パソコンや周辺機器の相談に乗ってくれたうえで勧められると「サポートが手厚い良いサービスなのかな?」と思ってしまいますが、実は数年前まで解約に数十万円かかると不評でした。
しかし法律で法外な解約金が認められなくなった現在、オッジオ光の最近の評判はどうなのでしょうか?
結論から言うとオッジオ光は、プレミアムメンバーになればPCデポの専任スタッフから修理や点検、相談対応や提案などの様々なサポートを受けることができますが、一つ一つの料金が高いので、契約前にしっかりと検討することが重要です。
ここではオッジオ光の最新の料金やサービス内容、評判・口コミの調査結果とメリット・デメリットについて解説します。
PCデポでオッジオ光を勧められて悩んでいる方は必見ですよ!
目次
1.オッジオ光(o’zzio 光)の評判はどう?
引用元:https://www.pcdepot.co.jp/products/ozziohikari/
はじめに、オッジオ光の最新の料金・サービスや評判・口コミから確認してみましょう。
1−1. 料金やサービスはどうなっている?
引用元:https://www.pcdepot.co.jp/products/ozziohikari/
まずはオッジオ光の最新の料金プランを、他社との比較も含めて見てみます。
1−1−1最新版月額料金表と他社比較について
オッジオ光には大きく3つのプランがあり、それぞれの月額料金は次の通りです。
<オッジオ光の月額料金プラン>
3年プラン | v6プラス | クロス(10Gbps) | ||
---|---|---|---|---|
一般 | 戸建て | 6,050円 | 6,600円 | 7,370円 |
マンション | 4,950円 | 5,500円 | ||
プレミアムメンバー | 戸建て | 5,500円 | 6,050円 | 6,820円 |
マンション | 4,400円 | 4,950円 |
まず、3年プランとv6プラスは通信速度が最大1Gbps、クロスが最大10Gbpsです。
そして、3年プランとv6プラスでは通信方式が異なり、v6プラスのほうが混雑なく快適に使うことができます。
そして他社とは異なる大きな違いが、プレミアムメンバー制度があることです。
プレミアムメンバーについての詳細は後述しますが、簡単に言うと機器を会員価格で買える、保証期間が延びる、手厚いサポートが受けられるといった代わりに毎月料金が発生するサービスです。
続いて、大手他社との月額料金の比較結果は次の通りです。
<料金比較>
サービス名 | 戸建て | マンション |
---|---|---|
オッジオ光 | 6,600円 | 5,500円 |
ドコモ光(タイプA) | 5,720円 | 4,400円 |
ソフトバンク光 | 5,720円 | 4,180円 |
auひかり | 1年目:5,610円 2年目:5,500円 3年目以降:5,390円 | 4,180円 |
NURO光 | 5,700円 | 3,190円 |
※オッジオ光はv6プラス・一般
大手他社ではv6プラスサービスは無料のため、オッジオ光の料金プランもv6プラスで比較しました。
結果、オッジオ光は他社よりも高いといえます。
戸建てではどのサービスよりも約1,000円、マンションでは1,000円以上高いのが分かります。
ちなみにv6プラスではなく3年プランでも、オッジオ光は他社よりも高くなっています。
1−1−2オッジオ光の初期費用と解約金
引用元:https://www.pcdepot.co.jp/products/ozziohikari/
次に、オッジオ光の初期費用と解約金を見てみましょう。
料金 | ||
---|---|---|
契約事務手数料 | 3,300円 | |
工事費 | 新規 | 220円×36回 = 7,920円 |
転用 | 550円×36回= 19,800円 | |
解約手数料 | 工事費分 | 開通月:19,800円 12ヶ月:13,200円 24ヶ月:6,600円 36ヶ月:0円 |
光回線分 | 最低利用期間内の解約の場合:3,300円 |
オッジオ光の初期費用で特徴的なのが、新規の場合に工事費が割引になることです。
3年以上使い続けると11,880円安くなります。
ただし新規でも転用でも3年待たずに解約すると、工事費の残債が発生するので注意が必要です。
なお、光回線分の解約金は現在3,300円となっています。
1−1−3プレミアムメンバーの内容
引用元:https://www.pcdepot.co.jp/members/
オッジオ光のプレミアムメンバーは、専任のスタッフが一人一人の環境から要望、困りごとを解決するサポートをしてくれます。
また、機器の定期点検やウィルス感染を調べる安全点検設けることができます。
そして、サポート付商品や特価商品の購入、返金保証期間の延長や、不定期で開催されるワークショップへの参加も可能です。
ただ一方、公式サイトではプレミアムメンバーの料金プランは公表されておらず、一部口コミでは月額料金や解約金が高いとも言われているので注意が必要です。
↓Yahoo!知恵袋の口コミ
解約したいのですが解約金に9万程かかります。
引用元:https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11278252116
1−2. 実際の速度と評判はどう!?
次に、オッジオ光の実際の速度と評判を確認してみましょう。
1−2−1口コミ1:高い!
#PCデポ windows の個人フォルダを外付けハードディスクにバックアップとしてコピーして、24000円
すげー商売してんな、まじで。
素人と見るとトコトン搾り取る商売はまだ変わってないのか?
会員になるのに月5000円の48ヶ月縛りってのもなんなん?— 老人教師 (@takasan2010mori) June 14, 2021
バックアップをとるだけで24,000円、会員になるのに月5,000円の48ヶ月縛りがあって高いという口コミです。
確かに料金設定が高く、縛りがあるということは解約金も発生しそうです。
1−2−2口コミ2:遅い!
o’zzio光やめるかー
1Mbpsも出ないは流石になー— おさかな@趣味垢 (@osakana_0325) April 11, 2022
1Mbpsも出なくて遅いという口コミです。
投稿には客観的な実測結果が貼られていませんが、遅いという口コミはそれだけで不安になります。
1−2−3口コミ3:勧誘の印象が悪い
o’zzio光は悪名高いPCデポの回線だゾ。うちのカーチャンは修理が安くなるって甘言に騙されてこの回線を契約したゾ
— ひとで (@starfish_elwing) February 22, 2022
勧誘の印象が悪いという口コミです。
確かに修理費は安くなるかもしれませんが、それ以上に会費がかかるケースが多いので、結果的に損をしている可能性があります。
1−2−4口コミのまとめ
オッジオ光の口コミのまとめです。
オッジオ光の口コミは少なかったのですが、内容はよくないものが多い印象でした。
高い、遅い、勧誘があるなどの評判は、これから利用することを考えたときに不安になります。
ただし、評判や口コミはよくない内容のものが多く上げられるため、その点も考慮して検討しましょう。
2. メリット・デメリットや注意点まとめ!
最後に、オッジオ光のメリット・デメリットと、高齢者やパソコン初心者の注意点を確認します。
2−1.オッジオはこんな人ならおすすめ!
まずは、オッジオ光がおすすめな人からです。
2-1−1.手厚いサポートを望む人
オッジオ光の最大の魅力は、PCデポによる手厚いサポートです。
プレミアムメンバーになればPCデポの専任スタッフから、家族を含めてパソコンや周辺機器のメンテナンスや点検、相談や提案までトータル的にサポートを受けることができます。
また、機器の使い方を教えてもらったり、まだ使っていない機器の利用体験を受けてみたりなどを無料でできるのも魅力です。
2−2.デメリット
対して、オッジオ光のデメリットも見てみましょう。
2−2−1.料金が高い
オッジオ光は様々な面で料金が高いのがデメリットです。
例えばオッジオ光の月額料金は、戸建てもマンションも大手他社より毎月1,000円程度高くなっています(v6プラスの場合)。
また、料金プランの一つである「v6プラス」は他社では無料で利用できますが、オッジオ光は550円かかります。
さらに、プレミアムメンバーの料金プランは公式サイトに載っていませんが、口コミによると月額も解約金も高いようです。そして、料金の詳細は問い合わせてもメンバーになることを検討している方にしか教えない点も不安要素です。
2−2−2.スマホ割がない
オッジオ光はスマホ割がないのもデメリットです。
例えばドコモ光やソフトバンク光、auひかりなどは、毎月家族も含めて1回線当たり最大1,000円が割引されます。
このように、ただでさえ料金の高いオッジオ光はスマホ割がないので、他社よりもさらに高く感じてしまいます。
2−2−3.評判・口コミによいものがない
オッジオ光は、評判や口コミに良いものが見られないのもデメリットです。
利用者が満足しているサービスであれば、よくない口コミとともに良い口コミも見られる傾向にあります。
しかしオッジオ光は、「使っていてよかった」と感じさせるような口コミが見当たりませんでした。
この状況では、満足しているユーザーが少ないのでは?、と不安になってしまいますね。
2−3.高齢者やパソコン初心者の注意点
PCデポに来店した際や電話などで勧誘を受けた際、特に高齢者やパソコン初心者は、次のことに気を付けましょう。
2−3−1.サービスの利用頻度は少なめ
口コミによると勧誘では、「修理費が安くなる」、「様々な面でサポートする」と言ってくるようですが、本当に費用に見合うだけサービスを利用するかを検討しましょう。
例えば自宅のパソコンや周辺機器を点検してもらえるサービスは、受けなくても長く使えることが多いです。
また、より便利になる環境を提案してもらったとしても、他社から購入するほうが安いかもしれません。
パソコンを知らない分だけ知っている人に頼りたいと考えがちですが、支払う料金と受けられるサービスの内容をしっかりと比較検討しましょう。
2−3−2.月額料金と解約金を確認する
特にプレミアムメンバーへの勧誘を受けた場合には、月額料金と解約金を確認するようにしましょう。
一部口コミでは、月額料金は一定期間割引がありますが、以降は通常料金に変わるとありました。
また、解約金は縛りの月数が長く高額とも書かれていました。
一般的に高額なサービスは解約するケースが多いので、契約前にしっかりと確認してください。
2−3−3.契約前に相談する
もう一つ契約前に行いたいのが、詳しい人に相談することです。
例えば家族でパソコンに詳しい人がいた場合には、勧められたサービスの内容を伝え、契約したほうがいいか聞いてみるとよいでしょう。
ただ、周りにパソコンに詳しい人がいないこともあるでしょう。
そんな時には、無料で専門家に聞けるインターネット相談窓口を利用しましょう。
3.まとめ
以上、オッジオ光の最新の評判・口コミを、料金プランやプレミアムメンバーに関することも含めて解説しました。
オッジオ光はPCデポの専任スタッフから手厚いサポートを受けられるのが魅力ですが、月額料金やプレミアムメンバーに関する料金など、費用面で高めなのが気になります。
また、評判や口コミもよいものが見当たらないので、もし勧誘を受けたとしても契約は慎重に検討することをお勧めします。
そしてもし、周りにパソコンやインターネットに詳しい人がいない場合には、無料で専門家に相談できる窓口を利用してみるとよいでしょう。
特に以下のところがおすすめですよ。
最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。
そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。
ちなみにここなんかおすすめです。↓
無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください!
- 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」
- 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
- 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」
こちらの記事のおかげで無事解約できました。ありがとうございましたm(_ _)m
コメント有難うございます。
こちらこそお役に立てれて光栄です。
今後共宜しくお願い致します。
Pデポはつぶした方がいい会社でぶ。
大して安くもなく、契約でぼったくる。しかも騙した張本人にも詐欺やってるじかくがない!
OZZIO5-6年使用者です。解約料が高いので、4月の更新まで待とうか?と考えていたところ、こちらに来ました。
電波が不安定で繋がらない時も多いし、月額も他に比べて高いので解約したいと思っていますが、長く使っていても上記で解約できますか?
申し込み時に、クラウドをつけなくてもいいと言っても、つけないダメですと言われ、つけましたが、やはり使わないからとキャンセルの電話をしたら、月の中日を過ぎたので、解約料金がかかりますと言われ、キャンセル料を支払った経験上、お店にレンタル機材を返却に行くのに、早く返した方がいいのでしょうか?
コメントありがとうございます。そして遅れて申し訳ございません。
不用意にオプションをつけられてしまい不安定な状態。ご心労お察しします。
上記の方法ですが一度試してみてもいいかもしれません。
レンタル機材は早く返したほうがいいでしょう。
また、一度インターネットの無料の相談窓口で状況を話してみるのもありですね。
一応のせておきます。
https://netkaisen-c.jp/
助けになってくれると思いますよ。
ありがとうございました。無事、解約できました。
解約に行って、かなり時間がかかりましたが…(-_-;)
心構えが出来てお店に行けたので助かりました。
ありがとうございました