アクセスBB（プロバイダ）の評判と口コミは？料金詳細とメリットデメリット

プロバイダが自由に選択できるフレッツ光。

料金も安くなってきましたので、今使っている光コラボからフレッツ光に戻したいという人も多いかと思います。

そして、2019年7月1日から「事業者変更」という便利な制度が利用できるようになり、現在契約している光コラボから他社光コラボやフレッツ光に工事不要で簡単に乗り換えることができる制度です。

これで簡単にフレッツ光に戻すことができるようになりました。

フレッツ光に戻したら、次はプロバイダですね。

プロバイダは通信速度に大きく影響を与える大切なサービスですので、慎重に選びたいところですが、プロバイダの勧誘も行われているようです。

そこで今回は、主に勧誘電話により集客を行っている「アクセスBB」というプロバイダについてお話しようと思います。

プロバイダについて悩んでいる人にとっては、大事な情報になると思いますので、必読ですよ！

尚、アクセスBBは電話での勧誘を積極的にしているようです。すでに契約してしまって不安を感じている場合は、それがメリットのある契約であったのか下記の相談窓口で無料相談を受けてみるのもよいでしょう。

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【電話番号】0120-716-715（通話料無料）
【受付時間】10:00～21:00

１. アクセスBBとは

アクセスBBとは、福岡県福岡市に本社がある（株）LUCE（ルーチェ）が運営しているISP（インターネット・サービス・プロバイダ）です。

2023年11月現在では株式会社Ｈ２が運営会社として事業承継されています。

NTT東西のフレッツ光に対応しています。

１−１. 料金詳細まとめ

アクセスBBの料金については、次のとおりです。

＜アクセスBBの月額料金＞

次に、他社プロバイダとの料金を比較してみようと思います。

＜他社との料金比較（NTT東日本エリア）＞

このように、一戸建てプランでは1,000円前後、マンションプランでは900円前後が相場でしたので、月額1,500円のアクセスBBは他の大手プロバイダーと比較すると高めの料金プランに設定されているのが分かります。

１−２.速度やIPV6情報

アクセスBB公式サイトでの「NTTモデム設定方法」を見てみると、PPPoE接続での説明となっています。

また、オプションにも高速接続サービスについての記載がありませんでしたので、IPv6 IPoE接続（高速接続サービス）は実施していない可能性が高そうですね。

（参考URL　https://luce-g.com/accessbb/index.html）

アクセスBBは2019年7月に始まったばかりのサービスですので、通信速度測定サイトでの測定情報はないのですが、ツイッターによると次のような口コミ情報がありました。

アクセスBBって何やねん。回線クソになってイライラするぞ。

— ハーベスト (@gurein2) January 22, 2020

この情報によると、アクセスBBはイライラを感じさせるほど遅い回線のようですね。

１−３.初期費用や解約違約金

アクセスBBの初期費用や違約金については、次のとおりです。

＜アクセスBBの初期費用と違約金＞

このように、アクセスBBの契約期間は36ヶ月（３年）と長期で、違約金も大手のプロバイダー会社と比較すると15,000円と割と高めの設定(平均5,000円～10,000程)ですので、注意が必要ですね。

尚、最低利用期間の36ヶ月を過ぎてからは24ヵ月間の自動更新の契約となるようです。

また、2022年7月以降に申し込んだ人は違約金が16,500円ではなく、更新月以外の解約で月額料金と同等料金に変更となっています。

１-４.注意が必要なケース

アクセスBBは電話での勧誘を積極的にしています。その上で、利用者側の状況によってはデメリットが大きいケースがあります。ここでは注意が必要なケースについて説明します。

まず基本知識として、アクセスBBは「プロバイダ」のサービスなので別途利用者側で「光回線」の契約が必要です。

しかし、近年は「光コラボレーション」というプロバイダと光回線がセットになっているサービスが主流となっています。代表的な例はソフトバンク光や@nifty光などです。

その為、光コラボレーションを利用していて、その中のプロバイダだけを外すということができないのです。一部回線契約だけできる光コラボレーションもありますが、プロバイダを別契約にすることで割高になってしまうことがほとんどです。

光コラボレーションでプロバイダセットの契約をしている方がアクセスBBの契約をすることで、回線契約も改めないといけない点について注意が必要です。そのままにしておくとプロバイダの2重契約となってしまうので気を付けましょう。

また、アクセスBBは電話勧誘の際にプロバイダ設定まで一緒に行うケースがあります。そうなるとアクセスBBを解約する際に、既存のプロバイダ設定を再度行わないといけない点も要注意です。

上記に当てはまる場合は、ひとりで悩まず一度インターネットの無料相談窓口に問い合わせてみると良いでしょう。

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【受付時間】10:00～21:00

１−５. スマホとのセット割りは可能か

アクセスBBの公式サイトには、スマホとのセット割についての記載はありませんでした。

このため、スマホとのセット割は不可能だと思われます。

2. アクセスBB（プロバイダ）の評判と口コミは

アクセスBBについて、SNSなどから評判と口コミについて、調べてみました。

２−１.アクセスBBの良い評判と口コミ

アクセスBBは、2019年7月からスタートした新しいプロバイダですので、今の所（2023年11月時点）良い評判と口コミ情報はみつかりませんでした。

しかし、一般的にネットでの情報は、ネガティブなものが多く、良い評判はもともと少ないものですので、良い評判がなかったからと言って、悪いサービスとは言えません。

２−２. アクセスBBの悪い評判と口コミ

悪い評判と口コミについては、次のとおりです。

家の電話番号はどこから知ったか聞くと、市内局番0001からかけているんだとさ。
だから名前も契約者かも知らないんだって。
本当なら迷惑な話だわ。
乗り気じゃないと分かると一方的に話して電話を切る。
人としてどうかと思うよ、アクセスBBさん。#勧誘#プロバイダー

— kouko@低浮上 (@swat_a_rule_ok) February 27, 2020

これは、アクセスBBの勧誘についての情報です。

乗り気ではない相手に対しては、一方的に話して電話を切るとのこと。

アクセスBB勧誘電話のこの応対について、不快に感じているようですね。

アクセスBBって何やねん。回線クソになってイライラするぞ。

— ハーベスト (@gurein2) January 22, 2020

この情報は、アクセスBBの通信速度についての口コミ情報ですね。

どうやらアクセスBBはイライラを感じさせるほど遅い回線のようですね。

そこがやってるアクセスBBっていうプロバイダサービスだとサイトの情報見る限りだいぶ危うそうですね。

— 神崎命(しるたん) (@shiru_tan) February 6, 2020

このツイートによると、アクセスBBの公式サイトでの情報を見て「だいぶ危うそう」という評価をしていますね。

たしかに、高速接続サービスがなかったり、違約金が15,000円と高額だったりと、期待を持ちづらいプロバイダと感じても仕方がなさそうですね。

２−３.まとめ

このように、アクセスBBについては、良い情報はみつからず、悪い評判や口コミが目立つプロバイダでした。

また、勧誘での契約の際に、遠隔でプロバイダ設定までされているケースもあるようです。

ただし、ネット上の情報では、ネガティブな情報が多くなる傾向が強いので、一概にアクセスBBが悪いプロバイダとは言えないですね。

もし、電話勧誘で契約してしまった、契約について専門家に相談したい、そんな方はインターネットの相談窓口等でアドバイスをもらうのもひとつの方法です。

無料の相談窓口については次のとおりです。

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こちらのサービスでは無料であなたのインターネットの悩み事を解決してくれます。
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３. アクセスBBのメリットデメリット

アクセスBBについて検証してきた結果にもとづいて、アクセスBBのメリットとデメリットをまとめてみました。

以上のメリットとデメリットから、アクセスBBはこんな人におすすめです。

４.まとめ

アクセスBBについて検証してきましたが、2019年7月にスタートしたばかりの新しいサービスだったため、情報量もあまり多くはありませんでした。

しかし、料金・速度などを見てみると、他社サービスの方が魅力的で、アクセスBBを選ぶ必要性はないかもしれません。

もし、勧誘電話などでしっかりとした説明を受けずにうっかり契約をしてしまった場合は、クーリングオフ（初期契約解除制度）などを使って、キャンセルする方法があります。

インターネットは長期間使うものですので、安くて高速なプロバイダを選んだ方がストレスなく楽しいインターネットライフを送ることができますので、通信速度に大きな影響のあるプロバイダは、しっかりと選びたいものですね。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください！