クラウド光の評判と口コミ!SBユーザーおすすめの特徴や料金詳細まとめ

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プロバイダ料込みで格安」、「下り最大2Gbpsで高速」と噂のクラウド光。

料金が安くて高速なら申し分ないのですが、クラウド光というサービスを聞いたことのない人は多く、本当に一番お得な光回線サービスなのかと迷ってしまうのではないでしょうか?

結論からいうとクラウド光は、「戸建てプランで料金が安め」、「通信速度が高速」といったメリットがある一方で、「使えるマンションやエリアが限られる」といったデメリットもあり、個々のケースに応じてじっくりと検討した方がよいサービスとなっています。

ここでは、クラウド光の料金プランや解約違約金額、通信速度などの基本情報から最新の評判・口コミの調査結果、メリット・デメリットを解説します。

読めば、クラウド光があなたに本当に合ったサービスなのかが分かりますよ。

1. クラウド光とは

クラウド光は、大阪府に本社を置く「株式会社クラウドセンター」がNURO光回線を借り受けて提供する、プロバイダ料込みの光回線サービスです。

クラウド光

引用元:http://cloud-hikari.com/

NURO光回線なので通信速度は下り最大2Gbpsと超高速で、提供エリアもNURO光と同じです。

ここではまず、クラウド光の料金プランとスマホ割、解約金や通信速度を見てみます。

1−1. クラウド光の料金詳細と他社比較

まずは、クラウド光の料金プランや基本料金を、他社比較も交えてみてみます。

1−1−1.クラウド光のプランと料金

クラウド光のプランは2種類あり、次の通りです。

プラン
Tプラン契約解除料なしプラン
月額料金5,478円5,478円
基本工事費0円
※実質無料
44,000円
※36回分割
契約期間3年→2年の自動更新なし
契約解除料(※)32,450円0円
契約事務手数料3,300円3,300円
撤去工事費(任意)11,000円11,000円

プランの違いは、「契約期間・契約解除料の有無」と「工事費」です。

「Tプラン」は契約期間があり、期間中の解約で解約金が発生します。また、工事費は36ヶ月以上の利用で実質無料になるキャンペーンの適用を受けることができます。

対して、「契約解除料なしプラン」はいつ解約しても解約金は発生しませんが、工事費44,000円は36回分割で発生します。

ただし、契約解除料は2022年7月の電気通信事業法改正により「月額料金1ヶ月分まで」となったため、今後変更される見通しです。

1−1−2.クラウド光と他社との比較

次に、クラウド光と大手他社との月額料金の比較をしてみました。

サービス名戸建てマンション
クラウド光5,478円(5,478円)
ドコモ光(タイプA)5,720円4,400円
ソフトバンク光5,720円4,180円
auひかり1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目以降:5,390円
4,180円
NURO光5,700円3,190円

結果、クラウド光の月額料金は「戸建てタイプでは安い」ことが分かります。

戸建てタイプの場合、最も安い「auひかりの3年目以降」の5,390円に次いで安く、ドコモ光などよりは240円ほど安くなっています。

一方で、クラウド光がマンションプランで高いのは「回線の引き込み方式が違う」からです。

他社のマンションタイプは建物内の回線が「共用」なのに対し、クラウド光は「自分だけ」で使えます。

つまり、実質他のマンションタイプとは別物、「マンションで使える戸建てタイプ型」と言え、通信速度の面で大きくメリットがありますが、一方でクラウド光を利用できるマンションはかなり限定されます。

1−2. Softbankスマホとのセット割で安くなる

クラウド光は、オプションの「NURO光 でんわ」を合わせて利用した場合、ソフトバンクスマホユーザーなら「おうち割 光セット」を適用できてお得になります。

おうち割 光セット

引用元:https://www.softbank.jp/mobile/campaigns/list/ouchiwari-hikari/

「おうち割 光セット」とは、ソフトバンクスマホユーザーであれば1電話回線当たり毎月最大1,000円がスマホ代から割引され、家族にも適用できるお得な割引サービスです。

クラウド光への申し込みとは別にソフトバンク店舗などで手続きが必要ですが、適用できる回線が多ければ多いほどお得なので、ソフトバンクスマホユーザーであれば、ぜひ利用したいところです。

1−3. 解約違約金詳細

クラウド光の公式サイトによると、解約違約金は「32,450円」と表記されています。

解約違約金詳細

引用元:http://cloud-hikari.com/

しかし2022年7月1日より電気通信事業法が改正され、「解約金は月額料金の1ヶ月分まで」となったため、クラウド光の解約違約金額は最大でも5,478円となる見込みです。

ただし、2022年6月30日までに契約した方は「32,450円のまま」ですので注意しましょう。

1−4. クラウド光の速度調査

続いて、クラウド光の速度調査結果です。

回線ごとの実測値がわかるサイトで調査した結果、「クラウド光」はまだ実績がありませんでした。そこで、同回線であるNURO光の実測値をみてみます。

時間帯Ping下り上り
12.63ms553.92Mbps499.48Mbps
11.8ms565.07Mbps482.23Mbps
夕方11.99ms558.88Mbps493.65Mbps
14.79ms467.23Mbps436.61Mbps
深夜11.91ms572.1Mbps496.79Mbps

結果、NURO光回線は「高速」であることが確認できました。

特に重要な「下りの速度」が高速で、一般的に速度の遅くなる夜の時間帯でも「467.23Mbps」と十分な値です。

クラウド光もNURO光回線で同程度の速度が見込めるので、クラウド光は「高速」であることが分かります。

2. クラウド光の評判と口コミ

次に、クラウド光の最新の評判・口コミの調査結果です。

Twitter上にあるクラウド光関連の最新の書き込みをピックアップし、分析します。

2−1. 勧誘が来た

クラウド光から電話勧誘が来たけど、乗り換えたほうがいいか迷っているという書き込みがありました。

良い内容でも悪い内容でもない書き込みですが、クラウド光は電話勧誘で利用者を増やそうとしているようです。

2−2. 騙された?

「母親が騙された」という書き込みもありました。しかし詳細が分からず、これだけでは無理・強引な勧誘なのかまでは分かりませんね。

2−3. クラウド光の評判・口コミのまとめ

クラウド光の評判・口コミのまとめです。

まず、Twitter上ではクラウド光に関する書き込みがほとんどありませんでした。

これは、クラウド光を利用するユーザーがまだ少ないからと推測できます。

また、書き込みは一般的に「悪い内容」が書かれやすい傾向があります。これを踏まえると、クラウド光を利用しているユーザーの不満は少なそうです。

一方で、勧誘に関する書き込みが2件ありました。大きなトラブルではなさそうですが、もしクラウド光から電話勧誘があった場合にはしっかりと検討してから回答するようにしましょう。

もし、電話勧誘などがありクラウド光を契約した方がいいか迷っている場合には、以下のインターネット無料相談窓口に相談してみることをおすすめします。

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【電話番号0120-716-715(通話料無料)
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3. クラウド光のメリット・デメリット

