GO！光の評判と口コミは？特徴や料金詳細まとめ

「超高速回線でサクサク」、「高速無線LANも標準装備」と噂の「Go!光」。

「月額料金が安くなる」と勧誘活動も行っているようですが、Go!光は他社よりも安い本当にお得なサービスなのでしょうか？

ここでは、Go!光の料金プランや月額料金、スマホ割、通信速度などの基本情報から、最新の評判・口コミの調査結果、メリット・デメリットを解説します。

読めば、Go!光があなたに本当にあったサービスなのかが分かりますよ。

尚、GO光の問い合わせが繋がらない場合やすでに契約してしまって不安を感じている場合は、下記の相談窓口で無料相談を受けてみるのもよいでしょう。

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１. GO！光とは

「Go!光」とは、東京都に本社を置く株式会社quintetが NURO光回線を借り受けて提供する、プロバイダ料込みの光回線サービスです

引用元：https://go-hikari.jp/

公式サイトには「NTT東西の光ファイバー回線(ダークファイバー)を利用している」と書かれておりNTT系のように見えますが、Go!光はNURO光回線です。そもそも、NURO光回線自体がNTT東西のダークファイバー（未稼働の光回線）を使っています。

Go!光の通信速度は下り最大2Gbpsと超高速ですが、提供エリアはNTTのフレッツ光回線よりも大幅に狭くなっています。

ここではまず、Go!光の料金プランや月額料金、解約金、速度調査結果などの基本情報を確認してみます。

１−１. Go!光の料金詳細と他社比較

まずは、Go!光の料金プランや基本料金を、他社比較も交えてみてみます。

１−１−１.Go!光のプランと料金

Go!光のプランは３種類あり、次の通りです。

また、Tプランという2022年6月で新規申し込み終了しているプランとも比較してみましょう。

尚、2022年6月以前に勧誘で契約している方は「Tプラン」になっている傾向にあります。

プランの違いは、「契約期間・契約解除料の有無」と「工事費分割回数」と「申込みのタイミング」です。

「2G（3年契約）プラン」と「Tプラン」は契約期間があり、期間中の解約で解約金が発生します。また、工事費の分割は36回です。

対して、「契約解除料なしプラン」はいつ解約しても解約金は発生せず、工事費の分割は24回です。

なお、一般的に契約期間に定めのあるプランには「キャンペーンなどの特典」がありますが、Go!光の公式サイトなどを見る限り、Tプランに特典は見受けられませんでした。

しかし、申し込みの際に「キャッシュバック」や「工事費実質無料」などの案内がある可能性はあります。

１−１−２.Go!光と他社との比較

次に、Go!光と大手他社との月額料金の比較をしてみました。

結果、Go!光の月額料金は他社と比べて「戸建てタイプで安め」、「マンションタイプで高い」ことが分かります。

戸建てタイプでは、ドコモ光やソフトバンク光、auひかりなどの大手3社よりも安く、同一回線であるNURO光よりは少し高くなっています。

またマンションプランでは他の4社に比べてかなり高いのですが、原因はGo!光が「戸建てタイプと同じ個人で回線を引く配線方式」と、条件が違うことにあります。月額料金は高いのですが、その分同じマンションに住む人と回線を分け合って使うことがないため、高速に利用できます。

ただし、そもそもGo!光を利用できるマンションには限りがあること、他社よりも少ないことは注意点です。

１−１−３.Go!光の解約に際しての注意点

Go!光の「2G（3年契約）プラン」と「Tプラン」は契約期間外での解約について契約解除料がかかります。

注意しなければならないのが、44,000円の工事費分割の残債が残っている場合、契約解除料と併せて一括で支払いをする必要があるということです。その為多い場合だと契約解除料と工事費残債合わせて約75,000円程の支払が生じてしまいます。

また、設備の撤去を希望する場合は撤去費用として別途11,000円が発生します。

解約に関して不安な方は、下記の相談窓口に相談してみてもいいでしょう。

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１−２. Go!光への問合せは？電話は繋がりにくい？

Go!光の問い合わせ先は下記の通りです。

事業者によっては、なかなか電話が繋がらないという事も耳にするので、実際に検証してみました。

検証した結果、まず音声ガイダンスの選択肢が多く、選択によってはSMSが送られてきて電話が切断となる選択肢や折り返しの予約という流れになり、その場でオペレーターと話すことができませんでした。

電話が繋がらなくて困っている人は、下記の相談窓口で無料相談を受けてみるのもよいでしょう。

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１−３. Softbankスマホとのセット割で安くなる

Go!光は、オプションの「NURO光 でんわ」を合わせて利用した場合、ソフトバンクスマホユーザーなら「おうち割 光セット」を適用できてお得になります。

「おうち割 光セット」とは、ソフトバンクスマホユーザーであれば1電話回線当たり毎月最大1,000円がスマホ代から割引され、家族にも適用できるお得な割引サービスです。

Go!光への申し込みとは別にソフトバンク店舗などで別途手続きは必要ですが、適用できる回線が多ければ多いほどお得なので、ソフトバンクスマホユーザーであれば、ぜひ利用したいところです。

１−４. 開通までの期間はNUROより短い？

結論から言うと、Go!光の開通までにかかる期間は「NURO光よりも短い可能性が高い」です。なぜなら、「NURO光よりも申し込みをする人の数が少ない」からです。

まず、フレッツ光などのNTT系光回線の場合、開通までの期間は「おおよそ3週間」ですが、NURO光は「1～3ヶ月」で遅いと言われています。

NUROが遅いのは、宅外工事でNTTとの調整に時間が掛かるからで、これはGo!光であっても同じです。

しかし一方で、NURO光はGo!光などのコラボ系よりも申し込みをする人の数が圧倒的に多く、繁忙期には6ヶ月ほども待たされることがあります。

きもすぎやろ
ニューロ光よ
こっちは半年以上待ってんだよ
ふざけんなよ#NURO光 #工事遅い#連絡しても返答がゴミ#詐欺ですか#詐欺#代理店詐欺#nuro詐欺@NUROhikari_Sony pic.twitter.com/MyaqiBpABt

— ぶしゆ (@J_W_Pu) January 20, 2022

ですから、Go!光を申し込んだ場合には1～3ヶ月程度待ちますが、それでもNURO光よりは早く使い始められる可能性が高いのです。

１−５. GO！光の速度調査

続いて、Go!光の速度調査結果です。

回線ごとの実測値がわかるサイトで調査した結果、「Go!光」はまだ実績がありませんでした。そこで、同回線であるNURO光の実測値をみてみます。

結果、NURO光回線は「高速」であることが確認できました。

特に重要な「下りの速度」が高速で、一般的に速度の遅くなる夜の時間帯でも「464.37Mbps」と十分な値です。

Go!光もNURO光回線で同程度の速度が見込めるので、Go!光は「高速」であることが分かります。

２. GO！光の評判と口コミ

次に、Go!光の最新の評判と口コミを調査しました。

ツイッターにある書き込みから、Go!光に関するものをピックアップしてみます。

２−１. 電話営業でNTTを騙る

#GO光 とか #ギガ光 など#NURO光 の代理店ってなぜNTTを騙りたがるんだろう？
まず自分の社名を名乗らない。
「安くなります」の一点張り。#プロバイダを解約 して、#モデム交換 すれば安くなります。と言い続ける。
もし、うっかり契約すると頼んでもいないオプションが付いて結局高くつく。

— 肥卍＠55 (@tomoroland) May 7, 2022

Twitterに1件、「NTTの名前を騙られた」という書き込みがありました。

電話勧誘において社名を名乗らない、勘違いさせるような言動は、特定商取引法違反となります。このような書き込みは1件だけだったため、頻繁に行われているかは不明ですが、ちょっと不安になりますね。

２−２. その他の書き込みは見られず

その他、TwitterなどのSNSでのGo!光に関する書き込みは見られませんでした。

これはまだ、Go!光の利用者が少ないことが要因と考えられます。

２−３. Go!光の評判・口コミのまとめ

Go!光の評判・口コミのまとめです。

口コミは1件のみ確認でき、「NTTの名前を騙られた」という良くない内容でした。電話勧誘で乗り換えを勧められた際には、その場で契約するのではなく、いったん電話を切って冷静に考えるようにしましょう。

ただ、書き込みは一般的に悪い内容が書かれる傾向にあるということを踏まえると、利用者の中でGo!光に不満を持つ人は少ないとみてもいいのかもしれません。後述しますが、Go!光にはしっかりとしたメリットもあります。

もし、Go!光を契約した方がいいか迷っている場合には、以下のインターネット無料相談窓口に相談してみることをおすすめします。

３. GO！光のメリット・デメリット

これまで解説したことを踏まえて、Go!光のメリットとデメリットを挙げてみます。

３−１.Go!光のメリット

まずは、Go!光のメリットからです。

３−１−１.戸建てタイプの月額料金が安い

Go!光のメリットの一つ目は、「戸建てタイプの月額料金が安い」ことです。

大手他社の中で最も安いauひかりの3年目以降と同額で、ドコモ光やNURO光などと比べると300円以上安くなっています。

月額料金の差は、長く使えば使うほど大きくなっていくのでサービスを選ぶ際の大きなポイントの一つです。月たった300円の差でも、5年使えば18,000円も変わってくるため、大きな違いです。

３−１−２. 「おうち割 光セット」が適用できる

Go!光のメリットの二つ目は、「おうち割 光セットが適用できる」ことです。

ソフトバンクスマホユーザーであれば、家族も含めて毎月のスマホ代が割引になるため、かなりお得です。

例えば、３人家族で全員ソフトバンクスマホであった場合には、最大毎月3,000円が割り引かれ、年間では36,000円も違ってきます。

３−１−３.下り最大2Gbpsで超高速

Go!光のメリットの三つ目は、「下り最大2Gbpsで超高速」なことです。

Go!光はNURO光回線を使用しているため高速で、家族みんなで高画質の動画を見ても、大容量のファイルのダウンロードをしても、他の回線よりサクサクです。

実測値も良好でしたので、通信速度を重視したい方には適しています。

３−１−４. 「まとめてでんき」でGo!光の月額料金がお得に

Go!光のメリットの四つ目は、「『まとめてでんき』でGo!光の月額料金がお得になる」ことです。

「まとめてでんき」とは、Go!光と合わせて契約することで月額料金が毎月501円割引されるサービスのことです。

停電の可能性などの品質や信頼性のうえでも従来と変わらないため、合わせての利用がお得です。

３−２.Go!光のデメリット

対して、Go!光のデメリットも見てみましょう。

３−２−１.Tプランの特典が不明

Go!光のデメリットの一つ目は、「T（定期契約型）プランの特典が不明」なことです。

他社の多くは、契約期間に定めのあるプランに「キャッシュバック」などの特典をつけ、公式サイトで明確にしていますが、Go!光は特典の内容が分かりません。

申し込み時に案内があるかもしれませんが、もしない場合には契約解除料なしプランの方がもちろんお得です。

３−２−２.マンションタイプは他社より高い

Go!光のデメリットの二つ目は、「マンションプランは他社より高い」ことです。

マンションタイプの場合、他社は4,000円前半なのに対して、Go!光は5,390円と割高です。

しかし一つ押さえておきたいのは、「回線の引き込み形式の違い」です。

マンションタイプの場合、他社は建物内の回線を「共有」で使いますが、Go!光は「自分だけ」が使えます。これは、通信の速度や安定性の面で大きな違いです。

その分利用できるマンションはかなり限定されるので、この点は事前に確認しておきましょう。

３−２−３.ドコモやauのスマホユーザーにスマホ割がない

Go!光のデメリットの三つ目は、「ドコモやauのスマホユーザーにスマホ割がない」ことです。

ドコモスマホユーザーであれば「ドコモ光」、auスマホユーザーであれば「auひかり」などでスマホ割がありますが、Go!光にした場合には割引はありません。

その分、ケースによってはドコモ光やauひかりのほうがお得になることがあります。

３−２−４.利用者の口コミ・評判がほとんどない

Go!光のデメリットの四つ目は、「利用者の口コミ・評判がほとんどない」ことです。

利用者の評判は、契約前に確認しておきたい重要なポイントの一つですが、Go!光はツイッターなどのSNS上で利用者の書き込みがほとんどありません。

悪い書き込みもほぼない分だけ「Go!光の利用者は不満がない」という見方もできますが、使ってみないと分からないというのはちょっと不安です。

３−２−５.問い合わせ窓口へ電話が繋がりにくい

Go!光のデメリットの五つ目は、「問い合わせ窓口へ電話が繋がりにくい」ことです。

時間帯や窓口が忙しい時間帯などはあるかと思いますが、困ったときになかなか電話が繋がりにくいのはちょっと不安です。

４.まとめ

以上、Go!光の料金プランや月額料金、スマホ割、通信速度などの基本情報から、最新の評判・口コミの調査結果、メリット・デメリットを解説しました。

Go!光は通信速度が高速で月額料金も戸建てだと安いので、魅力的なサービスの一つですが、一方で定期契約型プランの特典が不明なことやドコモ・auスマホユーザーにスマホ割がないなど、気になる要素もありますね。

最後に・・・ブログで解決出来ないこともあるかと思います。

そんな時インターネットに関して手伝ってくれる窓口もあったりするので利用するのもいいですね。

ちなみにここなんかおすすめです。↓

筆者も利用したことがある窓口ですのでぜひご利用ください！