ARATA光の評判と口コミはどう?料金詳細や勧誘情報まとめ

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新しい光回線サービスの電話勧誘が合った際、「安くなる」「お得になる」などの説明を受けてしまうと思わず契約しそうになりますよね。

この記事を読んでいる方の中には「ARATA光」という光回線から電話がかかってきたという人もいるでしょう。

そこで今回は新たな光コラボサービス「ARATA光」についてまとめてみました。

ARATA光の料金詳細や勧誘情報、口コミ・評判をチェックして、電話だけでは知ることができない情報を確認していきましょう。


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などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。
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1.ARATA光(アラタヒカリ)とは

まずはARATA光の運営会社や月額料金、工事費、解約金といった基本的な情報を紹介していきます。

他社と比較して料金はどうなのか、工事費や違約金はどのようになっているのかなどをチェックしていきましょう。

1-1.ARATA光とは

ARATA光は「株式会社ARATA」が提供する光コラボのネット回線です。

光コラボとは、フレッツ光の回線設備を借り受けて、光回線サービスを独自に提供する形態のことで、ARATA光以外にもソフトバンク光やドコモ光、ビッグローブ光などが該当します。

回線設備がフレッツ光と共通なので、通信の品質も高いと予想され、回線料金とプロバイダ料金を一本化して提供できるため、月額料金もよりお得にすることが可能です。

株式会社ARATAの会社情報は下記をご覧ください。

運営会社株式会社ARATA
販売責任者・運営責任者南野真央
所在地〒542-0081
大阪市中央区南船場1-6-10
プレサンス心斎橋レヨン201
電話番号0120-659-097
06-4400-3299
メールinfo@ara-ta.net
info@arata123.co.jp
受付対応時間受付時間:10時~19時
(土日、年末年始、弊社指定休日を除く)

1-2. ARATA光の料金サービス詳細と他社比較

ARATA光の月額料金について他社と比較しながら詳しくみていきましょう。

戸建てプラン・マンションプランの各月額料金は下記の通りです。

戸建てプランマンションプラン
ARATA光5,480円
(税込6,028円)
4,480円
(税込4,928円)
ソフトバンク光5,200円
(税込5,720円)
3,800円
(税込4,180円)
ドコモ光5,200円
(税込5,720円)
4,000円
(税込4,400円)
NURO光4,743円
(税込5,217円)
2,500円
(税込2,750円)
auひかり5,100円
(税込5,610円)
4,050円
(税込4,455円)

※税抜表示

主要な光回線の月額料金と比較するとARATA光は若干高い料金設定となっています。

また、2段階の従量課金プランの「ライトプラス」という選択肢もあります。

ライトプラス月額料金
~3GB4,480円
(税込4,928円)
3GB~10GB4,480円
(税込4,928円)
+24円/100MB
10GB~5,880円
(税込6,468円)

月10GBも使わない人にとっては、より安い料金で使える光回線です。

1-3. ARATA光の工事費や解約金など

ARATA光の工事費と解約金について解説していきます。

公式サイトには工事費や解約金の情報が記載されていないのですが、サイト下部の「重要事項説明書」をチェックすると解約金に関する事項のみ確認できます。

<ARATA光の解約金について>

契約期間3年
解約事務手数料35,000円
(税込38,500円)

多くの光回線では契約期間が2年というのが一般的ですが、ARATA光では3年と長いのが特徴です。

その上、契約期間中の解約に発生する違約金は35,000円と非常に高額に設定されています

更新月は契約満了月の翌2ヶ月間と設定されています。

工事費についてはサイト内から確認出来ませんでした。

参考までにフレッツ光の工事費が下記になります。

<フレッツ光ネクストの工事費>

戸建て18,000円(税込19,800円)
マンション15,000円(税込16,500円)

また、工事費無料キャンペーンなどはないため、上記の金額を一括または分割で支払う可能性があります。

ただし、ARATA光は光コラボなので、フレッツ光や他社光回線からの乗り換えであれば開通工事不要で費用はかかりません。

1-4. ARATA光の勧誘情報

ARATA光から勧誘の電話がかかってきたという人も多いでしょう。

SNSなどで調査を行ったところ、ARATA光の勧誘に関して以下のような声がみられました。

勧誘電話をかけて非常にテンポよく契約に向けて誘導しているみたいです。

光コラボの中でもソフトバンク光やドコモ光などと比較して新しいサービスですし、大規模なキャッシュバックなどを行っているわけでもないので、利用者を集めるために電話による勧誘を積極的に行っていることが考えられます。

電話だけの情報ではサービス内容や料金を網羅することは難しいですし、他社との比較もできません。

ARATA光から電話がかかってきても、その場で契約するのはやめてきちんとネットでサービス内容を調べた上で判断をしてください。

もしわからないことがあって不安な方は「無料の相談窓口」を利用してみましょう。

無料の相談窓口については次のとおりです。

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2.ARATA光の評判と口コミ

電話

ARATA光の評判や口コミを調査していきます。

比較的新しい光コラボでもあるため、口コミの数自体も少ないと考えられますが、利用者の口コミは重要な情報源でもあります。

良い評判と悪い評判の両方を調べて上でARATA光の評価をしていきましょう。

2-1.良い評判

ARATA光の良い評判をSNSなどを通じて調査してみたのですが、口コミは見つかりませんでした

やはりまだ新しいサービスでもあるため、口コミの数も自然と少なくなってしまいます。

2-2.悪い評判

ARATA光の悪い評判についても、数自体は非常に少ないのですが、こういった口コミがみられました。

https://twitter.com/ryuumaru_ll/status/1364690425613717507?ref_src=twsrc%5Etfw

家族がARATA光から電話勧誘を受けた一連の流れが投稿されていました。

内容から察するに、フレッツ光を利用していた方に電話勧誘が来て「乗り換えでお得になる」などの説明を受けた上で、乗り換えに必要な転用承諾番号を取得されたという話だと考えられます。

よくある手法ですし、ネットに詳しくない方だと、思わず契約してしまう可能性もあるので注意しなければなりません。

2-3.評判と口コミまとめ

ARATA光の評判を調査したところ、口コミ全体の数が少ないという側面もあるのですが、ポジティブな声は確認することが出来ず、電話勧誘を批判する口コミがみられました。

しかし、他社とのサービスを比較してみても、ARATA光よりもお得な選択肢は数多くあるので、電話口だけで判断しないようにしましょう

3.ARATA光のメリット・デメリット

good bad

ARATA光のメリットとデメリットをまとめていきます。

それぞれの点について詳しくみていきましょう。

3-1.ARATA光のメリット

【ARATA光のメリット】
・全国エリアで利用できる
・フレッツ光と同程度の通信の品質がある

こちらに関しては、ARATA光特有というよりも光コラボとしてのメリットと言えるでしょう。

提供エリアはフレッツ光と同じなので、日本全国幅広く使えますし、回線設備もフレッツ光と共通なので通信の品質も高い可能性が考えられます。

3-2.ARATA光のデメリット

【ARATA光のデメリット】
・月額料金が少し高い
・工事費が無料にならない
・解約金が非常に高い

ARATA光のデメリットとしては、月額料金の高さや工事費が有料な点もありますが、最大のデメリットは「解約金の高さ」です。

契約期間が3年と長く、期間中の解約に35,000円という高額な違約を支払わなければなりません。

他社の光回線であれば、解約金は10,000円程度が相場です。

しかも、公式サイトに解約金を記載せず、サイト下部の重要事項説明書にアクセスしないと解約金が確認できないのも悪印象を抱いてしまいます。

4. ARATA光をおすすめ出来る人は

オススメ

ARATA光は解約金などデメリット目立つ光回線でもあるため、あまりおすすめのサービスとはいえないでしょう。

ただし、「比較的新しいサービスである」ため新しいものを試してみたいネットユーザーにはおすすめかもしれません。

おすすめの光回線が知りたい方は「無料の相談窓口」を利用してみてください。

無料の相談窓口については次のとおりです。

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5.まとめ

ARATA光のサービス内容や口コミ・評判について調査していきました。

口コミでは電話勧誘を批判する声も見られており、サービス内容を見ても解約金が高いといったデメリットがあります。

もしARATA光から電話勧誘があってもその場で契約せず、ネットでサービス内容をしっかりと調べてから判断してください。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

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筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください!

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監修者:光回線スタイル編集部

光回線の業務に10年以上携わってきたプロが分かりやすくインターネット回線の仕組みを教えます。インターネット回線の比較やスマホ、格安SIMの選び方から勧誘情報等、インターネットに関する最新情報をまとめます。ぜひ参考にしてみてください。

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