コミュファ光10Gの評判と速度調査！対応エリアやお得なキャンペーンは？

テレワークやオンラインゲームの普及により、今まで最大1Gbpsだった光回線に、あらたに10Gプランが広がってきました。

今回解説するコミュファ光10Gは、中部テレコミュニケーションが提供するコミュファ光の10ギガプランです。

ただ10ギガプランを検討する人の中には、「1ギガプランを契約しているが遅い」、「通常プランから格段に速くなるのだろうか？」、「自分にとって10ギガも必要なのかな？」などと言った疑問もあるでしょう。

本記事ではサービス詳細や速度統計、評判からコミュファ光10Gのメリットとデメリットを整理し、おすすめできる人の特徴を解説します。

結論から言うと、コミュファ光10ギガは通信速度が爆速で、他社の10ギガプランに比べて安めなので非常におすすめです。

他社では10ギガプランと通常プラン間の変更ができないサービスが多い中、コミュファ光ではプラン変更もできるので、気軽に使用感を試すこともできます。

ただしコミュファ光10ギガは提供エリアが限られているので、全ユーザーが利用できるわけではありません。

尚、コミュファ光10Gが自分にとって必要か判断に悩む場合は、下記の無料相談窓口に問い合わせてみるのもよいでしょう。

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１.コミュファ光10ギガの料金詳細と他社比較

引用：コミュファ光

では早速コミュファ光10ギガのサービス内容について見ていきましょう。

１−１. コミュファ光10ギガの料金

戸建タイプ｜コミュファ光10Gのサービス内容

※別途プロバイダ契約が必要

マンションタイプ｜コミュファ光10Gのサービス内容

※別途プロバイダ契約が必要

コミュファ光10Gは、戸建、マンション共に料金が同じです。

基本的に光回線は戸建てよりもマンションが安くなる仕様であることが大半ですが、10G回線については特殊な回線を使っているため、戸建もマンションも同じ金額になっています。

戸建とマンションの唯一の違いは「光テレビ」の有無です。

光テレビとは光回線をアンテナ代わりに利用し、地デジ、BSの電波を受信するサービスです。

尚、セレクトプランには別途プロバイダ契約が必要です。

プロバイダ料を加味すると、セレクトプランでない方が割安になる傾向にあります。

また、違約金について法改正があり、2022年7月以降にコミュファ光を契約した場合は表の通りですが、それ以前にコミュファ光を契約している場合は契約時期によって違約金が異なります。

詳細は下記の記事にて解説しているので、当てはまる方は参考にしてください。

「コミュファ光の料金が急に高くなった？原因やプランを徹底解説！」

１−２　コミュファ光10ギガと1ギガの違い

引用：みんなのネット回線速度

上記の画像はみんなのネット回線速度に寄せられた、2024年1月23日時点最新の投稿2件です。

ちょうど10ギガプランと1ギガプランのユーザーで、どちらも有線接続で実測値を測っています。

1ギガプランの実測値も悪くありませんが、10ギガプランの実測値は約4000Mbpsと爆速です。

ですがコミュファ光10ギガはコミュファ光の上位プランなので、1ギガや30メガプランに比べて当然高いです。

実際にどのくらい違うのか見てみましょう。

戸建タイプ｜コミュファ光10Gと他プランの違い

戸建タイプの10ギガプランは対になる1ギガプランと770円料金差があることがわかります。

マンションタイプ｜コミュファ光10Gと他プランの違い

マンションタイプの10ギガプランは対になる1ギガプランと1,870円料金差があり、戸建タイプよりも料金差が大きいです。

１−3.　コミュファ光10ギガ提供エリア

コミュファ光10ギガは、残念ながらコミュファ光提供エリア全域で利用できるわけではありません。

2024年1月現在の10ギガプランの提供エリアは次の通りです。

上記のエリアの中でも建物や電柱の状況によっては提供に時間がかかる場合や、提供不可の場合もあります。

尚、マンションタイプについてはさらに対応物件が限られており、マンションタイプには下記の3種類の提供方法があります。

（詳細は【コミュファ光のマンションタイプの速度は？エリアや設備確認方法などまとめ】にて解説）

上記の提供方法のうち、10ギガプランの利用をできるのは「棟内光ファイバー方式」のみです。

１−４.　コミュファ光のお得なキャンペーン情報

引用：コミュファ光

コミュファ光は2024年1月現在、キャンペーンで、乗換時にかかる他社解約金をPontaポイント、またはキャッシュバックで全額還元してくれます。

同様のキャンペーンを他社もよく実施していますが、還元金額に上限を設けているものがほとんどです。

そんな中コミュファ光は青天井で還元してくれるため、太っ腹なキャンペーンです。

１−５.　コミュファ光10ギガと他社料金比較

次にコミュファ光10ギガと他社の10ギガプランの料金を比較してみます。

1年目の料金はコミュファ光が最も安く、2年目以降の料金はNURO光に次ぐ安さとなりました。

ただ各社スマホセット割の対象が異なるので、おとくに10ギガ回線を利用するのであれば自分や家族のスマホ会社と割引額を加味して検討しましょう。

２.　コミュファ光1０ギガの変更方法

次にコミュファ光10ギガへの変更方法について解説します。

2−1. コミュファ光1ギガからの変更

まずはすでにコミュファ光を契約していて、1ギガプランもしくは30Mプランを利用している人向けに解説します。

①10ギガプランの提供可否を確認する

現在コミュファ光の通常プランを契約していても、先述したコミュファ光10ギガ提供エリア内でなければ変更できません。

まずは、自分の住んでいる物件で10ギガプランが提供可能か確認しましょう。

提供可能かどうかは、コミュファ光の公式サイトにて確認できます。

画面に従い住所や物件を指定した後に、上記の画像のように対応メニュー欄に10ギガと記載されていれば10ギガプランの提供が可能です。

もし10ギガプランが提供不可で速度に悩んでいる場合は、対処方法を下記の記事で解説しているので参考にしてください。

【コミュファ光の速度が遅いと感じたら？簡単３つの改善方法が話題！】

②コミュファコンタクトセンターへプラン変更を依頼する

10ギガプランの提供可能を確認したら、コミュファコンタクトセンターへ電話して、プラン変更を依頼しましょう。

連絡先は下記の通りです。

③機器交換工事の立ち合い

コミュファコンタクトセンターへプラン変更を依頼したら、次は機器の交換工事です。

1ギガプランで利用していた機器では10ギガのパフォーマンスを発揮できない為、交換工事を行います。

尚、所要時間は概ね1時間程度です。

また、工事日程はユーザーの都合と工事業者の空き状況にて調整するため、概ね１～2ヶ月ほどかかります。

機器交換が完了したら、10ギガプランの提供開始です。

尚、定期契約期間内のメニュー変更の場合、新しく10ギガプランの契約期間および違約金が設定されます。

メニュー変更による違約金は発生しないので安心してください。

2−2. 他社光回線からの変更

次に他社光回線からの変更について解説します。

このパターンは手順を間違えると取り返しのつかないことになってしまうので注意してください。

手順を解説する前に抑えておきたいポイントを説明します。

それは、コミュファ光への変更は事業者変更できないということです。

「事業者変更」とは、ドコモ光やソフトバンク光などと言った、NTTのフレッツ光回線の設備を用いたサービス同士の切り替えは工事不要で簡単に変更できる手続きのことです。

コミュファ光はフレッツ光回線ではなく、独自の回線設備を用いているので、この事業者変更ができません。

ただ今から解説する手順を理解すれば、問題なくコミュファ光に乗り換えられるので安心してください。

①コミュファ光10ギガの申し込み手続き

よく誤解しがちな点として、コミュファ光の開通を待たずに今契約している光回線の解約をしてしまう人がいます。

こうなるとコミュファ光開通までの間ネットが使えないのは当然ですが、固定電話の電話番号まで引き継げなくなるなど、多くの弊害が生まれてしまうので気を付けましょう。

そのため、まずはコミュファ光10ギガの申し込み手続きを行いましょう。

ちなみに、筆者も利用したことがありますが、下記の無料相談窓口ではコミュファ光10ギガの手続きからその後のフォローまで手厚くしてくれるので、間違いなくコミュファ光10ギガに乗り換えたい人は一度問い合わせてみることをおすすめします。

無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら

【電話番号】0120-716-715（通話料無料）
【受付時間】10:00～21:00

②コミュファ光10ギガの開通工事

申し込み手続きが完了したら、次は開通工事です。

尚、所要時間は概ね1時間程度です。

また、工事日程はユーザーの都合と工事業者の空き状況にて調整するため、概ね１～2ヶ月ほどかかります。

打ち合わせた日程で立ち合いをしましょう。

③固定電話の番号ポータビリティ

現在固定電話を利用している場合は、コミュファ光へ固定電話が切り替わるのを待つ必要があります。

工事完了から数日後コミュファ光から書類が郵送され、番号ポータビリティ完了日が記載されているので確認しましょう。

番号ポータビリティ完了日を迎えたら、固定電話が問題なく使えるか確認してください。

問題なく使えたらコミュファ光に固定電話が切り替わっているということになります。

④元々使っていた光回線の解約

ここまで完了したら今使っている光回線を解約しましょう。

ここでよくあるトラブルとして、申し込んだ代理店や、コミュファ光が解約してくれると思っていた！という声を目にします。

光回線の解約は契約者本人（サービスによっては家族も可）でないと行えません。

むしろ申し込んだ代理店などに、今使っている光回線を解約してくれるなんて言われたら、契約者を偽装して解約するということになるのでかなり怪しい窓口だと感じます。

今使っている光回線を解約しないと、コミュファ光の料金と2重でかかってしまうので間違いなく解約しましょう。

⑤乗り換えキャンペーンの申請

最後に乗り換えキャンペーンの申請です。

コミュファ光は乗換時にかかった違約金や工事費残債をキャッシュバックしてくれます。

ただ解約金や工事費残債は契約時期や期間、プランによって異なるので、コミュファ光が勝手に把握してキャッシュバックしてくれるわけではありません。

元々使っていた光回線の違約金明細を提出し、証明することでキャッシュバックが実行されます。

申請方法についてはコミュファ光契約時の書類やメールに記載されているので確認しましょう。

2−3. コミュファ光10ギガからコミュファ光1ギガへの変更

次はコミュファ光10ギガから1ギガに変更する方法です。

この場合基本的に機器の交換は不要になるため、コミュファコンタクトセンターへ連絡をして、最短10日後以降で変更ができます。

ただし、利用している機器状況によっては交換が必要な場合もあるようです。

交換工事の要否はコミュファコンタクトセンターへ連絡時に判断してくれます。

３. コミュファ光10ギガの評判と口コミを調査

ここまでコミュファ光10ギガのサービス内容や変更方法について解説しました。

次にコミュファ光10ギガの気になる評判について紹介します。

3−１. X（旧ツイッター）等のSnsの評判は？

【コミュファ光10G】
ルータ：WH842X
NIC：Intel X550
ケーブル：Cat6A pic.twitter.com/rrNvkcKy9F

— 榊 (@sakaki_b) June 16, 2020

こちらはコミュファ光10ギガの実測値を投稿しています。

上りも下りも3000Mbps近く出ていて、インターネットの反応速度を示し、15ms以下が優秀とされているPingも8msと非常に優秀な数値です。

3ヶ月かかったけどコミュファ光10Gに無事乗り換えることができて最高です
もう思い残すところはないので最後にゴールデンタイムのNURO光の速度だけ載せておきます pic.twitter.com/slmwYruTKw

— おっちー (@SSBU_shposm) February 14, 2023

こちらはNURO光からコミュファ光10ギガに乗り換えたという口コミです。

画像上のNURO光の数値がかなり低速だったこともあり、満足のいく乗り換えだったのではないでしょうか。

ただ工事までに3ヶ月かかったようで、他の人の投稿でも3ヶ月程かかったというものが多々見られました。

コミュファ光を1ギガ→10ギガプランに変更しようとして、サポートと通話しながら申し込みにポチッとした瞬間

「あ、この地域は10ギガ無理です」

インターネットに呪われている？？

— 樋口かおる(ねこの本) (@higshabby) April 23, 2023

こちらはコミュファ光の1ギガから10ギガに変更しようとしたがエリア外だったという評判です。

速くエリア全域に10ギガの提供が広まると良いですね。

前の家でコミュファ光の10ギガ使ってて引っ越してから追い課金してゲーミングカスタムつけたけど明らか速度上がっててびっくりした

— うに (@moqmo) February 11, 2023

こちらはコミュファ光10ギガに、オンラインゲームに特化した有料オプションのゲーミングカスタムを合わせて利用したことで、速度が向上したという評判です。

引用：みんなのネット回線速度

なんとコミュファ光ゲーミングカスタムは全国に数多ある光回線の中から「みんなのネット回線速度」作成の通信速度ランキングで1位になっています。

コミュファ光ゲーミングカスタムはコミュファ光10ギガにのみ付帯できるオプションで、詳細は下記の記事で解説しているので、気になる人は参考にしてください。

【コミュファ光ゲーミングカスタムの評判は？ゲームに最適な速度など解説！】

3−２. 実際の利用者の口コミ

次に価格.comにて調査した利用者の口コミを紹介します。

こちらは10ギガの契約をしたが1Gと速度が変わらなかったという口コミです。

実際10Gbpsのパフォーマンスをフルに発揮するためには、使用する端末も10Gbps対応でないといけません。

個の口コミの投稿者のノートPCが10Gbps対応かは分かりませんが、10Gbps対応させるための方法や注意点は次の章にて詳しく解説します。

こちらはサポートに関する口コミです。

どういう理由で担当者じゃないと対応できないのか、なぜ折り返しがないのか分かりませんが、担当者が多忙であれば他のスタッフでも対応できるスキームにしてもらえるとありがたいですね。

こちらはサービスに関する評判です。

やはり上限なしの乗り換えキャンペーンは好評のようです。

引用：価格.com

尚、本記事ではコミュファ光の10ギガプランに関する評判を抽出しました。

通常プランなどコミュファ光全体の評判に関しては、下記の記事で解説しているので参考にしてください。

【コミュファ光の評判と口コミを調査！メリット・デメリットやお勧めできる人の特徴は？】

４. コミュファ光1０ギガの速度

次にコミュファ光10ギガの通信速度について深掘りしてみます。

４−１. 10ギガの性能を発揮する正しい使い方や注意点

接続する端末も10ギガに対応する必要がある

実はコミュファ光10ギガを開通するだけでは、最大10Gbpsの性能を発揮できません。

PCなどの接続端末も最大10Gbpsの通信速度に対応している必要があります。

PCの型番などから検索すれば、最大10Gbpsの通信速度に対応しているか調べられますよ。

非対応であった場合でも、以下の2つのうち、どちらか1つ対応することで最大10Gbpsの性能を発揮できるようになります。

なお、ルーターにも対応できる通信速度の限界がありますが、コミュファ光10ギガに標準搭載されているルーターは、10Gbps対応のものなので、別途用意する必要はありません。

１. LANアダプタを外付けする

LANアダプタとは、外付けハードのことで、USBポートに接続します。

LANアダプタを接続することで、10Gbpsに対応していないPCでも最大10Gbpsの性能を発揮することができます。

ただし、「サンダーボルト3以上」または「USB4.0」という規格に対応していなければ、LANアダプタを取り付けても効果は発揮できません。

２. PC内部にLANカードを取り付ける

LANアダプタの接続が厳しい場合、PC内部にLANカードを取り付ける方法を検討してください。

PCのパーツを分解する必要がありますが、LANアダプタを購入するより安価です。

ただし、ノートパソコンの場合はLAカードを内部に取り付けることができません。

取り付けができるのはデスクトップパソコンのみです。

LANケーブルはCAT6Aが推奨

LANケーブルにはCAT（カテゴリ）があり、それぞれに対応できる最大通信速度が異なります。

それぞれのCATにおける対応最大通信速度は下記の通りです。

CAT6A以下のLANケーブルは10Gbpsの通信速度に対応できません。

また、CAT6A以上のLANケーブルならどれを選んでも良さそうですが、CAT6AのLANケーブルを使用することをおすすめします。

最新のCAT7やCAT8は家庭向けではなく、シールド内部に電気が溜まることから、ノイズの原因となり、過剰性能で通信に悪影響を及ぼす可能性があるからです。

引用：PANDUIT

尚、今使っているLANケーブルのCATを確認したい場合は、上記の画像のようにLANケーブルに直接CATが書かれているので確認してください。

４−２. コミュファ光10ギガの通信速度統計

次にコミュファ光10ギガの利用者がどのくらい実測で通信速度が出ているのか紹介します。

たくさんの通信速度統計が寄せられる「みんなのネット回線速度」にて、執筆現在の最新5件の実測値を見てみましょう。

いずれの統計も、Ping値が非常に優秀であることがわかります。

最新の①については上りも下りも爆速ですが、他の統計は概ね900～1,000Mbps程度で優秀な数値です。

ただ③と④の下りの値については1ギガプランでも出そうな数値という印象です。

実際はユーザーの地域や利用環境によって数値が異なる印象を受けました。

1ギガプランの実測値統計についても見てみましょう。

下りについては一部10ギガの統計と同程度出ているところもありますが、全体的にみると大幅に10ギガプランの実測値の方が速いです。

尚、コミュファ光10ギガに付帯できるゲーミングカスタムについては実測値の平均が出ています。

先述したように、なんとコミュファ光ゲーミングカスタムは全国に数多ある光回線の中から「みんなのネット回線速度」作成の通信速度ランキングで1位になっています。

平均値を見ても、コミュファ光ゲーミングカスタムの速度は爆速です。

ちなみに、ソフトバンク光など他社の多くは1ギガプランから10ギガプランに変更する場合は解約新規となり、プラン変更できないものが多いですが、コミュファ光は機器交換で納期がかかるもののプラン変更できるので、コミュファ光のプラン選びは強く悩まず、一度いずれかのプランで使用感を試してみるのもありでしょう。

５. コミュファ光10ギガにおすすめのルーター

まず、「ルーター」とは、通信回路を整理するための機器で、PCやスマートフォンなどの端末を複数台インターネットに同時接続する際に必要となります。

この機器にWi-Fi機能を搭載したものを無線ルーターといいます。

コミュファ光10ギガにおすすめのルーターは結論から言うと、コミュファ光10ギガに内蔵されているルーターです。

その為、市販のルーターを購入する必要はありません。

コミュファ光10ギガにはホームゲートウェイに、ルーター機能やWi-Fi機能が搭載されており、Wi-Fi6に対応しているので、10Gbpsの性能を発揮するのに適しています。

機器も２つになるのであまりおすすめはしませんが、市販のルーターを使用したい場合は、Wi-Fi6に対応しているものを選びましょう。

Wi-Fiの規格による最大通信速度の違いを以下にまとめました。

６.まとめ

以上、コミュファ光10ギガについて解説しました。

評判は概ね良く、通信速度も高速です。

ただ使用する端末や相性によっては10Gbpsのパフォーマンスを発揮できなかった人もいるようです。

コミュファ光は10ギガプランと他のプランを変更できるので、試してみる価値は大いにあります。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください！