コミュファ光は東海地方を中心に、中部電力のグループ企業である中部テレコミュニケーションが提供する光回線サービスです。
コミュファ光はブロードバンドアワードなどの受賞歴も多数あり、非常に人気のサービスです。
最近では戸建だけでなくマンションに対する設備導入も増えており、シェアを伸ばしています。
しかしマンションでの利用者の中には、速度が遅いなどといった不満の声もあるようです。
コミュファ光のマンションプランは果たして実際に満足できるサービスなのでしょうか?
結論から言うとコミュファ光のマンションプランは、料金が安く、速度の統計も上々なので非常におすすめできるサービスです。
本記事ではコミュファ光のマンションプランに特化してサービス詳細や評判、導入方法などをまとめ、おすすめできる人の特徴を解説します。
コミュファ光のマンションプランの導入に悩む人や、他の選択肢を模索したい人は下記の無料相談に問い合わせてみるのもよいでしょう。
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- 「NTTかと思って契約したら違う会社だった」
- 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
- 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」
などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。
もし、あなたがフレッツ光に戻す方法を知りたい、契約をしてしまい解約金に困っているなどのお悩みがあれば下記の相談窓口がおすすめです。
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目次
1.コミュファ光とは
引用:コミュファ光
コミュファ光は、中部電力のグループ会社である中部テレコミュニケーションが展開する光回線サービスです。
回線は中部電力が敷設した独自の光ファイバー網を使っており、最大10Gbpsと超高速です。
コミュファ光は、ブロードバンドアワードなどの受賞歴も多数あり、客観的に見ても地元から信頼されている光回線です。
引用元:コミュファ光
1-1. コミュファ光のエリア情報
コミュファ光のサービス提供エリアは、愛知県、岐阜県、静岡県、三重県、長野県の5県です。
また、三重県は伊賀市、名張市を除き、長野県は松本市の一部、小布施町、軽井沢町、小諸市、箕輪市、御代田町を除くエリアとなっています。
なお、これらのエリア内であっても物件に対する設備の導入状況によって提供可否が異なります。
物件に対する設備の導入状況の確認方法は後程解説します。
2. コミュファ光マンションタイプとは
コミュファ光には、「戸建て住宅向け」と「集合住宅向け」の2種類があります。
今回は「集合住宅向け」のプランについて解説します。
2-1. コミュファ光マンションタイプの提供方式について
コミュファ光の集合住宅向けプランには「棟内光ファイバー方式」と「棟内VDSL方式」と「棟内LAN方式」の3種類の提供方式があります。
それぞれの提供方式の特徴は以下の通りです。
最大速度が1G、10Gのプランから選択ができる
最大速度が100M
最大速度が100M
上記の特徴から、棟内光ファイバー方式が理論的に一番速度が出やすいです。
提供方式はマンションに導入されている設備によって決まるので、ユーザーが選ぶことはできません。
2-1-1. 提供方式の確認方法について
コミュファ光の公式サイトにて、自分が住んでいる物件でコミュファ光をどのような提供方式で提供しているか確認できます。
郵便番号を入力し、次へ進むと、コミュファ光が導入可能な物件の一覧が出てきます。
出てきた物件名をクリックすると下記の画像のような表示になります。
(集合住宅名と住所は加工しています)
こちらの物件は棟内光ファイバー方式で提供していることが分かります。
そしてこちらの物件は棟内VDSL方式で提供していることが分かります。
尚、ここで自分の住んでいる物件が出てこない場合は、残念ながらコミュファ光マンションタイプの申し込みができません。
このような場合は、コミュファ光の戸建て向けプランか他社光回線のマンションタイプを検討しましょう。
自分の住んでいる物件でどのようなインターネット回線が使えるのか知りたい場合は、下記の無料相談窓口に問い合わせてみるのもよいでしょう。
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2-2. コミュファ光マンションタイプの料金プラン
では次にそれぞれの提供方式の料金プランについて解説します。
また、各プランにそれぞれ「プロバイダ一体型」と「プロバイダ選択型」に分かれています。
料金プラン|棟内光ファイバー方式
プラン名 | プロバイダ | 料金(税込) | |
---|---|---|---|
ネットのみ | ネット+電話 | ||
マンションF1G | 一体型 | 1年目:2,450円 以後:4,070円 | 1年目:2,780円 以後:4,400円 |
マンションF・セレクト1G | 選択型(※1) | 1年目:1,350円 以後:2,970円 | 1年目:1,680円 以後:3,300円 |
マンションF10G | 一体型 | 1年目:3,980円 以後:5,940円 | 1年目:4,310円 以後:6,270円 |
マンションF・セレクト10G | 選択型(※1) | 1年目:2,880円 以後:4,840円 | 1年目:3,210円 以後:5,170円 |
※1 その他「プロバイダ料」あり
コミュファ光の最大の特徴は何と言っても1年目の料金が極めて安いことです。
コミュファ光はプロバイダもコミュファでまとめる「一体型」と、プロバイダは別で契約する「選択型」があります。
一見選択型の方が安く見えますが、別途プロバイダ料金がかかるため、基本的には一体型の方が総額安くなることが多いです。
余談ですが、コミュファ光の戸建て向けプランには「30Mのプラン」と、「ネット+電話+光TVプラン」がありますが、集合住宅タイプにはありません。
戸建て向けのコミュファ光については下記の記事で詳細や評判を解説しているので、戸建に住んでいる人はそちらを参考にしてください。
「コミュファ光の評判と口コミを調査!メリット・デメリットやお勧めできる人の特徴は?」
料金プラン|棟内VDSL方式・棟内LAN方式
棟内VDSL方式と棟内LAN方式は料金プランが同じです。
プラン名 | プロバイダ | 料金(税込) | |
---|---|---|---|
ネットのみ | ネット+電話 | ||
マンションV/L100M | 一体型 | 1年目:2,450円 以後:4,070円 | 1年目:2,780円 以後:4,400円 |
選択型(※1) | 1年目:1,350円 以後:2,970円 | 1年目:1,680円 以後:3,300円 |
※1 その他「プロバイダ料」あり
こちらのプランも1年目の料金が極めて安くなっています。
また、ここまで解説した金額はコミュファ光の一般的な金額です。
もし現状コミュファ光を契約していて、料金が急に高くなったと感じる場合は、下記の記事で原因や対処法を解説しているので参考にしてください。
【コミュファ光の料金が急に高くなった?原因やプランを徹底解説!】
2-3. コミュファ光マンションタイプの初期費用
コミュファ光マンションタイプの初期費用は、「契約事務手数料」と「光ネット工事費」の2種類の合計です。
それぞれ次の金額になっています。
初期費用 | 料金(税込) |
---|---|
契約事務手数料 | 770円 |
光ネット工事費 | 27,500円→無料 |
工事費は現在キャンペーンで無料になっているため、初期費用は実質契約事務手数料のみの770円です。
2-4. コミュファ光マンションタイプの契約期間と解約金
次にコミュファ光マンションタイプの解約金についてですが、下記の契約した時期によって異なります。
・2019年4月~2022年6月に契約
・2019年3月以前に契約
2022年7月以降に契約
契約期間 | 2年自動更新 |
---|---|
違約金 | 月額料金相当額 |
工事費残債 | 0~27,500円 |
2022年7月1日以降に契約している場合の解約費用は1ヶ月分の月額料金相当額です。
また、コミュファ光の工事費は27,500円の工事費を2年分割し、同じ期間、分割金額と同じ額を割引し実質無料となっています。
そのため、2年以内の解約である場合、残債が一括請求されます。
2019年4月~2022年6月に契約
契約期間 | 2年自動更新 |
---|---|
違約金 | 11,000円 |
工事費残債 | 0~27,500円 |
機器利用料 | 0~27,500円 |
2019年4月~2022年6月に契約している場合、2年契約の途中で解約すると11,000円の違約金が発生します。
また、2022年7月1日以降に契約している場合と同様に、2年以内の解約である場合、工事費残債が一括請求されます。
また、機器利用料を36回分割で支払いしている場合は、3年未満の解約で残債が請求される可能性があります。
尚、「安心サポートPlus」というオプションをコミュファ光加入時に加入した場合は機器利用料が無料な為、残債もかかりません。
2019年3月以前に契約
契約期間 | 2年自動更新 |
---|---|
違約金 | 5,500円 |
工事費残債 | 0円 |
機器利用料 | 0円 |
2019年3月以前に契約している場合、長期利用割引の違約金が5,500円かかります。
工事費や機器利用料は現在もコミュファ光を継続しているなら完済しているでしょう。
ホームタイプを契約している場合は撤去工事費に注意!
集合住宅でも戸建て向けのホームタイプに加入した場合、解約時に建物の管理会社やオーナーから原状回復の要請があった場合は、撤去工事が必要になります。
尚、現在は撤去するか任意ですが、2022年6月30日以前に契約している場合、解約時の撤去工事が必須になります。
詳細は下記の通りです。
契約年月 | 撤去工事費 |
---|---|
2022年7月以降 | 撤去は任意 不要な場合:0円 必要な場合:13,200円 |
2016年8月~2022年6月 | 13,200円 |
2016年7月以前 | 11,000円 |
2-5. コミュファ光のセット割情報
コミュファ光は、ネットと光電話をセットで利用することを適用条件として、auスマホとのセット割「auスマートバリュー」が適用できます。
引用:auスマートバリュー
auスマートバリューは、auスマホの毎月の利用料金が「永年1回線当たり最大1,100円割引」になり、「家族を含めて最大10回線まで適用可能」ととてもお得な割引サービスです。
ただし、auスマートバリューはコミュファ光加入で自動的に適用されるものではなく、別途auでの手続きが必要なので注意が必要です。
また、プロバイダ選択型にした場合は、「au one net、エディオンネット、So-net、@nifty、BIGLOBE、TNC」以外のプロバイダでは適用できませんのでこちらも注意してください。
また、コミュファ光はUQmobileのセット割引である「自宅セット割」もネットと光電話をセットで契約することで適用できます。
引用:自宅セット割
2-6. コミュファ光のキャンペーン
引用:コミュファ光
コミュファ光は現在キャンペーンで、乗換時にかかる他社解約金をPontaポイント、またはキャッシュバックで全額還元してくれます。
同様のキャンペーンを他社もよく実施していますが、還元金額に上限を設けているものがほとんどです。
そんな中コミュファ光は青天井で還元してくれるため、太っ腹なキャンペーンです。
3. コミュファ光と他社料金比較
ここまでコミュファ光マンションタイプのサービス内容について解説しましたが、他社と比較してコミュファ光はお得なのでしょうか?
一般的に利用者の多いプロバイダ一体型1Gのプランと他社の料金を比較してみます。
尚、各設備の導入がない物件については戸建て向けプランの申し込みを検討する可能性があるので、各プランの戸建て向けプランの料金についても記載します。
サービス名 | 利用設備 | 月額料金 | スマホセット割対象 | |
---|---|---|---|---|
マンションタイプ | 戸建てタイプ | |||
コミュファ光 | コミュファ光 | 1年目:2,450円 以後:4,070円 | 1年目:2,980円 以後:5,170円 | au/UQmobile |
ビッグローブ光 | フレッツ光 | 4,378円 | 5,478円 | au/UQmobile |
ドコモ光 | フレッツ光 | 4,400円 | 5,720円 | ドコモ |
ソフトバンク光 | フレッツ光 | 4,180円 | 5,720円 | Softbank/Y!mobile |
NURO光 | NURO光 | 2,090~2,750円 | 5,200円 | Softbank |
比較した結果、集合住宅向けのプランではNURO光が最も安い結果となりました。
しかし、まだNURO光の提供に対応していない集合住宅が多い現状です。
また、10Gプランについても比較してみましょう。
サービス名 | 月額料金 | スマホセット割対象 | |
---|---|---|---|
マンションタイプ | 戸建てタイプ | ||
コミュファ光 | 1年目:3,980円 以後:5,940円 | au/UQmobile | |
ドコモ光 | 6,380円 | ドコモ | |
ソフトバンク光 | 6,930円 | Softbank/Y!mobile | |
NURO光 | 5,700円 | Softbank |
こちらは1年目の料金はコミュファ光が最も安く、2年目以降の料金はNURO光に次ぐ安さとなりました。
- 「光コラボに変えた途端、速度が不安定になった」
- 「今のネット環境ではオンラインゲームが楽しめない!」
- 「夜のピークタイムが非常に遅い!」
4. コミュファ光マンションタイプの最新の評判と口コミ
次に、コミュファ光マンションタイプの最新の評判と口コミをX(旧Twitter)で調査しました。
4-1. コミュファ光マンションタイプの良い評判と口コミ
まずは良い評判から紹介します。
コミュファ光のマンション10Gだけど、8Gより出てて速いです
— ここあ kokoa (@ciel_vr) June 26, 2023
こちらは実際の利用者からの口コミです。
速度に対して満足できているようですね。
今日コミュファ10Gの工事忘れててさっき来たんだけどマンション10ギガでもこの数値やばいな pic.twitter.com/fHgXIN37rQ
— ルッチー@忍者から逃げるな (@THE_Lucciii) July 31, 2023
こちらも実際の利用者からの口コミです。
最大10G(1000Mbps)のプランに対し、驚くことに上限を超えた数値が出ています。
速度を図るツールやデバイスなどで実測値の差が出るものの、これはすごいです。
我がマンションのネット回線コミュファ光に変更きたぁ!!!!!
神!天才!!ty— 田中ぷにえ (@punie1031) March 14, 2023
マンションのネット回線、コミュファ光になるっぽいから最高かよ😂
— みっちー🐰🍭 (@M1CH1o1118) June 8, 2023
これらの口コミは、マンションにコミュファ光の設備が導入されるという投稿です。
このようにコミュファ光が導入される物件は年々増えています。
顧客満足度の高いサービスで、CMなどでもよく見る有名なサービスなので待ちわびていたようですね。
4-2. コミュファ光マンションタイプの悪い評判と口コミ
次に悪い評判です。
【悲報】コミュファ光”非”対応マンションでした。
— ぼそぼそまぴだ🍃 (@mapida2_boso2) January 3, 2023
こちらは残念ながら住んでいる物件ではコミュファ光の導入がないとのことです。
導入物件が増えているものの、全物件導入するには時間はかかりそうです。
うちのマンション、朝からネットが繋がらないが、どうやらうちが契約しているコミュファ光だけダメらしい。
問い合わせチャットもまともに取り合ってくれんし、ここで愚痴るわ。#コミュファ光 #通信障害— hajime9255 (@hajime9255) September 11, 2023
こちらはネットの不具合についての投稿です。
問い合わせのチャット対応に対しても不満があったようです。
また、ネット繋がらない。朝繋がらなくて、昼頃回復するってパターン多すぎるなあ。コミュファ光さんなんだけど、うちのマンションだけの現象?
— ざっくろーに (@gamepazudora) January 23, 2023
こちらはネットがつながらないという口コミです。
コミュファ光の笹川です。突然失礼いたします。ネットの不具合についてご不便おかけしており申し訳ありません。その後回線状態はいかがでしょうか。改善がない場合は大変お手数ですがコンタクトセンターもしくはチャット窓口までお問い合わせくださいませ。
— コミュファ光 カスタマーサポート (@commufa_cs) January 24, 2023
そしてネットがつながらないという投稿に対し、公式のカスタマーサポートが様子を伺っています。
このようにコミュファ光は定期的に不満を持ったユーザーがいないか見回っているようで、公式のカスタマーサポートにしては他社ではあまり見ない珍しい良い対応だと感じました。
5. コミュファ光マンションタイプの速度検証
コミュファ光マンションタイプの評判を調査した際に、通信速度や安定性に関しては賛否両論だったので、さらに深堀してみます。
5-1. コミュファ光マンションタイプの平均実測値
まず、コミュファ光の利用者はどのくらい通信速度が実測で出ているのでしょうか?
数多のインターネット回線の速度統計が寄せられる「みんなのネット回線速度」にて集合住宅でコミュファ光を利用している人の通信速度の実測値の平均を見てみます。
下記の値は2023年12月22日時点の3カ月平均です。
時間帯 | Ping | 下り | 上り |
---|---|---|---|
朝 | 13.38ms | 663.82Mbps | 685.74Mbps |
昼 | 12.64ms | 715.78Mbps | 559.19Mbps |
夕方 | 12.13ms | 672.17Mbps | 534.52Mbps |
夜 | 12.91ms | 677.07Mbps | 585.71Mbps |
深夜 | 13.75ms | 666.82Mbps | 604.97Mbps |
後程他社の通信速度の実測値と比較した結果を紹介しますが、これはすべての項目でかなり優秀な数値です。
ちなみにPingとはインターネットの反応速度のことを示す値で、FPSなどのオンラインゲームで快適に遊べる基準値は20ms以下と一般的に言われています。
その為コミュファ光ではオンラインゲームも快適に使えることが予測できます。
5-2.コミュファ光と他社の速度比較
コミュファ光の実測値平均が優秀だと解説しましたが、他社の光回線と比較してどうなのでしょうか?
比較してみましょう。
サービス名 | Ping | 下り | 上り |
---|---|---|---|
コミュファ光 | 12.92ms | 645.54Mbps | 569.68Mbps |
ビッグローブ光 | 16.77ms | 240.89Mbps | 260.05Mbps |
ドコモ光 | 17.35ms | 270.22Mbps | 290.05Mbps |
ソフトバンク光 | 14.73ms | 308.92Mbps | 329.49Mbps |
NURO光 | 11.33ms | 637.56Mbps | 594.05Mbps |
比較した結果、他社と比較してもコミュファ光の実測値がかなり優秀であることが分かります。
5-3.コミュファ光のどのプロバイダが速い?
コミュファ光のサービス内容を解説した際に、プロバイダが「一体型」と「選択型」があることを説明しました。
これらはどちらを選ぶのが速いのでしょうか?
また、選択型はどのプロバイダを選ぶのが速いのでしょうか?
これらも「みんなのネット回線速度」の統計を元にランキング化します。
順位 | プロバイダ | 平均下り速度 | |
---|---|---|---|
1位 | 一体型 | 687.21Mbps | |
2位 | 選択型 | エディオンネット | 629.72Mbps |
3位 | TNC | 436.33Mbps | |
4位 | So-net | 428.11Mbps | |
5位 | @nifty | 77.09Mbps |
コミュファ光の中ではプロバイダ一体型の方が大きく速度が秀でていることがわかります。
基本的には一体型の方が料金もお得なので、コミュファ光を契約する際はプロバイダ一体型をおすすめします。
5-4. コミュファ光ゲーミングカスタムについて
コミュファ光の通信速度を語る上で紹介したいのが、「コミュファ光ゲーミングカスタム」です。
コミュファ光ゲーミングカスタムとは、コミュファ光の、“オンラインゲーム特化した”有料オプションです。
コミュファ光ゲーミングカスタムは、コミュファ光の10ギガサービスに、優先的に接続ができる回線網である「ファストコネクトオプション」をカスタムすることで、遅延やラグが軽減された回線を利用可能にしています。
コミュファ光ゲーミングカスタムは770円のオプション月額料金を下記のプランに追加することで利用可能です。
・マンションF 10G(集合住宅一体型)
・ホーム・セレクト10G(戸建選択型:エディオンネット)
・マンションF・セレクト10G(集合住宅選択型:エディオンネット)
・オールコミュファマンションF 10G EX
コミュファ光ゲーミングカスタムは速度が非常に速く、オンラインゲームを本気で取り組みたい人にはおすすめのオプションです。
速度の仕組みや評判、サービス詳細は下記の記事で解説しているので、気になる人はそちらをご覧ください。
【コミュファ光ゲーミングカスタムの評判は?ゲームに最適な速度など解説!】
- 「光コラボに変えた途端、速度が不安定になった」
- 「今のネット環境ではオンラインゲームが楽しめない!」
- 「夜のピークタイムが非常に遅い!」
6. コミュファ光が無料で使える!?オールコミュファ・マンションについて
最近賃貸物件で、インターネットが無料の物件がよくありますよね。
インターネットが無料で使える仕組みは、物件のオーナーや管理会社が回線会社と契約し、入居者が無料で使えるようにしています。
実際に利用料が物件の共益費に含まれていることがあります。
コミュファ光でも、集合住宅の空室対策や退去防止に入居者が無料で使えるインターネットがあり、それを「オールコミュファ・マンション」と言います。
設備の導入状況確認の際に上記のような記載があれば、無料もしくは物件の共益費にてコミュファ光が使えます。
無料のインターネットは基本的に1本の光回線を入居者全員で分け合ってつかう方式が多く、速度が出づらい傾向にありますが、オールコミュファ・マンションは1Gbpsの光回線を各戸数分引き込むため、込み合う時間帯もストレスフリーで利用できます。
7. コミュファ光マンションタイプのメリット・デメリット
ここまでコミュファ光マンションタイプについて解説しました。
最後にメリットとデメリットを整理し、おすすめできる人の特徴を解説します。
7-1. コミュファ光マンションタイプのメリット
まずはメリットからです。
・通信速度の統計が優秀
・au/UQmobileのセット割に対応
・10Gプランにも対応している
何と言ってもコミュファ光マンションタイプは安くて速い、コスパの良いサービスであると理論的に言えます。
また、マンションタイプで10Gプランに対応している光回線は現状少ない中、コミュファ光マンションタイプは10Gプランに対応しています。
通信速度にこだわりたい人には特におすすめです。
7-2. コミュファ光マンションタイプのデメリット
コミュファ光は東海地方と長野県一部エリア限定のサービスです。
NTT回線であれば引っ越し時は移設という判断ができますが、コミュファ光のエリア外への引っ越しは必ず解約しなければいけない為、考慮すべき点です。
7-3. コミュファ光マンションタイプをおすすめできる人の特徴
・格安スマホユーザー
・10Gプランを契約したい人
・東海地方県外に引越しをしない人
コミュファ光のサービス自体は非常に良いものです。
その為、おすすめできる人は地域限定であるというデメリットを許容できる人になるでしょう。
また、セット割引が受けられるau/UQmobileユーザーと、他社光回線でも割引が受けられない格安スマホユーザーは真っ先に検討しても良いでしょう。
8. まとめ
以上、コミュファ光のマンションタイプについて解説しました。
コミュファ光は地域限定のサービスであるものの、月額料金が安く、速度も良好で、好評判のサービスです。
提供エリア内に住んでいて設備が導入されている物件に住んでいる方は検討の価値があるサービスですよ。
最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。
そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。
ちなみにここなんかおすすめです。↓
無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください!
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- 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
- 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」