かもめインターネットの評判はどう？口コミや速度調査、料金詳細まとめ

「かもめインターネット」って知っていますか？

ネット上の口コミではかもめインターネットの良い評判がたくさんあって、気になるプロバイダーの一つです。

しかしかもめインターネットは、評判通り本当に良いプロバイダーなのでしょうか？

また、どんなところが良いのでしょうか？

結論から言うと、かもめインターネットは通信速度が高速で、サポートなどの対応もとても評判が良いので、速度やサポート面での優良プロバイダーを求めているユーザーにはとてもおすすめです。

光回線スタイル編集部

ここではそんなかもめインターネットの、料金やキャンペーンなどの特徴、評判や口コミと、メリット・デメリットなどについて詳しく解説します。

これでかもめインターネットが自分に合ったサービスかどうかがわかるようになりますよ。

1.かもめインターネットとはどんなプロバイダー

かもめインターネットは、神奈川県横浜市に本社を置く株式会社ネットフォレストが運営するインターネットプロバイダーサービスです。

プロバイダーサービスなので単体契約ではインターネットを利用することはできず、別にフレッツ光やドコモ光などとの回線利用契約を結ぶ必要があります。

そんなかもめインターネットの、まずは料金やキャンペーン、通信速度や解約金・初期費用の基本情報を見てみましょう。

１−１. 料金サービス詳細と他社比較

まずはかもめインターネットの月額料金からです。

プランの詳細と他社との比較結果を確認してみましょう。

1-1‐1. かもめインターネットのプランは２種類

個人契約の場合、かもめインターネットの料金プランは２パターンあり、戸建てタイプでもマンションタイプでも同じで次の通りです。

基本接続サービスは他のプロバイダでの通常プランと同じで、従来通りの通信方式である「PPPOoE」でネットが利用できるサービスです。

なお繰り返しますが、かもめインターネットはプロバイダーサービスなので、別途光回線の利用契約が必要です。

次にv6プラスサービスとは次世代の高速通信方式である「IPoE」での通信が利用できるサービスで、これにはv6プラス対応のブロードバンドルーターが必要になります。

とはいっても準備に難しいことはなく、アマゾンなどで数千円からで売られているものを購入すればいいのです。

なおかもめインターネットの料金支払い方法は他社とちょっと違っており、初回に3ヶ月分の利用料金を支払うことになります。

参考:ご利用料金（初期費用無料）｜プロバイダ【かもめインターネット】

もちろんその後2ヶ月間は月額料金を請求されませんが、解約した場合にはこの分の費用は返金されませんので注意しましょう。

1-1-2. 月額料金を他社と比較

続いて、かもめインターネットと他社の月額料金の比較結果を見てみましょう。

結果、戸建てタイプでもマンションタイプでもかもめインターネットの月額料金は一番高く、一番安いBB.exiteと比べると1,600円以上も高くなっています。

つまりかもめインターネットの月額料金は他社と比べてとても高い、ということです。

１−２．特徴キャンペーン内容

次にかもめインターネットで現在行われているキャンペーンを見てみましょう。

１-２-１. 2か月無料キャンペーン

かもめインターネットでは、クレジットカード支払いにすると2ヶ月間無料になるキャンペーンを行っています。

月額料金2,191円×2ヶ月=4,382円がタダになるということで、無料期間のみのお試し利用も可能となっていて、とてもお得です。

1-2-2. 初期費用無料キャンペーン

かもめインターネットでは、複数のIPアドレスが持てるサービスを利用した際の初期費用無料キャンペーンも行っています。

複数IPアドレスの利用には、もともと10,476円の初期費用が掛かりますが、特に難しい適用条件もなく無料になります。

１−３. 気になる速度はどう？

次にかもめインターネットの通信速度についても見てみましょう。

各回線やプロバイダーごとの実測値が見れるサイト「みんなのネット回線速度」によると、かもめインターネットの通信速度は次の通りです。

・フレッツ光ネクスト×かもめインターネットの通信速度（直近3ヶ月）

・フレッツ光ネクスト×かもめインターネット-PPPoE接続の場合

・フレッツ光ネクスト×かもめインターネット-IPoE接続の場合

このようにかもめインターネットは通信速度がとても高速で、一般的に通信速度が落ちてしまう夜の時間帯でも400Mbps近くの高速を維持していることがわかります。

また、従来の接続方式「PPPoE」は、次世代の通信方式「IPoE」に比べて速度の面で劣ってしまうものですが、かもめインターネットの場合にはPPPoEでも下り平均250Mbps以上ととても速くなっています。

かもめインターネットは速度面でかなり優秀ということですね。

１−４.　解約金や初期費用

最後にかもめインターネットの解約金や初期費用についても見てみましょう。

まず解約金についてですが、かもめインターネットでは契約期間の縛りがなく、解約金もなしとなっています。

ただし先ほど解説したように、開始早々に解約した場合、先払いした3ヶ月分の月額料金は返金されないことに注意が必要です。

また初期費用についてですが、基本接続サービスプランでもv6プラスサービスプランでも、無料になっています。

つまりかもめインターネットは、始めやすくやめやすいサービスということですね。

2.評判と口コミ

次にかもめインターネットの評判と口コミを見てみましょう。

ツイッターにあるかもめインターネットに関する書き込みから、良い評判のものと悪い評判のものに分けて検証してみます。

２−１.良い評判

まずはかもめインターネットの良い評判からです。

かもめインターネット宣伝定期
神奈川もしくは町田の人はかもめインターネットというプロパイダをおススメします
他のプロパイダより少し割高ですが、どの時間帯でも高速且つ非常に安定した回線になってます
画像は現時刻の回線スピードテストの結果 pic.twitter.com/jDSKb1QStG

— ぶん蔵 (@youbun77) August 16, 2017

グッバイ！ク○nifty！
フレッツ光ネクスト IPv6接続 IPoE(v6プラス)の測定結果
プロバイダ: かもめインターネット
Ping値: 5.14ms
下り速度: 571.69Mbps(超速い)
上り速度: 543.71Mbps(超速い)https://t.co/crWNvWtMOi #みんなのネット回線速度

— ぴーないふ (@pknifeJ) May 19, 2020

SANNETが障害で3日もネット不通になった件、その回線を利用しているかもめインターネットも巻き添え食らったんだけど、惨ネットはちょろっと情報出すだけの一方、かもめは随時状況をHPとツイッターに更新してて、復旧したら無料対応とTOPに謝罪掲載。かもめお疲れ様、惨ネット死んでくれ pic.twitter.com/Kn1rTyxN0c

— さたけ❎ _ (@satake_take) December 15, 2016

その後、かもめインターネットさんに事情をお話しして1回も使えないまま解約申し出たら
「酷すぎる話ですね。わかりました。手数料等も含めて全額こちらで返金しますので
また機会があれば再度弊社をご検討うんぬん」って言ってもらって全額返金してもろた。
ありがとうかもめさん。

— ジギルさん@モンストサウンドトラック発売中 (@jegyll) April 21, 2016

かもめインターネットの良い評判では、「速い・高速」、「サポートの対応がいい」というものが目立ちました。

速度とサポートの面で、かもめインターネットは評判がとてもいいんですね。

２−２. 悪い評判

次にかもめインターネットの悪い評判についてです。

かもめインターネット回線料金高いかなぁ…2400円くらいなんだけど(フレッツだからそこ入れると高いと言えば高いかな)

— ミチータ (@michieta_spla) September 17, 2020

インターネットプロバイダをかもめインターネットに変えて何ヶ月か経つけど、スループットは確かに良好だけど出だしがイマイチなのが悩み。あとアップロードがかなり遅い。So-net はベンチだけ良くて実測ではさっぱりだったし、今はもう無い SANNET が恋しくてしょうがない。

