TEPCOひかりは遅い?最新の評判と口コミや料金詳細まとめ

tepco画像

関東圏では懐かしいと思う人もいる「TEPCOひかり」。

少し前からまたサービスが開始されましたが、以前とは内容がちょっと違うようです。

果たしてTEPCOひかりは、お得なサービスなのでしょうか?

結論から言うとTEPCOひかりは、電気やガスとのセット利用で割引が受けられますが、スマホ割はないため、ケースによってお得な人とそうでない人に分かれます。

ここでは新しくなったTEPCOひかりの料金プランや通信速度をはじめとした基本情報から、最新の評判・口コミ、そしてメリット・デメリットまで詳しく解説します

読むとTEPCOひかりがあなたに合った光回線サービスなのかが分かりますよ。

1. TEPCOひかりとは

TEPCOひかりは、もともと2002年に東京電力が始めた光回線サービスです。

TEPCOひかり

引用元:PinT

「TEPCO」は、東京電力の英語略です。

2006年にKDDIの事業に統合され、2011年にKDDIの事業も終了してしまいましたが、2018年に東京電力エナジーパートナーと株式会社パネイルの合弁会社である株式会社PinTが、再びTEPCOひかりの名前でサービスを始めています。

現在のTEPCOひかりはフレッツ光回線を借り受けてサービスを提供する、いわゆる「光コラボレーション」です。

通信速度は上り下りともに1Gbpsで、提供エリアはフレッツ光と同じほぼ全国となっています。

では始めに、TEPCOひかりの料金プランや通信速度、解約金などの基本情報から見てみましょう。

1−1. TEPCOひかりの料金詳細

TEPCOひかりの料金プランはシンプルで、戸建てタイプとマンションタイプでそれぞれ次の通りです(金額は税込表示)。

タイプ名月額料金工事費契約事務手数料
戸建て5,720円19,800円 ※実質無料3,300円
マンション4,400円16,500円 ※実質無料

TEPCOひかりのプランは、プロバイダ料も含んだ一体型です。

なお、工事費は現在キャンペーンで実質無料となっています。ただし30ヶ月以内に解約した場合には支払いが生じます。

次に、TEPCOひかりの月額料金を大手他社と比較した結果は、次の通りです。

サービス名戸建てマンション
TEPCOひかり5,720円4,400円
ドコモ光(タイプA)5,720円4,400円
ソフトバンク光5,720円4,180円
auひかり5,610円4,180円

比較してみると、TEPCOひかりの月額料金は、「標準的」であることが分かります。

戸建てはドコモ光やソフトバンク光と同額で、auひかりよりは少し高いです。また、マンションはドコモ光と同額で、ソフトバンク光やauひかりよりは少し高くなっています。

1−2. TEPCOひかりの速度は遅い?

様々なインターネットサービスの実測値を確認できるサイトで調べたところ、TEPCOひかりの直近3ヶ月の実測値は次の通りでした。

時間帯Ping下り上り
13.6ms170.73Mbps208.78Mbps
15.0ms191.89Mbps469.91Mbps
夕方20.95ms264.54Mbps197.12Mbps
15.7ms225.34Mbps84.23Mbps
深夜8.5ms221.27Mbps397.29Mbps

引用元:みんなのネット回線速度(みんそく) 

最も遅い時間帯(朝)でも170.73Mbpsと、TEPCOひかりは高速です。

ただし、夜の上りが84.23Mbpsと他の時間帯に比べて少し見劣りします。

上りはサイトやブログの更新、動画のアップロードなどの際に関係するので、このような使い方の場合には少し遅いと感じることがあるかもしれませんね。

1−3. TEPCOひかりのPinTとのセット割情報

TEPCOひかりを運営するPinTは、電気やガスも提供しています。そして、これら3つのサービスをセットで利用すると、「PinTアカウント割引」の適用を受けることができます。

PinTアカウント割引

引用元:PinT

「PinTアカウント割引」は、料金の合計額に応じて割引を受けられるというもので、割引率は以下の通りです。

・PinTアカウント割 割引率

サービス料金合計額割引率(1円につき)
5,000円まで1%
5,000円超20,000円まで3%
20,000円超50,000円まで5%
50,000円超7%

割引のイメージは次の通りです。

PinTアカウント割引のイメージ

引用元:PinT

適用を受ければインターネット代の他に電気代やガス代も安くなりますので、お得ですよ。

1−4. TEPCOひかりの解約金や解約方法

続いて、TEPCOひかりの解約金や解約方法を見てみます。

1−4−1.TEPCOひかりの契約期間と解約金

TEPCOひかりは、戸建てタイプもマンションタイプも契約期間は2年間で、契約期間なしのプランはありません。

そして、契約期間中に解約すると戸建て・マンションのどちらも10,340円の解約違約金が発生します。

また、解約時に工事費の残債がある場合にはこちらも請求されます。

1−4−2.TEPCOひかりの解約方法

TEPCOひかりを解約する場合には、公式サイトからマイページへログインし、「お引越し手続き」より手続きします。

もし、引っ越しにかかわる解約でなくても同様です。

2. TEPCOひかりの評判と口コミ

次に、TEPCOひかりの最新の評判と口コミの調査結果をまとめてみました。

2−1. 速い

まず、「TEPCOひかりは速い」という書き込みが見られました。実測値も掲載されていて、下りで400Mbpsと確かに高速でした。

反対に、「遅い」という書き込みは見られませんでした。

2−2. CMの唄が印象的

次に、「CMの唄が印象的」という書き込みも多く見られました。歌っているのは奥華子さんで、中には唄がいいので契約したというものもありました。

2−3. 問い合わせ先の電話番号がない

また、「問い合わせ先の電話番号がない」という書き込みも見られました。

公式サイトには確かに、問い合わせ先の電話番号の掲載がありませんでした。

ただし、「問い合わせフォーム」やチャット形式でやり取りのできる「お問い合わせロボ」はありました。

2−4. 昔はシングルスター型で良かった

TEPCOひかりでよく見かけるのが、旧サービスに関する話です。

東京電力が提供していたころのTEPCOひかりは、「シングルスター型」と呼ばれる専用線のようなサービスだったため、「良かった」と懐かしむ声が多数でした。

2−5.評判・口コミのまとめ

TEPCOひかりの最新の評判・口コミのまとめです。

一言でまとめると、TEPCOひかりは「悪い書き込みが少ない」印象でした。

ただし大部分が昔のサービスに対する内容で、一部「速い」といったものが見られる形でした。

このことから、利用者はTEPCOひかりのサービスに満足しているようだとも言えますが、少し不安が残ります。

そこで、もしTEPCOひかりを利用した方がいいか迷っている場合には、インターネットサービスについて無料で相談できる窓口がありますので、一度利用してみるとよいでしょう。

無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら

3. TEPCOひかりのメリット・デメリット

最後に、TEPCOひかりのメリット・デメリットをまとめてみました。

3−1.TEPCOひかりのメリットは

まずは、TEPCOひかりのメリットからです。

3−1−1.工事費が実質無料

TEPCOひかりのメリットの一つ目は、戸建てでもマンションでも「開通工事費が実質無料になる(TEPCOひかり割引)」ことです。

戸建てだと19,800円、マンションだと16,500円かかる工事費が、30ヶ月以上継続して使うことで無料になります。

3−1−2.v6プラス対応ルーターが無償で貰える

TEPCOひかりのメリットの二つ目は、「v6プラス対応ルーターが無償で貰える」ことです。

v6プラスとは、これまでの接続方式(IPv4 PPPoE接続方式)と比べてより高速な通信を可能にするサービスのことです。つまり、TEPCOひかりを使えばルーターを無償で貰って高速な通信ができるということです。

実際、先ほど評判で見た「速い」という口コミもこのv6プラスを使っての速度でした。

なおv6プラス対応ルーターの価格は、一般的に数千円から1万円前後くらいなので、この分お得になるということです。

3−1−3.電気やガスも割引を受けられる

TEPCOひかりのメリットの三つ目は、「電気やガスも割引を受けられる」ことです。

TEPCOひかりと電気、ガスをセットで利用すれば「PinTアカウント割引」を適用でき、それぞれのサービスで料金に応じて割引を受けることができます。

生活にかかわる支出が抑えられるのは、嬉しいですね。

3−1−4.通信速度の評判が良い

TEPCOひかりのメリットの四つ目は、「通信速度についての悪い評判がない」ことです。

多くの光回線デービスでは「遅い」という口コミをよく目にするのですが、TEPCOひかりは見受けられませんでした。

実測値から見ると超高速というわけではないですが、不満の声がないのは安心します。

3−2.TEPCOひかりのデメリットは

次に、TEPCOひかりのデメリットです。

3−2−1.スマホ割がない

TEPCOひかりのデメリットの一つ目は、「スマホ割がない」ことです。

ドコモ光やソフトバンク光、auひかりなどをはじめとして、多くの光回線サービスでは「スマホ割」がありますが、TEPCOひかりにはありません。

スマホ割は、1回線当り毎月最大1,000円の割引を、家族を含めて受けられるとてもお得なサービスなので、適用できる人数が多い場合にはその分損をしてしまいます。

3−2−2.

TEPCOひかりのデメリットの二つ目は、「評判・口コミがまだ少ない」ことです。

TEPCOひかり全体では口コミが多数あるのですが、現在のサービスに関するものはまだまだ少ないので、多くの意見をもとにした判断ができないのが残念です。

3−2−3.

TEPCOひかりのデメリットの三つ目は、「オプションが少ない」ことです。

他の光回線サービスでは、ウイルス対策ソフトを利用できるなどの様々なオプションがありますが、TEPCOひかりのオプションは電話、テレビの他には「リモートサポート(550円)」のみです。

オプションのバリエーションを重視する場合には、TEPCOひかりは見劣りしてしまいます。

3−2−4.大手に比べると継続性に不安がある

TEPCOひかりのデメリットの四つ目は、「大手に比べると継続性に不安がある」ことです。

TEPCOひかりは、東京電力のグループ会社とベンチャー企業の共同出資でできた会社が運営しているため、万が一2社間の折り合いが悪いなどの場合には、サービスを終了しかねません。

やはりドコモ光やauひかりなどの大手に比べると、長い期間安心して使えるかには不安が残ります。

4.まとめ

以上、TEPCOひかりの基本情報や最新の評判・口コミ、メリット・デメリットを解説しました。

評判は悪くない感じでしたが、総数が少し少ないのが気になります。

また、電気やガスとのセット割はありますがスマホ割はないので、ケースによっては他社の方がお得ということもあります。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら

筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください!

インターネットの勧誘や光コラボの転用、速度に関してお困りではありませんか?
2015年から始まった光コラボレーションの普及により多くの事業者が顧客の集客に力を入れています。
  • 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」
  • 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
  • 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」
などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。
もし、あなたがフレッツ光に戻す方法を知りたい、電話番号を変えずに元へ戻したいなどのお悩みがあれば
下記の相談窓口がおすすめです。

こちらのサービスでは無料であなたのインターネットの悩み事を解決してくれます。
【電話番号】0120-716-715(通話料無料)
【受付時間】10:00~21:00

光回線スタイルの関連記事

監修者:光回線スタイル編集部

光回線の業務に10年以上携わってきたプロが分かりやすくインターネット回線の仕組みを教えます。インターネット回線の比較やスマホ、格安SIMの選び方から勧誘情報等、インターネットに関する最新情報をまとめます。ぜひ参考にしてみてください。

SNSでもご購読できます。

コメントを残す

*

CAPTCHA


光回線スタイル