コミュファ光の評判と口コミを調査！メリット・デメリットやお勧めできる人の特徴は？

「コミュファ光」は、1Gbpsの光回線サービスに加えて10ギガの超高速回線も提供している人気のインターネット回線サービスです。

しかし一方で、ネット上では不満の声も少なからずあがっているようです。

コミュファ光は果たして実際に満足できるサービスなのでしょうか？

結論から言うとコミュファ光は、実測値からも評判からも通信速度が速いサービスなので、速度重視の方にはおすすめです。また、月額料金も他社より安めに設定されています。

一方で、利用後に新規サービスの勧誘が多めなのが気になります。

今回は、コミュファ光の料金等の基本情報から、最新の評判・口コミ、利用者が語る本音について探ってみようと思います。

コミュファ光に興味を持っている人にとっては必見ですよ！

尚、現在勧誘を受けている場合や、契約の決め手に欠けている場合は下記の無料相談窓口に問い合わせてみるのもよいでしょう。

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１. コミュファ光とは

引用：コミュファ光

コミュファ光は、中部電力のグループ会社である中部テレコミュニケーションが展開する光回線サービスです。

回線は中部電力が敷設した独自の光ファイバー網を使っており、最大10Gbpsと超高速です。

また、サービス提供エリアは、愛知県、岐阜県、静岡県、三重県、長野県といった5県のみとなっています。

コミュファ光は、ブロードバンドアワードなどの受賞歴も多数あり、地元から信頼されている光回線です。

引用元：コミュファ光

光回線スタイル編集部

東海地方ではかなり人気の光回線です！速度も安定して低価格ともっぱらの評判ですが、本当のところどうなのでしょうか？
まずは料金詳細からみていきましょう。

１-１.コミュファ光の料金プラン

コミュファ光には、「戸建て住宅向け」と「集合住宅向け」の2種類があります。
また、それぞれで「プロバイダ一体型」と「プロバイダ選択型」に分かれています。

さらに、通信速度を「30M」「1G」「10G」の３つから選べます。

では、それぞれの料金プランを見てみましょう。

戸建てタイプ

まず、戸建て住宅向けの料金プランは次の通りです。

※1 その他「プロバイダ料」あり

コミュファ光はプロバイダもコミュファでまとめる「一体型」と、プロバイダは別で契約する「選択型」があります。
一見選択型の方が安く見えますが、別途プロバイダ料金がかかるため、基本的には一体型の方が総額安くなることが多いです。

尚、後程比較しますが、全体的に戸建ての料金は、他社と比べて安い傾向にあります。

集合住宅タイプ（棟内光ファイバー方式の場合）

次に、集合住宅向けの料金プランのうち「棟内光ファイバー方式」の場合は次の通りです。

※1 その他「プロバイダ料」あり

上記のプランは、集合住宅の棟内に光ファイバーが導入されている物件に対するプランです。

集合住宅タイプには「30Mのプラン」と「ネット+電話+光TVプラン」がありません。

こちらも後程比較しますが、全体的に集合住宅の料金は、他社と比べて安い傾向にあります。

集合住宅タイプ（棟内VDSL方式・棟内LAN方式の場合）

続いて、集合住宅向けの料金プランのうち「棟内VDSL方式・棟内LAN方式」の場合は次の通りです。

※1 その他「プロバイダ料」あり

VDSL方式とLAN方式の場合には、プランは100Mのみとなります。

上記のプランは、集合住宅の棟内に光ファイバーではなく、VDSLやLAN方式で設備が導入されている物件に対するプランです。

なお、集合住宅の配線方式は建物によるため、光ファイバー方式にするかなどを利用者が選択することはできません。
光方式のほうが通信速度は速く、プランも豊富なため、入居前に建物の配線方式を確認するのがよいでしょう。

コミュファ光のマンションタイプは少し複雑なため、下記記事にて詳しく説明しています。

コミュファ光のマンションタイプの料金は？速度やエリアなどまとめ

また、コミュファ光10ギガプランについては、以下の記事で詳しく紹介しています。

コミュファ光10Gの評判と速度調査！対応エリアやお得なキャンペーンは？

コミュファ光ゲーミングカスタムについて

引用：コミュファ光ゲーミングカスタム

コミュファ光ゲーミングカスタムとは、コミュファ光の、“オンラインゲーム特化した”有料オプションです。

コミュファ光ゲーミングカスタムは、コミュファ光の10ギガサービスに、優先的に接続ができる回線網である「ファストコネクトオプション」をカスタムすることで、遅延やラグが軽減された回線を利用可能にしています。

コミュファ光ゲーミングカスタムは770円のオプション月額料金を下記のプランに追加することで利用可能です。

コミュファ光ゲーミングカスタムは速度が非常に速く、オンラインゲームを本気で取り組みたい人にはおすすめのオプションです。

速度の仕組みや評判、サービス詳細は下記の記事で解説しているので、気になる人はそちらをご覧ください。

コミュファ光ゲーミングカスタムの評判は？料金から解約まで解説！

１-２.コミュファ光のセット割情報

コミュファ光は、ネットと光電話をセットで利用することを適用条件として、auスマホとのセット割「auスマートバリュー」が適用できます。

引用：auスマートバリュー

auスマートバリューは、auスマホの毎月の利用料金が「永年1回線当たり最大1,100円割引」になり、「家族を含めて最大10回線まで適用可能」ととてもお得な割引サービスです。

ただし、auスマートバリューはコミュファ光加入で自動的に適用されるものではなく、別途auでの手続きが必要なので注意が必要です。

また、プロバイダ選択型にした場合は、「au one net、エディオンネット、So-net、@nifty、BIGLOBE、TNC」以外のプロバイダでは適用できませんのでこちらも注意してください。

また、コミュファ光はUQmobileのセット割引である「自宅セット割」もネットと光電話をセットで契約することで適用できます。
ひかり電話は別途550円が必要になります。

引用：自宅セット割

１-３.コミュファ光の初期費用

コミュファ光の初期費用は、「契約事務手数料」と「光ネット工事費」の2種類の合計です。

それぞれ次の金額になっています。

工事費はキャンペーンで実質無料になっています。
実質無料にするには「安心サポートPlus（月額880円）」の同時申込が必要です。
また、24か月以上利用する必要があるため、途中解約で工事費残債が発生し、一括で請求されるため注意しておきましょう。

光回線スタイル編集部

コミュファ光は1G以上の場合、スタート割で1年目の月額料金が安いですね。
また、初期費用もたった770円です。

１-４.コミュファ光の解約金

次にコミュファ光の解約金についてですが、下記の契約した時期によって異なります。

2022年7月以降に契約

2022年7月1日以降に契約している場合の解約費用は1ヶ月分の月額料金相当額です。

解約時の撤去は任意で、撤去が必要な場合は13,200円かかります。

また、コミュファ光の工事費は27,500円の工事費を2年分割し、同じ期間、分割金額と同じ額を割引し実質無料となっています。

そのため、2年以内の解約である場合、残債が一括請求されます。

2019年4月～2022年6月に契約

2022年7月1日以降に契約している場合と同様に、2年以内の解約である場合、工事費残債が一括請求されます。

また、機器利用料を36回分割で支払いしている場合は、3年未満の解約で残債が請求される可能性があります。

尚、「安心サポートPlus」というオプションをコミュファ光加入時に加入した場合は機器利用料が無料な為、残債もかかりません。

１-５.コミュファ光のエリア情報

コミュファ光のサービス提供エリアは、愛知県、岐阜県、静岡県、三重県、長野県の5県です。
これらのエリア内であっても建物や周囲の状況によってエリア外となってしまうこともあります。

利用を検討する際には、あらかじめ公式サイトのエリアチェックで利用できるかを確認しておきましょう。
コミュファ光エリア検索

提供エリア内であればコミュファ光は評判がよくおすすめです！

１-６.コミュファ光のキャンペーン

コミュファ光でお得に利用できるキャンペーンを2つ紹介していきます。

このほかにもキャンペーンはたくさんあるため、申し込み時に忘れずに確認しておきましょう。

スタート割

スタート割は、対象メニューの契約でスタート割（２年）として、開通翌月より24カ月目まで月額料金より550円割引適用されるキャンペーンです。

スタート割対象メニューと光テレビを同時に契約した場合は、開通翌月より60カ月目まで月額料金より550円割引になります。
テレビをセットで契約する方には必須のキャンペーンですね。

注意点は、スタート割期間内に解約した場合、契約解除料として光ネット・光テレビの月額料金（1カ月分相当）が発生します。
高額ではないですが、短期解約の場合は解除料のほうが高くなるため、割引適用の意味がなくなってしまうことは覚えておきましょう。

長期利用前提のキャンペーンですが、年間6,600円の節約になります。

光乗りかえキャンペーン

引用：コミュファ光

コミュファ光は現在キャンペーンで、乗換時にかかる他社解約金をPontaポイント、またはキャッシュバックで全額還元してくれます。

同様のキャンペーンを他社もよく実施していますが、還元金額に上限を設けているものがほとんどです。

そんな中コミュファ光は青天井で還元してくれるため、太っ腹なキャンペーンです。

２.コミュファ光と他社料金比較

ここまでコミュファ光のサービス内容について解説しましたが、他社と比較してコミュファ光はお得なのでしょうか？

一般的に利用者の多いプロバイダ一体型１Gのプランと他社の料金を比較してみます。

比較したところ、戸建も集合住宅も月額料金はコミュファ光が最も高い結果となりました。

ただしいずれも月額料金に大きな差がないため、月額料金にこだわるのであれば利用している携帯電話会社のセット割に合わせて光回線を選ぶのが良いでしょう。

また、10Gプランについても比較してみましょう。

戸建てではドコモ光が最も安いですが大差ありません。
集合住宅ではNURO光が最も安いため、集合住宅に住んでいる方はNURO光も選択肢に入れてみましょう。

３.コミュファ光の最新の評判と口コミ

次に、コミュファ光の最新の評判と口コミをX（旧Twitter）で調査しました。

３-１.コミュファ光の良い評判と口コミ

まずは良い評判から紹介します。

速度が速い

速度で言ったらコミュファ光ですね!コスパで言ったらキャリアで選ぶのがいいと思います♪

— のいず。 (@no1s_san) November 11, 2023

こちらはおそらく友人同士のやり取りです。

何のインターネットを引こうか悩んでいる人に対し、速度面でコミュファ光をおすすめしていますね。

やはり東海地域でのコミュファ光の評判は良さそうです。

スマホをmineoから楽天モバイルに乗り換えました。
mineoの10ギガプランはあっという間に通信制限に。
楽天モバイルはどうなるかな？

家のWiFiはコミュファ光です。
画像はコミュファ光回線のWiFi速度です。
高速だぜ！多分。 pic.twitter.com/Wy6k3QNWhD

— ゾンビーズの悠おじ (@YuuZOMBIES) October 23, 2023

このように、よく見られるのが、「速い」という書き込みです。
中には、あの高速回線NURO光よりも良いといったものもありました。

コミュファ光のホームゲートウェイの無線、結構性能いいからぶっちゃけ全部無線でもいい気がしてきた

— Reiryu (@reiryu6) February 18, 2022

「無線の性能がいい」という書き込みもありました。
無線での通信速度は、利用する無線ルーターによっても変わってきます。

コミュファ光は設置するHGW（ホームゲートウェイ）に無線LAN機能が内蔵されています。
尚、別途無線ルーターを購入して接続しても使えます。

サポート対応が良い

昨日からのネット不通トラブルは宅外で断線していた様で、即日復旧してもらえました。
コミュファ光のサポート担当と作業員さんに大変感謝ですね。#コミュファ光 pic.twitter.com/rTuM7XWhaf

— るり (@Ruri_DOLL) April 1, 2024

コミュファさんの電話サポートは対応がよかったのでそこは評価しておきたい。

— coco (@coco_n) November 16, 2023

これらは不具合時の対応についての評判です。

評判から、不具合時の対応は迅速かつ柔軟に行っていると伺えます。

コミュファ光の中出です。突然失礼いたします。ネットの不具合についてご不便おかけしており申し訳ありません。その後回線状態はいかがでしょうか。改善がない場合は大変お手数ですがコンタクトセンターもしくはチャット窓口（営業時間9:00～20:00）までお問い合わせくださいませ。

— コミュファ光 カスタマーサポート (@commufa_cs) November 15, 2023

また、上記の投稿のように、コミュファ光カスタマーサポートの公式Xが、不具合などに関する投稿に対し気遣っていました。

大手サービスでもここまでしているところはあまり見受けられないので、コミュファ光はユーザーに対する対応を大切にしている印象です。

こちらは回線不調時にすぐ駆けつけてくれたという口コミです。

コミュファ光は地域限定でしか使えないというデメリットな反面、地域密着型だからこそすぐに駆け付けてくれるというメリットがあります。

３-２.コミュファ光の悪い評判と口コミ

次に悪い評判です。

勧誘が積極的

コミュファ光の人が家に来て「光回線引いてますよね？混線してませんか？」と。
夜、いきなり来て、確認させてくださいって、家に入れてくれという。
いや、光引いてないし。
ネット混線が発生したからボランティアで知らせて回ってるとのことだけど、アポ無しで家に入るとか、いまどきありえない。

— 日土美 (@h1t0m1zu) November 16, 2023

コミュファ光の営業の電話何度断わってもかかってくるんやが(￣▽￣;)

しつこいからいっぺん料金調べてもらって、｢今使ってる方が安いですね｣ってそっちで解決してんのに情報共有しとらんのか…

— あーるぐれい@T3M (@Earl_Grey_T3M) November 5, 2023

こちらは電話勧誘を受けたという口コミです。

コミュファ光は訪問販売と電話勧誘両方行っているようです。

訪問販売同様、カスタマーセンターに連絡すれば勧誘拒否ができます。

ご返信いただきありがとうございます。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。お客様への勧奨停止等も承れますので、お手数をおかけして申し訳ございませんがお時間のある時にコンタクトセンターまでお電話、またはチャット窓口までご連絡いただければ幸いでございます。

— コミュファ光 カスタマーサポート (@commufa_cs) November 6, 2023

勧誘拒否ができることはコミュファ光の公式Xでも投稿しています。

こちらはコミュファ光加入者からの口コミです。

勧誘といえば、他社からコミュファ光に乗り換える勧誘が多いイメージですが、加入者に対しても新サービスの勧誘を積極的に行っているようです。

工事まで時間がかかる

おはようございます☀

昨夜はアプデ後だからかマッチングレベル高かった〜
一応ビクロイ出来て一安心

さて今日は3ヶ月程待った回線工事‍♀️
NURO光→コミュファ光になります
パケロス無くなってほすいぃぃぃ#フォートナイト pic.twitter.com/6il0b0g34l

— おくろっく（Oh9lock） (@Oh9lock) February 7, 2023

こちらは工事に3ヶ月ほどかかったようです。

ユーザー満足度の高いコミュファ光で人気なので、工事の空きが少ないのかもしれませんね。

コミュファ光の工事計画ガバガバ過ぎる
一月以上経ってるのに全然進展してない

— toratora (@kaamin12) February 22, 2023

こちらは工事日程について全然進展しないという口コミです。

上記の投稿がどういう理由で進展していないのかは分かりませんが、配線状況や、電柱申請などでなかなか進まないこともあるようです。

工事納期の評判について調査していたところ、「6/2→5/7日早めてもらった」という投稿も見られました。

納期をどうしても急いでいる場合は、カスタマーセンターに交渉しているのもありでしょう。
別ユーザーのキャンセルなどで工事の空きが出た場合は対応してくれるかもしれません。

速度が遅い

ダウンは早いけどアップは激遅(‘ω’)
工事は終わったけど動作が不安定なため
再度点検してもらいます。コミュファ光、、、#コミュファ光 pic.twitter.com/rTuM7XWhaf

— noraZo (@KurobeNorari) April 1, 2024

こちらは通信速度が遅いという口コミです。
業者に見てもらってもなかなか改善しないようですね。

コミュファ光なんだけど、なんでこんなに遅いんだろう。ソフトバンクairじゃないのに。
原因がまるでわからん。 pic.twitter.com/EIXyprom2F

— みぎ (@dq_ban) April 30, 2022

こちらも通信速度が遅いという口コミです。

上りの速度は十分に出ていますが、下りの速度が極端に遅いです。

このように通信速度については速いという評判もあれば遅いという評判もあり、賛否両論でした。

ただコミュファ光のサービス内容が以前よりも解約時の費用負担が少なくなっているので、どうにも改善しない場合は気軽に他社に乗り換えられる環境になっています。

旧プランで解約金や撤去費用が高額になる場合でも、費用補填してくれるサービスもあるので、一人で悩まずに下記の無料相談窓口に問い合わせてみるのもよいでしょう。

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４.コミュファ光の通信速度検証

コミュファ光の評判を調査したところ、通信速度について賛否両論であったため、さらに深堀してみます。

４-１.コミュファ光の平均実測値

まず、コミュファ光の利用者はどのくらい通信速度が実測で出ているのでしょうか？

数多のインターネット回線の速度統計が寄せられる「みんなのネット回線速度」にて通信速度の実測値の平均を見てみます。

下記の値は2026年6月10日時点の3カ月平均です。

後程他社の通信速度の実測値と比較した結果を紹介しますが、これはすべての項目でかなり優秀な数値です。

ちなみにPingとはインターネットの反応速度のことを示す値で、FPSなどのオンラインゲームで快適に遊べる基準値は20ms以下と一般的に言われています。

その為コミュファ光ではオンラインゲームも快適に使えることが予測できます。

４-２.コミュファ光と他社の速度比較

コミュファ光の実測値平均が優秀だと解説しましたが、他社の光回線と比較してどうなのでしょうか？

比較してみましょう。

比較した結果、下りはNURO光、上りはコミュファ光の実測値が最も優秀であることが分かります。

Pingについてもコミュファ光は優秀ですが、NURO光の方が優秀な結果となりました。

４-３.コミュファ光のどのプロバイダが速い？

コミュファ光のサービス内容を解説した際に、プロバイダが「一体型」と「選択型」があることを説明しました。

これらはどちらを選ぶのが速いのでしょうか？

また、選択型はどのプロバイダを選ぶのが速いのでしょうか？

これらも「みんなのネット回線速度」の統計を元にランキング化します。

コミュファ光の中ではSo-netのプロバイダが大きく速度が秀でていることがわかります。

ただ、基本的には一体型の方が料金もお得で契約も一本化できるため、コミュファ光を契約する際はプロバイダ一体型をおすすめします。

５.コミュファ光が遅い・つながらない時の対処法

コミュファ光の通信速度が優秀だと言っても、あくまで平均値です。

中には速度が遅い人や、繋がらないという人もいるでしょう。

次にインターネットが不調な時の対処法について解説します。

５-１.LANケーブルの見直し

まずは使用しているLANケーブルを見直してみましょう。

LANケーブルにはカテゴリーがあり、対応する最大速度が異なります。
現在使用しているLANケーブルのカテゴリーを確認し、利用中のインターネット回線速度に適したものを選択してください。

一般家庭で10Gbpsクラスの高速通信を利用する場合は「CAT6A」が性能・価格のバランスに優れており、推奨されるカテゴリーです。

CAT7やCAT8は高性能な規格ですが、一般家庭で使用する場合は性能を十分に活かせないこともあります。

LANケーブルのカテゴリーによる対応速度は以下の通りです。

５-２.端末の再起動

まず、ルーターを再起動してみましょう。

一度、PC等の端末の電源を切り、その後にルーターをコンセントから外してルーターの電源を切ります。その状態で、１分ほど放置して、再度、ルーターをコンセントに繋ぎ、その後にPC等の端末の電源を入れます。

これで繋がれば、OKですが、ダメでしたら、次のことを行ってください。

５-３.端末の初期化

次は、ルーターを初期化してみましょう。方法は、下のルーター背面の「初期化スイッチ」を押して初期化します。

引用：コミュファ光

これで、Wi-Fi接続してみてください。SSIDや暗号化キー（パスワード）は、ルーターに貼ってあるラベルに書いてあります。

引用：コミュファ光

これで繋がれば、OKですが、ダメでしたら、ルーターの故障か回線障害の可能性が高いですので、次のことを行ってください。

これらを試してダメであればコミュファ光のカスタマーセンターに修理の依頼をする必要があります。

尚、下記の記事でコミュファ光が遅い・繋がらない際の対処法について深堀しているので、参考にしてください。

コミュファ光のWi-Fiが繋がらない時の役立つ3つの対処方法

コミュファ光の速度が遅いと感じたら？簡単３つの改善方法が話題！

６.コミュファ光の別サービスやオプションについて

６-１.コミュファ光テレビ

引用：コミュファ光

コミュファ光テレビとは、コミュファ光の光回線を使ってテレビを視聴するサービスです。

光ファイバーを利用しているため、アンテナが不要で地上波やBSも高画質で視聴できます。
アンテナが無いので家の外観もすっきりし、強風などがあってもアンテナが倒壊することがないので安心ですね。

フレッツ光を用いたNTT回線にも「フレッツテレビ」というサービスが990円でありますが、コミュファ光テレビの月額料金は506円と安くなっています。

月額料金506円で地上波とBS放送がすべての部屋のテレビで視聴ができ、さらにオプション契約することでWOWOWなどの専門チャンネルが視聴できます。

コミュファ光テレビについては下記の記事で詳細を解説しているので、気になる人は参考にしてください。

コミュファ光テレビの評判とCS視聴方法を詳しく解説

６-２.コミュファ光電話

コミュファ光はインターネットだけでなく、固定電話も使用できる「光電話」というオプションがあります。
月額550円で固定電話を利用できます。

先程解説したように、インターネットと光電話を合わせて契約することで、auスマホがお得になる「auスマートバリュー」や、UQmobileスマホがお得になる「自宅セット割」が適用できるようになります。

通話料金は以下のとおりです。

６-３.メッシュWi-Fiレンタル

引用：コミュファ光

メッシュWi-Fiとは、中継器のようにWi-Fiの電波を広げてくれるものです。

ただ中継器の場合は親機、子機の一番良い電波に自動的に切り替わらないので手動で操作する手間がありますが、メッシュWi-Fiの場合一番良い電波に自動的に切り替わるので家中で高速なWi-Fiが楽しめます。

つまりメッシュWi-Fiとは中継器の上位互換といっても差し支えないでしょう。

そんなメッシュWi-Fiをコミュファ光では月額880円で2台レンタルができます。

さらに台数を追加したい場合は1台当たり440円で追加することができます。

ただ現在メッシュWi-Fiは端末にもよりますが20,000円前後で購入できるので、長く使う場合はレンタルの方が高くつくでしょう。

７.コミュファ光の解約方法と注意点

次にコミュファ光の解約方法と注意点について解説します。

まず、先に抑えておきたいポイントですが、他社へ工事不要で切り替えができる「事業者変更」についてですが、コミュファ光では事業者変更ができません。

そもそも、事業者変更というのはドコモ光からソフトバンク光へ切り替えるようなNTT回線同士での切り替えの際にできる手続きのことです。

提供先を切り替えても大元の設備はNTTで変わらないからできるのです。

その点コミュファ光はNTT回線ではなく、独自の光回線の設備を使っているので、これに当てはまりません。

７-１.コミュファ光の解約方法

コミュファ光の解約は以下の流れが必要です。

特に重要なのは②で、番号ポータビリティとはコミュファ光電話から他社の電話回線に切り替えることを言います。
番号ポータビリティは乗り換え先によって、光回線の工事当日に完了するところもあれば、光回線の工事から数日経って完了するところもあります。

番号ポータビリティが完了する前に解約してしまうと、今まで使っていた固定電話番号は消滅し、使えなくなってしまうので注意しましょう。

これらが問題なければ、コミュファ光のコンタクトセンター、もしくはMyコミュファで解約手続きを行いましょう。

また、コミュファ光の解約に特化した記事も公開しているので、そちらも参考にしてください。

コミュファ光の解約方法と違約金０円で他社に乗り換える方法とは

解約金や、解約方法が複雑で困っている方もいると思います。
その場合は一人で悩まず、下記の無料相談窓口に問い合わせてみるのもよいでしょう。

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８.コミュファ光のよくある質問

次にコミュファ光のよくある質問について解説します。

電気・ガスとセットにするとお得？

中部テレコミュニケーションは中部電力の子会社ということもあり、コミュファ光は電気やガスをセットにすることでさらにお得に利用できます。

引用：コミュファ光

コミュファ光と電気、ガスをセットで利用することで、毎月の電気、ガス料金がお得になることに加え、カテエネポイントが100ポイントもらえます。

コミュファ光のセキュリティは？

コミュファ光の無償セキュリティについては、メールのウイルスチェック、迷惑メール判定、ウイルスバスターがあります。

ウイルスバスターは1台まで無料です。
それ以上必要な場合は、有料オプションに加入が必要です。（3台で462円）

光電話の加入は必須？

コミュファ光を利用するには光電話を必ず契約しなければならないという声があるようですが、これは誤解です。
必要な人のみ契約すればいいオプションサービスです。

ただし、光テレビを契約する場合は、光電話の加入も必須です。
必須というより、付いてくるというイメージです。

ただ必ず使わなければいけないわけではなく、使いたいときに固定電話機を買ってこれば使えるというくらいの理解でよいでしょう。

料金が急に上がったけどなんで？

これは様々な原因が考えられますが、多くの場合、コミュファ光契約時に加入したオプションの無料期間が終了し、月額料金に上がってきていることが予測されます。

またはNHK団体一括支払の支払月であることも考えられます。

まずは明細を見て過去との違いを比較しましょう。

サービスエリア内でも利用できないのは、どういう状況？

コミュファ光のサービスエリア内であっても、以下の建物や電柱の状況により、利用できない場合があります。
・自宅までの光ファイバーケーブルの敷設ルートがない
・賃貸住宅において、大家や管理会社より工事に関する承諾が得られない
・テナントビル等において貸主の工事に関する承諾が得られない
・分譲住宅および公営住宅において、コミュファ光設備未導入
・電柱から自宅敷地内へ架空で光ファイバーを引き込みできない

未成年でも申し込める？

コミュファ光は未成年でも、親権者の同意があれば申し込み可能です。

コミュファ光電話でも今までと同じ番号で使える？

今までと同じ固定電話番号を利用できるかは、発番元によります。
NTTの加入電話で発番した電話番号であれば、コミュファ光電話でも同じ電話番号で利用できます。

ただし、他社光回線や、CATVなどで発番された固定電話番号は引き継ぐことはできません。

一時的なサービス休止はできる？

コミュファ光は最大12カ月間サービスの休止が可能です。
休止する月のインターネット月額料金はかかりますが、翌月以降の月額料金は発生しません。

これは他社を見てもめずらしいことで、一般的な光回線で休止はできません。

急な入院や出張時のリスクにも対応できるメリットです。

コミュファ光はどこの回線を利用している？

コミュファ光は独自の回線を使用しています。

ソフトバンク光やドコモ光、ビッグローブ光などはNTT回線を使用しており、NTT回線と比べると提供エリアが限られるというデメリットがありますが、回線の混雑が起こりづらいというメリットがあります。

つまり、全国で回線が使われており、サービスの数が多いのでNTT回線は混み合いやすい反面、コミュファ光は独自の回線でコミュファ光にのみ使われているので混みにくいという仕組みです。

コミュファ光はIPv6に対応している？

コミュファ光は最新の接続方式であるIPv6に対応しています。

IPv6を別のものに例えると、高速道路に例えることができます。

旧式のIPv4は車線数が少なく、料金所もETCがないとイメージできるので、車が多い時間帯だと渋滞してしまいますよね。
それがIPv6だと車線数が多く、料金所もETCとイメージができるので、車が多い時間でも渋滞なく進むことができます。

コミュファ光はIPv6対応且つ独自回線を用いているので混みづらく快適にインターネットが利用できるという訳ですね。

コミュファ光のおすすめプロバイダは？

コミュファ光は基本的にプロバイダ一体型の方が速い傾向にあり、回線とプロバイダがセットになる分料金もお得な為、一体型がおすすめです。

ただし、選択型でも選ぶプロバイダによって利用料や特典が異なるため紹介します。

選択できるプロバイダは下記のとおりです。

・au one net
・エディオンネット
・So-net
・＠nifty
・ビッグローブ
・ODN
・TNC
・hi-ho
・スターキャット

Wi-Fiを使うために必要なものは？

一般的に光回線でWi-Fiを使うためには無線ルーターが必要になりますが、コミュファ光では設置する機器の中に無線ルーター機能が内蔵されているので、特に自分で用意する必要がありません。

多くの光回線がWi-Fiを使うため無線ルーターを300～500円程の月額料金でレンタルしていたり、数千円の無線ルーターを自分で購入したりする必要がありますが、これらが不要な点はコミュファ光のメリットでしょう。

９.コミュファ光のメリット・デメリット

ここまでコミュファ光について解説してきました。

ここでメリットとデメリットを整理し、おすすめできる人の特徴を解説します。

９-１.コミュファ光のメリットとおすすめできる人

まずはメリットからです。

・月額料金が比較的安い
・独自の光回線で通信が安定しやすい
・au/UQmobileのセット割に対応
・ゲーム向けオプションがある
・サービスの休止ができる

まず何と言ってもコミュファ光は安くて速い、コスパの良いサービスであると理論的に言えます。
さらに東海エリアに強く地域密着型のため、安心して利用ができるので、優先して検討すべきサービスでしょう。

９-２.コミュファ光のデメリット

次にデメリットです。

・勧誘が多い
・工事まで時間がかかりがち
・エリア外への引っ越しは解約

コミュファ光は人気サービスであるからか工事までの待ちが長いようです。
ただ地域の工事の空き状況によっては早めに工事ができるかもしれません。

また、コミュファ光はエリア限定のサービスです。
NTT回線であれば引っ越し時は移設という判断ができますが、コミュファ光のエリア外への引っ越しは必ず解約しなければいけない為、考慮すべき点です。

１０.コミュファ光の悪い評判が気になる人向けおすすめ光回線

コミュファ光は良い評判が多数ですが、やっぱり悪い評判が気になるという方向けに、おすすめの光回線を紹介します。

・au/UQmobileユーザーにおすすめ：ビッグローブ光
・ドコモユーザーにおすすめ：ドコモ光
・Softbank/Y!mobileユーザーにおすすめ：ソフトバンク光
・格安スマホユーザーにおすすめ：NURO光

ビッグローブ光｜au/UQmobileユーザーにおすすめ

コミュファ光は、au/UQmobileのセット割が適用できますが、ビッグローブ光でも同じように割引が適用できます。

ビッグローブ光はNTT回線を使っているため、他のNTT回線を使ったサービス（光コラボ）同士の乗り換えが工事不要で手軽に行えます。

また、ビッグローブ光には「IPv6オプション」という高速接続サービスがあり、無料で利用出来ます。

この「IPv6オプション」は、対応ルーターを使うことにより、「IPv6 IPoE IPv4 over IPv6」という接続になり、IPv6通信だけではなくIPv4も高速になります。

ビッグローブ光についての詳細や評判を下記の記事でまとめているので参考にしてください。

ビッグローブ光の評判はどうなの？実際の速度やメリット・デメリットまとめ

ドコモ光｜ドコモユーザーにおすすめ

ドコモ光はドコモスマホが割引になる唯一の光回線です。

ドコモスマホが1台当たり最大1,100円割引になり、自分だけでなく家族のスマホも割引対象です。

ドコモ光は他の光コラボにない特徴として、多くの提携プロバイダから選択、変更ができます。

コミュファ光のプロバイダ選択型と違い、各プロバイダに別途料金がかかるわけではなく、基本的にどのプロバイダを選んでも料金が変わりません。（タイプBのプロバイダの場合は+220円）

ドコモ光についての詳細や評判を下記の記事でまとめているので参考にしてください。

ドコモ光の評判は最悪？実際利用してわかったメリット・デメリット【2026年】

ソフトバンク光｜Softbank/Y!mobileユーザーにおすすめ

ソフトバンク光はSoftbank/Y!mobileスマホのセット割が適用できます。

スマホが1台当たり最大1,100円割引になり、自分だけでなく家族のスマホも割引対象です。

ソフトバンク光はBBユニットというオプションを契約することで、IPv6の高速接続が可能です。

Softbank/Y!mobileユーザーがいる場合は、BBユニットのオプション料金が実質無料になります。

逆に自分か家族にSoftbank/Y!mobileユーザーがいない場合は割高ということになります。

ソフトバンク光についての詳細や評判を下記の記事でまとめているので参考にしてください。

ソフトバンク光の実際の評判は？口コミから分かったメリット・デメリットを徹底解説【2026年最新】

NURO光｜格安スマホユーザーにおすすめ

NURO光は下り最大2Gbpsの高速回線が売りの光回線です。

月額料金も安いので、格安スマホユーザーにおすすめしていますが、Softbankスマホの割引も適用ができる光回線です。

ただしY!mobileスマホのセット割はないので注意が必要です。

特にマンションの月額料金は破格の安さです。

物件に設備が導入されている場合は積極的に検討して良いでしょう。

NURO光についての詳細や評判を下記の記事でまとめているので参考にしてください。

NURO光の評判・口コミを徹底解説！実測速度の比較から料金、キャンペーン、注意点まで全まとめ

まとめ

以上、コミュファ光について解説しました。

コミュファ光は地域限定のサービスであるものの、月額料金が安く、速度も良好で、好評判のサービスです。

提供エリア内に住んでいる方は検討の価値があるサービスですよ。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください！