【評判はどう？】デジタル光の口コミと料金詳細まとめ！NUROとの関係は？

頻繁にインターネット回線の勧誘電話がかかってきて困っている人も多いかと思います。特に聞いたことがないインターネット回線からだと不安ですよね。 そこで今回は、高速回線がウリのインターネット回線「デジタル光」についてお話しようと思います。

「デジタル光」から勧誘電話がかかってきた人にとっては必読ですよ！

１. デジタル光とは？

デジタル光とは、（株）Linkが運営するインターネット回線で、戸建てプランのみを販売しているため、マンションプランはありません。回線はNURO光の光ファイバーを使っていますので、通信速度は下り最大２Gbpsと高速です。

サービス提供エリアは、次のとおりです。

＜東日本エリア＞
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県、北海道

＜西日本エリア＞
大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、三重県、岐阜県、愛知県、静岡県、岡山県、広島県、福岡県、佐賀県

（参考URL　http://digital-hikari.com/company/）

（参考URL　https://www.servcorp.co.jp/ja/locations/osaka/honmachi-minami-garden-city/）

また、平成31年3月に設立となった新しい会社のようです。

（参考URL　https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/henkorireki-johoto.html?selHouzinNo=7120001219595）

また、サポートセンターの電話番号もNURO光を使っているデジタル光の同業者社と同じ番号を使用しているようですね。

＜デジタル光のサポートセンター＞

（参考URL　http://digital-hikari.com/）

＜ネクスト光のサポートセンター＞

（参考URL　https://next-hikari.com/contact/）

（参考URL　http://digital-hikari.com/）

 １−１. デジタル光の料金詳細をわかり易く解説

デジタル光はNURO光の回線を使っていますので、料金も本家となるNURO光と比較して行こうと思います。なお、デジタル光は戸建てプランのみのサービスですので、NURO光で２Gbpsの戸建てプランと比較します。

＜デジタル光とNURO光との比較＞

このように、料金、工事費、契約解除料ともデジタル光よりNURO光の方が有利ですね。

※2021年7月1日よりNURO光のラインアップが刷新されております

 １−２.速度は安定？デジタル光の速度調査

デジタル光は、平成31年3月にスタートしたばかりのサービスですので、ネット上に通信速度の実測値については、ネガティブな情報も含めて見つかりませんでした。しかし、NURO光の回線を使っているので、参考として通信速度測定サイト「みんなのネット回線速度（https://minsoku.net/）」に報告されているNURO光の通信速度報告を載せておきますね。

（参考URL　https://minsoku.net/speeds/optical/rankings）

NURO光は数ある光回線の中でも第二位にランクインしていますので、とても良い回線のようですね。

 １−３. デジタル光は携帯割引はある？

デジタル光にもNUROひかりと同様に「NURO光でんわ」があり、ソフトバンクスマホとのセット割「おうち割光セット」が適用できます。

（参考URL　http://digital-hikari.com/option/）

「おうち割光セット」は、「NURO光でんわ」と「ホワイトコール２４」の加入を条件に、ソフトバンクのスマートフォンなどの月額利用料から永年毎月最大1,000円割引（最大10回線まで割引適用）となる高額割引で大変お得なセット割引サービスです。

 １−４. デジタル光の解約金詳細

デジタル光は2年間の自動更新契約となっています。契約更新月以外で解約した場合、29,500円と高額な解約金が発生してしまいます。そして、もし工事費に残債がある場合は、解約時に残債分を一括請求されますので注意が必要です。

具体的には、無料で解約するためには、2回目（4年後）の契約更新月に解約する必要があります。

２.デジタル光の評判と口コミ

まだスタートして間もないサービスですが、ネット上の評判と口コミについて調べてみました。

２−１.sns等

まず、Twitterでは次の情報がUPされていました。

教えてください！実家の父が固定電話にかかってきたデジタル光からの勧誘にまんまと今日乗せられたらしく、工事日も決めてしまいました。受付完了のメールもきたみたいで。この後でもキャンセルできますかね？！焦ってます（泣）

— やな (@yana3ayum1) July 27, 2019

勧誘電話についての情報です。やはりマイナーなインターネット回線の集客方法は勧誘電話が中心なのでしょうか？
「実家の父」が勧誘・契約させられてしまったとのことですので、インターネットに詳しくない高齢者をターゲットに勧誘を行った可能性がありますね。

デジタル光とかいうところから「auです！契約内容が変わります！速く安くなります！会社が変わります！工事しないといけません！」とセールスにもかかわらずKDDI関連会社を装って契約させようとしてきた。
気がついて受付のキャンセルの電話しようにも一向に電話にでんわ。
さっきやっと繋がった。

— まるうさぎ (@kokopandaman) July 9, 2019

こちらも勧誘電話の情報です。「auです」とKDDI関連会社と思わせるようなセールストークですね。このような勧誘方法は禁止されているようですね。

２−２.実際の利用者から

デジタル光は平成31年3月に始まったばかりの新しいサービスのためなのかもしれませんが、ネット上に通信速度やサポートセンターなどについて、実際の利用者からの情報が見つかりませんでした。

しかし、勧誘電話以外にネガティブな情報を含めて見つからないということは、優秀なNURO光の回線を使っているため、ユーザーがデジタル光の通信品質に満足しているのかもしれません。

また、一般的にネットでの情報は、ネガティブなものが多く、良い評判はもともと少ないものですので、良い評判がなかったからと言って、悪いサービスとは言えません。

３．勧誘電話に注意？デジタル光契約時の注意点とは

ネット上の評判を見る限り、デジタル光は勧誘電話により集客しているインターネット回線のようです。そして勧誘電話でインターネット回線を契約した場合、トラブルとなるケースが多く、総務省、消費者庁などの公的機関も注意喚起をしている状況です。

家族内で勧誘電話がかかってきた時の対応方法についてルールを決めておくのも良いかもしれませんね。

ちなみにもし検討している、本当に契約していいのか不安な方は問い合わせ窓口に電話をかけて詳しい情報を知りましょう。インターネットの相談窓口等でアドバイスをもらってから契約をしたほうがいいかもしれません。

無料の相談窓口については次のとおりです。

こちらのサービスでは無料であなたのインターネットの悩み事を解決してくれます。
無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら

【電話番号】0120-716-715（通話料無料）※番号をタップするとすぐ相談出来ます
【受付時間】10:00～21:00

４．メリットとデメリットまとめ

デジタル光について検証してきた結果、メリットとデメリットをまとめてみました。

＜メリット＞

• 一般的なインターネット回線より月額料金が割安なこと
• ソフトバンクスマホとのセット割「おうち割光セット」が適用できること
• 通信速度が下り最高２Gbpsと高速なこと

＜デメリット＞

• 勧誘電話についてネガティブな情報が多いこと
• 回線を提供しているNURO光の月額料金よりデジタル光の方が高いこと
• 初期工事費が50,000円と高額なことと解約金が29,500円と高額なこと

5.まとめ

勧誘電話でインターネット回線を契約するとトラブルに発展する危険性が高く、公的機関が注意喚起を実施しているほどに社会問題となっています。デジタル光の場合、勧誘電話を中心に集客しているインターネット回線のようですので、勧誘電話では即決で契約しないように注意が必要です。

インターネット回線は長く使うものですので、自分の利用目的と違った回線を選んでしまうと、後々後悔することになってしまいますので、インターネット回線は勧誘電話ではなく、自分で納得して選んだサービスと契約するのがベストですね。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください！