HIS mobile(HISモバイル)の評判・口コミは?格安SIMの料金とデメリットを徹底解説

月々のスマホ代を少しでも安くしたいと考えたとき、HISモバイルの破格の料金プランは非常に魅力的に映るかもしれません。
しかし、
「安かろう悪かろうではないか」「通信品質は本当に大丈夫なのか」
といった評判や口コミへの不安から、契約に踏み切れない方も多いのではないでしょうか。

この記事では、HISモバイルの料金プランや実際の評価を徹底的に掘り下げ、あなたにとって本当に「最安かつ実用的な選択肢」であるかを確信し、安心して申し込みページへ進めるように解説します。

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1.月額280円で維持できる条件

HISモバイルの最も注目される特徴は、月額290円(データ通信量100MB未満の場合)でスマートフォン回線を維持できる点です。

この価格は、数ある格安SIMの中でも最安クラスであり、特定の使い方をするユーザーにとっては大きなメリットです。

次の項目では、この条件を達成するための具体的な運用方法を解説します。

1-1.100MB未満で運用する具体的な仕組み

100MB未満で運用するためには、普段のデータ通信をWi-Fi環境に限定することが基本です。

スマートフォンの設定でモバイルデータ通信をオフにし、アプリの自動更新やデータのバックアップなどもWi-Fi接続時のみに制限する必要があります。

もし100MBを超えてしまった場合でも、厳しい速度制限がかかるわけではなく、自動的に1GB/550円(税込)のプランに切り替わる仕組みのため、万が一の際も安心です。

意図せずデータ量を消費しないための設定が重要となります。

1-2.待ち受け専用のサブ回線に適した使い方

月額290円という低価格は、主に通話やSMS受信が目的の「待ち受け専用」回線として最適です。

例えば、メインのスマートフォンとは別に、仕事用やプライベート用の電話番号を持つためのサブ回線として活用できます。
デュアルSIM対応のスマートフォンであれば、1台でデータ通信用のメイン回線と通話用のHISモバイル回線を使い分けるといった運用も可能です。

これにより、通信コスト全体を効率的に削減できます。

2.混雑時間帯における通信速度の実測値

HISモバイルの通信速度は、利用する時間帯によって大きく変動する傾向があります。
特に、多くの人がスマートフォンを利用するお昼休みなどの混雑時間帯には、速度が低下することが報告されています。

一方で、早朝や深夜など、回線が比較的空いている時間帯では快適に利用できることが多いです。

なお、HISモバイルはドコモ回線とソフトバンク回線を提供しており、どちらも5G通信に対応していますが、実効速度はエリアや環境に左右されます。
こうした速度の変動を理解した上で、自分の使い方に合うかを判断することが重要です。

2-1.昼12時台の通信速度に関する評判

昼12時台の通信速度については、「遅い」という評判や口コミが多く見られます。


実測値データを見ても、この時間帯は通信速度が21.06Mbps前後にまで落ち込み、高画質な動画の視聴や大容量ファイルのダウンロードには不向きです。

ただし、ウェブサイトの閲覧(テキストや画像中心)、LINEなどのSNSメッセージの送受信、QRコード決済といった比較的軽い用途であれば、問題なく利用できる場合がほとんどです。

通信速度が求められる作業を避ければ、大きなストレスなく利用できるでしょう。

2-2.夕方から夜間における繋がりやすさの実態

夕方の帰宅ラッシュ時から夜間にかけての時間帯も、回線が混雑し速度が低下する傾向にありますが、昼12時台ほど極端に遅くなることは少ないようです。

多くのユーザーがWi-Fi環境に移行する夜21時以降は、通信速度が安定しやすくなります。
テザリングを利用してPCやタブレットを接続する場合も、この時間帯であれば比較的快適に作業できるでしょう。

過去に大規模な通信障害が発生したという報告は少なく、繋がりやすさ自体の安定性は保たれています。

2-3.速度の総合的な評価

時総合的な評価としては、「安かろう悪かろう」「遅い時間なのに遅い」という評価が目立ちました。

料金としては「安い」という声が多かったものの、速度的には不満を感じている方が若干いるようです。

ユーザーの声や実測値を含めて総合的に判断にしていきましょう。

hisモバイが自分に合っているのかわからない・アドバイスが欲しいという方は下記無料相談窓口にてご相談ください。
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3.契約前に確認したいHISモバイルのデメリット

HISモバイルには魅力的な料金プランがある一方で、契約前に知っておくべきいくつかのデメリットが存在します。
これらの注意点を把握しておかないと、契約後に「思っていたのと違う」ということになりかねません。

例えば、契約時には事務手数料が発生します。

ここでは、後悔しないために特に重要なポイントを詳しく解説していきます。
このセクションを理解することで、より多角的な視点から格安SIMを比較検討できるようになります。

3-1.データ容量の翌月繰り越しが不可である点

HISモバイルの料金プランでは、使い切れずに余ったデータ容量を翌月に繰り越すことができません。

例えば7GBプランを契約していて月に5GBしか使わなかった場合でも、残りの2GBは月末で消滅してしまいます。
そのため、月によってデータ使用量の変動が大きい人には不向きな場合があります。

もし契約プランのデータ容量を使い切ってしまった場合は、1GBあたり200円で追加チャージが可能です。

毎月のデータ使用量がある程度決まっている人向けのサービスと言えるでしょう。

3-2.有人電話サポートが有料である点

HISモバイルでは、チャットやメールフォームからの問い合わせは無料ですが、オペレーターによる有人電話サポートは有料オプション(月額500円)となっています。

この「HISモバイルケア」に加入していない場合、電話での相談ができません。
契約や設定で不明な点が出てきた際に、直接話して解決したい人にとってはデメリットとなります。

ただし、全国に数は少ないもののHISモバイルの専門ショップがあり、店舗での対面サポートを受けることは可能です。
基本的にはオンラインで自己解決できる人向けのサービスです。

3-3.大手キャリア決済に対応していない点

HISモバイルでは、NTTドコモの「d払い」やauの「auかんたん決済」といった、大手キャリアが提供するキャリア決済を利用することができません。

これまでスマートフォンの利用料金と合算してアプリの課金やネットショッピングの支払いを行っていた場合、クレジットカード払いやその他の決済方法に変更する必要があります。

普段からキャリア決済を多用しているユーザーは、契約前に支払い方法の見直しを検討しておくことが重要です。

4.格安SIM選びで重視すべき比較軸の説明

格安SIMを選ぶ際は、月額料金の安さだけで判断するのではなく、複数の比較軸を持って総合的に評価することが重要です。

具体的には、
「通信速度(特に混雑時)」
「通話料金(専用アプリの要不要やかけ放題オプション)」
「データ容量のラインナップ」「サポート体制(店舗や電話対応の有無)」
「付加サービス(海外利用や独自特典)」
などを考慮する必要があります。

オンラインでのMNP乗り換え手続きのしやすさもポイントです。

これらの軸を基に各社を比較することで、自分の使い方に本当に合った格安SIMを見つけ出すことができます。
それでは、この比較軸に沿ってHISモバイルと主要な競合サービスを詳しく見ていきましょう。

4-1.his mobileS(HISモバイル)のサービス詳細評価

HISモバイルの総合評価は、「特定のニーズに合致すれば最強のコストパフォーマンスを発揮する格安SIM」です。

月額290円からという圧倒的な低価格と、専用アプリ不要で通話料が安い点が最大の強みです。
物理SIMおよびeSIMの両方に対応しており、iPhoneなどの手持ちの端末をそのまま利用できます。

一方で、通信速度が時間帯によって不安定になる点や、データ繰り越しができないといったデメリットも存在するため、利用シーンを選ぶサービスと言えます。

4-2.his mobileSの月額料金体系

hisモバイルでは主に4種類のプランがあります。

4-2-1.定額プラン


定額プランには「自由自在3.0プラン」「データ定額2.0プラン」があります。
自由自在3.0プランは電話もSNSも利用できる、一般的な利用をしたい方向けです。
データ定額2.0プランは電話の利用なしで、データの保存用に使いたい方向けです。

自由自在3.0プランデータ定額2.0プラン
データ容量月額月額(データ)月額(データ+SMS)
1GB〜100MB550円〜280円400円480円
3GB770円580円630円
7GB990円880円930円
10GB1,299円1,100円1,250円
20GB 1,699円
(6分かけ放題付)
1,850円2,050円
30GB 1,999円
(6分かけ放題付)
2,720円2,920円

4-2-2.従量課金プラン


こちらは従量課金プランで、月の使用量に合わせて使いたい方向けです。

データ容量月額(データ)月額(データ+SMS)
~100MB198円352円
~2GB770円924円
~5GB1,320円1,474円
~10GB2,310円2,464円
~15GB3,300円3,454円
30GB5,775円5,929円

4-2-3.プリペイド

プリペイドプランは使い切り型で短期間だけ使いたい方向けです。
【データ専用/SIM or eSIM】

項目データ専用(短期)データ専用(長期)音声通話
利用可能期間18・16・30日間61・91・180
360・365日間
30日間
販売価格2,500円~2,420円~2,420円~
回線NTTドコモ
ソフトバンク
NTTドコモ
ソフトバンク
楽天モバイル
NTTドコモ
~10GB2,310円2,464円
データ量無制限10~135GB3GB
通話ーーかけ放題

【データ専用/eSIM】

項目短期長期
利用可能期間8・31日間61・91・180
360・365日間
販売価格2,500円~2,420円~
回線NTTドコモNTTドコモ
データ量30~50GB10~135GB
通話ーー

このように、利用用途に合わせて選択できる非常に便利な形態となっています。

「もう少し安くならないの?」「こういうプランはないの?」とプラン選びで困っている方は無料相談窓口へ相談してみましょう。
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4-3.his mobileの国内通話料金

HISモバイルの大きな特徴として、スマートフォンの標準の電話アプリから発信するだけで、国内通話料が30秒9円(税込)になる点が挙げられます。

多くの格安SIMが通話料を安くするために専用アプリを必要とする中、この手軽さは大きなメリットです。

さらに、かけ放題オプションもあります。

オプション月額
6分かけ放題500円
完全かけ放題1,480円

4-4.his mobileSの海外eSIM連携特典

旅行会社HISが母体であるため、海外渡航者向けのプランが充実しています。
世界120以上の国と地域に対応しており、短期Wi-Fiレンタルや長期Wi-Fiレンタル、旅行におすすめの海外eSIMなど様々なシーンに合わせたプランを選択できます。


海外旅行や出張の際に、高額な国際ローミングやWi-Fiルーターのレンタルを使わずに済むため、渡航頻度が高いユーザーにとっては非常に便利です。

5.利用目的に応じたおすすめ格安SIMの判断ガイド

それぞれの特徴を理解した上で、最終的にどの格安SIMを選ぶべきかは、あなたのスマートフォンの使い方次第です。

例えば、とにかく安さを追求するのか、通話の頻度が高いのか、あるいはデータ容量を気にせず使いたいのかによって最適な選択肢は変わります。

このセクションでは、具体的な利用シーンを想定し、あなたに最適な乗り換え先を見つけるための判断ガイドを示します。このガイドを参考に、自身の使い方に合ったプランを見つけ、契約に関する疑問を解決していきましょう。

5-1.小容量のデータ通信で十分な人向けの推奨プラン

普段のスマートフォンの利用が自宅や職場のWi-Fi中心で、外出先ではほとんどデータ通信を使わないという人には、HISモバイルの「自由自在スーパープラン」または日本通信SIMの「合理的シンプル290プラン」が最適です。

どちらも月額290円から利用できる格安SIMですが、HISモバイルは100MB未満、日本通信SIMは1GB利用可能とその条件が異なります。
通話をほとんどしないなら日本通信SIM、少しでも通話をする可能性があるなら通話料の安いHISモバイルがおすすめです。

日本通信SIMの評判は?サービス内容や速度など徹底レビュー!

5-2.海外渡航の頻度が高い人向けの推奨プラン

海外旅行や海外出張の機会が多い人には、独自の海外向けサービスを持つHISモバイルまたは楽天モバイルがおすすめです。

HISモバイルは、海外向けプランが充実しており、短期の渡航に便利です。
一方、楽天モバイルは月々2GBまで海外ローミングが無料で利用できるため、申し込み不要で手軽に海外でのデータ通信が可能です。

渡航スタイルや滞在期間に合わせて選ぶと良いでしょう。

6.HISモバイルの契約に関するよくある質問

HISモバイルの契約を検討するにあたり、具体的な手続きや細かいルールについて疑問を持つ方も多いでしょう。
例えば、申し込み方法や契約後のマイページへのログイン、支払い方法の確認など、事前に知っておきたい点は数多くあります。

このセクションでは、HISモバイルの契約に関して特によく寄せられる質問とその回答をまとめました。

6-1.his mobileの月額最安プランが適用される条件は何ですか?

HISモバイルの月額最安プラン(280円)が適用される条件は、その月のデータ通信量が100MB未満であることです。

100MBを超えた場合は、自動的に次の料金段階である1GB/550円のプラン料金が適用されます。

特別な申し込みは不要で、毎月の利用実績に応じて料金が確定する仕組みです。

契約プラン自体は「自由自在プラン」となります。

6-2.his mobileを解約する際に違約金は発生しますか?

いいえ、HISモバイルの音声通話機能付きSIMカードには、最低利用期間や解約金の設定はありません。
そのため、いつ解約やMNP転出をしても違約金は発生しません。

データ通信専用SIMにも同様に最低利用期間はありません。

6-3.his mobileが提供する通信回線はどこですか?

HISモバイルでは、主にNTTドコモ回線を提供しており、一部プランではソフトバンク回線も選択できます。
au回線は提供されていません。

利用するエリアの電波状況や、使用するスマートフォンの対応周波数(バンド)を考慮して、自分に合った回線を選ぶことが重要です。

まとめ:HISモバイルを契約すべき人の判断基準

HISモバイルの評判やサービス内容を総合的に判断すると、契約をおすすめできるのは特定の条件に当てはまる人です。

具体的には、「Wi-Fi環境を主体とし、月々のデータ使用量を1GB未満に抑えられる人」「専用アプリを使わずに少しでも安い通話料を求める人」、そして「海外渡航の機会があり、eSIM特典を活用したい人」が挙げられます。
これらの条件に合致するならば、HISモバイルは通信費を極限まで抑えるための非常に有力な乗り換え先となります。

契約前にデメリットを理解した上で、自分の使い方に合うと判断できるなら、申し込みを検討する価値は十分にある格安SIMです。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

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監修者:光回線スタイル編集部

光回線の業務に10年以上携わってきたプロが分かりやすくインターネット回線の仕組みを教えます。インターネット回線の比較やスマホ、格安SIMの選び方から勧誘情報等、インターネットに関する最新情報をまとめます。ぜひ参考にしてみてください。

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