応に関する口コミです。

全てこのような勧誘方法ではないかと思いますが、該当のものは多少強引に感じます。

これらの口コミについて、非常に気になりました。

まず、アナログ回線は停止しません。

2024年1月より、アナログ回線の一部オプションが終了するので、それを全サービス終了すると誤認させるような勧誘をしているのであれば問題です。

また、アナログ回線はNTTのサービスなので、ライバル会社であるソフトバンクが業務委託するということにも疑問が残ります。

電話勧誘なので、言った言わないの問題かもしれませんが、事実であれば総務省から指導が入る可能性があります。

５. 解約時、クーリングオフ時の注意点

次にグッド光を、解約する際や、クーリングオフ制度を使用する際の注意点について解説します。

５-１. 初期契約解除制度について

インターネット回線には、クーリングオフ制度に似た、電気事業通信法が定める「初期契約解除制度」というものがあります。

この制度は、サービス開始日、または「Good 光お申込み内容のご案内」を受領した⽇から起算して８⽇を経過する⽇までの間は、無条件で書面による解約が可能です。

初期契約解除制度を使用する際、解約金はかかりませんが、以下の費用はかかるとグッド光の重要事項説明書に記載されています。

つまり、初期契約解除制度を使ってもグッド光の解約には３万円以上かかってしまうことになります。

５-２. 解約時には解約金と工事費の残債に注意

グッド光の解約金は先述したように5,478円もしくは33,000円です。

この金額に大きな差があるので、契約時には確実に確認すべきでしょう。

尚、工事費の残債についても注意が必要です。

グッド光の工事費は44,000円で、3年プランの場合は36回の分割に合わせて割引が入り実質無料になっています。

ただし、例えば12カ月で解約した場合、残りの24回の分割金が一括で請求となります。

解約金が33,000円だった場合、工事費残債と合計するとかなり高額な金額になります。

解約時の費用で頭を抱える場合は、一人で悩まず、専門の無料相談窓口に問い合わせてみましょう。

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６. グッド光（Good光）のメリット・デメリット

ここまでグッド光のサービス詳細や評判について解説しました。

最後にメリットとデメリットをまとめ、おすすめできるサービスなのか解説します。

６-１. グッド光（Good光）のメリット

まずはメリットからです。

やはりNURO光の設備は高速で人気なため、これを利用できるのは大きなメリットでしょう。

６-２. グッド光（Good光）のデメリット

次にデメリットです。

どうしても勧誘手法や、アナログ回線が終了するという勧誘トークについては懐疑的に感じました。

サービス内容も、設備提供元のNURO光より月額料金や解約金が高いことから、NURO光の下位互換である印象です。

６-３. グッド光（Good光）はおすすめできる？

ここまでグッド光をチェックした結果、グッド光は自信をもっておすすめできるサービスとは言えません。

やはりデメリットで上げた要素が強く、最大2Gbpsの高速回線を使いたいのであればNURO光を契約するのが無難であると感じました。

７. まとめ

以上、グッド光（Good光）について解説しました。

グッド光に限らず、光回線の電話勧誘が絶えません。

メリットとデメリットをしっかり理解した上で適正なサービスを契約しましょう。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください！