【評判はどう?】Nライン光の口コミとサービス詳細から契約すべきか検証

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nライン光評判画像

「Nライン光」というインターネットサービスを聞いたことがありますか?

最近提供され始めたサービスなので、他社と比べるとマイナーなイメージを持ってしまいますし、「ライン光」のような似た名前のサービスもあるため、混同してしまうかもしれません。

しかし本当のところ、Nライン光というサービスは、他に比べてお得なのでしょうか?

結論から言うと、Nライン光はグルメや旅行、美容を始めとして幅広い分野でお得なクーポン券がもらえるオプションがあるため、活用できる人にはとてもお得なサービスになっています。ただし「スマホ割」が受けられないというネックもあるので、申込みはしっかりと検討したうえでが望ましいでしょう。

光回線スタイル編集部
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ここではそんなNライン光の、料金詳細や評判・口コミ、Nライン光のメリット・デメリットと、よくある質問を詳しく解説します。

これでNライン光が自分に合うかがわかるようになりますよ。


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  • 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
  • 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」
などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。
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1. Nライン光とは

Nライン光とは、北海道札幌市にある「株式会社日本エナジーパートナー」が提供するインターネットサービスです。

Nライン光

光回線はフレッツ光回線をNTTから借り受ける形のいわゆる「光コラボレーション」なので、利用可能エリアはフレッツ光と全く同じです。

なおNライン光の提供開始日は、公式サイトから見ることができる利用規則の制定日から推測すると、2019年5月のようです。

光回線スタイル編集部
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ではそんなNライン光の、まずは料金詳細とオプション・キャンペーン、解約金と契約期間を見てみましょう。

1−1. 料金サービス詳細と他社比較

始めにNライン光の各種料金を確認し、その後他社と比較してみます。

1-1-1. Nライン光のプランは2種類

まずNライン光のプランは戸建てタイプ、マンションタイプに分かれていて、それぞれ次の通りです。

プラン 戸建てタイプ マンションタイプ
Nライン光 5,200円 4,050円
Nライン光ライトプラス 4,200~5,900円

Nライン光プランは使い放題プランNライン光ライトプラスは従量制プランになっています。

従量制プランとは「毎月使った通信量によって月額料金額が変わる」プランのことで、Nライン光ライトプラスは毎月3,000MBまでが4,200円、それ以降は少しずつ通信するごとに金額が上がっていき、10,000MB以上はどれだけ超えても5,900円となります。

◎Nライン光ライトプラスの料金イメージ

つまりこのプランは、普段あまりインターネットを使わないけど利用できる環境は整えておきたいという人向けになっており、他社ではこの従量制プランがないところもあるため、Nライン光の特徴の一つになります。

1-1-2. 月額料金を他社と比較

次にNライン光の月額料金を大手他社と比較してみました。

戸建て マンション
Nライン光 5,200円 4,050円
ドコモ光 5,200円 4,000円
ソフトバンク光 5,200円 3,800円
auひかり 5,100円 3,800円

比較の結果、Nライン光の月額料金は「他社とほぼ変わらない」ことがわかります。

戸建てタイプではauひかりよりは高いもののその他の他社と同じ料金、マンションタイプではNライン光が若干他社よりも高いですが、その差はわずかなものです。

つまりNライン光は「月額料金において大手他社と同一程度のサービス」と言えます。

1−2. オプションとキャンペーン内容

Nライン光には、主に次の5つの有料オプションがあります。

オプション名 月額料金 概要
Nラインセキュリティ 980円 パソコンや携帯電話をウィルスの脅威から守り、常に安全な環境を提供
NラインBOX 980円 写真、音楽、動画、メール、Officeファイルなどのデータを全自動でクラウドに保管
NラインFCクラブ 600円 グルメや旅行、美容などでのクーポンが取り放題
Nラインプレミアム
サポート
1,200円 遠隔サポートでは解決できない問題に訪問サポートを行う
Nラインコンシェル NラインFCクラブとセットで1,200円 ネットショッピングや旅行チケット等の手配、不要になった通信使機器の無料引き取りをサポート

他社にあまりないオプションとしては「NラインFCクラブ」という、例えば焼き鳥店やデリバリーピザ、美容室などの割引クーポンが取り放題になるものがあります。

ただし毎月掛かる料金は決して安くはないので、いつもどのくらい利用できそうか試算してから申し込むことをお勧めします。

1−3. Nライン光の初期費用は

光回線の初期費用は「初回契約事務手数料」と「開通工事費」の合計になります。

そしてNライン光の初回契約事務手数料は3,000円開通工事費は戸建てタイプもマンションタイプも24,000円となっています。

これらを他社と比較すると、まず契約事務手数料は他社でも多くが3,000円なので変わりません。

そして開通工事費は、大手他社の多くが「実質無料」となっているのに比べるとNライン光は24,000円掛ってしまうため、高いといえます。

1−4. 気になる解約金と契約期間は

光回線サービスは、そのほとんどで契約期間が定められており、期間途中で解約すると違約金が発生する仕組みになっています。

Nライン光も同様で、ファミリータイプ、マンションタイプともに契約期間は「3年間」となっています。

そして3年経過すると違約金が発生しない期間、いわゆる「契約更新月」が1ヶ月間あり、この期間が経過すると再度3年間の契約期間に入ります。

また、違約金の額もファミリー、マンション共通で、初回3年以内の解約で35,000円、更新後の解約で30,000円となっています。

契約期間や更新月の長さ、違約金の額を他社と比較してみると、まず更新期間が3年というのは、一般的ではありますが少し長いといった印象で、他社では期間が2年の所もたくさんあります。

また契約更新月が1ヶ月というのはどちらかというと短い印象で、一般的には2ヶ月の方が多くなっています。

そして違約金額が3年以内の解約で35,000円、更新後の解約で30,000円というのは高額で、一般的には10,000~20,000円程度といったところです。

光回線スタイル編集部
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つまり契約期間や違約金の面では、Nライン光は条件が他社よりも厳しいということですね。

2. 評判と口コミが気になる!Nライン光の評価とは

次にNライン光の評判や口コミを、ツイッターを始めとしたSNSやその他書き込みから確認してみました。

しかしながらNライン光に関する書き込みは、公式サイト以外のものをネット上で一つも見つけることができませんでした。

また、Nライン光の運営元である株式会社日本エナジーパートナーについてもやはり書き込みを見つけることができませんでした。

良い評判も悪い評判もないということから推測すると、書き込みがないのはサービスの提供がされ始めてからまだ期間があまり経過しておらず、ユーザー数が少ないことが一番大きな要因と考えられます。

これから利用者が増えていく中でどのような書き込みがされるのかは、今後も引き続き調査していきますが、現状では評判の面では他社と比較できない状況です。

3. Nライン光のメリット、デメリット

これまで調べたことを踏まえて、Nライン光のメリット・デメリットをまとめてみました。

3-1. Nライン光のメリットは?

まずNライン光のメリットは「オプション加入で様々なお店で使えるクーポン券がもらえる」ことです。

NラインFCクラブは毎月600円のオプション料を支払うことで、カラオケBOXが30%割引になったり居酒屋が1,000円OFFになったり、百貨店が5%OFFになったりします。

つまり上手に使えば毎月600円以上の割引が受けられお得になるのです。

しかし実際にどのお店でいくらのクーポン券が使えるのかは公式サイトに載っていないので、もし興味のある方は、加入前にこの点を窓口に確認することをおすすめします。

3-2. Nライン光のデメリットは

対してNライン光のデメリットの一つ目は「スマホ割がない」ことです。

スマホ割とはインターネット接続サービスとスマホを合わせて利用することで、スマホの毎月の料金が1電話回線あたり最大1,000円割り引かれるサービスのことで、家族にも適用できるため人数が多ければ多いほどお得になります。

しかしNライン光はこのスマホ割がないため、スマホ割がある他社と比較すると割高になるケースがあります。

次にNライン光のデメリットの二つ目は「契約期間が長く契約更新月が短い、そして違約金も高い」ことです。

契約期間が3年で契約更新月が1ヶ月というのは他社と比較すると条件が悪く、違約金額も30,000円以上掛かってしまうのはちょっと高すぎます。

インターネット接続サービスは一般的に、こまめに乗り換えた方がお得になっており、乗り換えることでキャッシュバックや割引を受けることができます。

契約期間が長く違約金が高いと乗り換えがしづらくなるので、結果お得なサービスを受けづらくなるのです。

3-3. Nライン光がオススメな人は

メリット・デメリットを踏まえるとNライン光がオススメな人は「NラインFCクラブ加入でお得になる人」です。

クーポン券をたくさん利用できる人なら、たくさんお得になる可能性があるからです。しかしどのお店で使えるかは事前にしっかりと確認しましょう。

反対に他社でスマホ割が使えたり、短いスパンでインターネット接続サービスを乗り換えようとしている人には、他社のサービスの方がいいかもしれませんね。

4. Nライン光から他社への事業者変更、解約方法

続いてNライン光から他社光コラボに事業者変更、または解約する場合の方法を見てみましょう。

4-1. 事業者変更をする場合

Nライン光から他社光コラボに乗り換えることを事業者変更といいますが、事業者変更をする場合には、下記問い合わせ先に連絡し、事業者変更をしたい旨を伝えます。

  • 問い合わせ先:日本エナジーパートナー株式会社
  • TEL : 0120-769-753
  • 営業時間:10 時~19 時 ※土・日・祝日除く

事業者変更を申し込むと日本エナジーパートナーから「事業者変更承諾番号」が送られてきます。

後はこの番号を希望の乗り換え先に伝えれば作業は完了で、数日後には乗り換え手続きが終わります。

4-2. 解約をする場合

Nライン光を解約する場合にも、事業者変更と窓口は同じで、下記問い合わせ先に連絡をし、解約したい旨を伝えます。

  • 問い合わせ先:日本エナジーパートナー株式会社
  • TEL : 0120-769-753
  • 営業時間:10 時~19 時 ※土・日・祝日除く

オペレーターの指示に従って手続きをしますが、撤去工事を希望する場合にはその旨も伝えます。

そしてレンタル機器がある場合、撤去工事を受けるときにはその際に返却が可能ですが、撤去工事がない場合には解約手続き後、機器回収キットが送られてくるので、同封の案内に従って返却手配をします。

なお、返却手続きをしないと機器損害金を請求されてしまいますので、注意しましょう

5. Nライン光のよくある質問

最後にNライン光に関するよくある質問について、まとめてみました。

5-1. Nライン光の支払方法は?

Nライン光の支払方法はクレジットカード、口座振替、窓口払い、振込みの計4種類がありますが、方法によっては手数料がかかり、金額は次の通りです。

戸建て
クレジットカード 0円
口座振替 200円
窓口払い 300円
振込み

※やむを得ない場合のみ(振込手数料は利用者負担)

5-2. 申し込み後にキャンセルはできるの?

契約成立日より前に申し込みの解除をした場合には、キャンセル扱いとなり月額利用料金および解約違約金は発生しません。

申し込みキャンセルを希望する場合には、申込者本人が工事予定日の5日前までに下記問い合わせ先まで連絡する必要があります。

  • 問い合わせ先:日本エナジーパートナー株式会社
  • TEL : 0120-769-753
  • 営業時間:10 時~19 時 ※土・日・祝日除く

なお、工事予定日の5日前を過ぎると工事費などが発生することがあるので注意しましょう

6. まとめ

以上Nライン光について、料金の詳細と評判・口コミ、メリット・デメリットと事業者変更および解約方法、Nライン光についてのよくある質問を解説しました。

Nライン光はまだ始まったばかりのサービスなので、評判や口コミが確認できず、利用者の満足度が推測できませんでした。ただし一般的にはサービスの質が悪いとすぐにツイッターなどにあげられる可能性が高いので、もしかしたら快適なのかもしれません。

また、料金面では高いこともあるNライン光ですが、今後よりよい割引サービスやキャンペーンが出てくる可能性はありますので、引き続きチェックしていきたいところです。

Nライン光のことで「乗り換えたほうがいいのか?」、「違約金なく解約したい」など、悩み事があった場合には、一度インターネットの無料相談窓口に相談してみてください。

あなたに一番合った解決方法を、これまで蓄積してきた知識と経験から的確にアドバイスしてくれます。きっと相談して良かったと思うはずですよ。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

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【電話番号】0120-716-715(通話料無料)
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監修者:光回線スタイル編集部

光回線の業務に10年以上携わってきたプロが分かりやすくインターネット回線の仕組みを教えます。インターネット回線の比較やスマホ、格安SIMの選び方から勧誘情報等、インターネットに関する最新情報をまとめます。ぜひ参考にしてみてください。

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