@TCOMヒカリの評判と口コミはどう?最新の速度情報や料金徹底比較!

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通信速度の実測値で5年連続最優秀賞を受賞している@TCOM光

auスマートバリューも適用できて、とてもお得そうにみえます。

しかし本当に、@TCOM光は速くてお得なのでしょうか?

今回は、@TCOM光を検討している方のために、最新の料金明細や特徴、実測値やSNSでの評判を調査し、まとめてみました

これで@TCOM光が、あなたにとって一番お得なサービスなのかが分かるようになりますよ。

インターネットの勧誘や光コラボの転用でお困りではありませんか?
2015年から始まった光コラボレーションの普及により多くの事業者が顧客の集客に力を入れています。
  • 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」
  • 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
  • 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」
などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。
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1.@TCOM光とは

@TCOM光とは、株式会社TOKAIコミュニケーションズが運営する光回線サービスのことです。

とはいっても独自回線ではなく、NTTフレッツ光の回線を利用している、いわゆる光コラボレーションの一つで、通信速度は1Gbpsとなっています。

TOKAIコミュニケーションズは、昭和52年に創業された会社で、TOKAIホールディングスのグループ企業です。

TOKAIホールディングスは、その傘下にインターネットだけでなく、ガス・電気などのエネルギー関連会社、造船運輸会社、複数のケーブルテレビ会社、住宅建設会社、介護事業会社などがあり、東海地方を中心に活躍している、かなり大きな企業です。

ここではまず、@TCOM光の基本情報として、月額料金や特徴、解約金や工事費用、最新の実測値をみてみましょう。

1−1. @TCOMヒカリの最新料金詳細と他社比較

まずは、@TCOM光の月額料金についてです。

1-1-1.@TCOM光の料金プランは?

@TCOM光の月額料金プランは、戸建てタイプとマンションタイプでそれぞれ次のとおりです(税込)。

タイプ標準料金
(税込)
2年バリューパック適用
(税込)
戸建てタイプ7,0405,610円
マンションタイプ5,500円4,180円

標準料金は契約期間の縛りがないプランで、2年バリューパックはその名の通り2年の契約期間の縛りがあるプランです。

シンプルで分かりやすい料金設定ですね。

1-1-2.月額料金を他社と比較

次に、月額料金を他社と比較してみました。

サービス名月額料金
(税込)
高速接続オプション
戸建てマンション
TCom光5,610円4,180円V6インターネット接続機能
OCN光5,610円3,960円OCN IPv6インターネット接続(IPoE)
ビッグローブ光5,478円4,378円高速接続サービス(IPv6接続)
nifty光5,720円4,378円v6プラス
So-net光6,138円4,928円v6プラス
ドコモ光5,720円~4,400円~プロバイダによる
ソフトバンク光5,720円4,180円高速ハイブリッド通信
auひかり5,610円4,180円IPv4/IPv6デュアルスタック

結果、@TCOM光は他社と大きく変わらない、良心的な金額でした。

1−2. @TCOMヒカリの特徴とは

続いて、@TCOM光の特徴をみてみます。

1-2-1.通信速度で5年連続最優秀賞を受賞

@TCOM光の特徴の一つ目は「RBB SPEED AWARDで5年連続最優秀賞を受賞している」ことです。

RBB SPEED AWARDとは、株式会社イードが提供する通信速度測定サービス「RBB SPEED TEST」で測定された1年間のデータを集計し、 部門ごとに実測値(下り速度)が速かったサービスを表彰したものです。

@TCOM光は2019年度425.83Mbpsの実測値で、光コラボレーション部門の東日本エリア最優秀賞を受賞しています。

客観的な結果で速度が速いと評価されているのは、選ぶ上でとても好印象ですね。

1-2-2.auスマートバリューが適用できる

@TCOM光の特徴の二つ目は「auスマートバリューが適用できる」ことです。

auスマートバリュー

auスマートバリューとは、月額550円(税込)の光電話加入を条件に、auスマホやケータイの月額料金から毎月1回線当たり最大1,000円が永年割引されるサービスです。

つまり、@TCOM光は特にauスマホユーザーにお得ということですね。

1-2-3.格安SIMの割引もある

@TCOM光の特徴の三つ目は「自社サービスの格安SIM『LIBMO』と合わせた利用で割引を受けられる」ことです。

格安SIMの割引

LIBMOとは、TOKAIコミュニケーションズが提供している格安SIMのことで、合わせた利用で毎月最大300円の割引が受けられます。

1-2-4.工事費の割引が受けられる

@TCOM光の特徴の四つ目は「工事費割引が受けられる」ことです。

2年プラン加入を条件に、戸建てタイプは全額(19,800円/税込)、マンションタイプは半額(8,250円/税込)の割引が受けられます。

1-2-5.月額料金割引を受けられる

@TCOM光の特徴の五つ目は「12ヶ月間の月額料金割引を受けられる」ことです。

工事費割引同様、2年プラン加入を条件に、戸建てタイプは毎月1,200円の、マンションタイプは毎月900円の、割引を12ヶ月間受けることができます。

1-2-6.最大45,000円のキャッシュバックが受けられる

@TCOM光の特徴の六つ目は「最大45,000円のキャッシュバックを受けられる」ことです。

また、ルーターが欲しい場合にはキャッシュバック-5,000円で受け取ることができます。

1−3. @TCOMヒカリ解約金や工事費用

次に、@TCOM光の解約金や工事費用をみてみましょう。

1-3-1.@TCOM光の解約金は

@TCOM光のプランは、契約期間に縛りのないプランと縛りのあるプランがあり、縛りのないプランはいつ解約しても解約金は発生しません。

一方、縛りのあるプランは2年間の契約期間となり、期間中の解約で12,000円の契約解除料が発生します

他社の解約金額が10,000円前後であることを踏まえると、@TCOM光の契約解除料は「一般的」といえるでしょう。

1-3-2. @TCOM光の工事費用は

@TCOM光は新規の場合、次の工事費がかかります。

タイプ工事費用(税込)
戸建てタイプ19,800円
マンションタイプ16,500円

ただし2年プランに加入すれば、戸建てタイプは全額、マンションタイプは半額の割引を受けることができます

なお、フレッツ光や他の光コラボからの乗り換え時には、工事費は掛かりません。

1−4.最新の@TCOMヒカリ通信速度評価

最後に、@TCOM光の最新の実測値をみてみます。

サービスごとの実測値を掲載しているあるサイトでは、@TCOM光の最新の実測値は次のとおりでした。

時間帯Ping下り上り
14.48ms353.18Mbps209.5Mbps
33.98ms320.94Mbps168.05Mbps
夕方18.22ms232.85Mbps162.94Mbps
22.61ms245.34Mbps164.13Mbps
深夜13.71ms307.05Mbps202.83Mbps

平均値ではありますが、遅い時間帯でも232.85Mbpsと、@TCOM光は高速ですね。

また、通信方式ごとの実測値は次のとおりです。

時間帯Ping下り上り
PPPoE接続27.27ms169.72Mbps143.84Mbps
IPoE接続11.78ms328.65Mbps190.18Mbps

遅い通信方式であるPPPoEでも、@TCOM光は十分高速であることが分かります。

2.@TCOMヒカリの評判と口コミを検証

次に、@TCOM光の最新の評判や口コミを調査してみました。

ツイッター上にあげられている@TCOM光関連の書き込みを、良いものと悪いものに分けてみてみましょう。

2−1.良い評判

始めに良い評判です。

https://twitter.com/hiro_rin1000/status/1283395350691065860?ref_src=twsrc%5Etfw

内容としては「速い」というものが目立ちました。さすがに最優秀賞を5年連続で受賞しているだけありますね。

2−2.悪い評判

次に、悪い評判です。

https://twitter.com/rurounidegozaru/status/1191636710020435970?ref_src=twsrc%5Etfw

書き込まれていた内容としては「遅い」、「怪しい勧誘がきた」、「サポートの対応が悪かった」というものでした。

特に速度については、地域や周りの環境によっては@TCOM光であっても遅い場合もあるということですね。

2−3.まとめ

@TCOM光の評判をまとめると、速度については良い評判と悪い評判の数は半々といった印象でした。

このことから、@TCOM光ならどこでも高速とは限らないということでしょう。

気になるのは、数件ですが勧誘で「乗り換えが必要とアナウンスされた」と書き込みがあったことです。

勧誘からの契約は、トラブルの原因になることが多いのが実情です。

そのため、優秀に見える@TCOM光であっても、勧誘には乗らないほうが安全ですよ。

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3.評判・口コミからわかる@TCOMヒカリのメリット・デメリット

評判・口コミ等の調べた結果を踏まえ、@TCOM光のメリット・デメリットは次のとおりです。

3−1.メリット

@TCOM光のメリットは、次のとおりです。

3−1−1.割引が多い

@TCOM光には「月額料金割引」や「工事費割引」などの割引が多くあります。

総合的にかかる費用も抑えられるので、とても助かります。

これは@TCOM光利用の大きなメリットといえるでしょう。

3−1−2.auなどのスマホ割がある

auスマホやLIBMOなら、スマホ割が受けられることもメリットの一つです。

特にauスマートバリューは、最大10回線まで適用可能なので、家族もauなら更にお得です。

3−1−3.キャッシュバックを貰える

@TCOM光は、公式キャンペーンでキャッシュバックを行っています。

回線の新規申し込みだけでも、戸建てなら36,000円、マンションなら30,000円のキャッシュバックが、最短4ヶ月後に受け取ることができます。

ただし24ヶ月以内の解約で、キャッシュバック額と同額の違約金が発生することには注意しましょう。

3−2.デメリット

反対に、@TCOM光のデメリットです。

3−2−1.どこでも高速という訳ではない

最優秀賞を受賞し、実測値の平均も高速な@TCOM光ですが、ツイッターの書き込みをみる限りでは、遅いと感じているユーザーもいるようです。

そのため@TCOM光であっても、「どこでも必ず速い」とは限らないことに注意しましょう。

3−2−2.ドコモやソフトバンクスマホユーザーはスマホ割がない

@TCOM光は、ドコモやソフトバンクスマホユーザー向けのスマホ割がありません

そのため、これらのキャリアを利用することで割引が適用されるサービスと比べると、割高になることがあります。

3−2−3.勧誘には注意

ツイッターでは一部、勧誘で不適切なものがあったと書かれていました。

@TCOM光はお得なサービスですが、聞いた話と違うなど、トラブルになることがあるため、勧誘からの申し込みは避けましょう

4.まとめ

@TCOM光は、小規模事業者などに多い「悪質」な光コラボではありません

また、各種割引やキャッシュバックがあって、特にauスマホユーザーにはお得です。

問題は勧誘電話で集客をしているところですが、要は勧誘に乗って契約しないことです。

@TCOM光自体は悪い光コラボではないのですが、トラブル続出の勧誘電話による契約は絶対にやめましょう

光回線は、利用目的に合った回線を自分で調べ、納得できる光回線が見つかったら、利用者側から申し込みを行うべきです!

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

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筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください!

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監修者:光回線スタイル編集部

光回線の業務に10年以上携わってきたプロが分かりやすくインターネット回線の仕組みを教えます。インターネット回線の比較やスマホ、格安SIMの選び方から勧誘情報等、インターネットに関する最新情報をまとめます。ぜひ参考にしてみてください。

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