【悪質って本当?】イッツコムひかりの評判、口コミと料金詳細まとめ!

最終更新日: 2019年11月15日
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イッツコム光画像

ケーブルテレビのインターネット回線は、ネット上の評判を調べてみると、良い評価が少なく感じる場合が多いですよね。また、良い評判の少ないインターネット回線の場合、熱心すぎる勧誘や少々強引な訪問販売などを行っている事業者も少なくありません。

そこで今回は、ケーブルテレビ会社が運営しているイッツコムひかりについてお話しようと思います。ケーブルテレビ系のインターネット回線が気になっている人やインターネット回線の勧誘で困っている人などにとっては必読ですよ!

 1.イッツコムひかりとは?

イッツコムひかりとは、東急グループ傘下のケーブルテレビ会社「イッツ・コミュニケーションズ(株)」が展開する光回線です。

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回線はイッツ・コミュニケーションズ独自の光ファイバーを使用しており、通信速度は、下り最大2Gbps、上り最大1Gbpsと大変高速です。運営会社のイッツ・コミュニケーションズ(株)は、イッツコムひかりやケーブルテレビサービスの他にも光コラボの「かっとび光」も運営しています。

イッツコムひかりのサービス提供エリアは、次のとおりです。

<イッツコムひかりのサービス提供エリア>

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東京エリア 川崎エリア 横浜エリア
渋谷区

目黒区

世田谷区

大田区

町田市

高津区

中原区

宮前区

青葉区

都筑区

港北区

緑区

(参考URL https://www.itscom.co.jp/info/areamap/)

このように、イッツコムひかりは、ケーブルテレビのエリアと同じエリアとなっており、地域限定のサービスとなっています。

 1−1.イッツコムひかりの料金詳細をわかり易く解説

イッツコムひかりの料金詳細は、次のとおりです。

<イッツコムひかりの料金>

コース 戸建て マンション
2ギガコース 6,200円 なし
 1ギガコース 5,700円 なし
 600メガコース なし 4,300円
 300メガコース 5,200円 3,800円
 30メガコース なし 3,200円

※2ギガコースを利用した場合、通信ONUまでは最大2Gbpsの通信速度で接続されますが、通信ONUの有線LANポートの伝送速度は1Gbpsまでの対応になっていますので、実際には1Gbps以上の速度は出ません。

このように、イッツコムひかりの料金は、一般的な光回線より500~1,000円程度割高な料金設定になっていますので、インターネットを単体で利用するのではなく、ケーブルテレビなどと一緒に使って割引を適用した方がお得かもしれませんね。

<イッツコムひかりの初期費用・解約費用など>

項目 戸建て マンション
初期費用 契約事務手数料 3,000円
工事費 要見積り
契約期間 2年・自動更新
解約金 9,500円

 1−2.イッツコムひかりは遅いって本当?!速度調査した結果

イッツコムひかりの実際の通信速度について見て行きましょう。なお、通信速度の測定データについては、回線速度測定サイト「みんなのネット回線速度(URL https://minsoku.net/)」の測定データを利用しました。

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(参考URL https://minsoku.net/speeds/optical/services/itscomi-kattobi-hikari)

このように、直近3ヶ月の平均速度では、200~350Mbpsと高速で、深夜の時間帯でも64Mbpsと動画視聴やWEB閲覧など全く問題ない速度が出ているようですね。

1−3.イッツコムひかりには携帯割引はある?

イッツコムひかりの運営会社イッツ・コミュニケーションズでは、イッツコムモバイルという格安SIMのサービスを実施しています。

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(参考URL https://www.itscom.co.jp/service/mobile/)

スマホとインターネットとのセット割も実施中です。適用条件と割引額は次のとおりで、イッツコム スマホ(イッツコム SIM 音声プラン)の3ギガ、6ギガ、8ギガのプランを利用すると、インターネットの月額料金が200円割引になりますので、お得ですね。

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(参考URL https://www.itscom.co.jp/service/mobile/sim/)

スマホとのセット割はこれだけではなく、ケーブルプラス電話(月額500円)の利用を条件にauスマホとのセット割「auスマートバリュー」も適用できます。

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(参考URL https://www.itscom.co.jp/service/ipphone/)

この「auスマートバリュー」とは、イッツコムひかりとケーブルプラス電話の利用を条件に、auスマホの料金が月額最大1,410円割引(最大10回線っまで割引適用)となる大変お得なセット割です。

 1−4. イッツコムひかりの解約金詳細

イッツコムひかりの契約期間は2年で自動更新契約となっています。契約更新月以外で解約する場合、9,500円の解約金が発生しますので、注意が必要です。また、工事費残債がある場合は、解約時に一括請求されますので、こちらも注意が必要ですね。

2.イッツコムひかりの評判と口コミ

イッツコムひかりの評判と口コミについて、ネットでの情報を調べてみました。

 2−1.sns等から探ってみた

Twitterでは、次のような情報がUPされていました。

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(URL https://twitter.com/chocolat_tora/status/1163391074968039424)

サービス提供エリアが狭く、このためユーザー数も少ないため情報収集が大変なようですね。

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(URL https://twitter.com/Kazzz/status/936062761615761408)

テレビとネットのセット割の料金設定について、ややネガティブな印象を持っているようですね。

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(URL https://twitter.com/satoh_fumiyasu/status/850242754080677888)

2ギガプランの料金について高額だという意見ですね。確かに月額6,200円は高いと感じる人もいるかも知れませんね。

 2−2.イッツコムひかり利用者の情報

イッツコムひかり利用者の情報については、次のとおりです。

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(URL https://twitter.com/fran37_256/status/1165197957781544960)

アップロード速度について遅いという情報です。確かに1.3Mbpsでは、ゲームの生配信は難しそうですね。

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(URL https://twitter.com/KunihikoMisu/status/1158722268698042368)

一方こちらはしっかりと速度が出ていますね。500Mbps前後でしたら、You Tubeの最高画質動画を視聴しても全く問題ない基的な速度ですね。

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(URL https://twitter.com/k_san_gear/status/1153669066084634624)

300メガコース(戸建て5,200円、マンション3,800円)で下り234Mbpsも出ていますので、普通に動画やWEB閲覧をするなら全く問題なく快適にネットを楽しめますね。

3.イッツコムひかりの勧誘情報

イッツコムひかりの勧誘情報については、情報がありませんでしたが、イッツコムのケーブルテレビでの勧誘についての口コミ情報がありました。

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(URL https://twitter.com/poictng/status/1104338390105776130)

電線工事の人だと思ったらイッツコムの勧誘だったようですね。勧誘だと思われないように工事担当者に見せかけた営業方法を行っているとの情報です。

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(URL https://twitter.com/kiyosk0906/status/1019929725697908737)

こちらは、点検時に勧誘を行っているようですね。こういう営業方法を不快に感じる人も多いかもしれませんね。

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(URL https://twitter.com/zzzzztakanasien/status/962307414480642048)

イッツコムなどの「点検営業」という巧みな勧誘方法には要注意ですね。これ以外にも、イッツコムの勧誘方法にはネガティブな情報が多数あり、勧誘での契約には注意が必要ですね。

ちなみに勧誘や契約に関して不安なことがあれば下記のサービスでインターネットのプロが無料相談してくれます。

無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら

【電話番号】0120-716-715(通話料無料)※番号をタップするとすぐ相談出来ます
【受付時間】10:00~20:00

 4.メリットとデメリットまとめ

イッツコムひかりについて様々な角度から検証した結果から、メリットとデメリットについてまとめてみました。

<メリット>

  • 2ギガの高速プランがある
  • 自社の格安SIMとのセット割がある
  • auスマートバリューに対応している
  • ケーブルテレビとのセット割がある

<デメリット>

  • 月額料金が高い
  • 2ギガプランでも通信ONUの有線LANポートの通信速度が1Gbpsまでなので、実際には1Gbps以上の速度は出ない
  • サービス提供エリアが狭い
  • 勧誘方法の評判が良くない

これらのことから、イッツコムひかりはインターネット回線単体で契約することは料金的にあまりおすすめではないようです。イッツコムひかりのサービス提供エリアは、通信速度が同じ2ギガに対応しているNURO光やauひかりがありますので、こちらを利用した方が料金の面で有利です。 ですので、イッツコムひかりを利用するならば、ケーブルテレビ・スマホもセットで契約した方がお得ですね。

 5.まとめ

イッツコムひかりについては、勧誘方法に少し難があるようですが、回線自体はとても優秀です。 イッツコムは「RBB TODAYブロードバンドアワード」の「キャリア部門 関東エリア」で2017年・2018年と2年連続で最優秀賞を受賞しており、客観的に見て「とても良いサービス」と言って問題のない優秀なインターネット回線です。

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(参考URL https://www.rbbtoday.com/feature/award2017/)

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(参考URL https://www.rbbtoday.com/feature/award2018/)

ケーブルテレビやスマホとセットにして割引を適用させれば、料金の点でも他社よりお得になる場合もありますので、有力な選択肢に一つに上げても良さそうですね。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

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筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください!

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監修者:光回線スタイル編集部

光回線の業務に10年以上携わってきたプロが分かりやすくインターネット回線の仕組みを教えます。インターネット回線の比較やスマホ、格安SIMの選び方から勧誘情報等、インターネットに関する最新情報をまとめます。ぜひ参考にしてみてください。

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