NEXTbb光から勧誘を受けたものの、サービス内容をよく知らず困っていませんか?NEXTbb光は、フレッツ光の光ファイバー回線とNEXTbbのプロバイダがセットになった「光コラボレーション」サービスです。
NEXTbb光は支払いが1つにまとまったり、フレッツ光から工事不要で転用できたりするのがメリットですが、いくつか注意点もあります。
この記事では、NEXTbb光の特徴や評判、注意点を解説します。
尚、すでに契約してしまって不安を感じている場合は、それがメリットのある契約であったのか下記の相談窓口で無料相談を受けてみるのもよいでしょう。
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目次
1. NEXTbb光とは
まずはNEXTbb光の料金や速度といった、主な特徴を解説します。 NEXTbb光の主なサービス内容について知りたい方は、参考にしてください。
1−1.NEXTbb光の料金詳細とは
NEXTbb光の月額料金は、公式サイトによると以下の表にまとめたとおりです。
月額料金(税抜) | |
---|---|
戸建住宅 | 5,480円 (税込6,028円) |
集合住宅 | 4,480円 (税込4,950円) |
ライトプラス(戸建住宅) | 4,480円~5,880円 (税込4,928円~6,468円) |
光回線とプロバイダ料金がセットになった金額なので、オプションなどを申し込まなければこれ以上月額料金がかかることはありません。新規契約の場合にかかるNEXTbb光の工事費は最大28,600円(税込)別途事務手数料が3,080円(税込)かかります。
またフレッツ光回線からNEXTbb光へ転用する場合は、3,300円(税込)の事務手数料がかかるしくみです。
最後に注意したいのが、最低利用期間である36ヶ月以内に解約すると35,000円(税込)の費用がかかることです。
契約期間は自動更新なので、契約満了の翌月~翌々月中に解約しなければ再度3年間の契約が始まってしまうことにも注意しなければいけません。
1−2.NEXTbb光の速度はどう?
NEXTbb光の通信速度は公式な説明が一切ありませんが、NTTのインターネット回線を使用しているため上下最大1Gbpsと考えられます。注意したいのは、最大速度はあくまで最大の速度であり、実測は異なる可能性があることです。
またNEXTbb光の速度について評判を調査してみたところ、速度に関する評判は見受けられませんでした。契約してみなければ、実際の速度を知ることはできません。
1−3.NEXTbb光の独自サービスはある?
NEXTbb光には、独自サービスが6つ展開されています。
- セキュリティー
- ファミリー健康相談(通話料無料での健康相談)
- お財布サポートbyえらべる倶楽部(福利厚生会員サービス)
- 緊急駆付け110番(水回りや鍵、ガス、電気設備などのトラブルの解決、緊急搬送の付き添い)
- お助けサポート(パソコンやインターネットのトラブルを電話やリモートサポートで解決)
- スマートセット(年賀状作成ソフト、PCの速度改善ソフト、ブルーライト軽減、データ消去ソフトのセット)
注意したいのは、いずれも月額料金が不明になっていることです。契約時は、月額料金を問い合わせて納得した上でオプションを申し込みましょう。
2. NEXTbb光の評判、口コミ
NEXTbb光の評判をSNS等で調査してみたところ、情報はほとんど得られませんでした。ここからは、Twitterや実際の利用者の口コミ評判を調べた結果を紹介します。
2−1.Twitterでの評判と口コミの評価とは
TwitterでNEXTbb光の評判を調べたところ、「勧誘電話で契約させられてしまったもののよくわからない、怪しい」という声のみを複数見つけることができました。
NEXTBB光とかいうのに契約させられて今のプロパイダー解約してくれって状況らしいがネットで検索かけたらどうにも怪しい
— 雑魚 (@zakodam) April 28, 2018
2−2.実際の利用者の口コミや評価はどう?
NEXTbb光を実際に契約している人の声は、見つかりませんでした。「勝手に契約させられた」という声はあっても、使ってみての速度やサービス内容に関する評判はありませんでした。
NEXTbb光は、実際に契約して使ってみなければ速度やプロバイダサービスについて知ることはできないので、注意が必要です。
3.NEXTbb光のメリットデメリット
NEXTbb光のメリットは、プロバイダと光回線がセットになっているので月額料金の支払先が一つにまとまることです。デメリットは、まず料金面でのメリットがないことです。 3年契約で最低利用期間内の解約時は高額な違約金が発生することに加えて、月額料金も特に安くありません。
同じくフレッツ光回線を使っているドコモ光なら戸建住宅で月額5,720円(税込)から、集合住宅なら4,400円(税込)から使えるので、NEXTbb光よりも308~528円(税込)お得になります。 安さを重視する人は、他の光コラボレーションやNURO光、auひかりなどの他社回線がおすすめです。
もう一つのデメリットは、サービス内容に不透明な部分が多いため信頼性が低いことです。勧誘電話で無理やり契約させられたという悪評が多く、さらに公式サイトにはまともな情報がほとんどありません。
安心して光回線を使いたい場合は、NEXTbb光ではなく他社を検討したほうが良いかもしれません。
4.契約する前の注意点
NEXTbb光を契約する前に注意したいのは、勧誘電話がかかってくるなどしてもそのまま転用番号を教えるなどして契約手続きを進めないことです。
NEXTbb光をもし契約するとしても、工事費や月額料金、オプション料金などを細かく確認・納得した上で手続きをすることが大事です。
「安くなる」などと言われてもそのまま手続きを進めず、一度立ち止まって調べてみましょう。また評判が皆無なので、速度やサービスにおいて満足できるかは契約してみなければわからないことにも注意が必要です。
5. まとめ
NEXTbb光は利用者からの評判がほとんど見受けられません。強引に契約を進める勧誘電話にも注意が必要です。NEXTbb光の契約を検討している方は、サービス内容や料金についてしっかり問い合わせ、納得した上で申し込むよう気をつけましょう。
最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。
そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。
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- 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」
- 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
- 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」