NTTおまかせサイバーみまもりの評判と無料解約方法とは

インターネットが普及している現在、サイバー攻撃やコンピュータウィルスなどの危険が隣り合わせなのも事実ですね。

しかし、このような危険性を過度に強調して強引な勧誘が行われているのも事実です。

そこで今回は良いサービスだけど販売方法に難があるNTTのおまかせサイバーみまもりについてお話しようと思います。

１. おまかせサイバーみまもりとは

おまかせサイバーみまもりとは、NTT東日本が提供しているネットワークセキュリティ対策を行うサービスです。

また、プロが通信状況をモニタリングし、不正通信をした場合など、万が一の時でも環境復旧のサポートも行ってくれます。

１−１. おまかせサイバーみまもりの料金詳細

おまかせサイバーみまもりの料金詳細については次のとおりで、オフィスの規模に応じて3つのプランが用意されています。

＜SOHO・小規模事業所向け　端末台数10台まで＞

＜端末台数50台まで＞

＜端末台数100台まで＞

なお、おまかせサイバーみまもりには、インターネットやプロバイダの料金は含まれていませんので注意が必要ですね。

１−２. おまかせサイバーみまもりのサービス内容

おまかせサイバーみまもりのサービス内容は次のとおりです。

１−３. おまかせサイバーみまもりの解約金や契約期間は

おまかせサイバーみまもりの解約金や契約期間については、次のとおりです。

＜おまかせサイバーみまもりの解約金や契約期間＞

このように、3ヶ月以内で解約した場合、解約料はかかりません。

２. おまかせサイバーみまもりの評判と口コミ

おまかせサイバーみまもりの評判と口コミについてSNSなどで調べてみました。

２−１.良い評判

Twitterによると次のような口コミ情報がありました。

ネットワーク利用の上で脅威である不正アクセスやマルウェア（※）からPCを護る為、NTTで2017年6月にリリースされたUTMサービス「おまかせサイバーみまもり」。年々高まるサイバー攻撃対策のニーズに応え、初心者でも簡単に導入が可… https://t.co/q3zscAIU9S

— 株式会社Wiz（ワイズ）【公式】 (@Wiz_public) February 16, 2018

この情報によると、初心者でも簡単に導入が可能とのことです。

様々なサイバー攻撃からPCを守ることができるおまかせサイバーみまもりのようなサービスについてのニーズも高まってきているようですね。

NTT東日本、専門家が不足する中小企業向けセキュリティサービス「おまかせサイバーみまもり」提供開始 https://t.co/u73hY1bLR5 #マーケティング #マーケター #SEO

— マーケティング速報 (@marketing_anten) June 11, 2017

この情報によると、セキュリティの専門家が不足する中小企業にとっておまかせサイバーみまもりはとてもありがたいサービスになりそうですね。

２−２.悪い評判

おまかせサイバーみまもりには、次のようなネガティブな情報もありました。

先日のADSLの解約に際し、高圧対応オペレーターが行ってくれた事

◯モデム返送キットより先に光回線のDMを送りつけてくる

◯おまかせサイバーみまもりの営業を送りこんでくる

◯必要な電話回線まで解約しようとする←new！

— 金子くん (@kaneko802) August 31, 2018

この方の情報によると、ADSLを解約したら、おまかせサイバーみまもりの営業マンがやってきたようです。

結構強引な勧誘が行われているようですね。

おまかせサイバーみまもり。主に個人経営者に対しやや騙しセールスアポイントの傾向アリ。3ヶ月無料と設置費キャッシュバックで導入時の良いことしか言わないので、知らされない最低利用期間60ヶ月(途中解約は残月×2500円)のことで大きなトラブルになる可能性大。契約内容や仕様はよく確認して欲しい。

— 水月レイナ (@Reina_Mid) March 6, 2018

これは少し古い情報ですが、主に個人経営者に対しやや騙しセールスアポイントが行われているようです。

おまかせサイバーみまもりの営業マンは、導入時の良いことしか言わないようで、後々トラブルになる可能性があるとのこと。

３.勧誘がすごい！おまかせサイバーみまもりの勧誘手法

おまかせサイバーみまもりの勧誘手法は、主にNTTの販売代理店による勧誘電話と訪問販売がメインです。

次のような情報がありました。

NTTの業務委託している所からUTM導入の営業あったけど、2台しかPC運用してない会社には高額すぎるわ～

— Tシャツ屋コージ@MAD ANGLER (@JJnanao) January 17, 2020

NTTの販売代理店は、2台しかPCがない会社に営業をかけたようです。

おまかせサイバーみまもりはLightプランでも10台までのPCをカバーできるプランなので、PC2台しかない会社にはコスト的に重すぎますよね。

ドコモ代理店が話題ですが、弊社にはNTT代理店と名乗る業者から連日立て続けに📞あり。
昨日はあんしんサポート加入で商品券。
今日はUTM導入されていますか？
…と。
ノルマなんでしょうけど、今時テレアポで、効率良いのかな？

— , (@ComMasa) January 10, 2020

この会社では、NTT代理店から連日立て続けに勧誘電話がかかってくるようです。

かなりしつこい勧誘ですね。

４. 無料で解約する方法はある？

おまかせサイバーみまもりは利用開始月の4ヵ月目以降、24ヵ月以内に解約すると15,000円の解約金がかかってしまいます。

無料で解約するためには、最低利用期間の24ヶ月までサービスを使い続ける方法があります。

でも、おまかせサイバーみまもりは、3ヶ月以内ならは解約金が無料で解約ができます。

利用してみて不要だと感じた場合、早めに解約を申し出ましょう。

また、解約電話をする前には無料インターネットの相談窓口等でアドバイスをもらってから連絡をしたほうがいいかもしれません。

無料の相談窓口については次のとおりです。

◇無料のインターネット相談窓口にお問い合わせ

こちらのサービスでは無料であなたのインターネットの悩み事を解決してくれます。
無料インターネット相談窓口「ネット回線コンシェルジュ」はこちら

【電話番号】0120-716-715（通話料無料）※番号をタップするとすぐ相談出来ます
【受付時間】10:00～21:00

５. おまかせサイバーみまもりをおすすめな人

おまかせサイバーみまもりをおすすめな人は、

• PCなどの端末が10台以上あり
• セキュリティ担当者がいない会社

にとってはおすすめです。

セキュリティ対策の全てをNTTが行ってくれますので、安心ですね。

６. おまかせサイバーみまもりのメリット・デメリット

ここまで検証してきた結果をメリットとデメリットに分けてまとめてみました。

７.まとめ

NTTの販売代理店の中には、おまかせサイバーみまもりのサービスを必要としていない規模の小さい個人経営者などに強引な勧誘電話や訪問販売を行っているようです。

おまかせサイバーみまもりは、3ヶ月以内ならば解約金0円で解約できますので、加入してみて不要だと感じたらなるべく早めに解約手続きを行うことが良いかもしれません。

一方、インターネットをビジネスで利用する場合、サイバー攻撃やコンピュータウィルス、そして情報漏えいなど様々な危機に遭遇する可能性があります。

そのような状態でも、セキュリティ担当者が不足しているため、自社のセキュリティが甘くなってしまうこともあるかもしれませんね。

そんな時には、セキュリティ全般をNTTまかせることができるおまかせサイバーみまもりは会社にとって救世主になるかもしれません。

勧誘方法はともかく、おまかせサイバーみまもりのサービスは今の時代必要でありがたいサービスですね。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください！