「BBIQ光っていいのかな? 評判とか知りたい」
転勤などにより、九州に引っ越しして「九州地方でおすすめのインターネット回線ってなんだろう?」と迷われますよね。
本記事では、『BBIQ光(ビビック)』の料金プランから、評判や口コミ、メリット・デメリットなどを解説していきます。これから九州地方に住まわれる方、この記事を読めば「BBIQ光(ビビック)」が自分にあった光回線業者なのかが分かります。
目次
1. BBIQ(ビビック)光とは
BBIQ光とは、株式会社QTnetが運営する“九州地方限定の光インターネットサービス”です。初期費用の安さ、プロバイダーから接続設定まで一体の料金プラン、カスタマーサポートの細やかさから、九州地方では人気の高い光回線。
実際、『価格.com』の『ネット回線満足度ランキング2023』では、『光回線部門 九州・沖縄エリア』では、堂々の総合満足度1位です。
参考資料:価格.com『BBIQ(ビビック)特集』より
実際のところ料金やオプション、評判などはどうなのだろうかと気になりますよね。そうした気になる点を、順番に解説していきます。
1−1. BBIQ(ビビック)光の料金詳細
BBIQ光の料金は、『回線料金』と『プロバイダー料金』が一体になっています。
料金詳細は、下記の通りです。
〇ホームタイプ
プラン | 4~12ヵ月目 月額 | 13ヵ月目~ 月額 |
---|---|---|
BBIQつづけて割(3年契約) + 九電グループまとめてあんしん割 | 3,700円 (税込4,070円) | 4,700円 (税込5,170円) |
BBIQつづけて割(3年契約) | 4,000円 (税込4,400円) | 5,000円 (税込5,500円) |
九電グループまとめてあんしん割 | 4,700円 (税込5,170円) | 5,700円 (税込6,270円) |
通常料金 | 4,800円 (税込5,280円) | 5,800円 (税込6,380円) |
〇マンションタイプ
プラン | 4~12ヵ月目 月額 | 13ヵ月目~ 月額 |
---|---|---|
九電グループまとめてあんしん割 | 3,000円~4,700円 (税込3,300円~5,170円) | 3,000円~4,700円 (税込3,300円~5,170円) |
通常料金 | 3,100円~4,800円 (税込3,410円~5,280円) | 4,100円~5,800円 (税込4,510円~6,380円) |
参考資料:『BBIQ光公式サイト』
BBIQ光は割引プランが充実しています。
特に戸建てなどのホームタイプの場合、2つの割引プランを併用可能。
電力会社を九州電力にすることで利用できる『九電セット割引』、3年契約で利用できる『つづけて割』の2つです。
この2つの割引プランを併用することで、契約の4カ月目~12カ月目までの9カ月間を通常料金より1,100円も安く利用可能。合計で約1万円のコスト削減に繋がります。
しかし、一番気になるのは「他社と比較したらどうなのか?」という点ですよね。
結論としては、他社と比較してもBBIQ光の料金は安いといえます。下記に、各社の料金比較表を記載します。
光回線業者 | 戸建て | マンション |
---|---|---|
BBIQ光 | 3,700円 (税込4,070円) | 3,000円 (税込3,300円) |
au光 | 5,600円 (税込6,160円) | 4,600円 (税込5,060円) |
ドコモ光 | 5,200円 (税込5,720円) | 3,800円 (税込4,180円) |
1−2. auスマートバリューや携帯セット割
BBIQ光は、スマートフォンや携帯とのセット割引も充実しています。
画像引用:『BBIQ光公式サイト』より
auのスマートフォンや携帯電話を使用している人は、無期限で利用料金が割引されます。
元々auを利用している人にはお得なプランですよね。
また、利用していない人であっても、現在の携帯料金が割高なら、BBIQ光の導入を機に乗り換えるのも1つの手でしょう。
2. BBIQ(ビビック)光の最新の評判と口コミ
では、実際のところBBIQ光の評判や口コミはどうなのか。見ていきましょう。
2−1. BBIQ(ビビック)光の良い評判と口コミ
良い評判としては、“サポート対応の良さ”が特に挙げられているようです。
参考資料:『価格.com』より
光回線をBBIQ(九州の会社)へ乗り換える事にしました❗️
家電量販店で勧誘された時は
ポイントやギフトカードで2.5万円位の
キャッシュバック💰
色々調べると価格ドットコム経由の
申込が3.5万円あって
条件が一番良さそう😍検討中の方は良く調べた方が
良いかも⁉️#BBIQ#価格ドットコム— そよ風船長@YouTube登録1000人達成夢見てますw✨ (@refresh_wind) May 21, 2020
BBIQに変わりました。
ケーブルテレビだけはJCOMですが
以前の○Bフォンも30年使ってましたが、BBIQは素晴らしい!
電力もプロバイダーさらに
ウィルスソフトも
古いものは捨てて新しいものに
変える時代だね〜
いかに○ahooの対応の悪さが
よくわかる#BBIQ— 伸ちゃん (@nanakenkumamoto) May 8, 2017
2−2. BBIQ(ビビック)光の悪い評判
課題としては、回線速度の遅さが挙げられているようです。
参考資料および画像引用:『価格.com』より
BBIQ光インターネットの測定結果
ping値: 30.08ms
ダウンロード速度: 93.35Mbps(かなり速い)
アップロード速度: 102.96Mbps(かなり速い)https://t.co/s7nq9rtEhq #みんなのネット回線速度 #BBIQ #ビビック— əↄɐəԀ ʍ ⅄⊥INIℲNI (@GeL_GooG) January 28, 2019
#bbiq #ビビック でギガコース使ってる人でネット環境と測定値教えてほしい。pingの計測値の情報があまりにも少ない。憶測ではあるけど、NUROみたいな高速なping値は出そうになかったら意味ないんだよな。
— 遅れてきた人【体調不良】 (@eiyuhero1907) October 14, 2019
2−3. BBIQ(ビビック)光の評価まとめ
BBIQ光の評判をご紹介しました。それぞれの内容をまとめると、下記の通りです。
- 良い評価 → サポート対応が丁寧。
- 悪い評価 → 回線速度が遅い。
丁寧なサポートは、新しく始める人にとっては安心材料になりますね。回線速度の遅さは、前述のIpv6の対応と合わせて今後の課題といえるでしょう。
3. BBIQ(ビビック)光のメリット・デメリット
料金プランや評判などをご紹介してきましたが、ここであらためてBBIQ光のメリット・デメリットについて、整理していきます。
他社との比較をする上でも、このメリット・デメリットをもとに、検討していきましょう。
3−1. BBIQ(ビビック)光のメリット
BBIQ光のメリットは、大きくは下記の2点です。
- 各種割引プランの充実
- 丁寧なサポート対応
“各種割引プランの充実”は、ここまでに述べてきた通りです。
3年契約の『つづけて割』に、九州電力とのセット割引である『九電セット割』、auとの『auスマートバリュー』、期間限定の『春割キャンペーン』と、割引プランが多く用意されています。
そして、それらの割引プランはすべて併用可能なため、組み合わせれば毎月の固定費を大きく削減できるでしょう。
とはいえ、そうした割引プランの充実は得てして迷いに繋がりがちです。種類が豊富ゆえに活用方法が分からず、「せっかくの割引プランを効果的に使えない!」ということもあります。
そうした人に向けても安心なのが“丁寧なサポート対応”です。口コミにもある通り、加入店の方に丁寧に対応してもらえたり、カスタマーサポートもスムーズな電話対応をしてくれたりと、初めての方でも安心して回線を始めることが可能。
割引プランの充実さと丁寧なサポート対応による相乗効果が、BBIQ光の大きなメリットといえます。
3−2. BBIQ(ビビック)光のデメリット
BBIQ光のデメリットは、下記1点が主に挙げられます。
- 回線速度が遅い
評判や口コミを見る限り個人差はありますが、回線速度に課題を感じている方が多いようです。メールやネットサーフィンなど負荷の低い作業はともかく、PCゲームなど負荷が高い作業になると、その影響は顕著といえます。
以上、BBIQ光のメリット・デメリットについて解説しました。BBIQ光に限らず、こうした各光回線会社の特徴は気になりますよね。
しかし、回線選びは日々忙しいビジネスパーソンにとっては煩雑で面倒なものです。
そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。
無料の相談窓口については次のとおりです。
◇無料のインターネット相談窓口にお問い合わせ
こちらのサービスでは無料であなたのインターネットの悩み事を解決してくれます。
無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら
【電話番号】0120-716-715(通話料無料)※番号をタップするとすぐ相談出来ます
【受付時間】10:00~21:00
4. BBIQ(ビビック)光のよくある質問
次にBBIQ光の導入にあたって、よくある質問をまとめました。主な質問は、以下の4点です。
- 初期費用や解約費用はどれくらい?
- 引っ越し費用はいくら?
- テレビサービスはあるの?
- セキュリティはしっかりしてる?
いずれも光回線の導入と合わせて、気になる点ですよね。それぞれ解説していきます。
4−1. 初期費用や解約費用
BBIQ光の初期費用と解約費用は、下記の通りです。
- 初期費用:契約手数料800円+初期工事費2,000円=合計2,800円(税込3,080円)
- 解約費用:前月のご利用料金プランの1ヵ月分の月額基本料額
また、解約時に撤去を希望する場合は撤去費用が11,000円かかります。
4−2. 引越し費用
引っ越しした場合の回線費用はかかるのか? 気になりますよね。BBIQ光はサービスエリア内の引っ越しであれば、工事費が無料です。加えて、引っ越し先でのパソコン設定サービスも無料実施。引っ越しに合わせて、新規にパソコンを買う場合なども安心して始められます。
その他にも引っ越し期間中は、ポケットWi-Fiの無料貸し出しサービスもついています。
4−3. テレビサービス
BBIQ光には、『BBIQ光テレビ』というテレビサービスがあります。
アンテナ不要の光ファイバーを使ったテレビサービスです。天候の影響を受けづらく、基本チャンネルでハイビジョン映像を楽しむことが可能。
また、多数の料金プランが用意されているのも特徴です。自分の楽しみたい範囲に合わせて、プランを選択できるのは嬉しいポイントといえるでしょう。
プラン名 | 特長 | 月額料金 |
---|---|---|
地デジ・BSプラン | ワンコインで、 手軽に楽しめるプラン | 500円 (税込550円) ~ |
地デジ・BSプランWOWOWパック | WOWOWの3チャンネル が楽しめる | 2,500円 (税込2,750円) ~ |
地デジ・BSプラン スターチャンネルパック | 洋画に強いスター チャンネルセット | 2,500円 (税込2,750円) ~ |
ベーシックプラン | BSに加えてCS48ch をいつでも見放題 | 2,400円 (税込2,640円) ~ |
プレミアムプラン | CSプランの最高峰。 韓流にも強い。 | 3,000円 (税込3,300円) ~ |
参考資料:『BBIQ光公式サイト』より
4−4. セキュリティは充実?
BBIQ光ではインターネット契約中、ずっと無料でウィルス対策ソフトを利用可能。パソコン、スマートフォン、タブレットのいずれかを合わせて5台まで、無料でインストールできるという充実したセキュリティサービスです。
年間での更新料はかからず、最新バージョンへ全自動でアップデートしてくれるというサービスつき。セキュリティ対策ソフトも、McAfee(マカフィー)という大手セキュリティ会社製品のため、信頼性も高いです。
5. まとめ
ここまでBBIQ光の光回線サービスについて、ご紹介してきました。
あらためて、BBIQ光の特徴を振り返ってみましょう。
- 豊富な割引プラン
- 丁寧なサポート対応
- 回線速度への課題
- セキュリティサービスの充実
課題を残しつつも、割引プランやサポート対応など導入に関するコストは、非常に低い印象です。特にこれから九州地方に住む、または急遽引っ越したという方にとって、インターネット環境を整えることは急務でしょう。
勝手知らぬ地域で、どのように進めたらよいのかと迷うこともあるはず。そのような状況で、きめ細かいサポートを受けられるのは大きな利点ではないでしょうか。
長期契約の割引プランが充実していることもあり、2年以上を九州で過ごす方にとってはおすすめです。逆に短期的な出張や滞在の場合、かえって解約費用が高くなってしまう可能性がありますので、注意しましょう。
- 2年以上は九州地方に住む予定
- 回線導入からインターネット接続設定までまとめてやってほしい
- セキュリティサービスがしっかりしているか気になる
こうした思いをお持ちの方には、相性の良い光回線会社といえますね。
最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。
そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。
ちなみにここなんかおすすめです。↓
無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください!
- 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」
- 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
- 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」