ion光から勧誘が!評判や口コミ、料金や解約金から工事費用の詳細まとめ

最終更新日: 2019年11月18日
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2019年7月1日に開始されたインターネットサービス「ion光」。電話勧誘などが始まっていて「安くなる」と言われるようですが、本当でしょうか?

インターネットサービスはトラブルが多いので鵜呑みにして言われるがまま乗り換えるのは危険です。

ここではそんなion光の料金明細や速度、評判やメリット・デメリットについて詳しく解説します。

これでion光に乗り換えたほうがいいかどうかが分かるようになりますよ!

インターネットの勧誘や光コラボの転用でお困りではありませんか?
2015年から始まった光コラボレーションの普及により多くの事業者が顧客の集客に力を入れています。
  • 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」
  • 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
  • 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」
などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。
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1. ion光とは

ion光は宮城県仙台市に本社がある「株式会社ネットカスタマーセンター」という会社が提供する、NURO光の回線を利用したインターネットサービスです。

ion光自体が始まったばかりのサービスで、この会社も「全国法人情報データベース」というサイトを見る限りでは設立間もないところのようです。

それではion光の料金明細や速度、セット割についてみてみましょう。

光回線スタイル編集部
光回線スタイル編集部
新しい会社でのインターネット回線は解約違約金や工事費用が高額でないか確認して検討しましょう

1−1. ion光の料金、工事費用と解約金詳細

始めにion光の料金明細からです。

ion光のプランは契約期間を定めるプランとそうでないプランの2種類で、月額料金や工事費、契約事務手数料と契約解除料は次のようになっています。

項目名 契約期間別プラン
2年 なし
月額基本料金 ¥4,980 ¥6,646
基本工事費 ¥50,000(30ヶ月の分割にて請求)
契約事務手数料 ¥3,000(利用開始月に請求)
契約解除料 ¥29,500 ¥0

契約期間2年を選択すると契約期間なしよりも月額基本料が約1,650円安くなりますが、その代わりに契約期間中に解約してしまうと契約解除料が29,500円発生してしまいます。

また工事費は50,000円で、これは契約期間のあるなしに関係なく掛かり、工事費無料キャンペーンも今のところありません。

なお、プランにセキュリティオプションは付いておらず、つけたい場合にはカスペルスキーが使える月額500円のオプションを利用する必要があります。

NURO光の月額料金がカスペルスキー付きで月額4,743円、工事費が40,000円で工事費無料キャンペーンあり、契約解除料が9,500円であることを踏まえると、どれも本家のNURO光より高額であることが分かります。

1−2. ion光は爆速!?速度チェック

次にion光の通信速度についてです。

ion光はNURO光の光回線を利用しているため、通信速度はNURO光と同様です。

NURO光はフレッツ光やauひかりと異なる伝送規格を使用することで、下り最大2Gbps、上り最大1Gbpsの通信速度を誇る高速回線です。

もともと光回線はベストエフォート型なので、インターネットサービス事業者のサイトに記載されている速度(回線速度)と実際に利用したときに測定した速度(通信速度)には大きな差がありますが、インターネットでどんなことをする場合でも50Mbpsあれば十分といわれる中でNURO光の実測値は500Mbpsを超えることが多いので、下り最大1Gbpsのフレッツ光やauひかりに比べて通信速度は満足できるものと言えそうです。

1−3. 携帯やsimのセット割りはある?

続いてion光のセット割についてです。

ion光はNURO光の回線を使用しているため、NURO光と同じくソフトバンクの「おうち割光セット」が適用できます。

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おうち割光セットはソフトバンクのスマートフォン、ケータイなどを利用していれば、1回線当たり永年最大月額1,000円の割引を受けることができるサービスです。

ion光でおうち割光セットの適用を受けるためには条件があり、それは次の通りです。

① NURO光でんわを利用している
② ソフトバンクのスマートフォン、3GケータイまたはiPadを利用
③ ion光の契約者名が個人名義
④ 登録する携帯電話がion光の契約者本人、または家族名義の契約
⑤ ion光1契約につき、携帯電話回線最大10回線まで

また、適用するためにはion光に申し込むだけではなく、ion光契約後にソフトバンクショップへ行って手続きをする必要があり、その際にはNURO光でんわの電話番号が必要になります。

ion光を契約してスマホなどのキャリアがソフトバンクだった場合には、割引額が大きいお得なサービスですので必ず適用の手続きをするようにしましょう。

工事費用や解約金がやはり高いですね。自分にあったネット回線かどうか比較してみましょう。
光回線スタイル編集部
光回線スタイル編集部

2. ion光の評判と口コミはどう?

次にion光の評判と口コミを見ていきます。ただしサービスを開始して間もないためか、ツイッターなどのsnsを検索してもion光の評判・口コミは1件しかありませんでした。

ですからここではこの1件と、その他はNURO光の評判・口コミを見てみましょう。

2−1. ツイッターなどSNSの評判から検証

始めにツイッターでのion光、NURO光の評判を見てみます。

まずはion光に対するツイッターでの書き込みからです。

「ion光から勧誘があっても取り合ってはいけない」

image5

引用元:https://twitter.com/392ma/status/1191325565782872064

書き込みは具体的な内容ではありませんが、どうやら営業の電話がかかってきているようです。内容から察するにあまりいい印象ではないようですね…。

次にNURO光に対するツイッターでの書き込みです。

「ADSLからNURO光で高速に!」

image4

引用元:https://twitter.com/ntapipipi/status/1191298322801184768

ADSLで下り4.65Mbpsだったものが、NURO光に乗り換えたら629.5Mbpsと超高速になったそうです。さすがにNURO光は速いですね。

「NURO光が速い!」

image7

引用元:https://twitter.com/taka06160616/status/1193072584549490688

こちらもNURO光にしたら高速になったという書き込みです。上り下りともに700Mbps以上あれば、通信速度上は何の心配もいらなくなりますね。

「工事が早かった」

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引用元:https://twitter.com/ZEKROS_/status/1191625172261847047

こちらはNURO光の工事が思ったより早く終わったという書き込みです。ひどいと2~3ヶ月待ちらしいですが、エリアによるのでしょうか?

「2回目の工事の連絡が来ない」

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引用元:https://twitter.com/YsFgnJOGCRnkcax/status/1191581443815661568

こちらは反対に工事がなかなか入らないという書き込みです。やはりエリアによっては人気があって工事が追い付いていないのかもしれませんね。

口コミのまとめ

以上ツイッターからion光とNURO光の口コミを抜き出してみました。NURO光の口コミは、そのほとんどが「速い・超高速!」といった通信速度によるもので高評価でした。

中には工事が遅いというものもありましたが、反対に思ったよりも早かったというものもあって、申し込み時期とエリアによってという印象です。

しかしion光は、1件でしたが、よくない書き込みがありました。ion光の料金プランはどれをとっても本家のNURO光より高額なので、電話勧誘で安くなると言われても安易に乗り換えないほうがよさそうです。

2−2. 実際の利用者の声はどう?

次にNURO光に対する利用者の声を価格ドットコムから見てみます。

「長く使っていますが全く問題ない」

【回線速度】
速度はたまに遅くなる時もありますが 月に1度・少しの時間くらいなので気にしていません。

【利用料金】
他と比べても安い。

【サービス】
モデムもついているので 何も買う必要がない。

【セキュリティ】
全く問題ない。

【サポート】
問い合わせにも丁寧に対応してくれる。

【総合】
不満がなさすぎて変える気になれません。

総合評価:★★★★★

→ MAX5点中5点の最高評価です。長く使っていても不満な点が出てこないのは魅力的ですね。

「マンションの導入初期段階で、加入手続きの遅れがあった。」

【回線速度】
回線速度には、特にストレスを感じた事は無いので、満足しています。

【利用料金】
料金の基本料金が他社よりも安く、更にマンションでの加入者人数が増えれば更に料金が下がる料金体系になっており、お得であると感じます。

【サービス】
代理店を通じての加入手続きだったので、加入手続きに遅れや行き違いがありましたが、サービス開始後はサポートセンターの対応にも満足しています。

【セキュリティ】
セキュリティについては、私の知識不足で、詳しい事は分かりませんが、ソニーが運営しているので、ウイルス対策などについては心配してはいません。

【サポート】
サポートセンターに分からない事は尋ねていますが、対応も丁寧で知識の無い私にも親切にサポートしてくれています。

【総合】
総合的には料金も安く、通信速度にもストレスを全く感じないですし、サポート体制もしっかりしているので、ネット環境としては満足しています。ただ、コンテンツ利用の料金が高い様な気がします。

総合評価:★★★★☆

→ こちらもMAX5点中4点の高評価です。代理店を通じての加入手続きに少し手間取ったようですが、その他は問題がなく快適のようですね。

「月料金を詳しく教えてくれました。」

【回線速度】
よい。

【利用料金】
もう少し安くなららいかな。今5600円なので4000円台になればいいなと思います。

【サービス】
よい。

【セキュリティ】
よい。

【サポート】
困っているときや要望を年2回は相談連絡がほしい。契約してそのままではよくないです。

【総合】
まあまあかな。

総合評価:★★★☆☆

→ こちらは評価が3の人です。料金面やサポートでもう少し、といったところでしょうか?

光コラボの勧誘で契約させられてしまった!無料で解約する方法がこちら

まとめ

以上価格ドットコムのユーザーの声からNURO光の評価を抜き出してみました。

これらの他、NURO光自体は全体的には高評価で満足できるサービスのようです。

料金面やサポート面でもう少し配慮があるとなおよいといったところはありますが、おおむね良好といったところでしょう。

ちなみにインターネットの契約に関して本当に契約していいのか不安な方は問い合わせ窓口に電話をかけて詳しい情報を知りましょう。インターネットの相談窓口等でアドバイスをもらってから契約をしたほうがいいかもしれません。

無料の相談窓口については次のとおりです。

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3.ion光はこんな人ならおすすめ!メリットデメリットとは

最後にion光がこんな人にはおすすめという、メリット・デメリットの紹介です。

結論から言いますと、おすすめできるケースはありません。

これまで見てきたように、NURO光の回線を利用しているため通信速度は速いといえるのですが、本家のNURO光と比べて料金面で勝るものは一つもありません。

また、提供エリアもion光を提供する会社の本社が仙台市だからといって東北地方が利用できるエリアになっているわけではなく、東日本エリアは「東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県(一部エリアを除く)」、西日本エリアは「大阪府、京都府、兵庫県、奈良県滋賀県、三重県、岐阜県、愛知県、静岡県福岡、佐賀(一部エリアを除く)」となっており、NURO光と変わりません。

また、ion光はキャンペーンも今時点で一切なく、対してNURO光は35,000円のキャッシュバックや工事費無料キャンペーン、一定期間の月額料金割引サービスなどがあります。

つまりNURO光でなくion光を選ぶメリットは一つもなく、かえってこれらの他、まだ新しいサービスであることから利用者が少なくてサービスを止めてしまうリスク、評判であった電話勧誘によるトラブルで行政指導を受けるリスクなどもあり、デメリットが大きいといえます。

このことからion光は選ぶことを避けたほうがいいサービスだということが言えます。

4.まとめ

以上ion光の料金や速度、セット割と、評判・口コミ、メリット・デメリットについて解説しました。

ion光はまだ始まったばかりなので、これからいろいろなキャンペーンを打ち出してくるかもしれません。その内容がNURO光にないものであったり、NURO光よりもお得なものであったりすれば、ion光を利用するメリットは出てきます。

しかし現状では「ion光でなければいけない!」というようなメリットはありませんので、利用をするのはおすすめできないというのが本音です。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

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筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください!

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監修者:光回線スタイル編集部

光回線の業務に10年以上携わってきたプロが分かりやすくインターネット回線の仕組みを教えます。インターネット回線の比較やスマホ、格安SIMの選び方から勧誘情報等、インターネットに関する最新情報をまとめます。ぜひ参考にしてみてください。

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