コミュファ光の評判と口コミ最新版！利用者が口にする本音とは

「コミュファ光」は、1Gbpsの光回線サービスに加えて10ギガ、5ギガの超高速回線も提供している人気のインターネット回線サービスです。

しかし一方で、ネット上では不満の声も少なからずあがっているようです。

コミュファ光は果たして満足できるサービスなのでしょうか？

結論から言うとコミュファ光は、実測値からも評判からも通信速度が速いサービスなので、速度重視の方にはおすすめです。また、月額料金も戸建てタイプで安く設定されています。

一方で、集合住宅タイプでは月額料金が一般的～少し高めなのと、解約時の費用が高くなることがある、そして利用後に新規サービスの勧誘が多めなのが気になります。

今回は、コミュファ光の料金等の基本情報から、最新の評判・口コミ、利用者が語る本音について探ってみようと思います。

コミュファ光に興味を持っている人にとっては必見ですよ！

１. コミュファ光とは

コミュファ光は、中部電力のグループ会社　中部テレコミュニケーションが展開する光回線です。

回線は中部電力が敷設した光ファイバー網を使っており、最大10Gbpsと超高速です。

また、サービス提供エリアは、愛知県、岐阜県、静岡県、三重県、長野県といった5県のみとなっています。

コミュファ光は、ブロードバンドアワードなどの受賞歴も多数あり、客観的に見ても地元から信頼されている光回線です。

引用元：コミュファ光

１−１.コミュファ光の料金プラン

コミュファ光には、「戸建て住宅向け」と「集合住宅向け」の2種類があります。また、それぞれで「プロバイダ一体型」と「プロバイダ選択型」に分かれています。

さらに、通信速度を「30M」、「300M」、「1G」、「5G」、「10G」の5つから選べます。

では、それぞれの料金プランを見てみましょう。

１−１−１.戸建てタイプ

まず、戸建て住宅向けの料金プランは次の通りです。

※1 コミュファ光スタート割適用

※2 その他「機器使用料」、「通話料」あり

※3 その他「プロバイダ料」あり

特徴は、まず「1G以上でコミュファ光スタート割が適用できる」ことです。これにより、初めの一年間は特に安く使えます。

もう一つの特徴は、「自動更新ありプランのほうが安い」ことです。途中解約で違約金11,000円が発生してしまいますが、月額料金は2,000円近く安くなるプランもあります。

全体的に戸建ての料金は、他社と比べて安い傾向にありますね。

１−１−２.集合住宅タイプ（棟内光ファイバー方式の場合）

次に、集合住宅向けの料金プランのうち「棟内光ファイバー方式」の場合は次の通りです。

※1 コミュファ光スタート割適用

※2 その他「機器使用料」、「通話料」あり

※3 その他「プロバイダ料」あり

集合住宅タイプでは、「1G以上でコミュファ光スタート割が適用できる」こと、「自動更新ありプランのほうが安い」ことのどちらも、戸建てプランと一緒です。

なお、集合住宅タイプには「30Mのプロバイダ選択型」と「ネット+電話+光TVプラン」がありません。

１−１−３.集合住宅タイプ（棟内VDSL方式・棟内LAN方式の場合）

続いて、集合住宅向けの料金プランのうち「棟内VDSL方式・棟内LAN方式」の場合は次の通りです。

※1 コミュファ光スタート割適用

※2 その他「機器使用料」、「通話料」あり

※3 その他「プロバイダ料」あり

VDSL方式とLAN方式の場合には、プランは100Mのみとなります。

なお、集合住宅の配線方式は建物によるため、光ファイバー方式にするかなどを利用者が選択することはできません。

光方式のほうが通信速度が速く、プランも豊富なため、入居前に建物の配線方式を確認するのがよいでしょう。

１−１−４.コミュファ光の初期費用

コミュファ光の初期費用は、「契約事務手数料」と「光ネット工事費」の2種類の合計です。

それぞれ次の金額になっています。

工事費は現在キャンペーンで無料になっているため、初期費用は実質契約事務手数料のみの770円です。

１−２.コミュファ光の速度は速い？

次に、通信速度について見ていきます。

通信速度の実測値を確認できるあるサイトによると、コミュファ光の実測値は次の通りです。

結果、コミュファ光の通信速度は「とても高速」でした。一般的に速度が落ちる夜間帯であっても、下り554.01Mbpsと高速です。

この結果は、超高速回線サービスである10Gや5Gの実測値も入ったものですが、それでもとても優秀であることがわかります。

１−３. コミュファ光のセット割情報

コミュファ光は、ネットと光電話をセットで利用することを適用条件として、auスマホとのセット割「auスマートバリュー」が適用できます。

auスマートバリューは、auスマホの毎月の利用料金が「永年1回線当たり最大1,100円割引」になり、「家族を含めて最大10回線まで適用可能」ととてもお得な割引サービスです。

ただし、auスマートバリューはコミュファ光加入で自動的に適用されるものではなく、別途auでの手続きが必要なので注意が必要です。

また、プロバイダ選択型にした場合は、「au one net、エディオンネット、So-net、@nifty、BIGLOBE、TNC」以外のプロバイダでは適用できませんのでこちらも注意してください。

１−４.コミュファ光の解約金や解約方法

コミュファ光の解約費用は次のとおりです。

コミュファ光の「自動更新あり」は2年契約ですが、2年が経過した1回目の契約更新月に解約しても「機器の解約料」と「回線撤去料」が発生します。

この場合契約解除料は0円ですが、機器利用料の支払期間が3年間なので、残り1年分の「763円✕12ヶ月＝9,156円」と撤去工事費12,000円が必要になるのです。

なお、コミュファ光を解約したい場合は、電話での対応となります。連絡先は次のとおりです。

１−５.コミュファ光のエリア情報

コミュファ光のサービス提供エリアは、愛知県、岐阜県、静岡県、三重県、長野県の5県です。

なお、これらのエリア内であっても建物や周囲の状況によってエリア外となってしまうこともあります。

利用を検討する際には、あらかじめ公式サイトのエリアチェックで利用できるかを確認しておきましょう。

２. コミュファ光の最新の評判と口コミ

次に、コミュファ光の最新の評判と口コミをツイッターで調べてみました。

２−１. 速い

コミュファ光の測定結果(IPv6接続)
プロバイダ: コミュファ
Ping値: 13.8ms
ダウンロード速度: 869.37Mbps(超速い)
アップロード速度: 531.94Mbps(超速い)https://t.co/ymuLVtDTkJ #みんなのネット回線速度

— 誰かさん (@Conmigojp) February 23, 2022

Server: Rakuten Mobile , Inc
ISP: CTC
PING: 19.2ms
Download: 550.72Mbps
Upload: 239.22Mbps

コミュファ コミュファ光 CTC

— CTC コミュファ光 Speedtest
bot (@CTCSpeedtestBot) February 25, 2022

まずよく見られるのが、「速い」という書き込みです。

中には、あの高速回線NURO光よりもいいといったものもありました。

反対に、「遅い」というのは今回の調査では見受けられませんでした。

２−２. 無線の性能がいい

コミュファ光のホームゲートウェイの無線、結構性能いいからぶっちゃけ全部無線でもいい気がしてきた

— Reiryu (@reiryu6) February 18,
2022

次に、「無線の性能がいい」という書き込みもありました。

無線での通信速度は、業者から送られてくる無線ルーターによっても変わってきます。

コミュファ光の無線ルーターは、性能のいいものなのでしょうか？

２−３. 集合住宅向けで光TVがないのが残念

ただコミュファ光は集合住宅向けの10Gサービスあるけど、コミュファ光テレビは提供されてないのがなー
今のマンションTVみれるけど、地上波しかみれないのよね

— 夢見名月@喪中 (@baku_sumi) February 24, 2022

「集合住宅向けに光TVがないのが残念」という書き込みもありました。

代わりに「Netflixパック」はありますが、料金も上がってしまいますよね。

２−４. 設備によっては利用できないことも

コミュファ光を引こうと調査してもらったら「設備都合で引けない」と言われた！
もう少し詳しくと頼んでも「機密」だと言われ教えてくれない。
引けない場合は、全て設備都合なのか⁉︎
せめて、局舎側の設備都合なのか近くの線がいっぱいなのか、電柱都合なのかぐらい教えてほしい…#コミュファ光

— 早川 りんご (@Hayakawa_Ringo) February 19, 2022

中には「設備都合上利用できなかった」という書き込みもありました。

詳しい理由は教えてくれなかったとのことですが、特に集合住宅だと別回線を既に引いている時などに起こります。

対策として、コミュファ光が利用できるかを入居前に確認しておくとよいですね。

２−５. 工事がこない

12月中旬に申し込んだコミュファ光

未だに工事日程の連絡が来ない…
３月の開業に間に合うのか？😢

連絡しても、まだ分かりませんだって…
不安やなー

— おかたく@美容師（開業準備中）×婚活カウンセラー (@oookatakuya) February 24, 2022

諸般の事情により、ソフトバンク光からコミュファ光10Gbpsに乗り換えることにした。
ネットの噂によると、電柱所有者への申請の部分はかなり時間がかかるそうですが、うちの場合はここまで1週間でした。
案外早かったね。 pic.twitter.com/QEZXZ1lj8Q

— Michel (@Michel_Nagoya) February 18, 2022

最後に、「コミュファ光は工事が遅い」という書き込みも見られました。

しかし一方で「案外早かった」というものもあるため、一概に遅いとは言えないようです。

２−６.評判・口コミのまとめ

コミュファ光の評判・口コミのまとめです。

結論から言うと、コミュファ光の評判は上々でした。

特に、通信速度が速いというものが多くみられました。反対に悪い評判はほとんどなく、利用者の多くがコミュファ光に満足しているようでした。

３. 実際の利用者が口にする本音とは

最後に、コミュファ光を実際に使っている利用者が感じている本音の部分に、ネット上の口コミから切り込んで見ようと思います。

３−１. 速度が安定している

通信速度については、どの時間帯でも安定しているようです。

引用：価格.com

ただ、マンションプランでは、１つの建物で回線を居室ごとに分け合って使っていますので、同じ建物の誰かが大量の通信を行うと、別の利用者の通信速度が遅くなってしまうということがあります。

しかしこれはコミュファ光に限らず、どんな光回線のマンションプランで言えることなので、仕方のないことかもしれません。

３−２. 勧誘が鬱陶しい

利用者の中でよく言われるのが、「コミュファ光は勧誘が多い」です。

口コミでは、訪問販売や勧誘電話の悪評が多かったです。例え回線速度やサポート体制に問題がなくても、しつこく不愉快な勧誘はコミュファ光のイメージを落としてしまいます。

引用：価格.com

上の書き込みでは、「新サービス勧誘の電話が遅い時間にかかってくるのでウザい」となっていました。

このような勧誘が来た場合には、必要ないとはっきりと断りましょう。

３−３.解約費用が高い

コミュファ光は「解約費用が高額」というものもありました。

高額になるのは、特に「契約から2年経過前に解約した時」です。

例えば、契約後すぐに解約した場合の解約費用は、次の通りです。

このように、総額で約5万円程度の解約費用が必要になります。

また、ネット以外に光テレビを契約している場合は、さらに光テレビの契約解除料や回線撤去料（18,700円）がかかりますので、注意が必要です。

＜契約解除料・撤去工事費の一例＞

＜光テレビの契約解除料＞

３−４.プロバイダによって料金や特典が異なる

コミュファ光には「プロバイダ選択型プラン」がありますが、プロバイダによって利用料や特典が異なります。

なお、選択可能なプロバイダは次のとおりです。

＜提携プロバイダ一覧＞

プロバイダ選びは、利用料は特典を比較してより自分に合ったものにしましょう。

そしてプロバイダ選びを始めとして、コミュファ光でいいのか不安がある、悩んでいるといった場合には、「無料のインターネット相談窓口」に相談してみることをおすすめします。

コミュファ光やその他ネット回線サービスに詳しい人からアドバイスを貰える、無料の相談窓口は次のとおりです。

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【電話番号】0120-716-715（通話料無料）※番号をタップするとすぐ相談出来ます
【受付時間】10:00～21:00

４.まとめ

以上、コミュファ光の最新の評判と利用者の本音を調査しました。

コミュファ光の最大のメリットは、通信速度と通信の安定性です。実測値も評判も、それを裏付けています。

コミュファ光には1ギガプランだけではなく、10ギガ、5ギガのプランも用意されているため、通信速度に徹底的にこだわった光回線と言っていいでしょう。

ただし、利用者にたくさん来る勧誘はマイナスポイントですね。

本記事の内容があなたにとって少しでもお役に立てたなら、大変嬉しく思います。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください！