ドコモ光の評判は最悪?実際利用してわかったメリット・デメリット【2021年】

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket
ドコモ光評判画像

大手携帯キャリアでシェア1位のNTTドコモが展開している「ドコモ光」は、日本で最も知名度が高い光回線の一つです。

しかし、料金、割引、サービス内容などが複雑で、さらに、たった数ヶ月で全ての内容がガラッと変わってしまいます。

このため、スマホがドコモで「ドコモ光」が気になっているけど、実際に良いサービスなのか、それとも最悪なのかについて疑問に思っている人も多いかと思います。

光回線スタイル編集部
光回線スタイル編集部

そこで今回は、「ドコモ光」について、あらゆる角度から客観的に、【最新情報】をお届けしようと思います。

「ドコモ光」について、少しでも気になっている人にとっては、とても役に立つ情報ですので、必読ですよ!

1. ドコモ光とは

ドコモ光

ドコモ光とは、ケータイ大手3キャリアのNTTドコモが展開している光コラボです。

通信速度は、フレッツ光を利用しているため最大1Gbpsとなります。
また、通信速度が最大10Gbpsと超高速なフレッツ光クロスというNTTの新しいサービスに対応しているエリアなら、最大10Gbpsの回線を利用することも出来ます。

1−1. ドコモ光セット割り

ドコモ光セット割り

ドコモ光には、ネットとスマホとのセット割「ドコモ光セット割」があります。
この「ドコモ光セット割」は割引額が大きく大変お得な割引サービスで、セット割のパターンが2種類あります。

ドコモのギガプラン

<ドコモのギガプランでのセット割>

まず「ドコモのギガプラン」とは、5Gギガホ」「5Gギガライト」「ギガホ」「ギガライト」の総称です。

割引対象者は、「ドコモ光」契約者または同一「ファミリー割引」グループ内の「5Gギガホ」「5Gギガライト(1GB超)」「ギガホ」「ギガライト(1GB超)」の契約者(最大20回線まで)です。

スマホの料金プラン1回線あたりの割引額
5Gギガホ-1,000円
ギガホ-1,000円
5Gギガライト
ギガライト
<ステップ4:~7GB>-1,000円
<ステップ3:~5GB>-1,000円
<ステップ2:~3GB>-500円
<ステップ1:~1GB>なし

<カケホーダイ&パケあえるのセット割>

「ドコモ光」のペア回線で契約中の毎月のパケットパック(シェアグループ内で「ドコモ光」のペア回線がある場合はシェアパック)の定額料からの割引になるセット割です。

割引の適用条件は、次の①と②を満たしていることです。

① 「ドコモ光」のペア回線で「パケットパック」を契約している状態
(「シェアグループ」内で「ドコモ光」のペア回線がある状態を含む)

② 当月内に「ドコモ光」基本使用料の課金が1回線以上あること

割引額は次表のとおりです。

パケットパック割引額
ウルトラシェアパック100-3,500円
ウルトラシェアパック50-2,900円
ウルトラシェアパック30-2,500円
ベーシックシェアパック<ステップ4:~30GB>-1,800円
<ステップ3:~15GB>-1,800円
<ステップ2:~10GB>-1,200円
<ステップ1:~5GB>-800円
ウルトラデータLLパック-1,600円
ウルトラデータLパック-1,400円
ベーシックパック<ステップ4:~20GB>-800円
<ステップ3:~5GB>-800円
<ステップ2:~3GB>-200円
<ステップ1:~1GB>-100円

※なお「カケホーダイ&パケあえる」は新規受付終了しています。(契約中のユーザーは引き続きプラン変更やパケットパック変更が可能です)

2. ドコモ光の料金プランサービス詳細

ドコモ光は、利用可能なプロバイダの違いにより3タイプの料金プランがあります。

<ドコモ光の料金プラン:1ギガ>

タイプ一戸建てマンション
タイプA5,200円
(税込5,720円)
4,000円
(税込4,400円)
タイプB5,400円
(税込5,940円)
4,200円
(税込4,620円)
単独タイプ5,000円
(税込5,500円)
3,800円
(税込4,180円)

<ドコモ光の料金プラン:10ギガ>

タイプ一戸建てマンション
タイプA6,300円
(税込6,930円)
なし
タイプB6,500円
(税込7,150円)
単独タイプ5,900円
(税込6,490円)

このように、10ギガプランは一戸建てプランのみ提供されています。

また、サービス提供エリアも次表のとおりとても狭い状況です。

<ドコモ光10ギガのサービス提供エリア>

NTT東日本エリア大田区・世田谷区・杉並区・練馬区・板橋区・足立区・葛飾区・江戸川区・目黒区・中野区・品川区・北区・狛江市・調布市・三鷹市の一部
NTT西日本エリア大阪府大阪市
愛知県名古屋市

2−1. 一戸建てとマンションプランの比較

一戸建てプランとマンションプランでは月額料金が違っています。
具体的には、マンションプランの料金の方が一戸建てプランよりも割安な料金設定になっています。

理由は、一戸建て住宅の場合、電柱から1本の光ファバーが自宅に引き込まれて、1本の光ファイバーをまるごと1軒で利用することが出来るためです。

一戸建てプラン

一方、マンションプランの場合、電柱から引き込んだ1本の光ファイバーを複数の居室で分け合って使っているため、マンション内での通信混雑などにより、一戸建てプランよりも通信速度が遅くなる場合があります。

このため、マンションプランの方が一戸建てプランよりも割安な料金設定になっています。

マンションプラン

2−2. プロバイダ一覧おすすめはどれ

ドコモ光で利用可能なプロバイダは、次のとおりです。

<1ギガ タイプA>

1ギガ タイプAプロバイダ一覧

<1ギガ タイプB>

1ギガ タイプBプロバイダ一覧

<10ギガ タイプA>

10ギガ タイプAプロバイダ一覧

<10ギガ タイプB>

10ギガ タイプBプロバイダ一覧

※「単独タイプ」は、プロバイダが別契約となります。
なお、プロバイダがドコモ光に対応しているかについては、プロバイダに直接確認する必要があります。

これらの中からおすすめのプロバイダについて選んでみましょう!

選び方は以下の条件で選んでみようと思います。

POINT
  • ・ プロバイダの通信速度が速いこと(高速接続「IPv4 over IPv6」は必須)
  • ・ 全時間帯で速度が安定していること
  • ・ 料金の安い「タイプA」の中から選びたいこと

<GMOとくとくBB とにかく速い!>

GMOとくとくBB

まずは、「GMOとくとくBB」です。

通信速度はドコモ光のプロバイダランキング1位と大変高速です。

また、「GMOとくとくBB」はv6プラスに対応しており、全時間帯で200Mbpsを超える速度が安定している高速なプロバイダです。

そして、「GMOとくとくBB」はタイプAに属していますので、料金面でもお得ですね。

みんなのネット回線速度

GMOとくとくBBの平均速度

(参考URL https://minsoku.net/speeds/optical/services/docomo-hikari/providers/gmo-tokutoku-bb

<ぷらら ひかりTV見放題>

ぷらら

次は、「ぷらら」です。

通信速度はドコモ光のプロバイダランキング5位と高速です。

また、「ぷらら」は「ぷららv6エクスプレス(OCNバーチャルコネクト)」に対応しており、混雑する夜の時間帯でも150Mbps程度の速度は出る高速なプロバイダです。

そして、「ぷらら」はタイプAに属していますので、料金面でもお得ですね。

ひかりTV

また、「ぷらら」の運営会社の(株)NTTぷららは「ひかりTV」を運営していますので、「ひかりTVエントリープラン」が見放題ですので、動画好きの方にとっては大変おすすめですよ。

みんなのネット回線速度(ぷらら)

ぷららの平均速度

(参考URL https://minsoku.net/speeds/optical/services/docomo-hikari/providers/ntt-plala

<ドコモnet 安心のNTTドコモ直営プロバイダ>

ドコモnet

次は、「ドコモnet」です。「ドコモnet」はNTTドコモ直営のプロバイダですので安心感がありますね。

通信速度はドコモ光のプロバイダランキング6位と高速です。

また、「ドコモnet」は「OCNバーチャルコネクト」と「transix」の2種類の高速接続サービスを併用しており、混雑する夜の時間帯でも125Mbps程度の速度が出る高速なプロバイダです。

そして、「ドコモnet」はタイプAに属していますので、料金面でもお得ですね。

みんなのネット回線速度(ドコモnet)

ドコモnetの平均速度

(参考URL  https://minsoku.net/speeds/optical/services/docomo-hikari/providers/docomo-net

<ビッグローブ 老舗プロバイダで安心のサポート体制>

ビッグローブ

次は、「ビッグローブ」です。
「ビッグローブ」は、まだインターネットが始まる前からパソコン通信の「PV-VAN」として通信業界で活躍している老舗プロバイダです。

ビッグローブは通信会社としての長い歴史と実績を蓄積してきており、特にサポート体制には定評のあるプロバイダです。

通信速度はドコモ光のプロバイダランキング8位と高速です。

また、「ビッグローブ」は自社で「IPv6オプション」という速接続サービスを持っており、混雑する夜の時間帯でも100Mbps以上の速度が出ている高速なプロバイダです。

そして、「ビッグローブ」はタイプAに属していますので、料金面でもお得ですね。

みんなのネット回線速度(ビッグローブ)

ビッグローブの平均速度

(参考URL  https://minsoku.net/speeds/optical/services/docomo-hikari/providers/biglobe

2−3. ドコモ光の最新キャンペーン【公式】

ここでは、ドコモ光の最新キャンペーン・特典情報について紹介しようと思います。

 

ドコモ光の初期工事料は、一戸建てプランで18,000円マンションプランで15,000円が必要になるのですが、2020年10月現時点では新規のインターネット回線工事費が無料となります。

この特典により、ドコモ光を新規契約する場合の初期費用は、契約事務手数料3,000円のみとなりますので、初期費用をかなり抑えることが出来ますね。

<ドコモ光dポイントプレゼント特典>

ドコモ光dポイントプレゼント特典

(参考URL https://www.nttdocomo.co.jp/campaign_event/hikari_dpoint_shinki/?icid=CRP_HIKARI_img_to_CRP_CAM_hikari_dpoint_shinki_

この特典は、ドコモショップや一部のドコモ光取扱代理店からの申し込み限定の特典で、dポイント(期間・用途限定)が貰えます

貰えるdポイント額が大きいので、大変お得なキャンペーンです。dポイント額は次のとおり契約方法により違ってきます。

契約方法dポイント額
新規・事業者変更2,000 ~ 20,000pt
フレッツ光からの転用2,000 ~ 5,000pt
提携CATV(インターネット)
からの切り替え
5,000pt

なお、提携CATVとは、「ドコモ光タイプC」というタイプで、ケーブルテレビの設備を使ってドコモが提供する光インターネットサービスです。

提携CATVのテレビサービス、電話サービスを利用している場合、そのまま切り替えが可能です。

また、ドコモ光とスマホとのセット割「ドコモ光セット割」にも対応していますので、スマホがドコモの人にとっては大変お得ですね。

<提携CATV一覧>

会社名サービス提供エリア
(株)シー・ティー・ワイシー・ティー・ワイ三重県四日市市、いなべ市、桑名市(長島町のみ)、菰野町、木曽岬町
(株)ケーブルネット鈴鹿ケーブルネット鈴鹿三重県鈴鹿市
近畿ケーブルネットワーク(株)近畿ケーブルネットワーク奈良県奈良市(旧月ヶ瀬村、旧都祁村は除く)、生駒市、天理市、生駒郡、香芝市、大和郡山市、大和高田市、葛城市、桜井市、北葛城郡、橿原市、磯城郡、高市郡、御所市、五條市(旧西吉野村、旧大塔村は除く)、
大阪府四條畷市(一部のみ)
(株)エヌ・シー・ティーエヌ・シー・ティー新潟県長岡市、三条市、見附市、小千谷市、燕市の一部(旧燕市)、柏崎市の一部
(株)ニューメディアニューメディア北海道函館市、七飯町、北斗市、
山形県米沢市、南陽市、高鼻町、川西町、
福島県福島市、
新潟県新潟市
(株)テレビ小松テレビ小松石川県小松市、能美市
多摩ケーブルネットワーク(株)多摩ケーブルネットワーク東京都青梅市、羽村市、福生市、西多摩郡瑞穂町の一部
香川テレビ放送網(株)香川テレビ放送網香川県坂出市、綾歌郡宇多津町
(株)秋田ケーブルテレビ秋田ケーブルテレビ秋田県秋田市、潟上市天王の一部
伊賀上野ケーブルテレビ(株)伊賀上野ケーブルテレビ三重県伊賀市(旧那賀郡青山町を除く)
上越ケーブルビジョン(株)上越ケーブルビジョン新潟県上越市、妙高市
射水ケーブルネットワーク(株)射水ケーブルネットワーク富山県射水市、高岡市の一部(牧野地区)
(株)アドバンスコープアドバンスコープ三重県名張市、伊賀市の一部(旧・名賀郡青山町)
(株)テレビ岸和田テレビ岸和田大阪府岸和田市、泉北郡忠岡町
(株)ケーブルテレビ富山ケーブルテレビ富山富山県富山市(旧・婦負郡婦中町、山田村を除く)、中新川郡船橋村
(株)ケーブルメディアワイワイケーブルメディアワイワイ宮城県延岡市、日向市、門川町
(株)ベイ・コミュニケーションズベイ・コミュニケーションズ大阪府大阪市福島区、西淀川区、港区、大正区、此花区、西区、住之江区、西成区南部、北区、中央区の一部

兵庫県尼崎市、西宮市、伊丹市

(株)キャッチネットワークキャッチネットワーク愛知県刈谷市、安城市、高浜市、知立市、碧南市、西尾市
(株)TOKAIケーブルネットワークTOKAIケーブルネットワーク静岡県富士市、富士宮市、沼津市、静岡市(旧蒲原町・由比町)、三島市、裾野市、御殿場市、清水町、長泉町、伊豆の国市、函南町、焼津市、藤江市、伊豆市一部、小山町一部、島田市
(株)KCN京都KCN京都京都府相楽郡精華町、木津川郡(山城町除く)、京田辺市、城陽市、宇治市、久世郡久御山頂の一部
(株)上田ケーブルテレビジョン上田ケーブルテレビジョン長野県上田市(丸子地域・武石地域除く)、東御市(北御牧地区除く)・坂城街・青木村の一部
鹿沼ケーブルテレビ(株)鹿沼ケーブルテレビ栃木県鹿沼市

 

3. ドコモ光の最新の評判と口コミ

ドコモ光の最新の評判と口コミについて、ネット上の情報を調べてみました。

3−1. ドコモ光の良い評判と口コミ

ドコモ光の良い評判と口コミについてピックアップしてみました。

これは、ドコモ光だからこその口コミ情報と良いアドバイスですね。

ドコモ光は、手数料3,000円とプロバイダの違約金を支払えば、簡単にプロバイダの変更が出来ますので、テレワークなど仕事で使う場合は、高速なプロバイダに乗り換えてみるのも良いかもしれませんね。

これは、ドコモ光のサポート体制に対する感謝のツイートですね。

ドコモ光は他の大手事業者に比べインターネットサービスとしては後発なのですが、携帯電話でのカスタマーサポートの実績の積み上げが、ドコモ光にも活かされているのかもしれませんね。

通信速度についての情報です。
プロバイダが「ぷらら」でPPPoE接続なのですが、下り回線も上り回線も400Mbpsを超えていますね。

ポート開放が必要なオンラインゲームでもPPPoE接続ではしっかりと動きますので、この情報はゲーマーの人にとっては朗報かもしれませんね。

3−2. ドコモ光の悪い評判と口コミ

ドコモ光の悪い評判と口コミについてピックアップしてみました。

これは、ドコモ光に限ったことではありませんが、ゲーマーにとっては辛いですね。
高速接続「IPv4 over IPv6」のデメリットですね。
しかし、従来のPPPoEに戻してしまうと速度が遅くなりますので、悩ましいところですね。

この場合は、ドコモ光が遅いというよりも、以前契約していたケーブルテレビ(500Mbps)が爆速過ぎる感じがしますね。
しかし実際、このコロナ禍の影響によりドコモ光も速度低下が起きているのかもしれませんね。

ドコモ光の申し込みから開通工事まで時間がかかっているようですね。
もともと5月初旬は、転勤など引っ越しによる4月の混雑期の影響が残っている時期ですので、開通まで1ヶ月程度はかかってしまうのかもしれませんね。

さらに、コロナ禍でテレワークが増えた影響で、あまり速度が出ないモバイルWi-Fiなどから高速な光回線に乗り換える人も増えているのかもしれえません。

3−3. 結論(まとめ)

最新のネット情報では、やはり、コロナ禍によるステイホームやテレワークによる光回線の速度低下についての情報が多いですね。

また、ドコモ光の申し込みから開通まで時間がかかっているようです。しかしこの状況にあっても、ドコモ光のサポート体制は優秀で評価が高かったですね。

4. ドコモ光のメリット・デメリット

ドコモ光について検証してきた結果をメリット・デメリットに別けてまとめてみました。

4−1. ドコモ光のメリット

ドコモ光のメリットは次のとおりです。

ドコモ光のメリット
  • ・ スマホとのセット割「ドコモ光セット割」がお得なこと
  • ・ キャンペーンにより工事費が実質0円でドコモ光を導入できること
  • ・ 高額なdポイントが貰えるキャンペーンを実施していること
  • ・ 多数のプロバイダを自由に選択・変更できること

4−1−2. おすすめな人は

これらのメリットからドコモ光がおすすめな人は次のとおりです。

ドコモ光がおすすめな人
  • ・ スマホがドコモの人
  • ・ 導入コストを安く抑えたい人
  • ・ dポイントをよく利用する人
  • ・ プロバイダを自由に選択・変更したい人

4−2. ドコモ光のデメリット

ドコモ光のデメリットは次のとおりです。

ドコモ光のデメリット
  • ・ ドコモ以外のスマホではセット割が出来ないこと
  • ・ 申し込みから開通まで時間がかかること
  • ・ ドコモ光の乗り換え前に利用していた回線の解約費用還元がないこと
  • ・ プロバイダが多すぎて、どれを選べば良いのか分からないこと

4−2−2. おすすめ出来ない人は

これらのデメリットからドコモ光をおすすめ出来ない人は次のとおりです

ドコモ光をおすすめ出来ない人
  • ・ スマホがドコモではない人
  • ・ すぐにインターネットを利用したい人
  • ・ 今加入しているインターネットサービスの解約費用が高額な人
  • ・ プロバイダを選ぶのが面倒な人

ドコモ光を申し込む場合、プロバイダが多数あったり、料金や割引サービス、キャンペーンなどが複雑だったりと、煩雑で面倒なことがたくさんあります。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら
筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください!

5. ドコモ光のよくある質問

ドコモ光のよくある質問については、次のとおりです。

5−1. ドコモ光って遅いの?

ドコモ光の通信速度は、次のことに大きく影響されます。

・ 選んだプロバイダが、高速接続(IPoE接続・IPv4 over IPv6)に対応していない場合、通信が混雑する夜の時間帯などに速度低下が起こります。

なお、ドコモ光では、各プロバイダが高速接続に対応しているかについての最新情報「ドコモ光 1ギガ 対応プロバイダのIPv6対応状況」を公式サイトで公開していますので、確認してみましょう!

なお、確認ポイントは下図のとおりです。

プロバイダのIPv6対応状況

(上図表のURL https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/hikari/provider_list/ipv6/IPv6_compatibility.pdf

・ マンションプランによるもの
→ マンションプランの場合、1本の光ファイバーを各居室に分配しています。

このため、同じマンションの住人が一斉に動画配信サービスなどの重いコンテンツを利用すると、マンション内での通信混雑のため速度が遅くなります。

・ マンションの配線設備によるもの
→ マンションには、光ファイバーから各居室にインターネット回線を配線する方法が3種類あります。

そして、各配線方法により通信速度の上限があり、これによりネットの速度が頭打ちになってしまいます

マンションの配線方法通信速度の上限
光配線方式最高1Gbps
VDSL方式最高100Mbps
LAN方式

5−2. 引越し先でもドコモ光を使った方が良いの?

引っ越しを期にインターネット回線を変更する人も多いかと思います。

そして、現在ドコモ光を使っている人は、引越し先でもドコモ光を使い続けた方が良いのか、次のポイントが大きな判断基準になると思います。

○ ドコモ光の引っ越し(移転)費用

<一戸建てプランの場合>

項目金額
移転事務手数料2,000円
(税込2,200円)
工事費エリア内での引越し(移転)
(NTT東日本内・NTT西日本内)
派遣工事ありの場合
9,000円
(税込9,900円)

派遣工事なしの場合
2,000円
(税込2,200円)

エリアが変わる引越し(移転)
(NTT東日本⇔NTT西日本)
派遣工事ありの場合
18,000円
(税込19,800円)

派遣工事なしの場合
2,000円
(税込2,200円)

<マンションプランの場合>

項目金額
移転事務手数料2,000円
(税込2,200円)
工事費エリア内での引越し(移転)
(NTT東日本内・NTT西日本内)
派遣工事ありの場合
7,500円
(税込8,250円)

派遣工事なしの場合
2,000円
(税込2,200円)

エリアが変わる引越し(移転)
(NTT東日本⇔NTT西日本)
派遣工事ありの場合
15,000円
(税込16,500円)

派遣工事なしの場合
2,000円
(税込2,200円)

このように引越し先の地域と派遣工事の有無によってドコモ光の引越し費用が違っています。

このため、今のエリアと引越し先エリアの確認と、引越し先の家に既にNTTの光ファイバーが引いてあるかどうかを確認してみましょう。

○ Web申込み特典

現在(2020年5月時点)ドコモ光では、引っ越し(移転)手続きをを「ドコモ光お引越し受付フォーム」で申し込むと、dポイント5,000ptが貰えるキャンペーンを実施しています。

(参考URL https://www.nttdocomo.co.jp/hikari/moving/campaign_info.html?icid=CRP_HIKARI_moving_top_to_CRP_HIKARI_moving_campaign_info

このキャンペーンを利用することにより、ドコモ光の引っ越し(移転)費用を実質的に抑えることが出来ます。

○ スマホとのセット割「ドコモ光セット割」

「ドコモ光セット割」の割引額が大きい場合、引越し先でもドコモ光を使い続けた方がお得になりますね。

5−3. ドコモ光の解約費用は?

ドコモ光を解約する場合の解約費用は次のとおりです。

項目金額
事業者変更で解約する場合の
事務手数料
3,000円
(税込3,300円)
一戸建て解約金13,000円
(税込14,300円)
工事費残債工事費18,000円
(税込19,800円)
-支払済額
マンション解約金8,000円
(税込8,800円)
工事費残債工事費15,000円
(税込16,500円)
-支払済額

このように解約費用は違約金だけではなく、工事費残債なども解約費用としてかかってしまいますので注意が必要です。

5−4. ドコモ光の解約方法は?

ドコモ光を解約する方法は、ドコモショップor電話で解約する旨を申し出ます。

ドコモショップの場合は、混み合う場合がありますので、事前に来店予約をしておいた方が良いかもしれません。

来店予約は、コチラのWebサイトから行うことが出来ます。

電話で解約を行う場合の電話番号などは、

【電話番号】
 ドコモの携帯電話からの場合 (局番なし)151(無料)

 一般電話などからの場合 0120-800-000

【受付時間】 午前9時~午後8時

なお、解約を行う際には、次のものを用意しておく必要があります。

用意するもの
  • ・ ドコモの携帯電話契約内容
  • ・ ネットワーク暗証番号
  • ・ 契約ID(お客さまID)などの本人確認が出来るもの

5−5. フレッツ光からドコモ光の10ギガプランへ転用出来るの?

今のところ(2020年10月時点)、一部の地域のみ受付可能です。

ただし、ドコモ光の10ギガプランは、光電話サービスに対応していませんので、フレッツ光で「ひかり電話」を契約している場合、廃止が必要になりますので注意が必要です。

また、転用ですが工事料がかかる場合があり、ホームゲートウェイなどの利用機器の交換や再設定なども必要となる場合がありますので、コチラも要注意ですね。

5−6. ドコモ光の相談窓口について

ドコモ光は普通のサポートセンター(ドコモ インフォメーションセンター)だけではなく、相談内容に応じて様々な電話番号が用意されています。

相談内容や電話番号については、次のとおりです。

相談内容電話番号受付時間
ドコモ
携帯から
一般電話
などから
総合的な相談1510120-800-0009:00~18:00
故障・修理1130120-800-00024時間
通信に繋がる機器
(PC、PC周辺機器、ルーターなど)
0120-825-3609:00~18:00
dカード0120-300-36010:00~20:00
dポイントカード0120-208-36024時間
外国語による相談0120-005-2509:00~20:00

6. まとめ

ドコモ光について様々な角度から検証してみました。

ケータイ3大キャリアが展開している「ドコモ光」「auひかり」「ソフトバンク光」は、お互いライバル関係になっており、シェア争いなどのためにネットもスマホも料金体系や割引、サービス内容などが頻繁に変化します。

今回はドコモ光について、最新情報をお届けしたのですが、わずか数ヶ月でサービスや料金・割引・キャンペーンなどの内容が変わってしまうでしょう。

しかし、本ブログでは出来るだけ速く、ドコモ光を含む光回線の最新情報をお届けし続けようと思います。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら

筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください!

インターネットの勧誘や光コラボの転用、速度に関してお困りではありませんか?
2015年から始まった光コラボレーションの普及により多くの事業者が顧客の集客に力を入れています。
  • 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」
  • 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
  • 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」
などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。
もし、あなたがフレッツ光に戻す方法を知りたい、電話番号を変えずに元へ戻したいなどのお悩みがあれば
下記の相談窓口がおすすめです。

こちらのサービスでは無料であなたのインターネットの悩み事を解決してくれます。
【電話番号】0120-716-715(通話料無料)
【受付時間】10:00~21:00

光回線スタイルの関連記事

監修者:光回線スタイル編集部

光回線の業務に10年以上携わってきたプロが分かりやすくインターネット回線の仕組みを教えます。インターネット回線の比較やスマホ、格安SIMの選び方から勧誘情報等、インターネットに関する最新情報をまとめます。ぜひ参考にしてみてください。

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • Pocket

SNSでもご購読できます。

コメントを残す

*