評判と口コミは？ネットBB光の料金詳細と解約金、勧誘情報

インターネット回線は、一度契約すると数年間は使い続けるものです。そして、YouTube、Hulu、Netflixなどの動画は楽しいもので、毎日見てしまいますよね。このように、長期間で日常的に使うインターネット回線は、自分の利用目的に合わせて自分から情報を集めてしっかりと選びたいものです。

今回は、「ネットBB光」についてお話しようと思います。

勧誘電話などで契約しようか迷っている人にとってはおすすめですよ。

１. ネットBB光とは！？

ネットBB光とは、（株）アクシスが運営する光コラボです。使用回線は光コラボですのでNTTフレッツ光の光ファイバーを使用しており、通信速度は最大1Gbpsです。ネットBB光の運営会社（株）アクシスは2015年10月に「（株）住宅サービス堺 」という社名で創業し、2018年9月に「（株）アクシス」に社名変更した比較的新しい会社で、ネットBB光の他に「ネットBBでんき」という電気取次事業も行っています。

なお、現在（2019年4月時点）公式サイトでは、ネットと電気とのセット割についての記載はありませんでしたので、セット割は実施されていない可能性がいですね。

 １—１.ネットBB光の料金詳細

ネットBB光の料金などについては、次のとおりです。

＜ネットBB光の料金＞

＜ネットBB光と他社との料金比較＞

まず料金については、一般的な大手事業者の光回線より高めに設定されています。戸建てプランでは、ビッグローブ光より500円高く、マンションプランではOCN光より880円も高額ですね。契約期間については、「3年間・自動更新あり」なので少し長いですね。 解約金も大手の会社で10,000円～20,000円のところネットＢＢは30,000円～35,000円と高額なのが気になります。

そして更に気になるのが工事費です。フレッツ光から転用する場合は基本的に工事費がかかりませんので問題はないのですが、新規契約でインターネット開通のための工事が必要で当然工事費はかかるはずなのですが、公式サイトで掲示されている「重要事項説明書」や「利用規約」に工事費の金額が記載されていませんでした。

＜重要事項説明書・利用規約＞

（URL　http://archsys.co.jp/hikari/pdf/riyoukiyaku.pdf）

 １−２.ネットBB光の速度を検証

ネットBB光は、運営会社も新しく回線名もマイナーなため、通信速度についての具体的な情報はありませんでした。情報がないということは、まず、ユーザー数が少ないという可能性があります。新しい回線にはよくあります。

次に、ユーザーが不満を持っていないという可能性もあります。ネガティブな情報ほどネットで拡散される傾向がありますので、逆に情報がないということは、不満を持つユーザーがあまりいないという可能性もありますね。

 １−３.携帯のセット割りはある！？

公式サイトでは今のところ（2019年4月時点）携帯とのセット割についての記載はありませんでしたので、実施していない可能性が高いですね。しかし、運営会社の（株）アクシスでは、ネットBB光の他に「ネットBBでんき」という電気取次事業も行っています。

（参考URL　http://archsys.co.jp/denryoku/index.html）

現在（2019年4月時点）公式サイトでは、ネットと電気とのセット割についての記載はありませんでしたので、セット割は実施していないようですが、今後ネットと電気のセット割を行う可能性はあるかもしれません。

１−４.IPv6オプションは可能？！

公式サイトでは、ｖ6プラスなどの高速接続サービスについての記載はありませんでしたので、このサービスは実施していない可能性が高いですね。

 ２.ネットBB光の評判と口コミ

インターネット上でのネットBB光の評判、口コミ、利用者の声などについて見ていきましょう。

 ２−１. ツイッター等のsnsやネット上での評判や口コミ

まず、ツイッターなどのSNSでは、ネットBB光についての情報はありませんでした。比較的新しい運営会社が提供するマイナーな回線なので、ユーザー数が少ないため情報も挙がっていないのかもしれません。

 ２−２. 実際の利用者から検証

こちらも情報が見つかりませんでした。インターネット上では、ネガティブな評判は拡散する傾向があり、情報が見つからないということは、利用者からの不満が少ないという可能性がありますね。

 ２−３.勧誘に関する情報

勧誘についても、苦情も含めてネット上に情報は見つかりませんでした。ネットBB光のホームページは2018年からスタートしているようですので、今のところ（2019年4月時点）大規模な勧誘・宣伝は行っていないのかもしれませんね。

（参考URL　http://archsys.co.jp/hikari/index.html）

ただし、気になる点はありました。ネットBB光の公式サイト上に「▶リモート設定サポート」という項目があります。上の画像では、左側の下から2番目の項目です。ここをクリックすると、リモート設定サポートの説明ページにジャンプします。

この説明ページには、同意ボタンがあり、「同意する（Windows）」をクリックすると「TeamViewerQS_ja-ckk.exe」というファイルがダウンロードされます。また、「同意する（Mac）」をクリックすると「TeamViewerQS.dmg」というファイルがダウンロードされます。

（参考URL　https://www.teamviewer.com/ja/）

もし仮に、勧誘電話のオペレーターが自分にこのようなパソコン操作をするように言われ、実際に自分で操作を行った場合、オペレーター側のパソコンから自分のパソコンを遠隔操作が可能な状態になってしまいますので、注意が必要ですね。

 ３.ネットBB光のメリット・デメリット！

今回の検証結果から、ネットBB光のメリットとデメリットについてまとめてみます。

＜ネットBB光のメリット＞

• 新しいインターネット回線が利用できること
• 今のところ（2023年10月時点）ネット上にユーザーからのネガティブな情報が挙がっていないので、苦情が少ない回線の可能性があること

＜ネットBB光のデメリット＞

• 月額料金が高めに設定されている所
• 解約金が高額に設定されていること
• 契約期間が３年間と少し長いこと
• 新規契約の場合、公式サイトなどに工事費の金額について記載がないこと
• 携帯とのセット割がないこと
• ネット上での情報が少ないので不安感があること
• ｖ６プラスなどの高速接続サービスの提供がない可能性が高く、通信速度が遅い可能性もあること
• インターネットに詳しくない人などが勧誘電話で、オペレーターの誘導方法によっては、自分のパソコンを遠隔操作されて、勝手に契約されてしまう可能性があること。

 ４．ネットbb光のおすすめな人はこんな人！

検証結果から、人とは違う比較的新しい回線を使いたい人にとっては、おすすめかもしれませんね。

 ５.まとめ

光コラボも現在では500社程度の事業者が乱立している状態です。そして、どの事業者も「安さ」を強調しています。しかし、実際は光コラボの間にも料金の差があり、大手３キャリアのようにスマホとのセット割を実施している事業者もあります。

インターネット回線は、長期間使うものです。ですので、自分にとって本当に「安い」のかをしっかり検討して、自分の条件にピッタリ合う回線を選んで、充実したインターネットライフを送っていきましょう！

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

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筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください！