Cひかりの口コミは？解約詳細や評判について解説！

インターネット光回線は、NTTのフレッツ光だけではなく、今、CMなどで話題のNURO光やauひかりのように自社独自の回線を使っているインターネット光回線もあります。そして、フレッツ光以外の回線を使っている事業者は、フレッツ光より良い回線にすべく、日々企業努力を行っています。

この成果として、一部エリアではありますが、NURO光では２Gbps、６Gbps、１０Gbpsのサービスを開始し、auひかりでも、１Gbpsだけではなく、５Gbps、１０Gbpsといった超高速なサービスを用意しています。そこで今回は、NURO光の回線を使い、自社独自のサービスを行っているCひかりについてお話しようと思います

フレッツ光を使った光コラボだけではなく、他のNURO光やauひかりなどの他回線を利用・選択できる地域にお住まいの人にとっては超オススメの内容ですよ！

１.Cひかりとは

Cひかりとは、Cマーケティング（株）が運営しているインターネット回線です。使っている回線は、ソニーネットワークコミュニケーションズが展開するNURO光の回線を使用しており、通信速度も最大2Gbpsとフレッツ光や光コラボよりも高速です。

Cひかりを運営しているCマーケティング（株）は、神奈川県横浜市に本社を置き、平成28年2月に設立された新しい会社です。なお、Cひかりは、NURO光の回線を使用しているため、サービス提供エリアがNURO光と同じエリアとなっており、地域限定のインターネット回線です。

＜Cひかりのサービス提供エリア＞

北海道
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県
愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県
岡山県、広島県
福岡県、佐賀県

また、Cひかりの対象住居が「一戸建て住宅、7階建て以下の集合住宅」とありますので、マンションプランは提供されておらず、戸建てプランのみが提供されているようです。

光回線スタイル編集部

NUROコラボは最近話題なので自分にあった回線プランかどうかNURO本体と比較してみてみましょう。

１−１. Cひかりの料金詳細や解約違約金

それでは、Cひかりの料金などについては、フレッツ光以外の回線を使ってサービスを提供しているNURO光やauひかりと比較しながら見ていきましょう。

＜月額料金・２ギガ・戸建てプランのみ＞

このように、月額料金の比較でauひかりがお得になる３年目で、

• auひかり（4,900円）
• NURO光（5,720円）
• Cひかり（4,900円）

となりますので、総合的に見てお得なのはauひかり・Cひかり、プロバイダが選べて、長期的に同じ回線を使い続けるならばauひかりもお得ですね。

また契約期間と解約違約金については、注意が必要です。

なぜなら、2022年7月1日より法改正によるプラン見直しがあり、それ以前に申し込んでいる方は違約金が高額となるからです。

• NURO光が３年で9,500円
• auひかりが３年で15,000円
• Cひかりが２年で20,000円

短期解約の場合は工事費残債も上乗せされるので注意が必要です。

解約を検討していたり、対応に悩んでいる場合は一度インターネットの無料相談窓口に問い合わせてみると良いでしょう。

無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら

【電話番号】0120-716-715（通話料無料）
【受付時間】10:00～21:00

１−２.Cひかりの速度評価

CひかりはNURO光の回線を使っていますので、NURO光と同様に500Gbps～800Gbpsと高速な通信速度が出ているようですね。この通信速度ならば、インターネットをストレス無く思いっきり楽しめるでしょう！

１−３. Cひかりの独自オプションはある？スマホ割引も気になる！

Cひかりの独自オプションは次のとおりです。

＜満足サポート・月額500円(税込550円)＞

このオプションは、PC・スマホ・無線機・プリンターなど幅広い範囲での困りごとを何度でもサポートするオプションです。

＜ギガPC　Powered by System Mechanic・月額500円(税込550円)＞

このオプションは、パソコンを新品のように高速化致し、ワンクリックで「遅い・不安定・落ちる」などのPCトラブルを解決するオプションです。

＜NURO光でんわ・関東エリアは月額500円(税込550円)、関西エリアは月額300円(税込330円)＞

このオプションは、IP電話サービスで、NURO光でんわ同士での通話やソフトバンクグループが提供する「BB フォン」などとの通話で通話料金が無料になるお得なIP電話オプションです。

＜カスペルスキー　セキュリティ・月額500円(税込550円)＞

このオプションで使用されているカスペルスキーというセキュリティソフトは、ウィルス対策、プライバシー保護など豊富な機能があり、Windows、Mac、Androidに対応しており、自分の好きな組み合わせで最大5台までインストール可能です。

なお、Cひかりでは、このオプションに500円の料金がかかってしまいますが、NURO光ではカスペルスキーが標準装備となっていますので、追加で500円を支払う必要がありませんので、このオプションについては、NURO光の方がお得です。

＜らくらくバックアップ無制限・月額500円(税込550円)＞

このオプションは、自分のパソコンに保存されているデータをクラウド上に保存するオプションサービスです。全自動で容量無制限なため一度設定するだけでバックアップしてくれますので、忘れも防止できて安心です。

クラウド上で管理する写真データは、パソコンの他に、Androidや、iPhone、タブレットでいつでも、どこからでも、見ることができますので安心ですね便利です。

＜いつでもかけつけ３６５・月額500円(税込550円)＞

このオプションは、自宅の水回り、鍵、ガラス、電気、ガス設備などの急なトラブル時に、24時間365日回数制限なしで応急処置を行う、緊急かけつけオプションサービスです。スマホとのセット割ですが、Cひかりにもソフトバンクスマホとのセット割がありますので、ソフトバンクスマホのユーザーにとってはお得ですね。

＜スマホとのセット割＞

１−４. Cひかりのメリットデメリット

Cひかりのメリットは次のとおりです。

• NURO光の回線を使っているため、フレッツ光を使った光コラボよりも高速
• 料金が5,000円を切っており、光コラボの戸建てプランの一般的な相場（5,100円～5,200円）よりも割安
• ソフトバンクスマホとのセット割「おうち割」が適用できるので、ソフトバンクユーザーにとってはお得

一方、デメリットは次のとおりです。

• マンションプランが無い
• 初期工事費の実質０円キャンペーンが無いので、導入コストがかかってしまう
• カスペルスキーのセキュリティがNURO光では標準装備で無料なのに、C光では有料オプションになっていて月額500円がかかってしまう
• auひかりのような長期利用ユーザーへの割引がない

２．Cひかりの評判と口コミ

Cひかりの評判と実際の利用者の口コミを見ていきましょう。

２−１.sns等の口コミはどう？

Twitterでの口コミは以前はネガティブな口コミがありましたが2023年以降は改善傾向にあります。

また、電話番号情報サイトの「電話帳ナビ」では、このような報告が挙がっています。

（参考URL　https://www.telnavi.jp/phone/08005003384）

「auの名簿」を使い、電話営業を行っているという報告も挙がっていました。「auの名簿」ですので、auのスマホユーザーとauひかりのユーザーを狙い撃ちにしているのでしょうかね。

２−２.実際の利用者の評価は？

先ほど紹介した電話番号情報サイトの「電話帳ナビ」では、契約してしまった人が次のように悔しがっている報告が挙がっていました。

どうやら、勧誘時の内容と実施の料金が違っていたようですね。ただ一方、回線品質については、情報がありませんでした。

ちなみにCひかりを検討している、本当に契約していいのか不安な方は問い合わせ窓口に電話をかけて詳しい情報を知りましょう。インターネットの相談窓口等でアドバイスをもらってから契約をしたほうがいいかもしれません。

無料の相談窓口については次のとおりです。

◇無料のインターネット相談窓口にお問い合わせ

こちらのサービスでは無料であなたのインターネットの悩み事を解決してくれます。
無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら

【電話番号】0120-716-715（通話料無料）※番号をタップするとすぐ相談出来ます
【受付時間】10:00～21:00

３． NURO光との違いは何！？

なんと言ってもNURO光とC光の違いは、初期費用、料金、キャンペーン、オプションですね。
まず初期工事費は、NURO光では、キャンペーンによって実質０円です。
そして料金は、NURO光は5,720円で、Cひかりは4,980円とCひかりの方が安いです。

４.まとめ

Cひかりは、独自オプションはあるものの、インターネット回線としては、単純にNURO光を割高に提供している回線事業者と言えなくもないかもしれません。

そして、料金設定も4,980円と5,000円を切っていて、光コラボよりも割安な料金設定になっているため、光コラボから乗り換えた人にとっては、月額料金が安くなって満足する仕組みになっています。

auひかりも１年目では月額5,100円とCひかりの4,980円より高額ですが、３年目以降では、auひかりは4,900円まで割引されますので、Cひかりより割安になります。

このような微妙な料金設定を行っているCひかりは、ビジネスとして上手なのかもしれませんね。
しかし、実際に本当にお得なのは、NURO光か３年以上使っているauひかりのユーザーです。

お得な方が損するよりも良いに決まっていますよね！
本記事により、読者様がお得にインターネットを利用する一助になりましたなら、大変嬉しく思います。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください！