ネクシス光の評判や勧誘事例！株式会社オリンポスとNTTの関係は？

ネクシス光は株式会社オリンポスが提供する光コラボレーションモデルです。

株式会社オリンポスは法人向けのIT関連サービスを主に提供している企業ですが、ネクシス光に関しては法人個人問わず積極的に勧誘を行っているようです。

果たしてネクシス光は他社と比べてお得なサービスなのでしょうか？

結論から言うとネクシス光は事務用品やOA機器などと合わせて契約するとセット割が効きますが、ネクシス光単体の場合は割高なサービスとなっています。

また、本記事ではネクシス光の勧誘事例についても見ていきますが、まさに勧誘を受けていて、それが自分にとって適正な内容なのか判断に悩む場合は下記の無料相談窓口に問い合わせてみても良いでしょう。

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１. ネクシス光とは

引用：ネクシス光

ネクシス光とは、NTT東西のフレッツ光回線を借りて提供する「光コラボレーションモデル（以下光コラボ）」です。

光コラボは現在600種類ほどあると言われており、ドコモ光やソフトバンク光が代表例です。

ネクシス光は光コラボなので、提供エリアはフレッツ光と同じです。

１-１. ネクシス光のサービス詳細

では早速ネクシス光のサービス詳細を見ていきましょう。

１-１-１. ネクシス光の月額料金プラン

ネクシス光は他の光コラボ同様に、戸建向けプランとマンションプランに分かれます。

通常プランは最大通信速度が1Gbpsですが、上位プランであるクロスプランは最大速度が10Gbpsで、クロスプランについては戸建て、マンション共に共通の月額料金です。

また、それぞれ4段階の料金プランがあり、詳細は下記の通りです。

このようにネクシス光は株式会社オリンポスが提供する他サービスと併せて契約する程セット割の金額が大きくなります。

ネクシス光には、プロバイダを含まない光回線単体のプランも存在します。

一見安く見えますが、インターネットを接続するためには回線とプロバイダが必ず必要なので、このプランの場合は他社でプロバイダ契約をする必要があります。

プロバイダ料金の相場は1,000円前後なことを考えると、このプランの料金的メリットは薄いです。

１-１-２. ネクシス光と他社料金比較

ネクシス光の月額料金プランを解説しましたが、これは他社に比べてお得なのでしょうか？

実際に比較してみましょう。

尚、ここでは1ギガプロバイダセットプランの金額を比較対象とします。

比較した結果、ネクシス光はセット割②もしくはセット割③の場合であれば、他社よりもお得に利用することができます。

つまりネクシス光と同時にUTMや複合機などOA機器の導入や、事務用品の契約を２つ以上する場合、光回線の料金がお得になるという形です。

ただ、他社でスマホのセット割引が適用できる場合では、その点を加味して比較すべきでしょう。

１-１-３. ネクシス光の光電話

通常光電話はインターネット契約のオプションのため、光電話単体での契約はできません。

しかし、ネクシス光はそれを可能としています。

ただし、通常光電話の基本料金は550円ですが、単体で契約する場合は以下の基本料金になります。

後程詳しく説明しますが、NX光電話Lとはフレッツ光でいうところのひかり電話Aのことです。

尚、これらの料金はNTT東西が提供するひかり電話のみの利用に特化した「ひかり電話ネクスト」と似た価格帯になっています。

これまでインターネットが不要になったのでひかり電話だけにしたい場合、ひかり電話ネクストに変える他ありませんでしたが、ネクシス光の場合だとプラン変更だけで済むことができます。

ひかり電話ネクストについては下記の記事で詳細を解説しています。

【ひかり電話ネクストに変更する方法とは｜固定電話のみの契約は安いのか検証】

尚、ネクシス光で光電話をインターネットのオプションとして契約する場合の料金プランは以下の通りです。

※1. ナンバーディスプレイ、ボイスワープ、ナンバーリクエスト、迷惑電話おことわりサービス、キャッチホン、着信お知らせメール
※2. ナンバーディスプレイ、ボイスワープ、ナンバーリクエスト、迷惑電話おことわりサービス、グループ通話定額、テレビ電話、高音質電話、データコネクト

NX光電話とNX光電話Lの違いはオプションの追加の部分であり、上位互換というかたちですが、NX光電話オフィスとNX光電話オフィスLの違いはオプションの追加だけでなくLになると逆にベースとなる回線数の数は減っていいる点に注意が必要です。ただ、いずれにしても電話の回線数を３チャネル以上に使用と思うとオフィスのタイプが必須となります。

オプションの詳細は下記の通りです。

上記の表を見てわかるように、オフィスやオフィスLは、電話番号をたくさん持ち、同時通話も行うオフィス向けのサービスです。

大半の光コラボは基本的な光電話や光電話エースは利用できますが、オフィスやオフィスLはネクシス光のような法人向けのサービスでないと利用できません。

１-１-４. ネクシスの初期費用

ネクシス光の初期費用は「事務手数料」と「工事費」です。

ネクシス光の初期費用は相場通りと言えるでしょう。

他社では転用・事業者変更の場合でも事務手数料が3,300円かかるところが大半なので、その点は安いといえます。

ただし他社でよくやっているような工事費が実質無料になるキャンペーンを実施している情報は見当たりませんでした。

尚、ネクシス光は光コラボなので、フレッツ光や他社光コラボからの乗り換えは、同じ設備を利用する都合上、工事不要で工事費もかかりません。

１-１-５. ネクシス光の契約期間と違約金

次にネクシス光の契約期間と違約金はネクシス光のプランが通常料金かセット割料金かによって異なります。

詳細は下記の通りです。

ネクシス光の違約金は相場よりも高いです。

なぜなら、2022年2月22日に改正された電気通信事業法により、2022年7月1日以降に締結した契約については、月額利用料金が違約金の上限と定められました。

その為違約金の他社相場は5,000円前後となっています。

ただし、これを遵守しなければならないのが個人契約のみとなり、ネクシス光のサービス内容から推測すると大半のユーザーが法人だと考えられるので高めの金額設定になっているのでしょう。

また、セット割料金プランでの短期解約は要注意です。

例えば契約して1ヶ月でセット割③を解約するとなると、以下の計算式になります。

さらに工事費を分割支払いしている場合、残債が一括請求になるため、合わせるとかなりの金額になります。

もし高額な違約金に悩む場合は、一度無料の相談窓口に問い合わせてみることをおすすめします。

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２. 運営会社の株式会社オリンポスとは

引用：㈱オリンポス

ここまでネクシス光のサービス内容について解説してきましたが、次に運営会社である株式会社オリンポスについて見てみましょう。

株式会社オリンポスは法人のオフィス環境にまつわる事業を中心に行っており、主要取引先も複合機やビジネスフォン、UTMなどのメーカーやリース会社が多い印象です。

また関連会社はすべて代表者がオリンポスと同じで、特にネクシス株式会社は事業内容もオリンポスと似ている印象を受けました。

３. ネクシス光の勧誘事例や評判

冒頭でも触れたとおり、ネクシス光は法人個人問わず積極的に勧誘を行っているようです。

ここではSMSやjpnumberに投稿された実際の勧誘事例や評判について解説します。

尚、代表者が同じで事業内容も似ている関連会社のネクシス株式会社の投稿も見受けられたので合わせて紹介します。

また、投稿内容には個人名が記載されていますが、本記事で個人名は伏せさせていただきます。

こちらは温度感が高めの投稿ですが、「付き合いがないのに以前お世話になりましたと言われた」、「インターネットが必要のない高齢者への勧誘」、「NTTへ多数報告が上がっている」という点が他の投稿にも多くありました。

こちらもインターネットが不要なのに工事されたという投稿です。

ソルコムというのはNTTから委託されている光コラボの工事会社なので、「うちは工事だけなので知りません」という対応は正しいです。

2ヶ月で6,000円だったのが毎月5,000円近くかかるのは、アナログ電話から光回線に変えたということで間違いないでしょう。

こちらもインターネットが不要なのに光を売り込まれたという投稿です。

NTTが設備を卸し先を悪質業者というかは信じがたいですが、同様の相談は受けてそうですね。

こちらは不動産会社経由でインターネット回線の勧誘事例です。

この件に関しては連絡する電話番号を間違えた可能性が高そうです。

その上で、電話不通後、SMSで要件を伝えていることに関しては丁寧な印象を受けます。

どうしても口コミというのは、ネガティブな体験をしたときに投稿したくなるものなので、感情的な悪い口コミが出てくるのは仕方ないものかもしれません。

ただ温度感が高い投稿が目立つ印象でした。

もし勧誘を受けて契約し、工事前であればキャンセルすることができますが、対応の仕方が分からず不安、また工事まで終わってしまい元に戻すにも解約金などで悩む場合、一度インターネット回線の無料相談窓口に問い合わせてみるのも良いでしょう。

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４. ネクシス光の解約方法と注意点

意図せずに契約してしまったという事例が見受けられたため、次はネクシス光を解約する方法や元の回線に戻す方法を解説します。

解約するといっても、今後の通信環境をどうするかによって手順が異なります。

大きく分けて以下の4パターンに分かれます。

それぞれのパターンに合わせて解説しますが、解約手続きは慎重に行う必要があります。

尚、法人契約で個人よりも複雑な契約内容になっている場合はこれから解説する流れ通りに行かないこともあります。

少しでも不安な人や法人契約の人は、無料の相談窓口でひとつずつ手順のサポートを受けながら進めていくと良いでしょう。

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４-１. 他社光コラボレーションモデルへ切り替える方法

まず、光コラボレーションモデルとはネクシス光と同じようにフレッツ光回線を利用して提供しているサービスのことを指します。

ドコモ光、ソフトバンク光、ビッグローブ光などが代表的な光コラボレーションモデルです。

そして光コラボレーションモデル同士は、「事業者変更」という手続きによって、工事なしで簡単に、固定電話番号も変わることなく切り替えることができます。

では、ネクシス光から他社光コラボレーションモデルへ乗り換える方法を解説します。

①事業者変更承諾番号の取得

事業者変更の手続きを行うには「事業者変更承諾番号」が必要です。

事業者変更承諾番号とは、アルファベット1文字と数字10桁で構成される番号で、頭文字が東日本であれば「F」、西日本であれば「T」から始まり、次の4桁は手続き開始するまでの有効期限を表します。

残りの6桁は発行番号となっています。

例えば「F0316001000」という事業者変更承諾番号の場合、東日本のユーザーで、3月16日までに手続き開始しなければ、発行した事業者変更承諾番号が無効になってしまうということです。

とはいえ何らかの理由でイレギュラーなエラーが出ても良くないので、事業者変更承諾番号発行後は速やかに手続きを行いましょう。

事業者変更承諾番号はネクシス光に連絡することで発行してもらえます。

②変更を希望する光コラボへ申し込みをする。

変更を希望する光コラボへ申し込み手続きをしましょう。

申込時に個人情報を伝えるとともに、発行した事業者変更承諾番号を伝えましょう。

③書類到着～切り替え

申込が完了すると基本的にどの光コラボも書類を郵送してきます。

その中に切替日が記載されているので、切替日を迎えると自動的に切り替わり、ネクシス光は自動解約になります。

④必要に応じてプロバイダの解約

ネクシス光は光回線のみのプランがあり、他社でプロバイダ契約をしている場合、プロバイダは自動解約になりません。

乗り換え先の光コラボでプロバイダセットプランに加入し、今契約しているプロバイダが不要な場合は自身で解約しましょう。

事業者変更について下記の記事でも詳細を解説しているので、参考にしてください。

【光コラボの事業者変更（再転用）が可能に？方法や注意点】

４-２. 他社光コラボ以外のインターネット回線に乗り換える

次にauひかりやNURO光など、光コラボ以外に乗り換える方法について解説します。

①変更先の申し込み手続き

まずは希望する変更先へ申し込み手続きを行います。

②新たなサービスの開通工事

申込段階、あるいは申し込みから数日後、工事日の調整の連絡が来ます。

地域やサービスによって異なりますが、1ヶ月程は待つことになります。

状況によっては3ヶ月程待つこともあります。

工事自体は電柱から自宅に向かって光ファイバーを引き込み、宅内にモデムを設置する内容で、概ね1時間前後かかり、立ち合いが必要です。

③固定電話の番号ポータビリティ

ネクシス光でひかり電話を利用していない人はスキップするところですが、ひかり電話を利用している人にとっては最も重要なステップです。

まず固定電話の番号ポータビリティとは、ネクシス光にある固定電話番号を変更先のひかり電話に切り替える、業者間で行う手続きのことです。

この番号ポータビリティが完了する前にネクシス光を解約してしまうと、固定電話番号を引き継げず、二度と元には戻せません。

工事当日に番号ポータビリティが完了するサービスもあれば、工事から番号ポータビリティまでに数週間かかるサービスもあり、乗り換える光回線によってまちまちです。

いつ番号ポータビリティが完了するのか、申し込み時に確認しておくのが好ましいです。

工事当日に番号ポータビリティが完了しない場合は別途書面などで通知が来ます。

④ネクシス光の解約

ここまで無事完了したらネクシス光を解約しましょう。

重要なのはネクシス光を自分で解約するということです。

事業者変更の場合、ネクシス光は自動解約になりますが、このケースは自動解約にならないので注意して下さい。

４-３. 今後インターネット回線と固定電話を全く使わない

次はネクシス光の解約後、インターネットも固定電話も全く使わないという人向けです。

ひとつ注意すべきなのが、ネクシス光で契約しているオプションもすべてなくなって大丈夫かという点です。

光回線の解約トラブルでありがちなケースとして、特にテレビサービスを契約している場合によく起こりがちです。

テレビサービスは、アンテナの代わりに光回線でテレビの電波を受信するというサービスです。

ネクシス光を解約し、テレビサービスのみ残すということはできません。

その場合は屋根の上にTVアンテナを設置してからネクシス光を解約するか、ネクシス光よりも低額なサービスへ事業者変更しましょう。

上記の注意点が問題ない人は、ネクシス光へ連絡し解約を申し出ましょう。

４-４. 今後インターネット回線は全く使わないが、固定電話は残したい

次にインターネットはもう全く使わないけど固定電話を残す場合の方法についてです。

まず固定電話番号を残すために重要な点が、「元々NTT加入電話を利用しているときから同じ電話番号を使っているか」という点です。

インターネットはもう全く使わないけど固定電話は残したい場合、ネクシス光の光電話をNTT加入電話に移行させてからネクシス光を解約するという流れになります。

ただし、これができるのは元々NTT加入電話で発番された電話番号のみで、フレッツ光やネクシス光で光を契約した際に発番された電話番号では移行ができません。

もしフレッツ光やネクシス光で発番された電話番号を利用している場合は、プランをNX光電話単体のプランに変更しましょう。

基本的に光回線サービスで光電話単体の契約はできないところがほとんどですが、これができる点はネクシス光のメリットでしょう。

もし契約先をNTTに変更したいのであれば、「ひかり電話ネクスト」に切り替えるという手段があります。

ひかり電話ネクストとは、NX光電話単体プランと同じようにインターネット回線の契約なく利用できる光ファイバーを利用した固定電話サービスです。

ひかり電話ネクストであればネクシス光で利用している電話番号がどういう番号でも引継ぎをすることができます。

ひかり電話ネクストはNTT加入電話よりも料金がやや高いですが、ネクシス光でインターネットの契約もしたままにするよりは明らかに安いのでおすすめです。

ひかり電話ネクストの詳細や変更方法は下記の記事で解説をしているので、参考にしてください。

【ひかり電話ネクストに変更する方法とは｜固定電話のみの契約は安いのか検証】

５. ネクシス光のメリット・デメリット

ここまでネクシス光のサービス内容や評判、勧誘事例、解約方法などを解説しました。

最後にこれまでの内容からネクシス光のメリット・デメリットを整理し、おすすめできる人の特徴を解説します。

５-１. ネクシス光のメリット

まずはメリットからです。

メリットから考えてネクシス光はある程度大きめのオフィスを構える事業者にとっておすすめできるサービスと言えます。

大きめのオフィスであれば、複合機やUTM、ビジネスフォンが必要になってくるでしょう。

これらのものや他のオリンポスのサービスをネクシス光と同時3つ以上申込することで、セット割の恩恵を最大限に受けられます。

セット割③を適用した際は他社相場よりも800円程安いのでお勧めです。

５-２. ネクシス光のデメリット

メリットの部分でセット割③を適用すると他社相場よりも800円程安いと説明しましたが、もし他社でスマホセット割が受けられるのであれば、そちらの方が安い可能性があります。

また、勧誘に関する辛辣な口コミが見受けられたのも気になりました。

６. まとめ

以上、株式会社オリンポスが提供するネクシス光について解説しました。

光回線は他社も似たようなサービスであるように見えて、それぞれ特徴があり、おすすめできる人の客層も異なります。

勧誘を受けた際は一度落ち着いて検討しましょう。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

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筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください！