ZTV光の評判は？料金や速度・違約金など詳細を解説！

三重県・滋賀県・京都府・和歌山県内の対象エリアでケーブルテレビのサービスを展開している「株式会社ZTV」。

今回解説するのは株式会社ZTVが提供する光インターネットサービスである「ZTV光」。

・提供エリアに引っ越したけど、ZTV光はお得なんだろうか？
・ケーブルテレビ回線でもインターネットは快適に使える？
・速度が遅い時はどうすればいいの？

本記事を読んでいる方の中には上記のような疑問を持っている方も少なくないでしょう。

結論から言うと、ZTV光はインターネット単体で見ると安くてお得なサービスですが、固定電話など他サービスと組み合わせる場合は、他社を検討する余地があります。

本記事ではZTV光のサービス詳細や評判からメリットとデメリットを整理し、お勧めできる人の特徴を解説します。

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１. ZTV光とは？
２. ZTV光の評判
３. ZTV光が遅い・繋がらない時の対処法
- ３−１. 端末（D-ONU）の再起動
- ３−２. LANケーブルや無線ルーターの見直し
４. ZTV光のメリット・デメリット
５. まとめ

１. ZTV光とは？

ZTV光とは、三重県津市に本社を置く株式会社ZTVが提供する、ZTVというCATVサービスの一環で光インターネットサービスです。

CATVサービスのため、TVサービスや固定電話サービスと組み合わせて利用することもできます。

引用：ZTV

１−１. ZTV光の提供エリア

ZTVは三重県・滋賀県・京都府・和歌山県内の対象エリアでサービスを展開しており、９つの放送局エリアに分かれます。

引用：ZTV

放送局エリア	市町村
津放送局エリア	津市、松阪市(旧嬉野町)、亀山市
伊勢放送局エリア	伊勢市、度会町、玉城町、南伊勢町、鳥羽市、志摩市(旧磯部町)
東紀州放送局エリア	紀北町、尾鷲市、熊野市、御浜町、紀宝町
彦根放送局エリア	彦根市、長浜市（旧長浜市・旧浅井町・旧西浅井町・旧余呉町・旧木之本町）、米原市、高島市（旧朽木村）
滋賀放送局エリア	大津市、草津市、守山市、栗東市、野州市、湖南市
近江八幡放送局エリア	近江八幡市、竜王町
新宮放送局エリア	田辺市(旧本宮町)、新宮市、那智勝浦町、太地町、古座川町、北山村、串本町
日高川支局エリア	日高町、由良町、日高川町、広川町
京都放送局エリア	京都市西京区（大枝、御陵、大原野）亀岡市、京丹波町

尚、各放送局エリアによって加入できるプランや料金が異なります。

それぞれ解説していきますので、最後までご覧ください。

１−２. ZTV光の料金詳細

では放送局別にインターネットの加入できるプランと料金について解説します。

エリア	10G	１G	500M	300M	５M
津放送局エリア	–	1年目：1,925円２年目以降：3,850円	2,750円	–	1,650円
伊勢放送局エリア		1年目：2,530円２年目以降：5,060円	–	1年目：1,650円２年目以降：3,300円	–
東紀州放送局エリア		1年目：2,640円２年目以降：5,280円
彦根放送局エリア		1年目：2,365円２年目以降：4,730円
滋賀放送局エリア		1年目：2,640円２年目以降：5,280円
近江八幡放送局エリア
新宮放送局エリア
日高川支局エリア
京都放送局エリア	1年目：3,245円２年目以降：6,490円

このようにZTV光は放送局エリアによって加入できるサービスと料金が異なります。

津、伊勢、彦根放送局エリアが他のエリアよりも月額料金が安く設定されていることがわかります。

また、ZTV光は固定電話サービスと組み合わせるとスマホのセット割が適用できます。

固定電話サービスは２種類あり、詳細は下記の通りです。

サービス名	月額料金	スマホセット割対象
ケーブルプラス電話	1,463円	au UQモバイル
ケーブルライン	1,419円	ソフトバンク

１−３. ZTV光と他社光回線の料金比較

では実際にZTV光は他社と比較して安いのでしょうか？

比較してみましょう。

尚、一般的な光回線の通信速度は１Gなので、ZTV光も１Gのプランで比較します。

サービス名		月額料金
ZTV光	津放送局エリア	1年目：1,925円２年目以降：3,850円
	伊勢放送局エリア	1年目：2,530円２年目以降：5,060円
	彦根放送局エリア	1年目：2,365円２年目以降：4,730円
	その他放送局エリア	1年目：2,640円２年目以降：5,280円
ドコモ光		5,720円
ソフトバンク光		5,720円
auひかり		1年目：5,610円 2年目：5,500円 3年目以降：5,390円
ビッグローブ光		5,478円

比較した結果、いずれの地域もZTV光の料金は他社より安いです。

ただし、スマホのセット割を適用するためや固定電話を利用する場合、光回線の固定電話サービスの基本料金は550円なので、一概にZTV光が安いとは言えなくなります。

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１−４. ZTV光の初期費用と解約金

次にZTV光の初期費用と解約金について解説します。

項目		通常料金	キャンペーン料金	キャンペーン期間
加入契約料		38,500円	0円
光引込工事費		22,176円	実質無料	光初期費用特典(※2025年9月30日まで)
基本工事費	TV	19,800円	0円
	NET	16,632円	実質無料
	TEL	16,632円	実質無料

ZTV光の初期費用は実質無料です。

ただじ、「実質無料」となっている部分は24ヶ月の分割支払いと利用料割引が適用となり、実質無料となります。

また「光初期費用特典」の適用には契約サービスの２年継続利用が条件となります。

つまり、ZTV光の契約期間は２年間で、違約金の金額については明記されていませんが、工事費を割引した分が違約金となるでしょう。

１−５. ZTVのTVサービスについて

ZTV光はCATVサービスなので、加入をすればTVサービスの提供を受けられます。

まず、TVサービスはいくつかプランがありますが、どのプランに加入しても「コミュニティチャンネル」といった、地域のお祭りや行事などを特集した番組を視聴できます。

引用：ZTV

また、プランによって視聴できる番組や料金が異なります。

プランによる料金詳細は下記の通りです。

エリア	ベーシック	コンパクト	地上BS	一般放送
東紀州放送局エリア	1年目：2,750円２年目以降：5,500円	1年目：4,400円 2年目以降：4,400円	2,420円	1,100円
津放送局エリア
伊勢放送局エリア
彦根放送局エリア
滋賀放送局エリア				–
近江八幡放送局エリア				–
新宮放送局エリア				1,100円
日高川支局エリア
京都放送局エリア

《プランごとに視聴できるチャンネルはこちら》

ジャンル	チャンネル名	ベーシック	コンパクト	地上・BS	一般放送
映画＆ドラマ	時代劇専門チャンネル	⚫︎	⚫︎	—	—
	日本映画専門チャンネル	⚫︎	⚫︎	–	–
	チャンネルNECO	⚫︎	⚫︎	–	–
	ファミリー劇場	⚫︎	⚫︎	–	–
	チャンネル銀河	⚫︎	–	–	–
	東映チャンネル	⚫︎	–	–	–
	アジアドラマチックTV	⚫︎	–	–	–
	女性チャンネル♪LaLaTV	⚫︎	⚫︎	–	–
	ホームドラマチャンネル	⚫︎	–	–	–
	スーパードラマTV	⚫︎	–	–	–
	ムービープラス	⚫︎	⚫︎	–	–
	WOWOWプラス	⚫︎	–	–	–
	AXN	⚫︎	–	–	–
	AXNミステリー	⚫︎	–	–	–
	FOX	⚫︎	–	–	–
スポーツ	J SPORTS1	⚫︎	⚫︎	–	–
	J SPORTS2	⚫︎	⚫︎	–	–
	J SPORTS3	⚫︎	⚫︎	–	–
	GAORA	⚫︎	⚫︎	–	–
	スカイA	⚫︎	⚫︎	–	–
	日テレG+	⚫︎	⚫︎	–	–
	ゴルフネットワーク	⚫︎	⚫︎	–	–
	FIGHTING TV サムライ	⚫︎	–	–	–
	スポーツライブ+	⚫︎	–	–	–
エンタメ	TBSチャンネル1	⚫︎	–	–	–
	TBSチャンネル2	⚫︎	–	–	–
	フジテレビONE	⚫︎	–	–	–
	フジテレビTWO	⚫︎	–	–	–
	テレ朝チャンネル1	⚫︎	–	–	–
	テレ朝チャンネル2	⚫︎	–	–	–
	日テレプラス	⚫︎	–	–	–
アニメ	アニマックス	⚫︎	⚫︎	–	–
	キッズステーション	⚫︎	⚫︎	–	–
	カートゥーンネットワーク	⚫︎	–	–	–
音楽	スペースシャワーTVプラス	⚫︎	–	–	–
	スペースシャワーTV	⚫︎	–	–	–
	MUSIC ON! TV（エムオン!）	⚫︎	–	–	–
	MTV	⚫︎	–	–	–
	ミュージック・エア	⚫︎	–	–	–
	歌謡ポップスチャンネル	⚫︎	–	–	–
ホビー＆カルチャー	ケーブル４K	⚫︎	⚫︎	–	–
	旅チャンネル	⚫︎	–	–	–
	ナショナルジオグラフィック	⚫︎	–	–	–
	ディスカバリーチャンネル	⚫︎	⚫︎	–	–
	アニマルプラネット	⚫︎	⚫︎	–	–
	ヒストリーチャンネル^TM	⚫︎	⚫︎	–	–
	釣りビジョン	⚫︎	⚫︎	–	–
	囲碁・将棋チャンネル	⚫︎	⚫︎	–	–
	寄席チャンネル	⚫︎	–	–	–
	鉄道チャンネル	⚫︎	–	–	–
	ダンスチャンネル	⚫︎	–	–	–
	エンタメ〜テレ	⚫︎	–	–	–
	MONDO TV	⚫︎	–	–	–
ニュース	日テレNEWS24	⚫︎	⚫︎	–	–
	TBS NEWS	⚫︎	–	–	–
	日経CNBC	⚫︎	–	–	–
	CCNj	⚫︎	–	–	–
ショッピング	ショップチャンネル	⚫︎	⚫︎	⚫︎	–
ショッピング	QVC	⚫︎	⚫︎	⚫︎	–
BS	NHK BS1	⚫︎	⚫︎	⚫︎	–
	NHK BSプレミアム	⚫︎	⚫︎	⚫︎	–
	BS日テレ	⚫︎	⚫︎	⚫︎	–
	BS朝日	⚫︎	⚫︎	⚫︎	–
	BS-TBS	⚫︎	⚫︎	⚫︎	–
	BSテレ東	⚫︎	⚫︎	⚫︎	–
	BSフジ	⚫︎	⚫︎	⚫︎	–
	BS11イレブン	⚫︎	⚫︎	⚫︎	–
	BS12トゥエルビ	⚫︎	⚫︎	⚫︎	–
BS4K	NHK BS4K	⚫︎	⚫︎	⚫︎	–
	BS日テレ4K	⚫︎	⚫︎	⚫︎	–
	BS朝日4K	⚫︎	⚫︎	⚫︎	–
	BS-TBS4K	⚫︎	⚫︎	⚫︎	–
	BSテレ東4K	⚫︎	⚫︎	⚫︎	–
	BSフジ4K	⚫︎	⚫︎	⚫︎	–
地上波		⚫︎	⚫︎	⚫︎	⚫︎

また、専門チャンネルを視聴するためには、STBというチューナーが必要です。

引用：ZTV

チューナーは３種類あり、詳細は以下の通りです。

チューナー名	ケーブルモアSTB	ケーブルプラスSTB	ケーブルブルーレイSTB
月額レンタル料	330円	770円	1,100円
録画容量	HDD2TB内臓	キャンペーンで外付けHDD2TB プレゼント	HDD2TB内臓
ブルーレイディスクへ録画・再生	–	–	⚫︎
YouTube	⚫︎	⚫︎	–
オンラインストリーミング	△	⚫︎	△
テレビ番組や録画番組をスマホで見る	⚫︎	⚫︎	⚫︎
移動中、移動先で録画番組を見る	⚫︎	⚫︎	⚫︎
リモート録画予約	⚫︎	⚫︎	⚫︎
動画を大画面に映す	–	⚫︎	–
音声検索・音声操作	–	⚫︎	–
レコメンド	–	⚫︎	–

１−６. ZTV光のキャンペーン詳細

次に現在行っているZTV光のキャンペーンについて紹介します。

引用：ZTV

2024年6月30日まで、ZTVのサービスを知人に紹介し、加入すると、紹介主と紹介先に商品券がプレゼントされます。

商品券の金額は加入するサービスによって異なり、詳細は下記の通りです。

サービス	商品券金額
ケーブルテレビ	5,000円分
インターネット	5,000円分
ZTVモバイル	2,000円分

１－７．ドコモユーザーは「ドコモ光タイプC」でスマホのセット割が可能

ZTVでは「ドコモ光タイプC」というサービスも提供しています。

これにより、ドコモユーザーはドコモ光のセット割を適用することができ、スマホの利用料金がお得になります。

既存のZTV光の固定電話セット割（auやソフトバンク）だけでなく、ドコモユーザーでも毎月の通信費を大幅に抑えられる仕組みとなっています。

ドコモのスマートフォンを利用中の方で、これからZTV光の導入を考えている場合は、ぜひこちらのプランもあわせて検討してみてください。

１－８．安心で便利なオプションサービスやZ-LAN Air 5G

ZTVでは、光回線以外にも高速無線インターネット「Z-LAN Air 5G」や、手軽に導入できるWi-Fiルーターレンタルなど複数のオプションが提供されています。

１－８ー１．Z-LAN Air 5G

Z-LAN Air5Gは初期工事が要らず、受信用の端末を置くだけでインターネットが使えるようになります。

月額料金は3,190円と光回線より安く、今ならキャンペーンで登録事務手数料も無料です。

１－８ー２．Wi-Fiルーターレンタル

ZTVではWi-Fiルーターレンタルも行っています。

TP-Link DECO X20であれば330円(税込)/月、Plumeは2個セットで660円(税込)/月でレンタルできます。

１－８ー３．安心サポートオプション

安心サポートでは電話やチャットによるサポート、セキュリティソフトなどがセットになっています。
サービスの詳しい内容は以下の通りです。

POINT

・プレミアムコールサポート
・有人チャットサポート
・セキュリティソフト
・通信端末修理費用保険特典
・訪問サポート割引

月額660円（税込）で利用できます。

ネットだけではなく、テレビやスマホでの悩み事も相談できるのは大きなメリットでしょう。

２. ZTV光の評判

次にZTV光の評判や口コミを紹介します。

ここではX（旧Twitter）に上げられているZTV光に関する書き込みから、良い評判と悪い評判をピックアップします。

２−１. ZTV光の良い評判と口コミ

まずは良い評判からです。

ZTV滋賀の回線速度
300Mbps初年度月額1650円で2年目3300円でこの速度ありがたい。
DecoのX20メッシュWi-Fi無料で貸出してくれてこの速度は十分すぎる。#ZTV光 #快適ネット pic.twitter.com/T6mJsLudXJ
— 呂羽雅 (@eloemom) June 17, 2022

こちらは料金と速度のコスパが良いという口コミです。

300Mのプランで上限値に近い数値が出ているのはかなり優秀ですね。

ZTV光は利用用途に合わせて、インターネットの最大値を選ぶことができる点もメリットと言えます。

滋賀県草津市の集合住宅でZTV光回線単独引き込みでの速度測定…
下り700Mbps超えてる！#ZTV滋賀 #ZTV光回線 #滋賀県ネット回線 pic.twitter.com/IsUH7rqgfV
— 呂羽雅 (@eloemom) October 22, 2021

こちらも通信速度が速いという口コミです。

下り700Mbps出ていれば、インターネットをかなり快適に使えますね。

２−２. ZTV光の悪い評判と口コミ

次に良くない口コミです。

ZTVの光、契約当初本当に早くて喜んでたけど今はなんせ遅い…「やわらか銀行の空気」より遅い
ゲームとかやらないからまだいいけど時々動画でエラーが出る
こりゃ駄目ですかな
#ZTV 光300Mコースです
— やまとんVer2@インコとバイクと時々キャンプ (@yamatonja) June 5, 2021

こちらはダウンロードの速度が1Mbpsも出ていないという口コミです。
「やわらか銀行の空気」とはおそらくSoftbankAirのことでしょう。

確かに1Mbpsより遅いとなるとSoftbankAirより遅いでしょう。

ZTV光からeo光にまた戻す
ZTV光にしてから明らかに遅くなったしね。なんでだか
早くなるって大嘘つかれた(;´∀`) pic.twitter.com/yXO01VuYXh
— しがKM310 (@uruma0726) February 12, 2022

こちらはeo光からZTV光に変えて遅くなったという口コミです。

eo光は「みんなのネット回線速度」の通信速度ランキングでも３位を誇る顧客満足度が高いサービスであることも要因かもしれません。

インターネットの速度が遅くてイライラ！快適な環境へ改善する方法がこちら

「光コラボに変えた途端、速度が不安定になった」
「今のネット環境ではオンラインゲームが楽しめない！」
「夜のピークタイムが非常に遅い！」

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２−３. ZTV光の評判と口コミまとめ

以上、ZTV光に関するXの書き込みからピックアップしてみました。

結論から言うと、快適に使えている人と不満を抱えている人の割合が半々くらいという印象を受けました。

ウチ既に光回線なのに更にZTV光とか言うのが営業に来てたらしく、まぁ、もとから電話回線2本あるけど、両方とも光回線にする必要もないよなぁと。
— 軍司 (@Gnj_) November 4, 2020

ZTV光がこの伊勢も対応したからと訪問があったんで、コミファから試しに乗り換えてみる。
ドコモケータイなのにコミファというワケわからん状態だったからというのもある。
— ❖FuziPro‐新谷@ﾊｰﾄﾞｵﾌﾌｧﾐﾘｰ (@fuzimarumost) August 31, 2019

また、上記の口コミのように、ZTV光は訪問による勧誘を行っているようです。

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２－４．実測データから検証するZTV光の実際の通信速度

「通信速度が遅いのでは？」と不安に思う方もいるかもしれませんが、参考ページ（みんそく）の直近3ヶ月のデータによると、ZTV光の平均ダウンロード速度は552.73Mbps、平均アップロード速度は562.83Mbpsを記録しています。

時間帯別に見ても、夜間や深夜帯で600Mbpsを超えるなど、安定した回線速度を保っています。

オンラインゲームや高画質な動画視聴でも十分に快適な環境です。

実際の利用者の客観的なデータを参考にすると、ZTV光は多くの方にとって実用性の高いサービスであることが分かります。

３. ZTV光が遅い・繋がらない時の対処法

次にZTV光の利用者向けに、インターネットが繋がらない時の対応について解説します。

３−１. 端末（D-ONU）の再起動

まず、すぐに試せる対処法として、まずは端末（D-ONU）の再起動を試してみてください。

方法は機器の電源を切り、5分程時間を空けて電源を入れ直します。

数分待ってランプの状態が点滅から点灯になったら、ネットが問題なく使えるか確認してください。

インターネットが不調な際の一般的な応急処置になりますので、これだけで解決することもあります。

３−２. LANケーブルや無線ルーターの見直し

LANケーブルにはカテゴリーがあり、対応できる最大通信速度が異なります。
今使っているLANケーブルのカテゴリーを確認してみてください。

一般的に理想とされているカテゴリーは「CAT6A」とされています。

最新のCAT7やCAT8の場合、家庭でCAT7・CAT8は過剰な場合があります。

LANケーブルのカテゴリーによる対応速度は以下の通りです。

カテゴリー	対応速度	適正度
CAT５	100Mbps	★
CAT５e	1Gbps	★★
CAT６	1Gbps	★★
CAT６A	10Gbps	★★★
CAT７	10Gbps	★ （過剰性能）
CAT７A	10Gbps	★ （過剰性能）
CAT８	40Gbps	★ （過剰性能）

また、無線ルーターの規格も確認してみてください。

無線ルーターの規格にはa、b、g、n、ac、ad、axがあります。

市場に多く出回っている企画はacが現在は多いですが、混信が少なく速度が期待できるとされている規格がaxとなります。

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４. ZTV光のメリット・デメリット

ここまで、「ZTV光」について解説しました。

最後にメリットとデメリットを整理し、おすすめできる人の特徴を解説します。

４−１. ZTV光のメリット

まずはメリットからです。

・インターネット単体の金額が安い
・インターネットの用途に応じたプランを選べる

ZTV光はインターネット単体の金額が安く、あまりインターネットを使わない人向けの低速プランも用意されているので、自分の使い方に応じた契約をすることができます。

４−２. ZTV光のデメリット

次にデメリットです。

・三重県・滋賀県・京都府・和歌山県の一部でのみ利用可能
・２年未満の解約金が高い

ZTV光は三重県・滋賀県・京都府・和歌山県の一部でのみ利用可能です。

一般的な光回線は全国対応していて、引越しの時は移設ができますが、ZTV光の場合提供エリア外の引越しだと解約しなければいけません。

工事費についても実質無料ではあるものの、２年継続利用が条件となっており、工事費を負担するとなった場合の費用は高額です。

４−３. ZTVをおすすめできる人の特徴

最後に、ZTV光をおすすめできる人の特徴を解説します。

・ZTV光の提供エリア外に引っ越しする可能性が無い人
・格安スマホユーザーで、ネット単体で契約する人

筆者はZTV光のネット単体の安さに一番メリットを感じました。

ZTV光はスマホのセット割もありますが、割引を受けるためには固定電話のセット契約が必要です。

そうするとソフトバンク光やauひかりと料金差があまりなくなり、ZTV光で契約する必然性が薄れてしまいます。

そのため、特にZTV光をおすすめできるユーザー像は「格安スマホユーザーで、ネット単体で契約する人」だと感じました。

また、解約のリスクを防ぐためにも、エリア外への引越しをする可能性がある人にはおすすめしづらい印象です。

４−３. ZTV以外の選択肢

ここまでで、ZTV光が合わないと感じた方へ、おすすめの乗り換え先を紹介します。

回線	月額料金	おすすめな人
ソフトバンク光	4,180円	ソフトバンクユーザー(携帯割引あり)・安定重視の方
ドコモ光	4,400円	ドコモユーザー・無難に選びたい人
auひかり	3,740円～5,500円	速度重視・auユーザー
NURO光	4,235円	ゲーム・動画・在宅ワークの方
BIGLOBE光	4,378円	au/UQユーザー・コスパ重視の方

回線の種類がいっぱいあって分かりにくい！という方も多いと思います。

もし回線選びで苦戦している場合は、インターネットの専門家に相談してみてください。
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「他社と比較して自分にあった最適な契約をしたい」
「サイトにメリットしか書いてなくて不安」
「契約してしまったけど元に戻したい」

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三重や滋賀エリアで人気の「eo光」とZTV光の比較

三重や滋賀など、関西近郊エリアにお住まいの場合、ZTV光と並んで「eo光」も有力な選択肢となります。

参考ページ（みんそく）の実測データによれば、eo光の平均ダウンロード速度は約984Mbpsと、ZTV光よりもさらに速い実測値が出ています。

ZTV光は地域密着のテレビサービスや低価格なインターネット単体プランに強みがありますが、より高い通信品質や速度を重視したい方はeo光が適しています。

ご自身の利用目的や重視するポイントに合わせて、両者を比較しながら回線を選ぶことをおすすめします。

eo光の評判や詳しい内容はこちら

eo光の評判が悪いのは本当？実際利用してわかったメリットデメリット

５. まとめ

以上、ZTV光について解説しました。

提供エリアは限られているものの、ネット単体の料金が安く、あまりネットを使わない人向けの低速プランまであり、地域に根付いたケーブルテレビ会社ならではのサービスだと感じました。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

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