これまで解説したことを踏まえて、クラウド光のメリットとデメリットを挙げてみます。

3−1.クラウド光のメリット

まずは、クラウド光のメリットからです。

3−1−1.戸建てタイプの月額料金が安い

クラウド光のメリットの一つ目は、「戸建てタイプの月額料金が安い」ことです。

大手他社の中で最も安いauひかりの3年目以降の次に安く、ドコモ光やNURO光などと比べると240円以上安くなっています。

月たった240円の差は小さいように見えますが、5年使えば14,400円も変わってくるため、大きな違いです。

3−1−2. 「おうち割 光セット」が適用できる

クラウド光のメリットの二つ目は、「おうち割 光セットが適用できる」ことです。

ソフトバンクスマホユーザーであれば、家族も含めて毎月のスマホ代が割引になるため、かなりお得です。

例えば、3人家族で全員ソフトバンクスマホであった場合には、最大毎月3,000円が割り引かれ、年間では36,000円も違ってきます。

3−1−3.下り最大2Gbpsで超高速

クラウド光のメリットの三つ目は、「下り最大2Gbpsで超高速」なことです。

クラウド光はNURO光回線を使用しているため高速で、家族みんなで高画質の動画を見ても、大容量のファイルのダウンロードをしても、他の回線よりサクサクです。

実測値も良好でしたので、通信速度を重視したい方には適しています。

3−1−4. 「まとめてでんき」でクラウド光の月額料金がお得に

クラウド光のメリットの四つ目は、「『まとめてでんき』でクラウド光の月額料金がお得になる」ことです。

「まとめてでんき」とは、クラウド光と合わせて契約することで月額料金が毎月501円割引されるサービスのことです。

停電の可能性などの品質や信頼性のうえでも従来と変わらないため、合わせての利用がお得です。

3−2.クラウド光のデメリット

対して、クラウド光のデメリットも見てみましょう。

3−2−1.料金プランが更新されていない

クラウド光のデメリットの一つ目は、「料金プランが更新されていない」ことです。

繰り返しになりますが、2022年7月より電気通信事業法が改正され、解約金の上限が「月額料金1ヶ月分まで」となりましたが、クラウド光の公式サイトでは「34,250円」と変わっていません。

違約金額の変更は、例えば工事費実質無料キャンペーンがなくなる、月額料金が高くなるなど、他の料金設定に影響を与える場合があります。

この点を踏まえると、公式サイトに記載されているクラウド光の料金が果たして最新なのかが不安になり、申し込みに躊躇してしまいます。

3−2−2.マンションタイプは他社より高い

クラウド光のデメリットの二つ目は、「マンションプランは他社より高い」ことです。

マンションタイプの場合、他社は4,000円前半なのに対して、クラウド光は5,478円と割高です。

しかし一つ押さえておきたいのは、「回線の引き込み形式の違い」です。

マンションタイプの場合、他社は建物内の回線を「共有」で使いますが、クラウド光は「自分だけ」が使えます。これは、通信の速度や安定性の面で大きな違いです。

その分利用できるマンションはかなり限定されるので、この点は大家さんや管理会社へ事前に確認しておきましょう。

3−2−3.ドコモやauのスマホユーザーにスマホ割がない

クラウド光のデメリットの三つ目は、「ドコモやauのスマホユーザーにスマホ割がない」ことです。

ドコモスマホユーザーであれば「ドコモ光」、auスマホユーザーであれば「auひかり」などでスマホ割がありますが、クラウド光にした場合には割引がありません。

その分、ケースによってはクラウド光よりもドコモ光やauひかりのほうがお得になることがあります。

3−2−4.利用可能エリアが狭い

クラウド光のデメリットの四つ目は、「利用可能エリアが狭い」ことです。

クラウド光の利用可能エリアはNURO光と同じで、次の通りです。

エリア都道府県
北海道北海道
関東東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
東海愛知、静岡、岐阜、三重
関西大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
中国広島、岡山
九州福岡、佐賀

このように、東北地方や九州南部など、クラウド光を使えないエリアは多くあります。

そしてエリアが狭いことで考えられるデメリットが、「引っ越しで継続できない」ことです。

引っ越し先でクラウド光が使えないと、解約し別のサービスを申し込まなければならないので、費用と時間がかかります。

4.まとめ

以上、クラウド光の料金プラン・通信速度のなどの基本情報から、最新の評判・口コミの調査結果、これらを踏まえたうえでのメリット・デメリットについて解説しました。

クラウド光は「戸建てプランで料金が安め」、「通信速度が高速」といったメリットがありますが、「使えるマンションやエリアが限られる」といったデメリットもあります。

また、法改正に対応した料金プランになっていないのも不安要素で、「クラウド光が誰にでも一番おすすめ」とはならないのが現状です。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

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監修者:光回線スタイル編集部

光回線の業務に10年以上携わってきたプロが分かりやすくインターネット回線の仕組みを教えます。インターネット回線の比較やスマホ、格安SIMの選び方から勧誘情報等、インターネットに関する最新情報をまとめます。ぜひ参考にしてみてください。

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