FUJI WiFiの評判は？契約前に口コミ・速度・デメリットを徹底比較

自分に合ったポケット型WiFiを探す中で、FUJIWiFiの評判や実際の使い心地が気になっていませんか。

料金プランが少し複雑で、通信速度は安定しているのか、他社と比較して本当に自分に合っているのか、契約前に確かめたい点は多いはずです。

この記事では、FUJIWiFiの全プランの詳細からメリット・デメリット、実際の利用者の口コミに基づく通信速度の評価まで徹底解説しています。

楽天モバイルやWiMAXなどの他社サービスと比較した上で、契約すべきかどうかを的確に判断できるようになりますよ。

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1.他社と比較してわかった！FUJI WiFiを契約する5つのメリット

FUJIWiFiは、他のポケット型WiFiサービスとの比較で見えてくる独自のメリットを複数持っています。

特に、クラウドSIM技術による広範な対応エリア、契約期間の柔軟性、支払い方法の多様性は、多くのユーザーにとって契約の決め手となり得る要素です。

ここでは、FUJIWiFiが提供する5つの主要なメリットを具体的に解説します。

1-1.メリット1：3大キャリアの回線利用で対応エリアが非常に広い

FUJIWiFiはクラウドSIM技術を採用しており、ドコモ、au、ソフトバンクという3大キャリアの4GLTE回線に自動で接続します。

このマルチキャリア対応により、利用場所に応じて最適な電波を掴むため、単一キャリアのサービスに比べて圧倒的に広いエリアで安定した通信が可能です。

特定のキャリアの電波が届きにくい地方や山間部、建物の内部などでも繋がる可能性が高く、出張や旅行で全国各地を移動する方にとって大きな安心材料となります。

エリアを気にせずどこでもインターネットを使いたいというニーズに、FUJIWiFiは高いレベルで応えます。

1-2.メリット2：契約期間の縛りがない「楽ラクプラン」を選択できる

FUJIWiFiには、契約期間の縛りがない「楽ラクコース」というプランが用意されています。

多くのポケット型WiFiサービスでは、2年や3年といった契約期間が設けられており、期間内に解約すると高額な違約金が発生します。

しかし、「楽ラクコース」ならいつ解約しても解約金は0円です。

これにより、数ヶ月間の短期利用や、将来的なライフスタイルの変化に備えたい方でも、リスクなく契約できます。

長期契約による割引を適用する「年トクコース」も選択できるため、利用期間に合わせて最適なプランを選べる自由度の高さが魅力です。

1-3.メリット3：クレジットカードがなくても口座振替で支払いが可能

支払い方法として口座振替を選択できる点も、FUJIWiFiの大きなメリットです。

ポケット型WiFiの契約ではクレジットカード払いが必須となっているサービスが多い中、FUJIWiFiは口座振替にも対応しています。< br>これにより、クレジットカードを持っていない学生や、カードの利用に抵抗がある方でもスムーズに契約手続きを進めることが可能です。

ただし、口座振替の利用には月額330円（税込）の手数料が発生する点には注意が必要ですが、支払い手段の選択肢が広いことは、多くのユーザーにとって利便性の高い特徴と言えます。

1-4.メリット4：ルーターが不要な方向けにSIMカード単体でも契約できる

FUJIWiFiでは、WiFiルーター本体のレンタルを伴うプランだけでなく、SIMカードのみを契約する「SIMプラン」も提供しています。

すでにSIMフリーのスマートフォンやタブレット、モバイルルーターを持っている方であれば、このプランを選ぶことで端末代の負担なくサービスを利用開始できます。

手持ちのデバイスを有効活用できるため、より手軽に、そして経済的にデータ通信環境を整えることが可能です。

ルーターの管理や返却の手間が不要になる点も、SIMプランならではのメリットです。

1-5.メリット5：特別な手続きなしで海外でもそのまま通信できる

FUJIWiFiのクラウドSIM対応ルーターは、特別な申し込み手続きや設定変更をすることなく、海外106カ国でそのまま利用できます。

渡航先の空港に着いたら電源を入れるだけで、現地の通信回線に自動で接続されます。

利用料金は1日1GBまで980円、1.5GBまで1,280円など、使った日数分だけ料金が発生する仕組みです。

海外用のWiFiルーターを別途レンタルする手間や費用を省けるため、海外出張や旅行の機会が多い方にとって非常に便利なサービスです。

2.契約前に必ず確認！FUJI WiFiの4つのデメリットと注意点

多くのメリットがある一方で、FUJIWiFiには契約前に把握しておくべきデメリットや注意点も存在します。

特に、解約時の端末返却義務や5G非対応といった点は、利用スタイルによっては大きな制約となる可能性があります。

契約後のトラブルを避けるためにも、これらのポイントを事前にしっかりと確認しておくことが重要です。

2-1.デメリット1：解約時にはレンタルしたルーターの返却が必要になる

FUJIWiFiのルータープランはレンタルサービスであるため、解約時にはルーター本体やUSBケーブル、個装箱といったレンタル品一式を返却する義務があります。

返却期限は解約月の翌月10日までと定められており、遅延したり、返却物に欠品や破損があったりした場合には、
機器損害金として最大19,800円（不課税）が請求される可能性があります。

特に、ACアダプターやケーブルなどの付属品は紛失しやすいため、契約時に届いたものはすべて大切に保管しておく必要があります。

返却時の送料も自己負担となるため、解約時にはこれらの費用と手間が発生することを念頭に置いておくべきです。

2-2.デメリット2：利用できるルーターの機種を自分で選ぶことはできない

FUJIWiFiでは、契約時にレンタルされるルーター（端末）の機種を指定することができません。

申し込みのタイミングで在庫がある機種がランダムに発送される仕組みになっています。

そのため、最新機種や特定の機能（例：クレードル対応など）を備えたルーターを使いたいと思っても、希望が通るとは限りません。

提供される端末は複数の種類があり、それぞれバッテリー容量や最大接続台数などのスペックが異なります。

どの機種になるかは運次第という点は、端末にこだわりたいユーザーにとってはデメリットと感じられるでしょう。

2-3.デメリット3：利用環境や時間帯によって通信速度が遅くなる場合がある

FUJIWiFiは3大キャリアの回線に接続できますが、常に最速の回線に繋がるとは限りません。

クラウドSIMの仕様上、利用場所や周辺の電波状況、回線の混雑状況に応じて自動的に接続先が切り替わるため、環境によっては通信速度が不安定になったり、遅いと感じたりする場合があります。

特に、多くの人がインターネットを利用する昼休みや夜間の時間帯は、速度が低下しやすい傾向が見られます。

「繋がらない」という口コミの多くは、こうした利用環境やタイミングに起因するケースが考えられます。

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3.【2024年最新】FUJI WiFiの料金プラン一覧と自分に合った選び方

FUJIWiFiの料金プランは、「契約形態」「契約期間」「データ容量」の3つの要素を組み合わせて選択する仕組みになっており、利用スタイルに合わせて柔軟にカスタマイズできます。

一見複雑に見えるかもしれませんが、それぞれの要素を理解すれば、自分に最適なプランを簡単に見つけることが可能です。

ここでは、最新の料金プランを整理し、選び方のポイントを解説します。

3-1.契約形態は「ルータープラン」と「SIMプラン」の2種類

FUJIWiFiの契約形態は、大きく分けて2種類です。

「ルータープラン」は、Wi-Fiルーター本体とSIMカードがセットでレンタルされる、一般的なポケット型WiFiの契約形態です。

端末が手元にない方や、届いてすぐに使いたい方に適しています。

一方、「SIMプラン」はSIMカードのみを契約する形態で、手持ちのSIMフリー対応ルーターやスマートフォンに挿して利用します。

すでに端末を持っている方なら、こちらのプランを選ぶことで初期費用を抑えることが可能です。

3-2.契約期間で選ぶ「年トクプラン」と「楽ラクプラン」の違いとは

契約期間には2つの選択肢があります。

「年トクプラン」は1年間の継続利用を前提としたプランで、その分、月額料金が割安に設定されています。

長期間利用する予定の方におすすめです。

ただし、契約更新月以外に解約すると月額料金1ヶ月分相当の解約金が発生します。

対して「楽ラクプラン」は、契約期間の縛りがなく、いつ解約しても解約金は一切かかりません。

月額料金は「年トクプラン」より若干高くなりますが、短期利用やお試しで使ってみたい方に最適なプランです。

3-3.データ通信量で選ぶ4つの容量プラン【25GB〜200GB】

データ通信量は、25GB、50GB、100GB、1日10GBの最大310GB/月の4つのプランから選択できます。

外出先でのメールチェックやWebサイト閲覧が中心なら25GBや50GB、動画視聴やリモートワークなど、ある程度のデータ通信を行うなら100GBプランがバランスの取れた選択肢です。

家族で共有したり、頻繁に大容量のデータ通信を行ったりする場合は最大310GB/月プランが安心です。

自身の毎月のデータ使用量を考慮して、過不足のないプランを選ぶことが重要です。

4.FUJI WiFiの通信速度は本当に遅い？利用者の実測値と口コミを徹底検証

ポケット型WiFiを契約する上で最も気になる点の一つが、実際の通信速度です。

公式サイトに記載されている最大速度はあくまで理論値であり、実際の利用環境での速度とは異なります。

FUJIWiFiに関しても、「遅い」「繋がらない」といったネガティブな評判や口コミが見られますが、その真相はどうなのでしょうか。

利用者の実測データやSNSの声を基に、リアルな通信品質を検証します。

4-1.利用者の測定データからわかる時間帯別のリアルな通信速度

通信速度の共有サイト「みんなのネット回線速度」によると、FUJIWiFiの直近3ヶ月の平均ダウンロード速度は約20Mbps、平均アップロード速度は約8Mbpsです。

時間帯別に見ると、比較的空いている朝の時間帯は27Mbps前後と速めですが、利用者が増える夕方5.94Mbps程度に落ち込む傾向があります。

この速度は、Webサイトの閲覧やSNSの利用、標準画質の動画視聴であれば問題ないレベルですが、
高画質動画の視聴やオンラインゲームなどでは、時間帯によって読み込みに時間がかかったり、遅延が発生したりする可能性が考えられるスピードです。

4-2.SNSで見かける「繋がらない」という口コミの真相を調査

ユーザーの口コミはどうでしょうか。
Xで調査してみました。

fujiwifi が遅すぎるので
wimaxに変更しました。

速度のでかためちゃくちゃ違う。

#fujiwifi
#wimax
#モバイルwifi
#モバイルルーター

— 木村浩孝(@kimurahirotaka1) May 18, 2020

電車内でWi-Fiが全く繋がらん
乗り換えようかな
#fujiwifi

— FUTOMN(@8ky6lu_b) May 18, 2020

Fujiwifiを一年使ってみた。多様なプランの中で、自分はヘビーユーザーで無いものの、毎日5ギガプランを選択。使う日にはガッツリ使うことを想定していたので、その点からの安心を選んだ。実際、遠出した時とか、とても助かった。引き続き利用継続したい。

— Faironkun(@azdcsx3214rfv) May 18, 2020

楽天モバイル＋mineoでやってるけど、mineo遅いなぁ。fujiwifi解約したの後悔してる。またキャンペーンあった、契約しよう。正直50GBあればいいし。やっぱコスパ良かったなぁ。

— 牛乳はよく噛んで飲む(@SucreZucker) May 18, 2020

ポジティブな内容に関しては「速い」という内容より、「コスパが良い」といったツイートを見かけました。
速度に関しては、残念ながら「遅い」という内容が多かったように思います。

SNSなどで「繋がらない」という口コミが見られる原因は、いくつか考えられます。

最も多いのが、利用場所の電波状況です。

FUJIWiFiはマルチキャリア対応ですが、地下やトンネル内、高層ビルの奥まった場所など、そもそも電波が届きにくい場所では接続が不安定になります。

また、特定の時間帯に特定のエリアで回線が混雑し、速度が極端に低下して「繋がらない」と感じるケースもあります。
クラウドSIMが自動選択したキャリアの電波が弱い場合も同様の事象が起きるため、端末を再起動して別のキャリアに接続し直すことで改善する場合もあります。

4-3.動画視聴やオンラインゲームを快適にプレイできるか

FUJIWiFiの通信速度で、動画視聴やオンラインゲームが快適に楽しめるかは、コンテンツの要求スペックによります。
YouTubeなどの一般的な動画サービスであれば、標準画質なら3Mbps程度、高画質でも5Mbps程度の速度があれば安定して視聴できます。

FUJIWiFiの平均速度はこの基準をクリアしているため、ほとんどの動画は問題なく楽しめるでしょう。

しかし、一瞬の遅延が勝敗を分けるような対戦型のオンラインゲームには、平均20Mbps程度の速度やPing値では不十分な場面が多く、専用の光回線などと比較すると快適なプレイは難しいと言えます。

5.速度以外の口コミは？

FUJI WiFiの速度について調査中、サービスについての口コミが多くありました。
契約後のサポート体制なども重要な判断基準になるはずです。

Xでは口コミを紹介していきます。

FUJIWiFi大丈夫か？
FUJIWiFiで困ってる人いるかなぁ🤔
使えないのに前払いで2月分のお金取られました💦💦
誰かわかる人\(*°д°)ﾉﾀﾞﾚｶ〜ww
2回問い合わせしてもスルーされるし困った😥

— (し)まんちゅ＠DQW🐺🔱💋(@makkori131) May 18, 2020

こちら契約中ですが回線切りかえ後から使えません。
3日経ちますが電話も繋がらない、メールも問い合わせフォームからも一切返答ありません。
未契約の方の参考までに。

— ダブルチーズバーガーピクルス多め(@CandyKlap) May 18, 2020

Fujiwifiさん、、、そういうことじゃないでしょ。
貴方達の対応が遅いから9月の異常請求のキャンセルが間に合わないんでしょうが。

自分達の異常請求を一旦客に負担させるってあり得ない事なの解ってますかね。コンプラ疑いますよ。

#FUJIWi-Fi
#fujiwifi
#フジワイファイ

— ゆいまーる(@decyuidec) May 18, 2020

上記のようなサポートへの不満は非常に多く見られました。
対応が遅いことが指摘されていますね。

何かトラブルがあったときにサポートが受けられないのは大きな問題にもつながります。

契約前には、このようなリスクも考量する必要があります。

契約中のトラブルで困っている方はインターネットの専門家にご相談ください。
下記窓口は無料で利用できます。

6.【目的別】FUJI WiFiと主要ポケット型WiFiサービスを徹底比較

FUJIWiFiを契約すべきか判断するためには、他の有力なポケット型Wi-Fiサービスと比較し、その中での立ち位置を客観的に理解することが不可欠です。

ここでは、特に競合となることが多い「楽天モバイル」「WiMAX」、そして他の「クラウドSIM系WiFi」を取り上げ、それぞれのサービスとFUJIWiFiを様々な角度から比較検討します。

6-1.比較する上での4つの評価基準【料金・速度・データ容量・契約縛り】

ポケット型WiFiサービスを比較する上で重要な評価基準は主に4つです。

1つ目は月々の支払いに関わる「料金」。

2つ目は快適な利用に直結する「通信速度」。

3つ目はどれだけインターネットを使えるかを決める「データ容量」。

そして4つ目は、解約時の費用や利用期間の柔軟性に関わる「契約縛り」の有無です。

これらの基準を基に、各サービスの特徴を比較し、FUJIWiFiがどのようなニーズを持つユーザーにとって最適なのかを明らかにしていきます。

6-2.ケース1：データ無制限と安さを求めるなら「楽天モバイル」との違いを比較

データ通信量を気にせず使いたい、そして料金を安く抑えたいというニーズであれば、楽天モバイルが有力な比較対象となります。

楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」は、楽天回線エリア内であればデータ容量が無制限で月額最大3,168円（税込）という低価格が魅力です。

一方、FUJIWiFiは最大でも310GB/月の容量制限がありますが、ドコモ・au・ソフトバンクの回線を利用するため、楽天回線のエリア外である地方や山間部でも繋がりやすいという大きなメリットがあります。

料金の安さと無制限のデータ容量を重視するなら楽天モバイル、対応エリアの広さを優先するならFUJIWiFiという選択になるでしょう。

6-3.ケース2：通信速度の速さと安定性を重視するなら「WiMAX」との違いを比較

通信速度を最優先事項とするならば、WiMAXが比較の筆頭に挙がります。

WiMAXは5G通信に対応しており、対応エリア内では下り最大4.2Gbps（理論値）という圧倒的な高速通信が可能です。

実測値でもFUJIWiFiを上回ることが多く、大容量データのダウンロードやオンラインゲームも快適に楽しめます。

ただし、月額料金はFUJIWiFiより高くなる傾向があり、au回線が使えるプラスエリアモードには月間30GBの上限があります。

FUJIWiFiは速度面では劣るものの、より安価な料金プランと3大キャリア回線による広い対応エリアが強みです。

速度を取るか、料金とエリアのバランスを取るかで選択が分かれます。

6-4.ケース3：手軽さを求めるなら他の「クラウドSIM系WiFi」との違いを比較

FUJIWiFiと同様にクラウドSIM技術を採用するサービスは、「モンスターモバイル」や「THEWiFi」など多数存在します。

これらのサービスは、3大キャリアの回線が使える点や、月間100GB前後のプランが主流である点で共通しています。

比較のポイントとなるのは、料金、契約期間の縛り、そして支払い方法です。

FUJIWiFiは、契約期間の縛りがない「楽ラクコース」を選べる点や、他社では少ない「口座振替」に対応している点で優位性があります。

細かいサービス内容を比較し、自身の利用スタイルや支払い方法に最も合ったサービスを選ぶことが重要です。

6-5.比較の結論：あなたにはFUJI WiFiと他のサービスのどちらが最適か

これまでの比較を踏まえると、FUJIWiFiが最適なのは
「クレジットカードを使いたくない方」
「短期利用で契約縛りを避けたい方」
「特定のキャリアの電波が弱いエリアで利用する方」
です。

一方、「データ量を一切気にせず使いたい」なら楽天モバイル、「とにかく通信速度を重視する」ならWiMAXが適しています。

最終的な評価として、FUJIWiFiは極端なスペックを追求するのではなく、料金、エリア、契約の柔軟性のバランスが取れたサービスを求めるユーザーにとって、有力な選択肢の一つと言えます。

7.申し込みから利用開始、解約までの全手順をわかりやすく解説

FUJIWiFiの利用を決めた後、申し込みから実際の利用開始、そして将来的な解約に至るまでの一連の流れを把握しておくと安心です。

特に、契約時の必要書類や、解約時の注意点などを事前に知っておくことで、手続きをスムーズに進め、予期せぬトラブルを避けることができます。

ここでは、各ステップの手順を具体的に解説します。

7-1.FUJI WiFiの申し込み手続きと契約時に必要なもの

FUJIWiFiの申し込みは、公式サイトの申し込みフォームから24時間いつでも行えます。
FUJI WiFi　申し込みフォーム

手続きは画面の指示に従ってプランや支払い方法を選択し、個人情報を入力するだけで完了します。

契約時に必要なものは、本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）の画像データと、支払い方法に応じた情報（クレジットカード情報または銀行口座情報）です。

特に、デビットカードでの支払いを希望する場合は、事前にサポートセンターへの連絡が必要となる点に注意してください。

申し込み内容に不備がなければ、10時までのお申込みで最短当日発送発送されます。

7-2.解約方法とルーター返却時に違約金が発生しないための注意点

FUJIWiFiを解約する場合は、会員専用マイページから手続きを行います。
FUJI WiFi　　マイページ
FUJI WiFiマイページ ＞「契約内容」＞『このプランを解除する』より、契約1台（端末・SIMカード）ごとの解約申請を行います。

注意すべき点は、解約申請の締め日です。

当月末での解約を希望する場合、毎月15日までに申請を完了させる必要があります。

16日以降に申請した場合は、翌月末での解約扱いとなるため注意が必要です。

解約手続き完了後は、レンタルしていたルーター一式を解約月の翌月10日必着で指定の住所へ返送します。

返却物の欠品や破損、返却遅延があると違約金が発生するため、梱包をしっかり行い、期限内に返送することが重要です。

8.FUJI WiFiの契約に関するよくある質問

FUJIWiFiの契約を検討する中で、多くの方が抱く疑問や不安についてお答えします。

プランの選択から通信の安定性、サービスの将来性まで、よくある質問とその回答をまとめました。

8-1.ルータープランとSIMプラン、どちらを選べば良いですか？

結論として、Wi-Fiルーターを持っていない、または届いたらすぐに使いたい方は「ルータープラン」を選んでください。

一方で、SIMフリー対応のスマートフォンやモバイルルーターを既にお持ちで、その端末を活用したい場合は「SIMプラン」が適しています。

SIMプランの方が端末代がかからない分、より安価に利用を開始できます。

8-2.FUJI WiFiはどんな場所でも安定して繋がりますか？

3大キャリアの回線を利用するため対応エリアは非常に広いですが、全ての場所で安定して繋がるわけではありません。

地下やトンネル内、山間部の奥地など、物理的に電波が届きにくい場所では接続が不安定になることがあります。

また、利用者が集中する時間帯や場所では速度が低下する可能性もあります。

基本的には広範囲で利用できますが、「繋がらない」リスクがゼロではない点は理解しておく必要があります。

8-3.過去に運営会社が変わったようですが、サービスは今後も安心して使えますか？

はい、安心して利用できます。

FUJIWiFiは過去に事業譲渡により運営会社が変更された経緯がありますが、現在は株式会社HUMANLIFEが安定してサービスを提供しています。

プラン内容やサポート体制は維持・向上されており、サービスの継続性に問題はありません。

3Gサービス終了に伴う端末交換など、インフラの変化にも適切に対応しているため、今後も安心して利用を続けることが可能です。

まとめ

FUJIWiFiは、クラウドSIM技術による広範な対応エリア、契約期間の縛りがないプランの存在、そして口座振替への対応といった特徴を持つポケット型WiFiサービスです。

これらの点から、特に地方での利用者や短期契約を希望する人、クレジットカードを持たない人にとって有力な選択肢となります。

一方で、時間帯による速度の変動、解約時の端末返却義務といったデメリットも存在します。

楽天モバイルのデータ無制限やWiMAXの高速通信といった他社サービスと比較し、自身の利用スタイルや優先順位を明確にした上で、契約を判断することが重要です。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください！