ARATA光の評判と口コミはどう?業界最安基準の料金詳細や勧誘情報まとめ

新しい光回線サービスの電話勧誘があった際、「安くなる」「お得になる」などの説明を受けてしまうと思わず契約しそうになりますよね。

この記事を読んでいる方の中には「ARATA光」という光回線から電話がかかってきたという人もいるでしょう。

そこで今回は新たに2022年7月からサービスを一新した光コラボサービス「ARATA光」についてまとめてみました。

ARATA光の料金詳細や勧誘情報、口コミ・評判をチェックして、電話だけでは知ることができない情報を確認していきましょう。

尚、ARATA光は電話での勧誘を積極的にしていたようです。すでに契約してしまって不安を感じている場合は、それがメリットのある契約であったのか下記の相談窓口で無料相談を受けてみるのもよいでしょう。

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【電話番号】0120-716-715(通話料無料)
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インターネットの勧誘や光コラボの転用でお困りではありませんか?
  • 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」
  • 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
  • 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」

などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。

もし、あなたがフレッツ光に戻す方法を知りたい、契約をしてしまい解約金に困っているなどのお悩みがあれば下記の相談窓口がおすすめです。

無料でインターネットに関する電話相談が受けられます。
下記のフリーダイヤルまでお電話してみてください。

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1.ARATA光(アラタヒカリ)とは

まずはARATA光の運営会社や月額料金、工事費、解約金といった基本的な情報を紹介していきます。

他社と比較して料金はどうなのか、工事費や違約金はどのようになっているのかなどをチェックしていきましょう。

1-1.ARATA光とは

ARATA光は「株式会社ARATA」が提供する光コラボのネット回線です。

光コラボとは、フレッツ光の回線設備を借り受けて、光回線サービスを独自に提供する形態のことで、ARATA光以外にもソフトバンク光やドコモ光、ビッグローブ光などが該当します。

回線設備がフレッツ光と共通なので、通信の品質も高いと予想され、回線料金とプロバイダ料金を一本化して提供できるため、月額料金もよりお得にすることが可能です。

株式会社ARATAの会社情報は下記をご覧ください。

運営会社株式会社ARATA
販売責任者・運営責任者南野真央
所在地〒542-0085
大阪市中央区心斎橋筋2-6-18
早川ビル301号室
電話番号0120-659-097
0120-402-347
メールsuooprt@ara-ta.net
受付対応時間受付時間:10時~21時
(弊社指定休日を除く)

1-2. ARATA光の料金サービス詳細と他社比較

ARATA光の月額料金について他社と比較しながら詳しくみていきましょう。
戸建てプラン・マンションプランの各月額料金は下記の通りです。

戸建てプランマンションプラン
ARATA光(超得プラン)税込4,950円
税込3,850円
ARATA光(通常プラン)5,480円
(税込6,028円)
4,480円
(税込4,928円)
ソフトバンク光5,200円
(税込5,720円)
3,800円
(税込4,180円)
ドコモ光5,200円
(税込5,720円)
4,000円
(税込4,400円)
auひかり5,100円
(税込5,610円)
3,800円
(税込4,180円)

また、ARATA光は2022年7月より、サービス内容が一新されています。

新たにはじまったのが「超得プラン」で、主要な光回線の月額料金と比較するとARATA光は通常プランであれば若干高い料金設定となっていますが、超得プランであればお値打ちな料金設定になっています。

2022年7月以降に契約をした方:「超得プラン」

2022年6月以前に契約した方:「通常プラン」

となっているようです。

〈支払方法について〉

支払方法クレジットカード口座振替NTTファイナンス窓口払い振込み
決済手数料0円330円330円550円

支払方法によって上記の手数料が発生します。

基本的には振込みでの支払いは受け付けていないようですがやむを得ず振込みになる場合は、振込手数料は契約者が支払うものとするようです。

1-3. ARATA光の工事費や解約金など

ARATA光の工事費と解約金について解説していきます。

2022年7月にサービス内容が一新したため、7月以降か以前に契約しているかによって解約金が異なります。

<ARATA光の解約金について>

(2022年6月以前に契約の場合)

契約期間3年
解約事務手数料35,000円
(税込38,500円)

多くの光回線では契約期間が2年というのが一般的ですが、ARATA光では3年と長いのが特徴です。

その上、契約期間中の解約に発生する違約金は35,000円と非常に高額に設定されています

更新月は契約満了月の翌2ヶ月間と設定されています。

(2022年7月以降に契約の場合)

契約期間定めなし
解約事務手数料0円

新プランでは契約期間が撤廃されているようです。これは利用者にとっては非常にありがたいですね。

次は工事費についてです。

屋内配線新設26,400円
屋内配線既設再利用10,560円
派遣工事無し3,300円

また、工事費無料キャンペーンなどはないため、上記の金額を一括または分割で支払う可能性があります。

ただし、ARATA光は光コラボなので、フレッツ光や他社光回線からの乗り換えであれば開通工事不要で費用はかかりません。

2.ARATA光の評判と口コミ

電話

ARATA光の評判や口コミを調査していきます。

比較的新しい光コラボでもあるため、口コミの数自体も少ないと考えられますが、利用者の口コミは重要な情報源でもあります。

良い評判と悪い評判の両方を調べた上でARATA光の評価をしていきましょう。

2-1.良い評判

ARATA光の良い評判をSNSなどを通じて調査してみたのですが、口コミは見つかりませんでした

やはりまだ新しいサービスでもあるため、口コミの数も自然と少なくなってしまいます。

それに口コミは嫌な思いをした時に投稿したくなるものなので、ポジティブな口コミが少ないのは仕方なさそうですね。

2-2.悪い評判

ARATA光の悪い評判についても、数自体は非常に少なく、勧誘に関してが若干みつかりました。

2-3.評判と口コミまとめ

ARATA光の評判を調査したところ、口コミ全体の数が少ないという側面もあるのですが、電話勧誘を批判する口コミが若干みられました。

まだまだ新しいサービスとのことなので今後のキャンペーン等に期待です。

3.ARATA光のメリット・デメリット

good bad

ARATA光のメリットとデメリットをまとめていきます。

それぞれの点について詳しくみていきましょう。

3-1.ARATA光のメリット

【ARATA光のメリット】
・業界最安基準で料金が安い
・キャッシュバックキャンペーンが充実
・全国エリアで利用できる
・フレッツ光と同程度の通信の品質がある

月額料金が大手他社と比べて安く利用でき、キャッシュバックキャンペーンも充実しているのが魅力的です。

料金が安く新規の契約者も増加しているみたいですね。

また、提供エリアはフレッツ光と同じなので、日本全国幅広く使えますし、回線設備もフレッツ光と共通なので通信の品質も高い可能性が考えられます。

3-2.ARATA光のデメリット

【ARATA光のデメリット】
・工事費が無料にならない
・2022年7月以前に契約した方は解約金が非常に高い

2022年7月以前は契約期間が3年と長く、期間中の解約に35,000円という高額な違約金を支払わなければなりません。

しかし、2022年7月以降の新プランの場合は解約金がかからない為、最大のデメリットがなくなったといえますね。

4. ARATA光をおすすめ出来る人は

オススメ
ARATA光は「比較的新しいサービスである」ため新しいものを試してみたいネットユーザーにはおすすめかもしれません。

おすすめの光回線が知りたい方は「無料の相談窓口」を利用してみてください。

無料の相談窓口については次のとおりです。

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5.まとめ

ARATA光のサービス内容や口コミ・評判について調査していきました。

口コミでは電話勧誘を批判する声が若干見られておりもしARATA光から電話勧誘があってもその場で契約せず、ネットでサービス内容をしっかりと調べてから判断したほうがいいでしょう。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

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筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください!

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監修者:光回線スタイル編集部

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