ひかりゆいまーるの評判や口コミは?速度が遅いって本当?検証した結果

最終更新日: 2019年11月19日
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ひかりゆいまーる画像

沖縄県の広い範囲で利用できるインターネットサービス「ひかりゆいまーる」。

ネット上の口コミでは「遅い」といわれているのですが本当でしょうか?そもそもひかりまいゆーるってどんなサービスでしょう?

そこでここでは「ひかりゆいまーる」の料金詳細やエリア情報と通信速度、評判と口コミ、メリット・デメリットについて解説します。

これでひかりゆいまーるに乗り換えたほうがいいかがすぐに分かるようになりますよ。

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2015年から始まった光コラボレーションの普及により多くの事業者が顧客の集客に力を入れています。
  • 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」
  • 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
  • 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」
などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。
もし、あなたがフレッツ光に戻す方法を知りたい、電話番号を変えずに元へ戻したいなどのお悩みがあれば下記の相談窓口がおすすめです。

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1. ひかりゆいまーるとは

ひかりゆいまーるとは、沖縄通信ネットワーク株式会社が運営する沖縄県限定のインターネットサービスで、NTTのフレッツ光回線を利用したいわゆる光コラボの一つです。

では始めにひかりゆいまーるの料金詳細やエリア情報、速度について見てみましょう。

光回線スタイル編集部
光回線スタイル編集部
転居で引っ越しした方はまず沖縄県にどのようなインターネット回線があるのか確認しておきましょう。

1−1. ひかりゆいまーるの料金詳細、他社比較

まずはひかりまいゆーるの各種料金と他社との比較です。

沖縄県には地元独自のインターネットサービスが「ひかりゆいまーる」の他、「auひかり ちゅら」と「ちゃんぷる光セット」、「LEQUIOS光」の全部で4つあります。

それぞれの基本料金や工事費、事務手数料、契約期間と解約金を比較した結果が下の表です。

ひかりゆいまーる auひかりちゅら※1 ちゃんぷる光
セット
LEQUIOS光
基本
料金
戸建て 5,200円 5,100円 4,900円 5,500円
マンション 3,800円 (ギガプラン)
3,900円
3,600円 4,500円
工事費 戸建て 実質無料 実質無料 18,000円 19,000円
マンション 15,000円 16,000円
事務手数料 3,000円 800円 期間限定無料 3,000円
契約期間 2年 2年 2年 2年
解約金 9,500円 (6か月以内)
14,400円(以降)
9,500円
11,000円 9,800円
キャッシュバック なし (乗り換え)
最大55,000円(乗り換え以外)
最大55,000円
なし なし
ケータイセット割 au au なし なし

※1 しま割+auセット割の場合

上の表のように、ひかりゆいまーるは地元サービスの中で月額料金最安値ではなく、最安値は「ちゃんぷる光セット」です。

またキャッシュバックキャンペーンは現在行っておらず、「auひかりちゅら」であれば貰うことができます。しかしauケータイユーザーであればセット割が利用でします。

このようにひかりゆいまーるは、沖縄県の地元独自のインターネットサービスでは、二番手くらいの位置と言えるでしょう。

1−2. ひかりゆいまーるのエリア情報

次にひかりゆいまーるのエリア情報です。

ひかりまいゆーるの提供エリアは「沖縄県」で、細かくは次の通りです。

【提供エリア】
沖縄本島、宮古島市、石垣市、久米島町、与那国町、伊平屋村、伊是名村、座間味村、渡名喜村、竹富町、西表島、粟国島、小浜島、波照間島、黒島、多良間村、粟国村、渡嘉敷村の一部エリア

image1

ただし全ての住所でのサービス提供を保証するものではないので、詳しくはNTT西日本のサイトから地図または電話番号で確認する必要があります。

参考URL:https://flets-w.com/service/next/area/47okinawa.html

1−3. ひかりゆいまーるは遅い?速度調査

続いてひかりまいゆーるの通信速度についてです。

ひかりまいゆーるはNTTのフレッツ光回線を利用しているため、回線速度は最大1Gbpsです。

しかし回線速度は「回線の最大能力値」であるため、実際に使っている時に常に1Gbps出る保証はされておらず、また、回線を同じエリアで使っているユーザーと分け合う、そしてプロバイダの設備能力によっても左右されるため、実際の速度である通信速度は回線速度よりも大きく下回るのが普通です。

つまり、通信速度はプロバイダやエリア、利用する時間帯に大きく左右されるということですが、サービス毎の実測値が投稿されるサイト「みんなのネット回線速度」で、ひかりまいゆーるの直近3ヶ月の通信速度は投稿結果をもとに次のように掲載されています。

朝の時間帯の平均速度 夜の時間帯の平均速度 深夜の時間帯の平均速度
平均Ping値 52.54ms 73.11ms 47.76ms
下り平均速度 66.36Mbps 57.65Mbps 276.92Mbps
上り平均速度 63.81Mbps 147.76Mbps 206.0Mbps

この数値は投稿されたもので、偏りのない正確な速度測定結果とは言えません。しかし通常インターネットを利用するには50Mbpsあれば十分と言われていることを考慮すると、ひかりまいゆーるの通信速度は基本問題ないと言えます。

ただしデータの偏りも考えられますので、速度については次章の評判や口コミでも確認してみることにします。

1−4.携帯スマホ、simとのセット割りはある?

この章の最後はひかりまいゆーるの携帯スマホ割についてです。

料金明細のところでも触れましたが、ひかりまいゆーるはauケータイユーザーであれば「auスマートバリュー」を適用することができます。

image3

※参考URL:https://www.au.com/mobile/charge/charge-discount/smartvalue/

auスマートバリューは、インターネットサービスとセットで利用すると「利用中の携帯電話のプランに応じて携帯電話利用料から最初の2年間は毎月500円~2,000円、それ以降は500円~1,000円割引」を受けることができるサービスです。

例えば最もギガ数が多い「データ定額30」プランであれば始めの2年間が2,000円割引、auピタットプラン(データ利用料2GB~)やauフラットプランでは永年1,000円割引になります。

そしてauスマートバリューは家族みんなを対象にでき、最大10回線まで適用可能です。

つまり家族4人全員がauケータイで「auフラットプラン」を利用していた場合には、毎月1,000円×4人の計4,000円の割引が受けられるのです。

このようにひかりゆいまーるは、auケータイユーザーにとてもお得なサービスだということができます。

2. ひかりゆいまーるの評判と口コミ

次にひかりゆいまーるの評判や口コミを見ていきます。

2−1. ツイッターなどSNSまとめ

まずはツイッターからひかりゆいまーるの書き込みを見てみましょう。

「1Mbps切るってひどい」

image2

→ 前章の「みんなのネット回線速度」に投稿されていたひかりゆいまーるの通信速度は良好でしたが、ツイッターにはこんな書き込みがありました。1Mbpsを切るとただのサイト閲覧ですら影響が出ますので、速いエリアばかりではなさそうです。

「ゲームがまともにできない」

image5

→ こちらも速度が遅いという書き込みです。ゲームの種類にもよりますが、オンラインゲームが好きな人には我慢できないですよね。

「グラブルができない」

image4

→ こちらも速度の話で、グラブルが時間帯によって遅くてできないという書き込みです。グラブル自体がそれほど速度を必要とするゲームではないので、時間帯によって利用ユーザーが増えると、ひかりゆいまーるの設備が対応できなくなっている可能性がありますね。

「説明が分かりづらい」

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→ オペレーターからの説明が分かりづらかったのでしょうか?きちんと説明してくれないと不安になりますよね。

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まとめ

以上、ひかりゆいまーるのツイッターでの書き込みを抜き出してみました。

地域限定のサービスのためか書き込み件数自体が少なく、具体的な内容のものを拾い上げると今時点ではここに取り上げた4件しかありませんでした。しかし件数は少ないですが、内容的には良くないものばかりです。

特に通信速度については遅くてかなり不満だという内容ばかりでした。エリアや時間帯によってはひかりまいゆーるは遅いとみたほうがよいのでしょうか?

2−2. 実際の利用者の声はどう?

次に利用者の声を見てみたいのですが、地域限定で利用者が少ないためか、書き込みがありませんでした。

そのため、サービスやセキュリティ、サポートなどの面での評価は分からないのですが、一般的なインターネットサービスと分かる範囲で比較すると次の通りです。

(1)サービス

サービス面ではひかりまいゆーるは「よくない」と言えそうです。

なぜなら他社では「セキュリティソフトの利用が無料」、「高速Wi-Fiルータが無料」、「乗り換え時の違約金を負担」、「キャッシュバックで〇万円」といったサービスがある中、ひかりまいゆーるはないからです。これは大きなマイナスです。

(2)セキュリティ

セキュリティの面でもひかりまいゆーるは「よくない」です。

セキュリティソフト無料のサービスがなく、さらにオプションにもないからで、セキュリティソフトを使いたい時には自分で購入する必要があります。

(3)サポート

サポートは実際に利用した声がないので分からないのですが、ツイッターから拾った書き込みの(4)では説明が分からなかったとあったので、よくない可能性があります。担当者にもよるので何とも言えませんが…。

2−3.評判や口コミのまとめ

以上ひかりゆいまーるの評判や口コミをまとめてみました。

ツイッターでの書き込みでは「速度が遅い」、「説明が分からない」とあり、正直悪い印象しかありません。

また、公式サイトから見るとサービスやセキュリティも決して良くはないので、ひかりゆいまーるを利用するのは慎重になったほうがよいかもしれませんね。

ひかりいいまーるを即決するのではなく他社としかkりと比較をした上で契約した方が良さそうですね。
光回線スタイル編集部
光回線スタイル編集部

ひかりゆいまーるに関して速度が遅かったり、契約を検討されている方は無料の相談窓口に相談してもいいかもしれません。

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3. ひかりゆいまーるのメリットデメリット

最後にひかりゆいまーるのメリット・デメリットについてです。

ひかりゆいまーるを利用するメリットは、「auケータイユーザーであればauスマートバリューが適用できてケータイ代が安くなる」ことです。もし自分の家族もauケータイユーザーであれば最大10回線まで適用できるので、ケータイ代が大幅に安くなりお得です。

しかしauケータイユーザーだからといって「ひかりゆいまーる」が一番いいとは限りません。

ひかりゆいまーるのデメリットは「他よりもお得ではない」ことです。例えばauケータイユーザーであれば、「auひかりちゅら」には高額のキャッシュバックがあり、月額料金も違約金もほぼ変わらずauスマートバリューも適用できます。

つまり「ひかりまいゆーる」よりも「auひかりちゅら」の方がお得なのです。

また、au以外のケータイユーザーであれば、ドコモ光やソフトバンク光などの光コラボを選んだ方がセット割でかなりお得になります。

これらのことからひかりゆいまーるは、おすすめできるユーザーがいないという結論になります。

4. まとめ

以上ひかりゆいまーるの料金明細やエリア情報、速度やセット割についてと、標板や口コミ、そしてメリット・デメリットを解説しました。

ひかりゆいまーるは一番お得ではないという結論になりましたが、今利用している人はすぐに乗り換えをしたほうがいいかというと、必ずしもそうではありません。乗り換えには安くない費用と手間、そして時間がかかります。

また、月額料金的に他社と比べて決して高くはありませんので使うほど損をしていくというものでもありません。

それでも速度などに不満があって我慢ができない場合には、別の光コラボなどへの乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか?

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

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筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください!

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監修者:光回線スタイル編集部

光回線の業務に10年以上携わってきたプロが分かりやすくインターネット回線の仕組みを教えます。インターネット回線の比較やスマホ、格安SIMの選び方から勧誘情報等、インターネットに関する最新情報をまとめます。ぜひ参考にしてみてください。

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