NTT東西は2023年3月31日より、ひかり電話のみの利用に特化した「ひかり電話ネクスト」が提供開始されました。
今まではひかり電話を利用するためにはインターネット回線の契約も必須だった為、ひかり電話のみを使いたいユーザーにとっては好評のサービスとなっています。
ただし、ひかり電話ネクストへの切り替えには、乗り換え元の解約金や工事費、手続き手順など注意しなければならない点も多々あります。
本記事ではひかり電話ネクストについて基本的な内容から、切り替え時の注意点などを専門家が解説します。
また、類似サービスとして2023年3月31日に新規受付を停止し、2025年3月31日でサービス提供停止する「フレッツ光ライト」との違いも解説します。
光回線を契約しているけどインターネットを使わなくなった、でも固定電話は残したい・・・。なんて考えている人には必見の内容ですよ!
- 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」
- 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
- 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」
などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。
もし、あなたがフレッツ光に戻す方法を知りたい、契約をしてしまい解約金に困っているなどのお悩みがあれば下記の相談窓口がおすすめです。
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目次
1. ひかり電話ネクストとは
引用:https://web116.jp/shop/annai/hdn/hdn_00.html
ひかり電話ネクストとは、インターネット回線の契約なく利用できる光ファイバーを利用した固定電話サービスです。
インターネットには接続できませんが、フレッツテレビやスカパー!を契約して地デジ・BS・CSが視聴できるなど各種オプションの契約が可能です。
1-1. ひかり電話ネクストが始まった背景|フレッツ光ライトとの違いは?
ひかり電話ネクストの類似サービスで、「フレッツ光ライト」というものがあります。
フレッツ光ライトはインターネットに接続できるものの、従量制のサービスのため、インターネットの使用量に応じて月額料金が上がるという仕組みでした。
インターネットの使用量が上限に達すると、一般的な光インターネットサービスよりも料金が高くつくので、フレッツ光ライトはインターネットを使用せず、固定電話やテレビサービスを使用するために契約している人が多いという現状でした。
そんなフレッツ光ライトですが、2023年3月31日に新規受付が終了し、2025年3月31日にはサービス提供が終了します。
それに伴い、ひかり電話ネクストの提供が始まったというわけです。
2. ひかり電話ネクストのサービス内容
2-1. ひかり電話ネクストの基本サービスについて
では肝心なひかり電話ネクストのサービス内容について解説します。
尚、本記事で紹介する金額は全て税込です。
ひかり電話ネクストの基本プランの月額料金は下記の通りです。
月額料金 | |
---|---|
ひかり電話ネクスト | 2,750円 |
尚、通話料は3分につき8.8円で、携帯電話への通話は1分につき17.6円です。
初期費用は現在利用している機器状況や工事内容により異なります。
初期費用例として、現在利用中の加入電話などを休止して、その同一電話番号を1つ利用する場合の初期費用は下記の通りです。
初期費用 | |
---|---|
契約料 | 880円 |
初期工事費 (標準的な工事の場合) | 24,200円 |
尚、初期工事費24,200円の内訳は、「基本工事費:4,950円」、「交換機等工事費:2,200円」、「屋内配線工事費:11,440円」、「開戦終端措置工事費:2,310円」、「同番移行工事費:2,200円」、「休止工事費:1,100円」です。
また、「フレッツ光ライト」、または「フレッツ光ライトプラス」よりひかり電話ネクストへ移行する場合については、2025年5月31日までの開通であれば免除されます。
このように初期費用については状況によって異なり、複雑です。
もしひかり電話ネクストを検討していて初期費用が不明な場合は下記の無料相談窓口に問い合わせてみても良いでしょう。
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2-2. ひかり電話ネクストのプラン一覧
ひかり電話ネクストの基本プランは月額2,750円ですが、オプションなどが標準搭載されている別プランについて解説します。
ひかり電話ネクスト | 月額料金 | 月額料金に 含まれる通話料 | 通話料 (月額料金に含まれる 通話料超過後) | 月額料金に含まれる オプション |
---|---|---|---|---|
基本プラン | 2,750円 | – | 8.8円/3分 | – |
A(エース) | 3,850円 | 528円分 (最大3時間相当) (1ヶ月繰越) | 8.8円/3分 | ・ナンバーディスプレイ ・ナンバーリクエスト ・キャッチホン ・ボイスワープ ・迷惑電話お断り ・着信お知らせサービス |
安心プラン | 3,740円 | 1,408円 (最大8時間相当) | 7.92円/3分 | – |
もっと安心プラン | 6,490円 | 5,280円 (最大30時間相当) | 7.92円/3分 | – |
ひかり電話ネクストのA(エース)プランは、ナンバーディスプレイなど上記の表に記載されているオプションが標準搭載されています。
各々のオプションを全て個別契約するよりも安く利用することができるようになっています。
安心プランともっと安心プランは、通話をよくする方向けのプランで、基本料金の中に上記の表の通話料が含まれており、基本プランよりも安く通話ができるようになっています。
ただし、A(エースプラン)以外は月額料金に含まれる通話料を翌月に繰り越せないので注意しましょう。
2-3. ひかり電話ネクストのオプション
次にひかり電話ネクストのオプションについて解説します。
付帯できるオプションは基本的に通常のひかり電話と同じです。
オプション | 月額料金 |
---|---|
ナンバーディスプレイ | 440円 |
ナンバーリクエスト | 220円 |
キャッチホン | 330円 |
ボイスワープ | 550円 |
迷惑電話お断り | 220円 |
特殊詐欺対策サービス | 440円 |
着信お知らせメール | 110円 |
FAXお知らせメール | 110円 |
ダブルチャネル | 220円 |
追加番号 | 110円 |
先程紹介したA(エース)プランに加入するべきかどうかは、基本プランの2,750円と上記の必要なオプションの合計がA(エース)プランの3,850円を上回るかどうかです。
必要なオプションを整理して計算してみましょう。
- 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」
- 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
- 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」
などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。
もし、あなたがフレッツ光に戻す方法を知りたい、契約をしてしまい解約金に困っているなどのお悩みがあれば下記の相談窓口がおすすめです。
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3. ひかり電話ネクストと加入電話(アナログ電話)の違いは?
今回はひかり電話ネクストを中心に解説していますが、代表的な固定電話サービスとして、加入電話というものがあります。
加入電話はアナログ電話とも呼ばれたりします。
ひかり電話ネクストと加入電話の大きな違いは、光回線かどうかという点と、フレッツテレビが利用できるかどうかという点、そして月額料金です。
下記の表でひかり電話ネクストと加入電話の違いをまとめます。
ひかり電話ネクスト | 加入電話 | |
---|---|---|
月額料金 | 2,750円 | 1,870円〜2,145円 (地域により異なる) |
設備 | 光回線 | アナログ回線 |
通話料 | 8.8円/3分 | 別途解説 (距離や時間に応じて異なる) |
追加番号 | 110円で追加可能 | 不可 もう1回線契約が必要 |
フレッツテレビ | 利用可能 | 利用不可 |
光回線からの切り替え | ※1.工事不要 | 工事が必要 |
※1. フレッツ光や光コラボからの切り替えは工事が不要ですが、それ以外の回線からの変更は工事が必要です。
まずこの記事を読んでいるあなたが、フレッツテレビを既に利用している場合、加入電話に変更する場合はテレビの視聴方法をアンテナなどに変えないといけない為、あまりオススメできません。
工事不要でひかり電話ネクストへの切り替えの方が無難でしょう。
そして、固定電話番号を複数持ちたい場合、ひかり電話の場合3番号まで1番号につき110円で追加できますが、加入電話の場合、新たに回線契約が必要です。
加入電話の通話料は距離や時間に応じて異なるため、詳細を解説します。
種別 | 通話料 | ||||
---|---|---|---|---|---|
発信先が固定電話 | 発信先が携帯電話 | ||||
距離 | 8:00~19:00 | 19:00~23:00 | 23:00~8:00 | ||
加入電話 | 区域内 | 9.35円/3分 | 9.35円/4分 | 17.6円/1分 | |
隣接〜20kmまで | 22円/90秒 | 22円/2分 | |||
20km〜60km | 33円/1分 | 33円/75秒 | 22円/90秒 | ||
60km〜 | 44円/45秒 | 33円/60秒 | 22円/90秒 | ||
・ひかり電話 ・ひかり電話ネクスト | 全国一律 | 8.8円/3分 | 17.6円/1分 |
このように加入電話は距離や時間に応じて通話料が異なります。
基本料金は加入電話の方が安いものの、通話料が高いので、どちらの方が自分にとって合っているのか判断に迷う場合は下記の無料相談窓口に問い合わせてみると良いでしょう。
【電話番号】0120-716-715(通話料無料)
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4. ひかり電話ネクストに変更する方法
次にひかり電話ネクストに変更する方法について解説します。
・フレッツ光からひかり電話ネクストに変更する方法
・光コラボからひかり電話ネクストに変更する方法
・上記以外の事業者からひかり電話ネクストに変更する方法
・新規(現在固定電話なし)からひかり電話ネクストを申し込む方法
上記の状況によって変更方法が異なるため、それぞれ解説します。
ただし変更方法を解説する前に注意しなければいけない点をお伝えします。
それは、現在の事業者の解約金です。
近年総務省の指導により解約金について見直しがされ始めていますが、契約している事業者や契約した時期によっては高額な解約金が発生する場合が多々あります。
今契約している事業者の解約金が分からない場合や、対処法に悩む場合は一度下記の相談窓口に問い合わせてみましょう。
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4-1. フレッツ光からひかり電話ネクストに変更する方法
フレッツ光からひかり電話ネクストに変更する際は非常に簡単です。
フレッツ光へひかり電話ネクストへ変更したい旨を伝え、数日で内部的な処理が完了し、変更完了です。
フレッツ光のプラン変更のような形になるので、その際の初期費用は事務手数料の3,300円のみです。
4-2. 光コラボからひかり電話ネクストに変更する方法
まず光コラボとは、フレッツ光の設備を使用した光回線サービスです。
ソフトバンク光、ドコモ光、@nifty光などが光コラボの代表的な例です。
光コラボからひかり電話ネクストに変更する場合、直接変更ができないため、一度光コラボからフレッツ光へ変更した後に、ひかり電話ネクストへ変更します。
光コラボからフレッツ光に変更する際は「事業者変更」と言って、工事なしで簡単に変更ができます。
事業者変更するためには、現在契約している光コラボ事業者から「事業者変更承諾番号」を発行してもらい、番号をフレッツ光に伝え契約することで数日後変更が完了します。
尚、事業者変更承諾番号の発行方法は事業者により異なります。
発行方法が不明な場合は下記の総合相談窓口に問い合わせてみましょう。
尚、光コラボ側でかかる解約金に注意しましょう。
光コラボからフレッツ光へ変更する際、フレッツ光側でかかる初期費用は1,980円です。
フレッツ光に変更してからの流れは「4-1. フレッツ光からひかり電話ネクストに変更する方法」で解説した流れと同じです。
- 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」
- 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
- 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」
などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。
もし、あなたがフレッツ光に戻す方法を知りたい、契約をしてしまい解約金に困っているなどのお悩みがあれば下記の相談窓口がおすすめです。
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4-3. フレッツ光回線以外からひかり電話ネクストに変更する方法
フレッツ光や光コラボ以外からひかり電話ネクストに変更する場合、引き継ぎをする電話番号について注意が必要です。
それは引き継ぎする電話番号が「NTT加入電話から発番されたものかどうか」です。
フレッツ光や光コラボ以外というと、auひかりやNURO光、地域の電力会社が提供する光回線やCATVが当てはまります。
過去にNTT加入電話で発番された電話番号を今利用している回線事業者に引き継いでいる電話番号であれば、ひかり電話ネクストに変更する上で問題ありませんが、現在利用している事業者で電話番号を発行してもらっている場合、その電話番号はひかり電話ネクストへ引き継ぎができません。
強引にひかり電話ネクストへ変更すると電話番号が変わってしまうので注意しましょう。
今使っている電話番号の発番元がわからない場合は下記の無料相談窓口に相談してみましょう。
電話番号が問題なければ、ひかり電話ネクストの申し込みをし、工事に立ち会いましょう。
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4-4. 新規(現在固定電話なし)からひかり電話ネクストに申し込む方法
新規でひかり電話ネクストを申し込み場合は非常にシンプルです。
NTT東西へ申し込みを行い、工事に立ち会いましょう。
工事完了する数日前に電話番号が発行されるので確認してください。
尚、現在ひかり電話ネクストはWEBでの手続きは行なっておらず、申し込み方法は電話のみです。
0120-116-116(9:00~17:00)
5. ひかり電話ネクストと他社固定電話サービスの比較
近年固定電話の需要は低くなって来ているものの、何かあった時のために固定電話だけは残したいという世帯も多いことでしょう。
次に大手各事業者が提供する固定電話サービスとひかり電話ネクストを比較してみます。
尚、通話料については各事業者条件が異なるため別途解説します。下記の表では「安・普・高」で評価します。
サービス名 | ひかり電話ネクスト | NTT加入電話 | ホームプラス電話 | おうちのでんわ | homeでんわ |
---|---|---|---|---|---|
提供事業者 | NTT東西 | KDDI | ソフトバンク | ドコモ | |
基本料金 | 2,750円 | 1,870円〜2,145円 (地域により異なる) | 1,463円 | 1,078円 | 1,078円 |
通話料 | 安 | 高 | 普 | 安 | 安 |
開通工事の有無 | ※1. 無 | 有 | 無 | 無 | 無 |
初期費用 | 約2,200円〜11,000円 ※工事内容により異なる | 登録料:1,100円 番号移行費:1,650円 | 契約事務手数料:880円 番号利用登録料:1,100円 番号継続登録料:2,200円 | 契約事務手数料:2,200円 番号継続登録料:2,200円 | |
追加番号 | 110円で追加可能 | 不可 | |||
フレッツテレビ | 利用可能 | 不可 |
※1. フレッツ光、光コラボを利用している場合は工事不要です。それ以外の事業者の場合は工事が必要です。
ひかり電話ネクストは光回線のため追加番号やフレッツテレビに対応していますが、シンプルに固定電話1回線のみで使う場合は各事業者の固定電話サービスの方が安く利用できます。
各社の固定電話サービスについてもう少し深掘りして解説します。
5-1. ホームプラス電話|KDDIの提供する固定電話サービス
引用:https://www.kddi.com/phone/homeplus/
月額料金 | 1,463円 | |
---|---|---|
端末代金 | 無料レンタル | |
初期費用 | 登録料:1,100円 番号移行費:1,650円 | |
通話料 | 固定電話への通話 市内 | 8.8円/3分 |
固定電話への通話 県内市内 | ||
固定電話への通話 県外 | 16.5円/3分 | |
携帯電話への通話 au/UQ宛 | 17.05円/1分 | |
携帯電話への通話 au/UQ以外宛 | 17.6円/1分 |
KDDIの提供するホームプラス電話は、固定電話に専用端末を接続することで、固定電話が利用できます。
専用端末を接続するだけなので、工事は必要なく、手軽に固定電話を設置することができます。
専用端末は無料レンタルのため、解約時は返却するだけで違約金や端末残債がありません。
5-2. おうちのでんわ|ソフトバンクの提供する固定電話サービス
引用:https://www.softbank.jp/internet/ouchinodenwa/
月額料金 | 1,078円 (ソフトバンクエアーとセット契約で-528円) 割引後の月額料金:550円 | |
---|---|---|
端末代金 | 17,064円 (474円×36ヶ月の分割購入) 474円×36ヶ月割引により実質無料 | |
初期費用 | 契約事務手数料:880円 番号利用登録料:1,100円 番号継続登録料:2,200円 | |
通話料 | 固定電話への通話 | 8.8円/3分 |
おうちのでんわ/BBフォン/ ホワイト光電話への通話 | 無料 | |
携帯電話への通話 ソフトバンク宛 | 無料 | |
携帯電話への通話 ソフトバンク以外宛 | 17.6円/1分 |
ソフトバンクの提供するおうちのでんわは、固定電話に専用端末を接続することで、基本料金が1,078円で格安に固定電話が利用できます。
専用端末を接続するだけなので、工事は必要なく、手軽に固定電話を設置することができます。
さらに、ソフトバンクエアーとのセット契約で「おうちのでんわ」の月額料金から528円の割引が受けられ、実質550円で固定電話が利用できます。
5-3. homeでんわ|ドコモの提供する固定電話サービス
引用:https://www.docomo.ne.jp/home_denwa/
月額料金 | 1,078円 (homeでんわセット割により-528円) 割引後の月額料金:550円 | |
---|---|---|
端末代金 | 17,820円 (495円××36月の分割購入) 495円××36月割引により実質無料 | |
初期費用 | 契約事務手数料:2,200円 番号継続登録料:2,200円 | |
通話料 | 固定電話への通話 | 8.8円/3分 |
携帯電話への通話 | 17.6円/1分 |
ドコモの提供するhomeでんわは、固定電話に専用端末を接続することで、基本料金が1,078円で格安に固定電話が利用できます。
専用端末を接続するだけなので、工事は必要なく、手軽に固定電話を設置することができます。
さらに、「homeでんわ」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内に、ドコモスマホの「5Gギガホ プレミア」「5Gギガホ」「5Gギガライト」「ギガホ プレミア」「ギガホ」「ギガライト」「はじめてスマホプラン」「U15はじめてスマホプラン」「ahamo」「home 5G プラン」をご利用の方がいる場合、「homeでんわ」の月額料金から528円の割引が受けられ、実質550円で固定電話が利用できます。
6. ひかり電話ネクストのメリット・デメリットまとめ
ここまでひかり電話ネクストについて、他社比較を交えながら解説してきました。
最後にメリット・デメリットをまとめ、ひかり電話ネクストがオススメできる人とそうでない人を解説します。
6-1. ひかり電話ネクストのメリット
まずはひかり電話ネクストのメリットからです。
・光回線を使ったままインターネット契約なしで固定電話が使える
・フレッツテレビに対応しているため、アンテナなしでTVが視聴できる
・複数の電話番号を利用できる
・フレッツ光や光コラボからの切り替えは工事不要
・フレッツ光ライトからの切り替えは初期費用が免除される
・通話料が安い
6-2. ひかり電話ネクストのデメリット
次にデメリットをまとめます
・他社の固定電話サービスよりも基本料金が高い
・(切り替えに工事が必要)
・インターネットは完全に使えない
6-3. ひかり電話ネクストがオススメできる人は?
ひかり電話ネクストがオススメできる人は下記の通りです。
・フレッツ光や光コラボを契約している人
・フレッツテレビを利用している、利用したい人
・複数の電話番号を利用している、利用したい人
・たくさん通話をする人
一方で下記に当てはまる方はあまりオススメができません。
・通話をあまりしない人
・少しでもインターネットを利用する人
7. まとめ|ひかり電話ネクストの内容を理解した上で申し込もう
フレッツ光ライトのサービス終了に伴い提供が開始されたひかり電話ネクストですが、単に固定電話といってもサービスの種類は豊富で、それぞれにメリット・デメリットがあります。
固定電話は長く使うものですので、自分の利用目的と違った回線を選んでしまうと、後々後悔することになってしまいますので、自分で納得して選んだサービスと契約するのがベストですね。
最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。
そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。
ちなみにここなんかおすすめです。↓
無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください!
- 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」
- 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
- 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」