昔から電話勧誘や訪問販売トラブルがつきものです。「高級羽毛布団」や「水道浄水器」など高額商品の電話や訪問販売でも多くのトラブルが発生しました。
これらのトラブルによる被害の酷さをみて、国はクーリングオフ制度を設け、消費者を強引な勧誘による販売から守る仕組みを作りました。さて、インターネット回線ではどうでしょう。
2015年2月から開始された光コラボについて、多くの電話や訪問による勧誘が数多くあり、トラブルも非常に多くなってきています。今回は、光コラボについての強引な勧誘をした事業者に対する対処法についてお話しようと思います。
NTT東西のフレッツ光から勝手に転用されてしまい、困っている方にとっては必見ですよ。