ahamo光とは？｜ドコモ光との違いや変更方法など詳細まとめ

2021年3月、NTTドコモは格安で大容量データを使える新プラン「ahamo」を提供開始し、好評を得ています。

そして2023年7月、NTTドコモはahamoユーザー専用の光回線サービスとして「ahamo光」の提供を開始しました。

ahamo光にはどんなメリットやデメリットがあるのか、同じNTTドコモが提供するドコモ光とは何が違うのかなど、新しいサービスゆえに疑問点も多いでしょう。

本記事ではahamo光について徹底的に詳細を見極め、オススメできる人とそうでない人についてや、変更までの手引きを解説します。

少しでもahamo光について気になっている人は必見ですよ！

1. ahamo光とは

引用：ahamo光

ahamo光とは、NTTドコモが提供する、「ahamoユーザー専用」の光インターネットサービスです。

尚、フレッツ光回線の設備を使っているので、ドコモ光やソフトバンク光と同じ「光コラボレーションサービス」です。

1-1. ahamo光のサービス内容

まずはahamo光のサービス内容について解説します。

ahamo光の月額料金は戸建4,950円、マンション3,630円と相場より安く設定されています。

ahamoユーザー限定のサービスという縛りはあるものの、通信費を安く抑えたい方にとっては良いサービスでしょう。

また、他社では工事費を2.3年の分割を組み、同じ期間同額の値引きを当てることで実質無料としているサービスが多い中、ahamo光は工事費が完全に無料な点も魅力的です。

ただし、ひかり電話の工事費や土日祝の出張費は無料にならないのは注意が必要です。

1-2. ahamo光とドコモ光の違いは？

ahamo光もドコモ光もNTTドコモが提供する光回線サービスですが、具体的にどこが違うのでしょうか？

違いを下記にまとめます。

ahamo光とドコモ光の大きな違いは、月額料金とスマホセット割の有無です。

ahamoスマホをすでに利用している場合はどの光回線を使ってもセット割がないので、シンプルに月額料金が安いahamo光がオススメですが、ドコモスマホを使っている場合、台数や割引額によってはドコモ光の方がお得なケースが多いです。

また、プロバイダについても違いがあります。

ahamo光の場合はプロバイダが固定されていますが、ドコモ光は21種類のプロバイダから好きなものを選択・変更できます。

一般的な光コラボはahamo光のようにプロバイダが固定されているものがほとんどですが、プロバイダを選べるドコモ光は、万が一プロバイダが気に入らなかった場合変更できるというメリットがあります。

1-3. ahamo光と大手他社の料金比較

NTTドコモが提供するahamo光とドコモ光の違いは分かりましたが、他社の提供する光回線と比較するとahamo光は安いのでしょうか？

このように、スマホのセット割がない状況であればahamo光はかなり安いことがわかります。

ちなみにソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が提供するNURO光のマンションタイプは破格の安さです。

ただしNURO光のマンションタイプは導入されている物件が少ないというのが実情です。

自分の住んでいるマンションにNURO光が導入されているか分からない方や、自分の契約する光回線が適正かどうか判断に悩む場合は下記の無料相談窓口に問い合わせてみても良いでしょう。

無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら

【電話番号】0120-716-715（通話料無料）
【受付時間】10:00～21:00

2. ahamo光の抑えておきたい６つの注意点！

ahamo光を契約する上で注意しなければいけないこともあります。

これからひとつずつ解説するので、全てクリアにした状態で契約を進めましょう。

2-1. ahamo光はahamoスマホを契約してないと契約できない！

引用：ahamo

ahamo光はスマートフォンのahamoユーザーでないと契約できません。

逆に、ahamoを解約するとahamo光も強制的に解約となってしまいます。

ドコモや他社のスマホを契約している場合は、まずスマホをahamoに変えるところからスタートです。

ahamoはデータ通信量20GB、1回の国内通話料金5分無料がついて月額2,970円です。

20GB程度毎月使うユーザーにとっては価格も安く魅力的なプランです。

ただし、@docomo.ne.jpなどといったキャリアメールが使えなくなるというデメリットもあります。

まずは、スマホのプランの見直しから、20GBも要らないなと感じる方はスマホを含めてahamo光に変えることが適正なのか一度下記の無料相談窓口に問い合わせてみても良いでしょう。

無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら

【電話番号】0120-716-715（通話料無料）
【受付時間】10:00～21:00

2-2. 今使っているプロバイダのメールアドレスが使えなくなるかも！？

ビッグローブ光でもらえる@biglobe.jpや、@nifty光でもらえる@nifty.comのようなメールアドレスは、光回線を切り替えた後でも、200円程度の月額料金を支払えば継続利用できますが、ドコモ光plala(S)プランなど一部プランではメールアドレスの継続ができません。

今使っているメールアドレスが継続できない場合は、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールに変更するのが良いでしょう。

自分が使っているメールアドレスが継続可能か分からない場合は、一度下記の無料相談窓口に問い合わせてみても良いでしょう。

無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら

【電話番号】0120-716-715（通話料無料）
【受付時間】10:00～21:00

2-3. ahamo光を使うためには専用のルーターが必要

引用：ahamo光

ahamo光を利用するためには、「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要になります。

OCNバーチャルコネクトとは、独自の通信方式で、IPoEといった高速通信規格が利用できるサービスです。

今使っているルーターがOCNバーチャルコネクトに対応していない場合、月額330円でレンタルするか、自分で購入する必要があります。

ただしひかり電話を利用する場合は、ahamo光から提供されるホームゲートウェイにOCNバーチャルコネクト対応ルーター機能が内蔵されるため、自分でルーターを準備する必要はありません。

現在利用しているルーターがOCNバーチャルコネクトに対応しているかは下記のリンクより確認できます。

OCNバーチャルコネクト対応ルーター一覧

2-4. ahamo光にはスマホセット割がない

ahamo光にはドコモ光やソフトバンク光のようなスマホセット割がありません。

ただahamo光はahamoユーザー専用の光回線で、ahamoスマホにはどこの光回線にもセット割がないので問題ないのでは？と思うのが自然でしょう。

ただし、下記のようなケースでは注意が必要です。

このケースだと、家族のスマホにドコモ光セット割が効いている状態ですが、ahamo光に変更することによってその割引がなくなってしまいます。

ahamo光への切り替えは家族のスマホの考慮した方が良いですね。

2-5. ahamo光は10ギガ対応していない

ドコモ光やソフトバンク光などの光コラボでは一部地域で超高速回線の10ギガプランに対応しています。

ただしahamo光はどの地域でも10ギガのプランには対応していません。

どうしても超高速回線の10ギガプランを使いたい場合ahamo光は適していると言えません。

2-6. 今契約している光回線の解約金に注意！

当たり前のことですが、今使っている光回線からahamo光に切り替えるということは、今使っている光回線を解約するということになります。

その際かかる解約金は、光回線によってまちまちで、解約金の高いサービスだと10万円近くかかることも･･･。

今利用している光回線が2022年7月以降に契約している場合、解約金の相場は月額料金相当に落ち着きましたが、この場合でも工事費の残債が残っている場合、一括請求を受け、結局高額の費用がかかってしまうことがあります。

昨今光回線の切り替えには、切り替え先が他社解約金をキャッシュバックしてくれるところを多く見かけますが、ahamo光には解約金補填のキャンペーンはありません。

今契約しているサービスの解約金が分からない場合は、一度下記の無料相談窓口に問い合わせてみても良いでしょう。

無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら

【電話番号】0120-716-715（通話料無料）
【受付時間】10:00～21:00

3. ahamo光のメリット

先にahamo光に切り替える際の注意点を解説しました。

これらがクリアにできる方にとってahamo光は月額料金が安くオススメできるサービスと言えるでしょう。

改めてahamo光のメリットについてまとめますね。

3-1. ahamo光はとにかく月額が安い！

ahamo光はとにかく月額料金が安いです。

スマホセット割の関係ないahamoユーザーにとってはうってつけのサービスでしょう。

3-2. ahamo光はドコモ光からプラン変更ができる。

ahamo光への切り替え方法は後ほど解説しますが、ドコモ光からの乗り換えの場合、プラン変更という形で切り替えができます。

プラン変更のため、ドコモ光の違約金もかかりません。

さらにドコモ光で提供しているオプションサービスはahamo光にしても継続利用することができます。

オプションは下記の通りです。

3-3. 光コラボからの乗り換えは工事不要で簡単！

ahamo光はNTTのフレッツ光回線を使用したサービスで、このようなサービスを光コラボレーションサービス（以下光コラボ）といいます。

ソフトバンク光や@nifty光などが光コラボの代表格ですね。

光コラボ同士の切り替えは同じ設備同士の切り替えになるため、工事不要で、固定電話番号もそのまま引き継ぐことができますよ。

3-4. dポイント10,000ptプレゼント！ただしドコモ光からの切り替えは対象外

引用：ahamo光

ahamo光を契約すると今ならdポイント（期間・用途限定）がahamo光利用開始月の４ヶ月後に10,000ptプレゼントされます。

ただしこのキャンペーンはドコモ光からの切り替えの場合は対象外です。

3-5. ahamo光は新規工事費が無料！

引用：ahamo光

ahamo光は現在キャンペーンで新規工事費が無料になっています。

ただし、工事を土日祝日で指定する場合は別途出張費が3,300円かかります。

4. ahamo光の評判や口コミ

ここまでahamo光のサービス内容からドコモ光や他社との比較、メリット・デメリットについて解説してきましたが、実際の評判はどうなのでしょうか？

Twitterにて評判を調査してみました。

4-1. ahamo光の良い評判や口コミ

元携帯屋さんが言います。“irumo”や“eximo”に目が行くけど、ドコモ新プラン『ahamo光』がマジで神。戸建4,500円は楽天光より安い。ahamoユーザーでahamo光にしないの正直ありえない。他社から携帯と回線どっちもahamoもマジであり。僕はドコモ光から絶対に変えます。ahamoゆえのデカ過ぎるデメリットが pic.twitter.com/JI6YsrDGJm

— かじゅ iPhone豆知識 お得News (@kaju_329) June 21, 2023

こちらは元携帯屋さんからの口コミです。

やはり業界人から見てもahamo光は安く、メリットが大きいことが分かりますね。

ひぇー。ahamo光ですか。

毎月800円安くなるし、ポイント1万貰える。
しかし、事務手数料とられんのと、ルーター買い換え案件かぁ。

と思ったけどフツーにルーター代と事務手数料10,000ポイントでペイ出来るので乗り換え確定

2年に一度の3000ポイントは捨てだけど、それ以上安くなるよねぇ。

— アメリカンチアガール☆志穂 (@acg_shiho) June 20, 2023

こちらの口コミのように、ahamo光を利用するためにはOCNバーチャルコネクト対応のルーターが必要です。

ただ購入価格で１万円しないものが多くあるため、加入特典のdポイント10,000ptで相殺できますね。

4-2. ahamo光の悪い評判や口コミ

#ahamo光
ahamo光をネット経由で申し込むも、折り返し電話待ち。やっとかかって来るも、5日後に別の電話にかけろと。かけたら申し込み情報が見当たらないから数日後かけ直せと。何故ネットで完結できないのだろう。GMO光に変更しました。超簡単で分かりやすかった。

— スケキヨ (@sukekiyo0610) July 16, 2023

こちらはうまく手続きできなかったという口コミです。

後ほどahamo光への切り替え方法について解説しますが、ahamo光の手続きは基本的に全てオンライン上になります。

ただし、一部現在の利用状況によっては電話での手続きが必要になります。

まだ始まったばかりの新しいサービスのため、オペレーションが確立していないのかもしれませんね。

ahamo光、料金が安いからドコモ光から乗り換えてもいいかなと一瞬考えたけど…
>「ahamo光」のご利用には「OCNバーチャルコネクト」に対応したルーターが必要です。

うちの家、IPoEでOCNバーチャルコネクト、PPPoEでぷららとドコモnet使ってるから変更無理だ・・・。

バーチャルコネクトが一番遅い pic.twitter.com/85pPgfQbkq

— このは (@yuzuki_konoha) June 20, 2023

こちらはOCNバーチャルコネクトが遅いという口コミです。

利用している機器や地域性もあるかもしれませんが、通信速度の評判について気になったのでさらに掘り下げて調査をしてみます。

数多くのインターネット回線の通信速度の実測値の統計を取っている、「みんなのネット回線速度」にて通信速度の平均値を調査してみました。

ahamo光は始まって間もないサービスのため、統計は出ていなかったので、「OCNバーチャルコネクト」の平均値を見てみます。

下記の値は2023年7月21日時点の３ヶ月平均です。

上記の値を見ると、下りも上りも平均値としては申し分ない値になっています。

ただPing値については少し気になりました。

Ping値とは、とは、インターネット回線の反応速度を示す指標のことで、値が小さいほど反応速度が高く、タイムラグが発生しにくい快適な環境だと言えます。

ロールプレイングゲームなどで、十字キーを押してから実際にキャラクターが動くまでの応答スピードのことと考えるとイメージしやすいでしょう。

オンラインゲームが快適に利用できるPing値の目安は、20ms未満と言われています。

ahamo光の平均Ping値はいずれの時間帯も20msを超えているので、もしかしたらオンラインゲームなどでは支障が出るかもしれません。

5. ahamo光への切り替え方法

次にahamo光への切り替え方法について解説します。

切り替え方法は今利用している光回線によって大きく異なるので、自分の状況に合わせて読み進めてください。

5-1. ドコモ光からahamo光に乗り換える場合

ドコモ光からahamo光に切り替える際は、「My docomo」からWEB申し込みとなります。

ドコモ光とahamoを契約しているdアカウントでログインするようにしましょう。

ここから先は、現在ドコモ光で契約しているプロバイダによって異なります。

上記のいずれかで流れが変わるため、それぞれ解説します。

5-1-1. プロバイダが「ドコモnet」、「plala」、「plala(S)」、「OCNインターネット」、「OCN」、「TNC」のいずれかを契約している場合

My docomoにログインした後、「お手続き」から「ドコモ光 契約内容確認」を選び、「料金プラン」から「ahamo光」を選び、申し込みを進めましょう。

申し込み完了から10日程でahamo光へ切り替わります。

5-1-2. プロバイダが「ドコモnet」、「plala」、「plala(S)」、「OCNインターネット」、「OCN」、「TNC」以外を契約している場合

この場合、一旦今契約しているプロバイダを「OCNインターネット」に切り替える必要があります。

と言ってもそこまで難しい手順ではなく、まずはMy docomoにログインした後、「お手続き」から「ドコモ光 契約内容確認」を選び、「料金プラン」から「ahamo光」を選び、申し込みを進めましょう。

すると、ドコモ光サービスセンターからSMS、または電話にて連絡があります。

この連絡を対応することで、ドコモ側でプロバイダの変更を行なってくれます。

ただし、一定期間対応を怠ると、ahamo光への切り替え自体キャンセルになってしまうので確実に対応しましょう。

プロバイダがOCNインターネットに切り替わるまで10日程要します。切り替えが完了したら、ドコモ側で自動的にahamo光に切り替えする手続きを行なってくれます。

この手続きにも10日程要すため、合計で20日程切り替えに時間がかかります。

尚、プロバイダがOCNインターネットに切り替わってから、プロバイダの接続設定を行いましょう。

これを怠ると、ahamo光に切り替わるまでの間、ネットが使えなくなってしまう可能性があります。

5-1-3. WEBで変更できないプランについて

ドコモ光からahamo光への変更方法はWEBのみとなっていますが、現在契約しているドコモ光のプランによってはWEBで手続きできない場合があります。

そのプランは下記のプランです。

上記に当てはまる場合はドコモインフォメーションセンター（0120-800-000）へ問い合わせる必要があります。

5-2. 新規でahamo光を申し込む場合

まずここでいう「新規」とは以下のケースを示します。

フレッツ光や光コラボからの乗り換えは、同じ設備を使用しているため、工事不要で切り替えができます。

すなわち、ここでいう「新規」とは「工事が必要か」ということです。

誤解しやすい点としては、auひかりやNURO光、CATVや電力会社が提供する光回線は光コラボではないという点です。

新規で申し込む際は、ahamo光公式サイトより、必要事項を入力し、申し込みを進めましょう。

申し込み完了から数日で「NTTドコモ コンサルティングセンター」から電話連絡が入ります。

申し込み内容の確認と、工事日程の調整の連絡になるので、確実に対応しましょう。

オペレーターと調整した工事日程で立ち合い、ahamo光が問題なく利用できることが確認できたら、今契約しているインターネット回線の解約を忘れずに行いましょう。

5-3. フレッツ光からahamo光に乗り換える場合

フレッツ光からahamo光へ乗り換えする場合、「転用」という手続きになります。

新規で申し込む際と同じように、ahamo光公式サイトより、必要事項を入力し、申し込みを進めるのですが、「NTTドコモ コンサルティングセンター」から電話が来る前に「転用承諾番号」を発行しておくとスムーズです。

転用承諾番号とは、フレッツ光からahamo光へ転用にて工事なしで切り替えをするために必要な番号です。

「NTTドコモ コンサルティングセンター」から電話が来た際に転用承諾番号を伝えると、自動で切り替わる日にちを教えてくれますよ。

転用承諾番号の発行方法は、NTT東西のWEBサイト、または電話にて発行ができます。

無事ahamo光に切り替えが完了したら、現在契約しているプロバイダは忘れずに解約しましょう。

5-4. 光コラボからahamo光に乗り換える場合

光コラボからahamo光へ乗り換えする場合、「事業者変更」という手続きになります。

転用で申し込む際と同じように、ahamo光公式サイトより、必要事項を入力し、申し込みを進めるのですが、「NTTドコモ コンサルティングセンター」から電話が来る前に「事業者変更承諾番号」を発行しておくとスムーズです。

事業者変更承諾番号とは、光コラボからahamo光へ事業者変更にて工事なしで切り替えをするために必要な番号です。

「NTTドコモ コンサルティングセンター」から電話が来た際に事業者変更承諾番号を伝えると、自動で切り替わる日にちを教えてくれますよ。

事業者変更承諾番号の発行方法は、契約している光コラボ事業者によって異なります。

事業者変更承諾番号の発行がなかなかうまくいかない場合は、一度下記の無料相談窓口に問い合わせてみても良いでしょう。

無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら

【電話番号】0120-716-715（通話料無料）
【受付時間】10:00～21:00

6. まとめ

以上、ahamo光について解説しました。

ahamoユーザー限定という縛りはあるものの、月額料金の安さは大きな魅力です。ahamoユーザーは検討する価値がありますよ。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください！