コミュファ光テレビの評判とCS視聴方法を詳しく解説

人気のコミュファ光ですが、さらにサービス提供エリアも拡大して東海４県に長野県が加わり、より多くの人がコミュファのサービスを利用できるようになりました。

コミュファ光テレビについてもサービス内容が大幅に改善され、BSの4K8Kにも対応しましたね。

ますます便利で快適になったコミュファ光テレビですが、

「テレビをアンテナか光テレビで迷っている」
「光テレビの評判はどうなの？」

などなど光テレビを検討しているけどなかなか踏み出せない方もいるのではないでしょうか。

そこで今回は、コミュファ光テレビの評判とサービス詳細について公開いたします。

愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、長野県に引っ越し予定のある方はぜひ参考にしてくださいね！

１.コミュファ光テレビとは

コミュファ光テレビとは、中部電力系の中部テレコミュニケーション（株）が展開するコミュファ光ネットの光ファイバーを利用してテレビを視聴するサービスです。

光ファイバーを利用しているため、アンテナが不要で地上波やBSも高画質で視聴できます。

また、アンテナが無いので家の外観もすっきりし、強風などがあってもアンテナが倒壊することがないので安心ですね。

コミュファ光テレビのサービス提供エリアは次のとおりです。

１−１.料金詳細 フレッツとの比較

コミュファ光テレビはフレッツ光のフレッツテレビと比較すると大変割安な料金設定になっています。

＜料金比較＞

複数台のテレビを接続しても月額料金は定額

コミュファ光テレビは、BSパススルー方式という技術を採用しています。

放送電波を加工せずにそのまま各家庭へ届ける仕組みです。

そのため、各部屋のテレビに専用の受信機器を接続する必要がありません。
家の中にあるテレビが何台であっても月額基本料金が変わらないのが大きな特徴です。

寝室や子ども部屋など、複数の部屋でテレビを見る場合でも、台数に応じた追加料金は発生しません。

テレビの台数が多いご家庭でも、ランニングコストを抑えながら多彩な番組を楽しむことが可能です。

１−２.工事について

コミュファ光テレビの工事費を含む初期費用はキャンペーン割引を適用することにより、5年間利用約束で3,000円です。

また、フレッツテレビの様な登録料もありませんので、コミュファ光テレビの方が初期費用を抑えることができますね。

＜工事費を含む初期費用比較＞

１−３.4K対応について

現在（2020年5月時点）、コミュファ光テレビでは、BSデジタルの4K8Kに対応しています。

（参考URL　https://www.commufa.jp/services/tv/index.html）

なお、具体的なBSデジタル4K8Kのチャンネル名については次のとおりです。

＜BS4K8K対応チャンネル一覧＞

※1.BS右旋放送とは、BS放送で用いられている、らせん状に回転する電波の回転方向が進行方向に向かって右回りのものです。従来のBS放送の全てのチャンネルが視聴できている場合、テレビ配線の改修などは不要です。従来のBS放送の一部のチャンネルでも受信できていない場合は、テレビ受信設備の改修が必要になることがあります。

※2.BS左旋放送とは、BS放送で用いられている、らせん状に回転する電波の回転方向が進行方向に向かって左回りのものです。従来のBS放送の視聴設備のままでは視聴できない場合があります。宅内のテレビ配線の改修が必要となる場合があります。

＊有料放送です。

なお、「地上波」による4K放送や「スカパー！4K」放送への対応予定は今のところ無いようですね。

１−４.視聴可能チャンネル

まず、コミュファ光テレビで視聴可能な放送は次のとおりです。

＜コミュファ光テレビで視聴可能な放送＞

※1.一部の提供エリアでは「コミュファ光テレビ プラスチャンネル by CNCI」（https://www.commufa.jp/services/tv/plus.html）にてCS専門チャンネルも視聴可能です。

※2.BS4K8K放送の視聴には4K8K対応チューナーを内蔵したテレビ、または4K8K対応テレビと4K8K対応チューナーを用意する必要があります。

次に、視聴可能なチャンネルは下のとおりです。

＜地上デジタル＞

※1　岡崎市、豊橋市、豊川市、田原市、新城市、蒲郡市、幸田町の全域および安城市、西尾市の一部では視聴できません。

※2　恵那市、中津川市、高山市、下呂市、坂祝町、富加町、郡上市、飛騨市、川辺町の全域および岐阜市の一部では視聴できません。

※3　伊勢市、鳥羽市、玉城町、明和町では視聴できません。

＜BSデジタル＞
（愛知県・岐阜県・三重県（伊賀市、名張市除く）・静岡県・長野県（松本市の一部、小布施町、軽井沢町、小諸市、箕輪町、御代田町を除く）

＜BS4K8K＞
（愛知県・岐阜県・三重県（伊賀市、名張市除く）・静岡県・長野県（松本市の一部、小布施町、軽井沢町、小諸市、箕輪町、御代田町を除く））

※4 NHKとの受信契約は放送法に基づき、NHKとの別途の契約になります。なお、コミュファ光テレビでは、お得で便利なNHK衛星放送受信料「団体一括支払」を取り扱いしています。NHK衛星放送受信料「団体一括支払」については、こちら（https://www.commufa.jp/services/tv/nhk.html）をご覧ください。

※5 BSデジタルWOWOWについて詳しくはこちら（https://www.commufa.jp/services/discount/wowow.html）をご覧ください。

※6 別途スカパー！の加入料と月額基本料が必要となります。

※7 コミュファ光テレビでは、スターチャンネルをお得にご利用できるオプション（月額2,300円／B-CASカード単位）を取り扱いしています。この場合、スカパー！の加入料金と月額基本料金は不要です。詳しくはこちら（https://www.commufa.jp/services/discount/starch.html）をご覧ください。

※8 一部番組が有料となります。

※9 スカパー!チャンネル等、契約者は無料です。

※10 2020年12月1日開始予定です。

１−５.契約解除費用

約束期間内に「コミュファ光テレビ」を解約した場合、契約解除料が必要です。約束期間は、「コミュファ光テレビ」の工事完了日を起算日とします。

＜コミュファ光テレビの契約解除費用＞

これ以外にも、有料オプションなどに加入していた場合は、別途契約解除費用が発生する場合があります。

コミュファ光の解約について詳しく知りたい方はこちら！

コミュファ光の解約方法と違約金０円で他社に乗り換える方法とは

２．コミュファ光テレビを導入する際のデメリット

コミュファ光テレビは安定した通信と多彩なチャンネルが魅力ですが、契約前に知っておくべき注意点も存在します。

ここでは、参考ページにも記載されている光テレビ特有のデメリットについて詳しく解説します。

導入を検討する際の判断材料として確認しておいてください。

２－１．光回線とは別に料金が発生する

光テレビを利用する場合、インターネットの光回線料金とは別に、テレビサービスの基本料金が毎月かかります。

導入時にはアンテナ設置とは異なる専用の配線工事が不可欠です。
宅内の状況によっては分配器の設置など、追加の工事費用が発生することもあります。

初期費用や毎月のランニングコストを含めて、全体でいくらかかるのかを事前に計算しておかなければなりません。

費用面を重視してインターネット回線を選ぶ際は、この追加費用を含めて比較検討を行うのが無難です。

２－２．見たい番組が対応していない場合がある

光回線のオプションとして提供されるテレビサービスでは、視聴できる専門チャンネルのラインナップが決まっています。
そのため、自分が見たい特定の有料チャンネルが提供されていない場合があります。

提供されていない番組を見たい場合は、別の映像配信サービスを別途契約しなければなりません。
申し込みの前に、公式サイトなどで視聴可能なチャンネル一覧をしっかり確認しておく必要があります。

現在の利用環境で楽しんでいる番組が、乗り換え後も引き続き見られるかどうかをチェックしておくと安心です。

３. コミュファ光テレビの評判と口コミ

ここからは、コミュファ光テレビについて、ネット上での評判と口コミを調べてみました。

３−１. Sns等はどうか

Twitterには次のような情報がアップされていました。

それ以前に、我が家のテレビ事情は、地上波のみ。
コミュファ光に変えて、コミュファ光テレビにすれば、少しは充実するのかなぁ。

— ルウ (@Lulli_1225) November 27, 2019

インターネット用の光ファイバーを使っている光テレビについて、コミュファ光テレビの衛星放送などに期待しているようですね。

電波環境はコミュファ光テレビだから割と不安は無くなった

— 高槻かずさ (@kazusap) July 23, 2019

電波環境が良くなって不安はなくなったようですね。やはり、アンテナよりも光ファイバーの方が通信の安定度は高いようですね。

コミュファ光…頼むから、営業電話やめてちょ…。うちケーブルテレビ入ってるから光TV要らない。

— オーエス (@Easy_os) November 6, 2019

どの事業者も顧客獲得のため営業電話をしているようですね。確かに、現状の環境で満足している時に勧誘電話が何回もかかってくるとイラッとしてしまいますよね。

３−２. 実際の利用者様の口コミは？

コミュファ光テレビの利用者様の口コミは次のとおりです。

ケーブルテレビからコミュファに変えたら
同じ通信速度の契約なのに
ネットの回線全てが早くなったし、
夕方にダウンすることも無くなった！
快適♪

— nAo@ (@KmX9999x) November 21, 2019

この人は、ケーブルテレビからコミュファ光に変えたようです。テレビよりもネットの速さに驚いているようです。

コミュファ光の通信速度は大手他社と比べてもかなり速い回線ですので、あまり速くないCATVから来た人であれば驚くのも納得ですね。

コミュファの魅力はテレビだけではなくネットの速度も大きな魅力ですね。

私が住む地域は、諏訪でも通信状態があまり良くない地域なので、SoftBank Airに変えても明かり良い状態ではないのだけど、今度、コミュファ光に変えることにした。プロバイダー契約も不要で、光電話と光TV,ネット回線が全てセットで１GB。これからは通信が途切れることはなくなりそう。

— godmother (@godmother6) October 29, 2019

この人は、長野県諏訪市に在住で、ソフトバンクエアーを使っていたようです。ソフトバンクエアーでは電波の飛びが良くないようで、コミュファ光に変えるようですね。ネットと光電話とテレビがセットで利用できて、光回線なので通信の途切れがなくなると期待しているようです。

この人も、テレビも含めたコミュファのサービスに満足しているようですね。

４. CS視聴方法

コミュファ光では現在、CS放送は提供してません。

その代わり、別途CS専用アンテナを設置すれば視聴可能です。
また、複数のテレビで視聴する場合は、別途CS混合工事が必要となります。

５．スターチャンネルやWOWOW

コミュファ光テレビではオプションとしてスターチャンネルを視聴することができます。

（参考URL　https://www.commufa.jp/services/discount/starch.html）

さらに、キャンペーンにより実質３ヶ月分無料で利用できますので、お得ですね。

コミュファ光テレビオプション「スターチャンネル」は「Myコミュファ」から申し込むことができます。

＜スターチャンネルの提供内容＞

＜スターチャンネルの提供料金＞

WOWOWについては、

• 加入料0円
• 初期費用0円
• 初月料金0円

と気軽でお得に利用できます。

月額料金は、2,300円（税込2,530円）です。

（参考URL　https://www.commufa.jp/services/discount/wowow.html）

申込方法は、WOWOWサイトの「コミュファ光専用お申し込みフォーム」から申し込むことができます。

（申込窓口のURL　https://www.commufa.jp/services/discount/wowow.html）

6.申し込みからご利用開始までの手順

コミュファ光テレビの導入を決断した場合、実際にどのような手続きが必要になるのかを把握しておく必要があります。

ここでは、申し込みから開通工事を経て、自宅でテレビが見られるようになるまでの具体的な流れを紹介します。
事前の準備として参考にしてください。

コミュファ光の引越しについては下記記事で詳しく紹介しています。

コミュファ光を引越し先でも使いたい！移設手続き方法や注意点を解説！

6-1.日程調整から開通工事までの流れ

まず、WEBサイトやチャットサポートなどからテレビサービスの申し込み手続きを進めます。

受付が完了すると、後日コミュファの担当者から工事の日程調整に関する連絡が入る仕組みです。

約束の日時に作業員が訪問し、映像用回線終端装置の設置や同軸ケーブルの接続といった切り替え工事を実施します。
この宅内作業には、必ず立ち会いが必要です。

すべての配線作業と機器の設定が完了すれば、その場ですぐに各チャンネルの視聴を開始できます。

7.コミュファ光でテレビ視聴はありかなしか

いきなりですが、コミュファ光テレビは「あり」です！

アンテナを立てて地デジとBSを視聴する場合、NHKの衛生受信料が年額27,360円と高額になるのですが、コミュファ光テレビを利用すると、NHK衛星受信料が年額22,920円とお得なNHK「団体一括支払」が適用できます。

（参考URL　https://www.commufa.jp/services/tv/nhk.html）

この「団体一括支払」により、年額4,440円（27,360円－22,920円）お得になり、月額だと370円（4,440円÷12ヶ月）お得になります。

このNHK衛生料金の差額により、コミュファ光テレビは実質的に月額90円（460円－370円）で利用できることになります。

自分でアンテナを購入し、自然災害や大風などでアンテナが破損しても自分で対応しなければならないことを考えると、実質月額90円でアンテナ設備の心配が不要なコミュファ光テレビのメリットは大変大きくなりますね。

また、愛知県と岐阜県の一部地域では、「コミュファ光テレビ プラスチャンネル by CNCI」を申し込むことによりCS放送も視聴ができます。

また、スターチャンネルやWOWOWもお得に利用ができますので嬉しいですね！

８．コミュファ光のテレビが映らない・見れないときの原因と対処法｜まず確認するポイントを解説

「コミュファ光のテレビが突然映らなくなった」「テレビが見れないけど、どこを確認すればいい？」と困っていませんか？

コミュファ光テレビが映らない場合、テレビ本体だけでなく、映像用回線終端装置・配線・B-CASカード・チャンネル設定などに原因がある可能性があります。

また、コミュファ光テレビでは、「パススルー方式」が採用されているため、一般的なテレビやレコーダーを利用している場合でも、配線や受信機器の状態を確認することが重要です。

コミュファ光のテレビが映らないときに、自分で確認できるポイントから、障害情報の確認や問い合わせが必要なケースまで順番に解説します。

８－１.コミュファ光のテレビが映らないときに最初に確認すること

テレビが映らなくなったら、いきなり故障と判断する必要はありません。

まずは次の5項目を確認してみましょう。

・テレビの電源が入っているか
・B-CASカードが正しく入っているか
・テレビ・壁面端子などの同軸ケーブルが抜けていないか
・映像用回線終端装置の電源が入っているか
・映像用回線終端装置を再起動して改善するか

コミュファ光の公式サポートでも、テレビが映らない場合はこれらの確認が案内されています。

①テレビの電源を確認する
まずはテレビ本体の電源が入っているか確認します。
リモコンで電源を入れても映らない場合は、テレビ本体の電源ランプも確認してください。
テレビ自体が正常に起動しているにもかかわらず放送だけ映らない場合は、次の配線や受信機器を確認します。

②B-CASカードを確認する
テレビにB-CASカードを使用している場合は、カードが正しい向きで奥まで差し込まれているか確認してください。
B-CAS・C-CASカードが正しく認識されていない場合、「E100」「E101」などのエラーが表示されることがあります。
一度カードを確認し、正しく装着してからテレビを再度確認しましょう。

③同軸ケーブルが抜けていないか確認する
テレビの背面や壁面のテレビ端子に接続されている同軸ケーブルが、抜けたり緩んだりしていないか確認してください。
掃除やテレビの移動などをきっかけに、ケーブルが少し緩んでいるケースがあります。
特に「突然映らなくなった」という場合は、まず配線を確認するのがおすすめです。

④映像用回線終端装置の電源を確認する
コミュファ光テレビを利用している場合、映像用回線終端装置などの機器が設置されています。
機器の「電源」または「PWR」ランプが点灯しているか確認してください。
電源が入っていない場合は、電源ケーブルやコンセントを確認します。

映像用回線終端装置は、ホームゲートウェイの近くに設置されている場合があります。また、屋外に設置されている場合は、宅内に「パワーインサータ」と呼ばれる機器が設置されている場合があります。

⑤映像用回線終端装置を再起動する
電源や配線に問題がない場合は、映像用回線終端装置またはパワーインサータの再起動を試してください。
一時的な機器の不具合でテレビが映らなくなっている場合、再起動によって改善する可能性があります。

８－２．特定のチャンネルだけ映らない場合

「NHKは映るけど民放が映らない」「BSの一部チャンネルだけ映らない」
など、特定のチャンネルだけ見られない場合は、すべてのテレビ信号が止まっているとは限りません。

まず、テレビのチャンネル設定を確認してください。
チャンネル設定が正しく行われていない可能性があるため、テレビの取扱説明書を参考に、チャンネル設定をやり直してみましょう。

あわせて、テレビや壁面端子などの同軸ケーブルが抜けたり緩んだりしていないかも確認してください。
それでも特定チャンネルだけ映らない場合は、テレビメーカーへの問い合わせが必要になる場合があります。

８－３．BSだけ映らない場合はどうする？

コミュファ光テレビでは、地上デジタル放送・BSデジタル放送を、一般的なテレビやレコーダーの内蔵チューナーで受信できる「パススルー方式」を採用しています。

そのため、BSだけ映らない場合は、

・BS対応テレビ・チューナーか
・テレビ側のBSチューナーが正常か
・同軸ケーブルや分波器などの配線に問題がないか
・BSのチャンネル設定が正常か
などを確認します。

なお、BS4K・8K放送を視聴する場合は、4K・8K対応チューナーを内蔵したテレビ、または対応チューナーが必要です。

８－５．「E201」「E202」などのエラーが出ている場合

テレビ画面にエラーコードが表示されている場合は、コードによって原因が異なります。
下記で確認してみましょう。
エラーコード一覧

特に、E202が表示されたら配線を確認しましょう。
電源 → 同軸ケーブル → 映像用回線終端装置 → パワーインサータ
の順番で確認するとよいでしょう。

改善しない場合は、コミュファへの問い合わせを検討してください。

８－４．テレビが映らないときは障害・メンテナンスも確認

自宅の機器や配線に問題がない場合、コミュファ側で障害やメンテナンスが発生している可能性もあります。

特に、
・テレビだけでなくインターネットも使えない
・光電話も使えない
・複数の機器が同時に利用できなくなった
・数時間経っても復旧しない
・通信やテレビが断続的に不安定
といった状況なら、障害・メンテナンス情報を確認しましょう。

コミュファ光では公式サイトからエリアとサービスを選択して障害情報を確認できます。
障害情報に掲載されていない場合でも、メンテナンス情報を確認することをおすすめします

９.まとめ

コミュファ光テレビの評判、いかがだったでしょうか。

通信速度に定評のあるコミュファ光をベースにしたコミュファ光テレビですが、常にお客様のニーズに応えてサービスをより良いものにするコミュファ光の企業努力は素晴らしいですよね。

また、サービス提供エリアも東海圏に加えて長野県（戸建てプランのみ）でも利用できるようになりましたので、より多くのユーザーがコミュファ光に触れて、高速通信による快適さとアンテナ不要で格安料金のコミュファ光テレビを利用できるようになり、とても素晴らしい時代になりましたね。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください！