ZTV光の評判は?料金詳細や遅い時の対処法まとめ

ZTV光 料金詳細 速度改善 解約金 口コミ

三重県・滋賀県・京都府・和歌山県内の対象エリアでケーブルテレビのサービスを展開している「株式会社ZTV」

今回解説するのは株式会社ZTVが提供する光インターネットサービスである「ZTV光」

・提供エリアに引っ越したけど、ZTV光はお得なんだろうか?
・ケーブルテレビ回線でもインターネットは快適に使える?
・速度が遅い時はどうすればいいの?

本記事を読んでいる方の中には上記のような疑問を持っている方も少なくないでしょう。

結論から言うと、ZTV光はインターネット単体で見ると安くてお得なサービスですが、固定電話など他サービスと組み合わせる場合は、他社を検討する余地があります。

本記事ではZTV光のサービス詳細や評判からメリットとデメリットを整理し、お勧めできる人の特徴を解説します。

尚、すでに契約してしまって不安を感じている場合は、それがメリットのある契約であったのか下記の相談窓口で無料相談を受けてみるのもよいでしょう。

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などなど・・実際に光コラボへの乗り換えによりこのような思いをされている方も多いはずです。

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1. ZTV光とは?

ZTV光とは、三重県津市に本社を置く株式会社ZTVが提供する、ZTVというCATVサービスの一環で光インターネットサービスです。

CATVサービスのため、TVサービスや固定電話サービスと組み合わせて利用することもできます。

ZTV光

引用:ZTV

1−1. ZTV光の提供エリア

ZTVは三重県・滋賀県・京都府・和歌山県内の対象エリアでサービスを展開しており、9つの放送局エリアに分かれます。

ZTV エリア

引用:ZTV

放送局エリア市町村
津放送局エリア津市、松阪市(旧嬉野町)、亀山市
伊勢放送局エリア伊勢市、度会町、玉城町、南伊勢町、鳥羽市、志摩市(旧磯部町)
東紀州放送局エリア紀北町、尾鷲市、熊野市、御浜町、紀宝町
彦根放送局エリア彦根市、長浜市(旧長浜市・旧浅井町・旧西浅井町・旧余呉町・旧木之本町)、米原市、高島市(旧朽木村)
滋賀放送局エリア大津市、草津市、守山市、栗東市、野州市、湖南市
近江八幡放送局エリア近江八幡市、竜王町
新宮放送局エリア田辺市(旧本宮町)、新宮市、那智勝浦町、太地町、古座川町、北山村、串本町
日高川支局エリア日高町、由良町、日高川町、広川町
京都放送局エリア京都市西京区(大枝、御陵、大原野)
亀岡市、京丹波町

尚、各放送局エリアによって加入できるプランや料金が異なります。

それぞれ解説していきますので、最後までご覧ください。

1−2. ZTV光の料金詳細

では放送局別にインターネットの加入できるプランと料金について解説します。

エリア10G1G500M300M5M
津放送局エリア1年目:1,925円
2年目以降:3,850円
2,750円1,650円
伊勢放送局エリア1年目:2,530円
2年目以降:5,060円
1年目:1,650円
2年目以降:3,300円
東紀州放送局エリア1年目:2,640円
2年目以降:5,280円
彦根放送局エリア1年目:2,365円
2年目以降:4,730円
滋賀放送局エリア1年目:2,640円
2年目以降:5,280円
近江八幡放送局エリア
新宮放送局エリア
日高川支局エリア
京都放送局エリア1年目:3,245円
2年目以降:6,490円

このようにZTV光は放送局エリアによって加入できるサービスと料金が異なります。

津、伊勢、彦根放送局エリアが他のエリアよりも月額料金が安く設定されていることがわかります。

また、ZTV光は固定電話サービスと組み合わせるとスマホのセット割が適用できます。

固定電話サービスは2種類あり、詳細は下記の通りです。

サービス名月額料金スマホセット割対象
ケーブルプラス電話1,463円au
UQモバイル
ケーブルライン1,419円ソフトバンク

1−3. ZTV光と他社光回線の料金比較

では実際にZTV光は他社と比較して安いのでしょうか?

比較してみましょう。

尚、一般的な光回線の通信速度は1Gなので、ZTV光も1Gのプランで比較します。

サービス名月額料金
ZTV光津放送局エリア1年目:1,925円
2年目以降:3,850円
伊勢放送局エリア1年目:2,530円
2年目以降:5,060円
彦根放送局エリア1年目:2,365円
2年目以降:4,730円
その他放送局エリア1年目:2,640円
2年目以降:5,280円
ドコモ光5,720円
ソフトバンク光5,720円
auひかり1年目:5,610円
2年目:5,500円
3年目以降:5,390円
ビッグローブ光5,478円

比較した結果、いずれの地域もZTV光の料金は他社より安いです。

ただし、スマホのセット割を適用するためや固定電話を利用する場合、光回線の固定電話サービスの基本料金は550円なので、一概にZTV光が安いとは言えなくなります。

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1−4. ZTV光の初期費用と解約金

次にZTV光の初期費用と解約金について解説します。

項目通常料金キャンペーン料金キャンペーン期間
加入契約料38,500円0円
光引込工事費22,176円実質無料光初期費用特典(※期間未定)
基本工事費TV19,800円0円
NET16,632円実質無料
TEL16,632円実質無料

ZTV光の初期費用は実質無料です。

ただじ、「実質無料」となっている部分は24ヶ月の分割支払いと利用料割引が適用となり、実質無料となります。

また「光初期費用特典」の適用には契約サービスの2年継続利用が条件となります。

つまり、ZTV光の契約期間は2年間で、違約金の金額については明記されていませんが、工事費を割引した分が違約金となるでしょう。

1−5. ZTVのTVサービスについて

ZTV光はCATVサービスなので、加入をすればTVサービスの提供を受けられます。

まず、TVサービスはいくつかプランがありますが、どのプランに加入しても「コミュニティチャンネル」といった、地域のお祭りや行事などを特集した番組を視聴できます。

ZTV

引用:ZTV

また、プランによって視聴できる番組や料金が異なります。

プランによる料金詳細は下記の通りです。

エリアベーシックコンパクト地上BS一般放送
東紀州放送局エリア1年目:2,750円
2年目以降:5,500円
1年目:3,300円
2年目以降:4,400円
2,420円1,100円
津放送局エリア
伊勢放送局エリア
彦根放送局エリア
滋賀放送局エリア
近江八幡放送局エリア
新宮放送局エリア1,100円
日高川支局エリア
京都放送局エリア
《プランごとに視聴できるチャンネルはこちら》
ジャンルチャンネル名ベーシックコンパクト地上・BS一般放送
映画

ドラマ
時代劇専門チャンネル⚫︎⚫︎
日本映画専門チャンネル⚫︎⚫︎
チャンネルNECO⚫︎⚫︎
ファミリー劇場⚫︎⚫︎
チャンネル銀河⚫︎
東映チャンネル⚫︎
アジアドラマチックTV⚫︎
女性チャンネル♪LaLaTV⚫︎⚫︎
ホームドラマチャンネル⚫︎
スーパードラマTV⚫︎
ムービープラス⚫︎⚫︎
WOWOWプラス⚫︎
AXN⚫︎
AXNミステリー⚫︎
FOX⚫︎
スポーツJ SPORTS1⚫︎⚫︎
J SPORTS2⚫︎⚫︎
J SPORTS3⚫︎⚫︎
GAORA⚫︎⚫︎
スカイA⚫︎⚫︎
日テレG+⚫︎⚫︎
ゴルフネットワーク⚫︎⚫︎
FIGHTING TV サムライ⚫︎
スポーツライブ+⚫︎
エンタメTBSチャンネル1⚫︎
TBSチャンネル2⚫︎
フジテレビONE⚫︎
フジテレビTWO⚫︎
テレ朝チャンネル1⚫︎
テレ朝チャンネル2⚫︎
日テレプラス⚫︎
アニメアニマックス⚫︎⚫︎
キッズステーション⚫︎⚫︎
カートゥーンネットワーク⚫︎
音楽スペースシャワーTVプラス⚫︎
スペースシャワーTV⚫︎
MUSIC ON! TV(エムオン!)⚫︎
MTV⚫︎
ミュージック・エア⚫︎
歌謡ポップスチャンネル⚫︎
ホビー

カルチャー
ケーブル4K⚫︎⚫︎
旅チャンネル⚫︎
ナショナルジオグラフィック⚫︎
ディスカバリーチャンネル⚫︎⚫︎
アニマルプラネット⚫︎⚫︎
ヒストリーチャンネルTM⚫︎⚫︎
釣りビジョン⚫︎⚫︎
囲碁・将棋チャンネル⚫︎⚫︎
寄席チャンネル⚫︎
鉄道チャンネル⚫︎
ダンスチャンネル⚫︎
エンタメ〜テレ⚫︎
MONDO TV⚫︎
ニュース日テレNEWS24⚫︎⚫︎
TBS NEWS⚫︎
日経CNBC⚫︎
CCNj⚫︎
ショッピングショップチャンネル⚫︎⚫︎⚫︎
QVC⚫︎⚫︎⚫︎
BSNHK BS1⚫︎⚫︎⚫︎
NHK BSプレミアム⚫︎⚫︎⚫︎
BS日テレ⚫︎⚫︎⚫︎
BS朝日⚫︎⚫︎⚫︎
BS-TBS⚫︎⚫︎⚫︎
BSテレ東⚫︎⚫︎⚫︎
BSフジ⚫︎⚫︎⚫︎
BS11イレブン⚫︎⚫︎⚫︎
BS12トゥエルビ⚫︎⚫︎⚫︎
BS4KNHK BS4K⚫︎⚫︎⚫︎
BS日テレ4K⚫︎⚫︎⚫︎
BS朝日4K⚫︎⚫︎⚫︎
BS-TBS4K⚫︎⚫︎⚫︎
BSテレ東4K⚫︎⚫︎⚫︎
BSフジ4K⚫︎⚫︎⚫︎
地上波⚫︎⚫︎⚫︎⚫︎

 

また、専門チャンネルを視聴するためには、STBというチューナーが必要です。

ZTV STB

引用:ZTV

チューナーは3種類あり、詳細は以下の通りです。

チューナー名ケーブルモアSTBケーブルプラスSTBケーブルブルーレイSTB
月額レンタル料330円770円1,100円
録画容量HDD2TB内臓キャンペーンで
外付けHDD2TB
プレゼント
HDD2TB内臓
ブルーレイディスクへ
録画・再生
⚫︎
YouTube⚫︎⚫︎
オンラインストリーミング⚫︎
テレビ番組や録画番組
をスマホで見る
⚫︎⚫︎⚫︎
移動中、移動先で
録画番組を見る
⚫︎⚫︎⚫︎
リモート録画予約⚫︎⚫︎⚫︎
動画を大画面に映す⚫︎
音声検索・音声操作⚫︎
レコメンド⚫︎

1−6. ZTV光のキャンペーン詳細

次に現在行っているZTV光のキャンペーンについて紹介します。

ZTV

引用:ZTV

2024年6月30日まで、ZTVのサービスを知人に紹介し、加入すると、紹介主と紹介先に商品券がプレゼントされます。

商品券の金額は加入するサービスによって異なり、詳細は下記の通りです。

サービス商品券金額
ケーブルテレビ5,000円分
インターネット5,000円分
ZTVモバイル2,000円分

2. ZTV光の評判

次にZTV光の評判や口コミを紹介します。

ここではX(旧Twitter)に上げられているZTV光に関する書き込みから、良い評判と悪い評判をピックアップします。

2−1. ZTV光の良い評判と口コミ

まずは良い評判からです。


こちらは料金と速度のコスパが良いという口コミです。

300Mのプランで上限値に近い数値が出ているのはかなり優秀ですね。

ZTV光は利用用途に合わせて、インターネットの最大値を選ぶことができる点もメリットと言えます。


こちらも通信速度が速いという口コミです。

下り700Mbps出ていれば、インターネットをかなり快適に使えますね。

2−2. ZTV光の悪い評判と口コミ

次に良くない口コミです。


こちらは「ピン30余裕で超えます」という口コミで、おそらくPingのことを指しているのでしょう。

Pingはインターネットの反応速度を示す値で、快適にオンラインゲームをするには20ms以下が好ましいと言われています。

30msを超えるのであればラグや遅延などが発生するかもしれません。


こちらはeo光からZTV光に変えて遅くなったという口コミです。

eo光は「みんなのネット回線速度」の通信速度ランキングでも3位を誇る顧客満足度が高いサービスであることも要因かもしれません。

インターネットの速度が遅くてイライラ!快適な環境へ改善する方法がこちら
せっかく繋げたインターネットが遅い!動画も観れない!ゲームも出来ない!そんな馬鹿げた話ないですよね。
  • 「光コラボに変えた途端、速度が不安定になった」
  • 「今のネット環境ではオンラインゲームが楽しめない!」
  • 「夜のピークタイムが非常に遅い!」
などなど・・インターネットの速度でこのような思いをされている方も多いはずです。
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2−3. ZTV光の評判と口コミまとめ

以上、ZTV光に関するXの書き込みからピックアップしてみました。

結論から言うと、快適に使えている人と不満を抱えている人の割合が半々くらいという印象を受けました。


また、上記の口コミのように、ZTV光は訪問による勧誘を行っているようです。

勧誘を受けた内容が自分にとって適正な内容なのか判断に悩む場合は、下記の相談窓口で無料相談を受けてみるのもよいでしょう。

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  • 「絶対に変えないといけないような勧誘だった」
  • 「フレッツ光からコラボに移行して速度が遅くなった」

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3. ZTV光が遅い・繋がらない時の対処法

次にZTV光の利用者向けに、インターネットが繋がらない時の対応について解説します。

3−1. 端末(D-ONU)の再起動

まず、すぐに試せる対処法として、まずは端末(D-ONU)の再起動を試してみてください。

方法は機器の電源を切り、30分程時間を空けて電源を入れ直します。

数分待ってランプの状態が点滅から点灯になったら、ネットが問題なく使えるか確認してください。

インターネットが不調な際の一般的な応急処置になりますので、これだけで解決することもあります。

3−2. LANケーブルや無線ルーターの見直し

LANケーブルにはカテゴリーがあり、対応できる最大通信速度が異なります。

LANケーブル

引用:PANDUIT

LANケーブルのカテゴリーですが、上記の画像のようにケーブルに直接記載されているので、今使っているLANケーブルのカテゴリーを確認してみてください。

一般的に理想とされているカテゴリーは「CAT6A」とされています。

最新のCAT7やCAT8の場合、シールド内部に電気が溜まり、ノイズの原因となることから、過剰性能であり、通信に悪影響を及ぼすと言われています。

LANケーブルのカテゴリーによる対応速度は以下の通りです。

カテゴリー対応速度適正度
CAT5100Mbps
CAT5e1Gbps★★
CAT61Gbps★★
CAT6A10Gbps★★★
CAT710Gbps
(過剰性能)
CAT7A10Gbps
(過剰性能)
CAT840Gbps
(過剰性能)

また、無線ルーターの規格も確認してみてください。

無線ルーターの規格にはa、b、g、n、ac、ad、axがあります。

市場に多く出回っている企画はacが現在は多いですが、混信が少なく速度が期待できるとされている規格がaxとなります。

もしLANケーブルも無線ルーターも適正なものを利用していて、それでも解決しない場合は一度下記の相談窓口で無料相談を受けてみるのもよいでしょう。

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4. ZTV光のメリット・デメリット

ここまで、「ZTV光」について解説しました。

最後にメリットとデメリットを整理し、おすすめできる人の特徴を解説します。

4−1. ZTV光のメリット

まずはメリットからです。

・インターネット単体の金額が安い
・インターネットの用途に応じたプランを選べる

ZTV光はインターネット単体の金額が安く、あまりインターネットを使わない人向けの低速プランも用意されているので、自分の使い方に応じた契約をすることができます。

4−2. ZTV光のデメリット

次にデメリットです。

・三重県・滋賀県・京都府・和歌山県の一部でのみ利用可能
・2年未満の解約金が高い

ZTV光は三重県・滋賀県・京都府・和歌山県の一部でのみ利用可能です。

一般的な光回線は全国対応していて、引越しの時は移設ができますが、ZTV光の場合提供エリア外の引越しだと解約しなければいけません。

工事費についても実質無料ではあるものの、2年継続利用が条件となっており、工事費を負担するとなった場合の費用は高額です。

4−3. ZTVをおすすめできる人の特徴

最後に、ZTV光をおすすめできる人の特徴を解説します。

・ZTV光の提供エリア外に引っ越しする可能性が無い人
・格安スマホユーザーで、ネット単体で契約する人

筆者はZTV光のネット単体の安さに一番メリットを感じました。

ZTV光はスマホのセット割もありますが、割引を受けるためには固定電話のセット契約が必要です。

そうするとソフトバンク光やauひかりと料金差があまりなくなり、ZTV光で契約する必然性が薄れてしまいます。

そのため、特にZTV光をおすすめできるユーザー像は「格安スマホユーザーで、ネット単体で契約する人」だと感じました。

また、解約のリスクを防ぐためにも、エリア外への引越しをする可能性がある人にはおすすめしづらい印象です。

5. まとめ

以上、ZTV光について解説しました。

提供エリアは限られているものの、ネット単体の料金が安く、あまりネットを使わない人向けの低速プランまであり、地域に根付いたケーブルテレビ会社ならではのサービスだと感じました。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

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筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください!

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2015年から始まった光コラボレーションの普及により多くの事業者が顧客の集客に力を入れています。
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監修者:光回線スタイル編集部

光回線の業務に10年以上携わってきたプロが分かりやすくインターネット回線の仕組みを教えます。インターネット回線の比較やスマホ、格安SIMの選び方から勧誘情報等、インターネットに関する最新情報をまとめます。ぜひ参考にしてみてください。

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