— 間津村 (@s_earlgrey) September 17, 2020

かもめインターネットの悪い評判では「高い」というものが何件かあり、あとは１件ですが「アップロードが遅い」というものがありました。

確かにかもめインターネットは他社よりも倍以上の月額料金がかかり高くなっています。

また、速度面では地域によって格差があるということでしょうか？

２−３. 評判まとめ

かもめインターネットの評判をまとめると、かもめインターネットは速度やサポートの面ではとても優秀ということが分かりました。

ただ月額料金の高さはやはり誰でも感じるようですね。

それでもネット系のサービスに対する口コミの中では珍しいほど、よい書き込みがとても多く目立ちました。

かもめインターネットはユーザーにとても支持されているネットということですね。

3.かもめインターネットのメリット、デメリットは何？

以上を踏まえてかもめインターネットのメリット・デメリットを見てみましょう。

3-1. かもめインターネットのメリットは？

かもめインターネットのメリットはまず「通信速度が安定して速い」ことです。

実測値や評判を見てもわかる通り、速度の遅くなる夜間帯でも安定して高速に利用できます。

特に遅いといわれる従来の接続方式「PPPoE」でも高速なのは、かもめインターネットが速度向上に向けてしっかりと努力している表れと言えるでしょう。

またもう一つのメリットとして「サポートがとても丁寧」であることが挙げられます。

評判で「対応がいい」と書かれるのは結構珍しいことで、その分だけかもめインターネットのサポートはしっかりしているといえます。

利用するうえでサポートが信頼できるのは、とてもうれしいですね。

3-2. かもめインターネットのデメリットは？

かもめインターネットのデメリットはただ一つ「月額料金がとても高い」ことです。

キャンペーンで2ヶ月間無料になるとはいえ、2,000円以上かかるのはとても高額です。

利用すればするほど他社を利用した時との差が大きくなり、1年間だけでも10,000円以上違ってきます。

3-3. かもめインターネットがおすすめな人

かもめインターネットのメリット・デメリットを踏まえて、かもめインターネットがおすすめな人は次の通りです。

３−３-1.オンラインゲームや株取引を行うなどの通信速度を重視する人

かもめインターネットは通信速度が安定して速いので、速度を重視した使い方をする人におすすめです。

特にオンラインゲームや株取引などは、安定して速い速度がないと楽しめなかったりつながらない間に損失が発生してしまったりしますので、そんな場合には安心して利用できるかもめインターネットにするとよいでしょう。

３−3-2.パソコンやネットに慣れていない人

かもめインターネットはサポートがとてもしっかりとしているため、特にパソコン初心者やネットに詳しくない人にもおすすめです。

口コミではよい評判ばかりなので、相談してもきっと親切に対応してくれるでしょう。

4.契約時のよくある質問

最後にかもめインターネットの契約時によくある質問をまとめてみました。

4-1.全国どこでも利用できる？

かもめインターネットは、NTTフレッツ光回線を利用できる地域であれば、どこでも利用することができます。

それでも利用できるか不安な場合には、サポートセンターに問い合わせてみましょう。

4-2. 申し込みから利用開始までどのくらいかかるの？

申し込みから利用開始までの期間は支払方法によって異なります。

口座振替の場合には1週間から10日程度、クレジットカード払いの場合には最短3日間程度になっています。

4-3. フレッツ光回線とセットで申し込みはできる？

かもめインターネットの申し込みの際、フレッツ光に取り次ぐことはできませんので、別途NTTに申し込みが必要です。

５.まとめ

以上、かもめインターネットの料金等の基本情報から評判・口コミ、メリット・デメリットと、契約時によくある質問について解説しました。

かもめインターネットは月額料金が高いですが、その分通信速度は高速、サポートもしっかりしているので、速度やサポート面を重視する人にはとてもおすすめなサービスになっています。

他社を利用していて夜間帯にとても遅くなって嫌になる、サポートに連絡したけどつながらない、対応が悪い、といったことを悩んでいる場合には、かもめインターネットに乗り換えると解消するかもしれません。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください！